Cum să vă pregătiți magazinul WooCommerce pentru vânzările sezoniere de Black Friday

Publicat: 2019-10-15

Ura! „Reducerea de Vinerea Neagră” este după colț - fie că este mică sau mare, este cea mai importantă zi pentru orice magazin online și proprietarii săi la fel ca și clienții. Nu crezi că trebuie să atingi la maximum așteptările clienților tăi pe perioada vânzării, mai ales în aceste vremuri de pandemie care ne-a lovit? Cererea de cumpărături online este, de asemenea, în creștere. Este într-adevăr o sarcină descurajantă atât pentru magazinele fizice, cât și pentru cele online să se ocupe de vânzări în aceste perioade de vârf, dar totuși, nu vă puteți permite să ratați această oportunitate de vânzări mari. Ai vrea să știi cum să o obții?

De ce este sărbătorită Black Friday?

Înainte de a începe cu strategiile, spuneți-ne de ce este sărbătorită Black Friday? Vinerea Neagră este numele informal pentru Vinerea următoare Zilei Recunoștinței, care este sărbătorită în a patra joi din noiembrie. A doua zi după Ziua Recunoștinței este considerată începutul neoficial al sezonului de cumpărături de Crăciun din 1952. Este o vânzare mare în care puteți obține venituri mari dacă sunt planificate bine. Scopul este simplu - mai multe vânzări și clienți mulțumiți.

Începeți să vă pregătiți magazinul WooCommerce pentru viitoarea vânzare pe 27 noiembrie 2020. Acest lucru vă va ajuta să vă gestionați vânzările în funcție de tendințele/cerințele actuale, să faceți ajustări, să vă planificați strategiile de reduceri în funcție de inventarul dvs. și, de asemenea, să luați câteva măsuri de precauție pentru orice situatii neprevazute.

Este evident că clienții tăi se vor grăbi, deoarece au o mulțime de lucruri de făcut în Black Friday. Asigurați-vă că magazinul dvs. este ușor accesibil și este atractiv pentru client. Este destul de important ca clienții să poată cumpăra mai mult de la tine în cel mai scurt timp posibil.

Aceasta înseamnă să vă pregătiți magazinul pentru a fi suficient de atractiv, simplu și flexibil (acestea includ - produse, reduceri, hype-ul pe care îl creați, metodele dvs. de plată fiabile etc.) pentru accesul clientului.

Cum să derulezi o campanie de oferte de Vinerea Neagră în magazinul tău WooCommerce

În acest ghid WooCommerce de Black Friday, puteți afla cum să începeți mai devreme campania de Black Friday, astfel încât să fie bine planificată, în funcție de inventarul dvs., precum și de așteptările clienților. Faceți un studiu asupra consumatorilor dumneavoastră înainte de a începe cu planul pentru a cunoaște tendințele și cerințele actuale.

Vinerea neagră este oportunitatea perfectă pentru afacerea dvs. de a încheia anul cu un mare impuls al vânzărilor. Planificați-vă și construiți campania de Black Friday care ar genera mai mult trafic către magazinul dvs. WooCommerce. Concentrează-te pe pagina campaniei tale, deoarece acesta este pasul inițial și crucial către vânzarea de Black Friday.

Permiteți-mi să vă ofer câteva sugestii simple pentru crearea și promovarea paginii campaniei dvs.:

  • Creați-vă pagina de destinație cu o imagine de erou atrăgătoare, care atrage atenția vizitatorilor și îi stimulează să citească mai multe.
  • Titlul campaniei ar trebui să fie suficient de îndrăzneț, alertând oamenii, introducerea numerelor în titlu face ca promovarea valorii să fie clară și concretă. (Fă-l atractiv și atrăgător, astfel încât să aibă un impact asupra SEO atunci când consumatorii te caută în mod specific.)
  • Oferă reduceri speciale sau puncte bonus pentru vizitatorii tăi, care i-ar determina să convertească.
  • Utilizați butonul CTA de pe pagina campaniei dvs. pe lângă câteva oferte interesante care ar crește posibilitățile de conversie a vizitatorilor în magazinul dvs.
  • Promovează-ți campania de Vinerea Neagră, postând-o pe toate conturile tale de socializare .
  • Nu uitați de abonații și urmăritorii dvs., deoarece aceștia sunt cei care vor fi mai interesați de magazinul dvs. Considerați-le speciale prin promovarea paginii dvs. de destinație prin e-mailuri. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să obțineți mai multe recomandări pentru magazinul dvs. WooCommerce.
  • Planificați oferte combinate care ar fi mai benefice atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs. (de exemplu: un client cumpără un abajur de lampă din magazinul dvs., oferiți-i un bec Philips adecvat ca ofertă combinată)

