Cum să planificați o strategie de marketing live Facebook de succes pentru marca dvs. de comerț electronic

Era o sâmbătă seara liniștită când telefonul mi-a sunat.

Notificarea spune că prietenul meu a început un Facebook Live. Titlul spune „Sâmbătă noaptea!”

Fără să mă gândesc, am dat imediat clic pe el pentru a le urmări fluxul live.

Sunt sigur că primești și notificări pop-up similare pe telefon atunci când prietenul tău de pe Facebook dorește să împartă un moment cu tine.

Dar... te-ai gândit vreodată să-l folosești pentru afacerea ta de comerț electronic?

Dacă nu, atunci este timpul să călătorești pe popularitatea videoclipurilor Facebook Live. Este un instrument de marketing puternic care nu dă niciun semn că se demodează în curând.

În plus, streamingul în direct vă poate oferi și un avantaj față de spațiul de marketing digital deja zgomotos.

Pentru ca tu să începi să folosești Facebook Live la maximum, să începem cu...

Ce este Facebook Live?

Facebook Live este o caracteristică a respectivei platforme de socializare.

Vă permite să transmiteți în flux live pe pagina companiei dvs. și să interacționați cu ceasurile în timp real. Caracteristicile interactive includ reacții, distribuiri și comentarii.

Puteți face un videoclip Facebook Live pentru evenimente, spectacole și adunări.

Spectatorii dvs. vă pot viziona videoclipul de pe telefoanele, computerele sau televizorul lor.

Următoarea întrebare ar putea fi în mintea ta...

De ce să folosiți Facebook Live pentru afaceri?

Știați că consumatorii preferă videoclipurile decât articolele bazate pe text?

Acest lucru nu este o surpriză. Deoarece intervalele de atenție ale utilizatorilor sunt din ce în ce mai scurte, videoclipurile sunt mai ușor de folosit.

Și dacă adăugați capacitatea de a interacționa cu clienții dvs. în timp real prin comentarii și reacții?

Facebook Live este o modalitate excelentă de a construi relații cu publicul țintă.

Mai bine, nu trebuie să alocați mulți bani pentru marketingul dvs. video.

Ai nevoie doar de smartphone-ul tău de încredere și de un microfon de încredere...

.. și gata!

Odată ce ați terminat transmiterea în direct, vă puteți reutiliza videoclipul și pe alte canale de marketing.

Îl puteți încorpora în campaniile dvs. de e-mail, postările de blog și platformele de social media. Chiar și pe podcastul tău!

Da... Un videoclip Facebook Live este un mediu atât de versatil.

Pentru a dovedi asta, trebuie să știi...

Când să folosiți Facebook Live?

Puteți face un Facebook Live în funcție de natura nișei dvs. de comerț electronic. Pentru a începe cu conținutul video, iată când puteți face un videoclip Facebook Live:

• Transmite evenimente live. Înainte de un eveniment live, poți crea o postare pe Facebook care să-l promoveze. Cereți-vă audienței să se conecteze la evenimentul dvs. Facebook Live. Adăugați detalii importante, cum ar fi ora și data.

• Anuntarea unui produs nou. Faceți o scurtă privire asupra produsului dvs. viitor pentru a vă entuziasma urmăritorii. În următorul videoclip, dezvăluie pe deplin produsul tău. Adăugați o ofertă de precomandă pentru a începe vânzările.

• Organizarea unei sesiuni de instrucțiuni. Puteți crește numărul de vizionări organizând un eveniment de formare live. Împărtășiți-vă experiența printr-o sesiune de întrebări și răspunsuri cu spectatorii dvs.

• Demonstrați produsul dvs. Arată cum produsele tale pot rezolva problemele clienților potențiali. Puteți evidenția caracteristicile și abilitățile sale.

• Promovarea oricărui eveniment de brand. Prezentați în culisele unui eveniment pentru a vă tachina publicul. Puteți face oamenii entuziasmați pentru orice eveniment viitor pe Facebook pe care îl veți avea astfel.

Sunt sigur că, în acest moment, aveți deja câteva idei de videoclipuri live care plutesc în capul vostru.

Nu te las să mai aștepți, așa că hai să trecem...

Ghid pas cu pas despre cum să intrați în direct pe Facebook

1. Identificați-vă publicul țintă

Nu pierdeți bani pe publicul greșit!

Lasă-mă să explic.

Din cauza direcționării ineficiente, miliarde de dolari sunt irosite în cheltuieli publicitare în fiecare an.

Proprietarii de mărci nu cercetează și nu își definesc în mod corespunzător baza de clienți. Deci, folosesc canale de marketing care nu sunt potrivite pentru publicul țintă.

Nu fi unul dintre ei!

Vă puteți minimiza cheltuielile definind clar pe cine doriți să vizați.

Există mai multe moduri în care puteți face acest lucru. Încercați să efectuați sondaje sau să căutați audiența concurenților dvs.

