Cum să grupați pachetul de produse + 7 cele mai bune practici de grupare de produse

Pachetele de produse sunt una dintre cele mai subutilizate tactici în comerțul electronic astăzi, deși de ce este puțin clar. La urma urmei, sunt un instrument incredibil pentru:

• Creșteți valoarea medie a comenzii.

• Scapă de stocul mort.

• Oferiți confort, îmbunătățind experiența clienților.

• Creați o modalitate solidă de a vă personaliza magazinul.

Deci, în această postare, vom arunca o privire asupra modului exact în care vă puteți stăpâni jocul de grupare a produselor. Vom acoperi totul, de la descoperirea produselor care funcționează bine împreună, până la asigurarea faptului că inventarul rămâne aliniat pe partea din spate.

Modalități de a împacheta

Există o mulțime de moduri în care vă puteți grupa produsele, în funcție de ceea ce doriți să realizați. Iată cele mai comune trei moduri de a face acest lucru:

1) Pachete de pachete

Costco este un bun exemplu de comerciant cu amănuntul care are mult succes în vânzarea pachetelor la pachet.

Cu pagini de colecție dedicate, Costco creează grupuri de produse pe care un client le-ar cumpăra de obicei împreună.

Prin includerea tuturor electrocasnicelor într-un singur pachet, Costco încurajează clienții să cumpere toate electrocasnicele necesare pentru o nouă bucătărie în magazinul lor.

Nu numai că le face viața mai ușoară clienților care caută o bucătărie nouă, incluzând tot ceea ce au nevoie într-o singură comandă, dar ei promovează puternic suma pe care clientul o economisește prin aceasta.

Clienții pot economisi aproximativ 1.000 USD prin achiziționarea pachetului - crescând masiv valoarea medie a comenzii (AOV) și oferind Costco un avantaj față de concurenții lor.

Vă puteți combina produsele cu o aplicație precum Opțiuni infinite.

2) Vânzarea încrucișată

Vânzarea încrucișată este locul în care ați recomanda articole similare pe pagina unui produs pentru a încuraja pe cineva să le grupeze singur.

Best Buy oferă un exemplu excelent de companie care face bine recomandări de produse.

Ori de câte ori vizualizați un articol pe site, Best Buy va afișa mai jos produsele corespunzătoare care sunt recomandate de experții săi:

Articolele recomandate ar trebui să fie foarte relevante pentru produsul vizualizat – în mod ideal, pe baza articolelor care sunt achiziționate frecvent alături de acel articol.

Această metodă are succes, deoarece vă permite să vă creșteți AOV fără a crește prețul articolelor individuale. Este posibil ca vizitatorii să nu știe că ați oferit anumite articole înainte de a le vedea împreună cu produsul și de a enumera mai multe articole.

Oferind posibilitatea de a adăuga toate articolele în coș cu un singur clic, este ușor pentru vizitatori să cumpere mai multe produse simultan.

Puteți utiliza un instrument precum Cross Sell sau Also Bought pentru a face acest lucru cu Shopify.

3) Upselling

Upselling este ușor diferit de vânzările încrucișate, deoarece este vorba despre a convinge clientul să actualizeze produsul pe care plănuiau inițial să îl obțină. Adesea, upselling nu se referă la gruparea, ci la determinarea clientului să cumpere versiunea de calitate superioară (a se citi: mai scumpă) a articolului pe care și-l dorea. Cu toate acestea, există cu siguranță modalități în care upselling implică gruparea. Pentru început, dacă oricare dintre produsele dvs. poate fi achiziționat cu asigurare sau garanție, acesta contează ca un pachet.

Cel mai bun mod de a vinde articole este să includeți suplimente utile într-un singur loc pentru a economisi timp. De exemplu, atunci când un client cumpără un iPad, Apple îi duce pe clienți pe o pagină cu accesorii iPad.

Un upselling de succes necesită comercianții cu amănuntul să își cunoască bine clienții. Și, de asemenea, fiți conștienți de ce tip de client poate cumpăra anumite produse.

De exemplu, articolele de vânzare în plus pentru un aparat foto vor diferi în funcție de faptul dacă este pentru un fotograf profesionist sau amator.

Puteți chiar să utilizați o aplicație precum Zipify pentru a crea vânzări suplimentare după ce clienții au făcut check-out.