Când pagina de destinație a atins hype-ul maxim, șansele de vânzare cresc. Creativitatea nu poate fi setată, trebuie construită, așa că construiește-o la maximum și profită de această ocazie și știi mai bine cum să te pregătești pentru vânzările de Black Friday pentru a-ți crește veniturile.

Liste de verificare esențiale pentru a vă pregăti site-ul WooCommerce pentru vânzarea sezonieră

Este întotdeauna o practică bună să începeți cu o listă de verificare în pregătirea dumneavoastră pentru marea vânzare, asigurându-vă că nimic nu este lăsat deoparte. Acum, permiteți-ne să analizăm câteva dintre listele de verificare care v-ar ajuta pe dvs. și magazinul dvs. să vă pregătiți pentru promoția de Vinerea Neagră.

  • Începeți devreme
  • Gazduire si viteza site-ului
  • Design site web și receptivitate pe mobil
  • Pagina de destinație
  • Disponibilitate în stoc
  • Faceți oferte simple și optimizați-vă Produsele
  • Ține-ți clienții informați
  • Vânzarea încrucișată
  • Managementul afiliaților
  • Recuperarea cărucioarelor abandonate
  • Raportul de analiză al magazinului dvs
  • Securitate și backup

Începeți devreme:

Conform zicalului „The Early Bird prinde viermele”, începe devreme cu ofertele tale de Black Friday. Un sondaj arată că majoritatea oamenilor încep să caute oferte cel mai devreme. Nu amânați și nu așteptați până la weekendul de Ziua Recunoștinței.

Gazduire si viteza site-ului:

Este foarte important să mențineți resursele site-ului dvs. și să aranjați un echipaj adecvat pentru suportul tehnic al acestuia. Verificați viteza site-ului dvs. și procesul de finalizare a plății site-ului dvs. Lipsa vitezei ar opri clienții tăi. Un studiu spune că clienții cu greu apelează la site-uri web cu viteză redusă. Asigurați-vă că viteza site-ului dvs. este optimă.

Clienții ți-ar lăsa coșul abandonat dacă procesul de finalizare a comenzii nu se desfășoară. Este foarte important să verificați încrucișat funcționarea paginii de finalizare a comenzii site-ului dvs. web. Încercați să utilizați Pingdom și Gtmetrix pentru a evalua traficul pe care site-ul dvs. îl poate gestiona și viteza de lucru.

Design site web și receptivitate mobil:

În Black Friday, oamenii se grăbesc. Deoarece există mii de site-uri web care așteaptă cu ofertele lor, nu vă puteți aștepta ca oamenii să petreacă mult timp pe site-ul dvs. Dacă site-ul dvs. funcționează bine cu toate paginile sale proiectate atractiv, cu o navigare adecvată, clienții l-ar găsi plăcut din punct de vedere estetic pentru cumpărături din magazinul dvs. WooCommerce. Pregătește o listă de verificare pentru alegerea temei WordPress pentru magazinul tău.

În zilele noastre, mai mult de cincizeci la sută cumpără din mers. Ceea ce înseamnă că își fac achizițiile folosind dispozitivele mobile în loc de desktop-uri. Deci, este necesar să vă optimizați site-ul într-un mod care să fie adaptabil la telefoanele mobile. Acest lucru ar adăuga în cele din urmă valoare magazinului dvs. pentru a economisi timpul clienților.