Google Analytics este, de asemenea, o modalitate bună de a obține informații despre dvs. demografice.

După ce vă faceți o idee despre publicul dvs. principal, identificați punctele dureroase ale acestora. Astfel, vă puteți personaliza campaniile de marketing în funcție de ceea ce au nevoie.

Odată ce îți identifici publicul principal, poți...

2. Stabiliți-vă obiectivele de afaceri

Deci, ce intenționează să realizeze afacerea ta?

Aveți obiectivele listate?

Cum vă va ajuta Facebook Live să vă atingeți obiectivele? Acestea sunt întrebările pe care trebuie să ți le pui.

Acest lucru vă va ajuta să creați o strategie Facebook Live potrivită.

De exemplu, doriți să creșteți gradul de conștientizare a produsului sau serviciului dvs. Cu acest obiectiv, poți face o demonstrație video live a produsului brandului tău.

În plus, cu un videoclip live, poți răspunde și la orice întrebări au spectatorii tăi. De asemenea, puteți adresa orice comentariu pe care îl au în timp real.

Odată ce ați terminat de transmitere live, verificați din nou videoclipul.

Telespectatorii tăi au rămas mult timp?

Cum au reactionat?

Ce parte le-a plăcut în mod deosebit?

Răspunsurile la întrebările de mai sus vă pot ajuta să vă re-navigați obiectivul pentru următorul flux live.

După ce ți-ai definit obiectivele, este timpul să...

3. Alegeți tipul de videoclip live Facebook pe care doriți să îl filmați

Cunoașteți nevoile și dorințele publicului dvs. principal? Dacă da, e bine!

Continuați să decideți ce ar putea dori să vadă de la dvs.

De exemplu, acest magazin de țesături găzduiește videoclipuri live care prezintă demonstrații ale produselor sale. Pagina lor de Facebook face un videoclip live despre cum să faci diferite curele și modele pentru genți.

Îți poți întreba publicul printr-o postare pe Facebook ce fel de conținut live își dorește. În acest fel, își pot arăta interesul real pentru marca dvs.

După ce ești setat pe un tip de videoclip, acum poți...

4. Programați-vă transmisia live pe Facebook

Programarea videoclipurilor live va permite publicului să știe la ce să se aștepte de la marca dvs.

Și pot seta, de asemenea, un memento pentru a viziona transmisiunea în direct.

Pentru a vă programa Facebook Live, trebuie să...

• Accesați fila de acasă. Faceți clic pe „ Live ”.

• Atingeți „ Programați un videoclip live ”.
• Alegeți data și ora preferate.
• Adăugați titlul și descrierea dvs. Asigurați-vă că este convingător și captivant. Fii detaliat în descrierea ta. Utilizați cuvinte cheie și etichete relevante.

• Faceți clic pe „ Încărcați fotografia de copertă ” sau „ Alegeți ilustrația ”.

• Examinați setările video.

• În cele din urmă, atingeți „ Creați eveniment ”.

După ce l-ați configurat, va apărea un memento pe pagina dvs. de Facebook. Este o notificare că intenționați să lansați live.

Bine, nu că ești gata, continuă și...

5. Promovați înainte de a începe Facebook Live

Spuneți publicului dvs. ce va experimenta din fluxul live de pe Facebook.

Așadar, nu vă depășiți comercializarea videoclipului dvs. live.

Postați programul live pe diferite platforme de socializare cu cel puțin două săptămâni înainte.

De asemenea, puteți trimite e-mailuri pentru a-i interesa pe oameni. Trimiteți încă unul cu o zi înainte ca reamintire.

Nu uitați să includeți o invitație în calendar! Includeți și un link către pagina dvs. de Facebook.

Continuați să citiți pentru a afla sfaturi utile pentru a crea un videoclip live de succes.

Dar deocamdată...

6. Partajați videoclipul în direct pe diferite platforme de marketing

Lucrul bun despre videoclipul tău este că îl poți reutiliza!

După ce faci o transmisie în direct, poți edita și optimiza miniatura. De asemenea, puteți alege o categorie și puteți adăuga un îndemn pentru publicul dvs. Adaugă o legendă interesantă care atrage atenția spectatorilor.

Puteți, de asemenea, să creați o postare pe blog care să includă momentele importante din videoclipul dvs.

Adaugă-l pe pagina ta YouTube și pe alte canale sociale. Folosiți-l ca un spărgător de gheață în campaniile dvs. de e-mail.

Și mai bine, îl puteți adăuga la paginile de produse de pe site-ul dvs. web. Puteți începe o conversație cu publicul dvs. prin intermediul acestuia.

Așa poți profita la maximum de videoclipurile tale!

Pentru a vă menține impulsul, am enumerat sfaturi valoroase care vă pot găsi succesul.

Începem!

Sfaturi Facebook Live pe care trebuie să le știți

Fă un test live

Ai dreptate, videoclipurile Facebook Live sunt relaxate. Nu trebuie să ai un întreg echipaj de producție pentru a face unul.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu ar trebui să o planificați.