Cele mai bune practici de grupare a produselor

Nu există un set strict de reguli pentru gruparea produselor, așa că nu vă fie teamă să vă jucați puțin cu ele. Atâta timp cât țineți cont de aceste bune practici, puteți face ca pachetele dvs. să funcționeze pentru dvs.:

1) Folosiți datele

Utilizarea datelor și analiza performanței produselor vă va ajuta să înțelegeți care sunt produsele cumpărate împreună cel mai des și care ar funcționa cel mai bine împreună. Utilizatorii Shopify pot conecta de fapt o aplicație numită Bold Brain pentru a face treaba pentru ei!

Utilizarea datelor vă va permite să creați strategii pentru diferitele dvs. persoane de cumpărător.

Pachetele dvs. ar trebui să aibă sens împreună și să fie de valoare pentru client. Deci asigurați-vă că:

• Căutați modele de comportament ale cumpărătorilor.

• Vedeți ce produse cumpără frecvent clienții împreună.

• Folosiți-vă cunoștințele în domeniu pentru a alege produse care se completează reciproc.

2) Îmbinați produse cu vânzare rapidă și lentă

Îmbinarea stocului nedorit cu cele mai populare produse face ca articolul să fie mai dezirabil, arătând ca și cum este mai solicitat decât este în realitate.

Cumpărătorii interesați să cumpere articolul cel mai bine vândut vor fi, de asemenea, mai înclinați să cumpere pachetul dacă simt că primesc o ofertă bună. Puteți, de asemenea, să luați în considerare vânzarea unui articol cu ​​bilete mari cu un articol mai mic, astfel încât să puteți crea un pachet care să atragă mai mult prețul.

3) Asigurați-vă că inventarul este ținut la zi

Poate fi dificil să urmăriți stocul dacă aplicați același articol pe mai multe pachete diferite.

Sugerarea unor produse care sunt de fapt epuizate este o modalitate garantată de a-ți enerva clientul. Prin urmare, este esențial să evitați să rămâneți fără stoc fără să observați.

Găsiți un software de gestionare a stocurilor care poate face față bine grupării produselor. Asigurați-vă că va deduce inventarul atunci când vindeți atât articole singulare, cât și produse la pachet.

4) Subliniați economiile pachetului

Asigurați-vă că evidențiați orice economisire a costurilor pe care o va obține clientul prin achiziționarea articolelor dintr-un pachet.

Nu doriți ca clienții să fie nevoiți să-și dea seama manual de economisirea. Sau mai rău – nici măcar nu-ți dai seama deloc.

Așadar, orice reducere trebuie să fie extrem de clară atunci când vă prezentați pachetele, vânzările încrucișate sau vânzările în plus.

5) Oferă pachete la casă

Oferirea pachetelor la casă are mai multe șanse să ducă la decizii rapide de cumpărare din partea cumpărătorilor gata să plătească.

Asigurați-vă că produsele sugerate:

• Sunt utile clientului.

• Relevant pentru ceea ce este deja în coș.

• Nu foarte scump. (Gândiți-vă: cumpărăturile de impuls plasate strategic la ghișeul supermarketului.)

Amintiți-vă că cheia este ca clientul să vadă valoarea în recomandarea potențială - ceea ce înseamnă că este mai probabil să o adauge în ultimul moment.

6) Creați o pagină de pachete dedicată

Crearea unei pagini unice pentru pachetele de produse va atrage orice client care caută o ofertă bună.

Puteți chiar să luați în considerare schimbarea pachetelor de-a lungul timpului – corespunzătoare promoțiilor de sărbători, date-cheie din calendar sau evidențierea unui „pachet al lunii”.

7) Faceți o afacere mare pe rețelele sociale

Integrarea pachetelor de produse în strategia de comerț social este o oportunitate excelentă de a face mai multe vânzări.

Puteți chiar să creați o anumită colecție în Shopify pentru pachetele dvs. Apoi fă-i să apară în propria lor categorie în Magazinul tău Facebook.

Doar asigurați-vă că partajați în continuare pachetele atunci când este cazul. Ai putea avea un timp dedicat atunci când anunță un „pachet al săptămânii”, de exemplu. Și chiar încercați să creați pachete personalizate pentru anumite persoane de cumpărător, apoi să difuzați reclame sociale pentru acești oameni.

Concluzie

Există o mulțime de moduri în care puteți folosi pachetele în avantajul dvs. – indiferent dacă doriți să mutați stocul în mișcare lentă, să creșteți valoarea medie a comenzii sau să îmbunătățiți gradul de utilizare și personalizarea magazinului dvs. Dacă sunteți în căutarea unor exemple reale de pachete de produse cu instrucțiuni de utilizare, consultați această postare.

Sunteți gata să începeți gruparea în magazinul dvs. Shopify? Faceți clic aici pentru a instala aplicația noastră Infinite Options și pentru a începe imediat