Pagina de destinație:

Creează-ți pagina de destinație în așa fel încât să fii remarcat în marea mare a vânzărilor. Fă-l atractiv cu oferte interesante cu bonusuri de recomandare. Lăsați pagina dvs. de destinație să fie ușor de utilizat cu butonul CTA care i-ar face pe vizitatori să convertească.

Disponibilitate în stoc:

Este evident că marea vânzare te-ar ajuta să-ți eliberezi inventarul. Trebuie să aveți grijă ca depozitul dumneavoastră să fie plin, în funcție de tendințele și cerințele clienților dumneavoastră.

Dacă inventarul dvs. nu este bine întreținut, v-ar dezamăgi clienții, ceea ce ar fi cel mai rău coșmar pe care l-ați avut vreodată. Un inventar neîntreținut corespunzător ar fi o descurajare pentru clienții tăi și un coșmar pentru tine.

Prin urmare, este esențial să vă mențineți inventarul în mod corespunzător, oferind o experiență de cumpărături fericită clienților dumneavoastră.

Simplifică ofertele și optimizează-ți produsele:

Planificați oferte simple pentru magazinul dvs., astfel încât să fie ușor de înțeles pentru clienți. Nu pierdeți timpul clientului dvs. stabilind oferte cu complicații (de exemplu: setați oferte precum, Obțineți 30% reducere la o achiziție de 500 USD, orice oferte simple BOGO).

Încercați să vă afișați reducerile pe pagina de pornire, astfel încât clienții să aibă o idee despre ce ar putea economisi la reducerile de Vinerea Neagră. Includeți bannere de timp pentru produse exclusive, pentru a adăuga urgență și entuziasm clienților dvs. Este destul de firesc ca majoritatea consumatorilor să-și abandoneze coșul atunci când costul de transport este adăugat pe pagina de finalizare a comenzii.

Oferă transport gratuit clienților tăi pentru a-i face să se simtă apreciați în magazinul tău. Implementați programe de recomandare (puncte legate sau orice reducere specială la recomandarea unui prieten), deoarece Word-of-Mouth este cel mai mare instrument de marketing.

Produsele din magazinul dumneavoastră trebuie să fie afișate optim.

Detaliile și ofertele lor respective ar trebui să fie autentice și de înțeles. Gateway-urile de plată ar trebui să fie sigure și ferme pentru o funcționare fluidă a paginii dvs. de plată.

Informați-vă clienții:

Una dintre strategiile de marketing este să trimiți prin e-mail abonații și urmăritorii tăi cu privire la ofertele de Black Friday în avans. Este o metodă de campanie pe site-ul dvs. De asemenea, fă-ți un obicei din a trimite clienților prin e-mail chiar și după achiziția lor din magazinul tău.

Trimiteți un e-mail de mulțumire împreună cu cupoane de recompensă pentru a vă face boomerang clienții. Ține-i la curent cu starea comenzilor lor pentru a-ți arăta transparența.

Oferiți asistență pentru clienți pentru îndrumarea clienților dvs. în cazul oricăror probleme în timpul achiziției lor.

Mențineți întotdeauna o relație de lungă durată cu clienții dvs. trimițându-i alerte la oferte chiar și după reducerile de Vinerea Neagră.

Vânzare încrucișată:

Crezi că clienții tăi vor cumpăra doar ceea ce își doresc și vor pleca? Dacă da, atunci greșești. Vânzările încrucișate joacă un rol important în marketing. Afișați întotdeauna produsele înrudite cu cele achiziționate mai ales înainte de finalizarea comenzii.

De exemplu: dacă un client cumpără pantofi, să fie produsele aferente tălpi și șosete. Conceptul de vânzări încrucișate îi ajută pe clienții dvs. să navigheze către produsele aferente fără efort. Amazon face o treabă grozavă în vânzările încrucișate.

Managementul afiliaților:

Folosind orice platformă de gestionare a afiliaților pentru magazinul dvs., adunați toți influenții și bloggerii din nișa dvs. vizată. Pregătiți un proces de gestionare a afiliaților căutând influenți vizați pentru a-i convinge să vă promoveze oferta de campanie. Cu ajutorul materialelor de marketing, ghidează-ți influencerii și bloggerii în crearea campaniei site-ului tău pentru vânzarea mare.

Recompensează-ți clienții:

Conceptul de a recompensa clienții bazându-se pe activitățile lor în magazinul dvs. aduce o implicare excelentă a clienților în magazinul dvs. WooCommerce. Sună interesant să oferi puncte și recompense clienților tăi pentru finalizarea unei achiziții, pentru trimiterea unei recenzii sau pentru recomandarea unui prieten.

Această strategie ar crește eficient loialitatea clienților față de magazinul dvs. Piața de comerț electronic vine cu diverse extensii WooCommerce care ajută la configurarea sistemului de recompense în câteva clicuri. Alegeți cel mai potrivit plugin pentru puncte și recompense WooCommerce și mențineți-vă creșterea înclinată.

Recuperarea coșului abandonat:

Clienții și-au abandonat coșul din următoarele motive comune:

  • Cost suplimentar prea mare (livrare plătită, taxe etc.)
  • Lipsa opțiunilor de plată
  • POLITICA DE RETURNARE
  • Eroare de site
  • Livrare prea lentă
  • Cardul de credit a fost refuzat
  • Proces complicat de plată

Să-ți lași căruțele abandonate la distanță nu este de niciun folos pentru tine și nici pentru alții. Recuperați cărucioarele abandonate trimițând e-mailuri de recuperare a coșului clienților dvs., deoarece este una dintre cele mai bune metode în practică. Trimiteți e-mailuri de recuperare a coșului dvs. cu subiecte atractive precum (Hei! Ați lăsat ceva în urmă, Coșul dvs. așteaptă, Nu ratați această ofertă etc.), astfel încât să nu fie ignorate de clienții dvs.

Este destul de important ca căsuța de e-mail a clienților tăi să nu fie plină de zgomote. Încercați să le oferiți reduceri în e-mailul de recuperare a coșului, astfel încât coșul dvs. să poată fi recuperat într-o fază mai rapidă.

Raportul de analiză al magazinului dvs.:

Analizați traficul site-ului dvs. cu ajutorul instrumentului de analiză a site-ului. Este important să îl analizați în prealabil, deoarece puteți face aranjamente pentru a face față situațiilor grele din timpul vânzării. Este un criteriu esențial de urmat pentru a măsura întregul progres al campaniei tale.

Securitate și backup:

Asigurați securitatea site-ului magazinului dvs. și faceți backup pentru tot, de la codul site-ului până la imaginile produselor. Reducerea grozavă vine o dată pe an și nu vă lăsați vânzările să scadă din cauza unor inconveniente apărute în magazinul dvs. Backup-ul va ajuta la recuperarea magazinului în cel mai scurt timp. A avea o copie de rezervă este ca și cum ai avea o asigurare pentru magazinul tău.

Cum să configurați campania WooCommerce cu oferte de Black Friday în magazinul dvs. WooCommerce

Ofertele de Vinerea Neagră pot fi setate pentru magazinul dvs. WooCommerce folosind unele dintre cele mai bune pluginuri WooCommerce de Vinerea Neagră care vă vor ajuta să aveți o experiență grozavă în timpul reducerii de Vinerea Neagră.

  • Reguli de reducere pentru WooCommerce
  • Reținere
  • Puncte de fidelitate și recompense WooCommerce

Reguli de reducere pentru WooCommerce

Regulile de reducere pentru WooCommerce este unul dintre cele mai bune pluginuri WooCommerce de Black Friday pentru a configura diverse oferte pentru magazinul dvs. pe baza inventarului dvs. Atât ofertele simple, cât și cele complexe pot fi setate folosind acest plugin. După cum am menționat mai devreme, este recomandabil să stabiliți oferte simple pentru magazinul dvs. WooCommerce, deoarece clienții nu pot petrece mult timp în magazinul dvs.

Permiteți-mi să vă dau o idee despre ofertele care pot fi implementate în magazinul dvs.

  • Reguli de reducere pe bază de cantitate
    • Reguli de reducere de preț
    • Reguli de reducere la coș
  • Reduceri în vrac pentru întregul magazin
  • Reducere în vrac bazată pe o anumită categorie
  • Reducere de preț (în reduceri în bloc) pentru un anumit produs
  • Reducere în vrac pentru un anumit produs
  • Reducere în vrac în funcție de cantitatea coșului
  • Oferte BOGO (este necesară versiunea PRO a regulilor de reducere)

Reținere

Asigurați-vă că coșul dvs. nu este abandonat în timpul vânzării verificând stabilitatea site-ului pentru a gestiona traficul. În cazul în care se întâmplă ceva nefericit, puteți recupera coșul abandonat folosind pluginul Retainful. Este una dintre cele mai bune caracteristici ale „Abandoned Cart Recovery” pe care le are pluginul - urmărește automat clienții pentru a recupera coșul și, de asemenea, pentru a reduce abandonul coșului în magazinul WooCommerce.

Pluginul se ocupă, de asemenea, de funcția numită „Cupon pentru următoarea comandă”, unde puteți furniza coduri de cupon pentru clienții dvs. prin e-mailuri (Aceste coduri de cupon pot fi folosite pentru următoarea lor achiziție). Ferestrele pop-up Exit-Intent detectează vizitatorii care vă vizitează magazinul și pleacă fără să cumpere. Această funcție a pluginului de reținere vă ajută să recuperați coșul abandonat și să convertiți vizitatorii în clienți.

Puncte de fidelitate și recompense pentru WooCommerce

Un sistem de recompense este o modalitate eficientă de a atrage mai mulți clienți fideli, în special în timpul reducerilor de sezon. Timpul poate fi folosit pentru a aduce mai multe vânzări și clienți în magazinul dvs. WooCommerce. Puncte de loialitate și recompense pentru WooCommerce, pluginul este una dintre cele mai bune și de încredere extensii pentru configurarea unui sistem de recompense pentru magazinul dvs.

Plugin-ul vine cu caracteristicile de mai jos,

  • Recompensează clienții cu puncte pentru înscrierile lor.
  • Stimularea clienților cu puncte rambursabile pentru finalizarea unei achiziții și trimiterea recenziilor despre produse.
  • Oferiți recompense pentru recomandarea unui prieten prin care vă puteți transforma clienții existenți în susținătorii mărcii.
  • Punctele acordate pot fi valorificate de către client ori de câte ori este necesar.
  • Widgetul de lansare personalizabil din plugin le permite clienților să-și găsească cu ușurință recompensele. Caracteristica este receptivă pentru dispozitive mobile și este personalizabilă folosind WordPress Customizer.

Ce sa fac in continuare?

Următorul proces este să verificați din nou lista de verificare creată pentru a afla eventualele nerespectări. Acest lucru ar ajuta magazinul dvs. WooCommerce să fie bine pregătit pentru vânzarea de Vinerea Neagră folosind plugin-uri de top WordPress.

Adună-ți toți influenții și bloggerii pe nișa țintă și convinge-i să-ți promoveze campania de oferte. Ghidați influențatorii și bloggerii vizați cu materialele de marketing în crearea campaniei de oferte pentru magazinul dvs.

Este esențial să postați campania de oferte chiar înainte de începerea vânzării pe rețelele sociale, deoarece v-ar ajuta să ajungeți la un număr mare de clienți. Faceți-vă ca un memento să vă notificați abonații și urmăritorii prin e-mail cu unele preocupări speciale.

Pentru a menține o relație de lungă durată cu clienții dvs., informați-i în continuare cu privire la starea comenzilor lor. În semn de recunoștință, notifică-ți clienții cu un e-mail „Mulțumesc” după achiziția lor din magazinul tău WooCommerce.

Magazinul tău WooCommerce este gata?

Planificați, pregătiți-vă și începeți devreme pentru o reducere reușită de Vinerea Neagră. Asigurați-vă că acoperiți lista de verificare care vă pune într-o poziție mai bună pentru a reuși în acest sezon.

Vânzare fericită. Bucurați-vă de marea reducere!

Vă doresc Mult Noroc.