Un videoclip prost planificat va lăsa un gust prost în gura publicului dvs.!

Așa că alocați timp pentru pregătire. Faceți un live privat pentru a testa.

Asigurați-vă că aveți iluminare adecvată. De asemenea, faceți un test de sunet. Folosiți un trepied, astfel încât spectatorii să nu fie nevoiți să se uite tot timpul la filmări tremurătoare.

Testarea în prealabil va limita distracția în timpul videoclipului live.

Aruncă o privire la videoclipul live al SEPHORA. Sunetul lor este clar. De asemenea, fundalul lor este clar de orice distragere a atenției.

Pentru a reutiliza videoclipul, trebuie să...

Decideți asupra unui format

Înainte de a filma videoclipul, trebuie să decideți...

Orizontal sau vertical?

Formatul dvs. video depinde de ceea ce oferă videoclipului dvs. cea mai bună vizualizare. În timpul testului, încercați fiecare opțiune și vedeți care arată cel mai bine.

Ține minte...

Formatul vertical te poate face să pari prea aproape de cameră. Este perfect pentru interacțiunea intimă cu publicul dvs. Dar nu va fi prea bun pentru interviuri.

Între timp, un format orizontal va arăta mai mult din mediul dumneavoastră.

În cele din urmă, decideți cum vă veți livra videoclipul. Alege dacă vei merge singur sau vei invita o co-gazdă.

Pentru a construi relații mai bune, trebuie să...

Alegeți momentul potrivit pentru a intra în direct

Timpul este totul!

La urma urmei, trebuie să vă asigurați că aveți spectatori de urmărit.

Așa că gândește-te la publicul tău. Observați la ce oră interacționează cel mai mult publicul cu dvs. Nu programați un videoclip live când toată lumea doarme sau prea devreme.

Este firesc ca tu...

Oferiți întotdeauna context

Ține minte, transmiterea live pe Facebook înseamnă că spectatorii tăi se pot alătura fluxului tău oricând.

Așa că, când vezi că mai mulți utilizatori intră în fluxul tău, reintrodu-te. Lasă-ți observatorii să ajungă din urmă și să le reamintească ce s-a întâmplat.

Pentru a-i ține să urmărească, spune-i la ce să se aștepte în viitor.

Un alt mod de a-i menține răpiți este...

Fiți interactiv în timp ce transmiteți în flux live

Știi ce face streamurile live captivante?

Secțiunea de comentarii, desigur!

Nu uitați că lansarea live înseamnă că deschideți o conversație în două sensuri.

Deci, fiți atenți la comentariile și reacțiile voastre.

Răspundeți la orice întrebări care ar putea apărea în timp ce sunteți în direct.

Adresați-vă spectatorilor tăi prin strigări.

Bun venit în videoclipul tău live pentru a le câștiga mai multă atenție.

Desigur, trebuie să...

Fii autentic

Prin intermediul videoclipului, vă puteți conecta mai bine cu clienții. Acest lucru îi poate determina să aibă încredere în afacerea dvs.

Dar știi ce poate împiedica asta să se întâmple?

Când ei simt că ești nesincer și că o vinzi cu greu.

Așadar, fii deschis și încrezător în videoclipurile tale live. Va lăsa o impresie bună clienților dvs. că sunteți de încredere.

Asigurați-vă că vă încheiați fluxul cu un îndemn puternic la acțiune.

Ultimul, dar nu cel din urmă...

Utilizați linkul de urmărire și puneți subtitrare

Pentru a vă îmbunătăți videoclipul, puteți utiliza linkul de urmărire.

Folosiți-l în diferite aspecte ale marketingului afacerii dvs. Adaugă-l pe Twitter, LinkedIn, canalul YouTube și site-ul tău web.

Schimbați-vă legenda care se potrivește cel mai bine canalului de marketing. Faceți acest lucru pentru orice alt videoclip pe care îl veți filma în viitor.

Și acum ești pregătit, așa că...

Faceți clic pe Live, And Action!

Pe măsură ce trece timpul, consumatorii doresc din ce în ce mai mult conținut de la mărcile alese.

Dar știi ce vor mai mult? O conexiune umană mai bună cu marca dvs.

Și cu transmisiunea Facebook Live, atât afacerea dvs., cât și clienții dvs. primesc ceea ce își doresc.

Este un instrument valoros pentru a atrage atât clienți noi, cât și cei existenți.

De asemenea, vă oferă avantajul de a crește gradul de cunoaștere a mărcii și de a crește ca afacere.

O să vă spun un secret...

Debutify vă poate îmbunătăți cu succes site-ul de comerț electronic în pași ușor de urmat.

Pentru că Debutify nu este doar o temă Shopify. Cu peste 50 de suplimente, puteți crește AOV, profiturile și conversiile!

Nu ratați, mergeți mai departe și...

Crește-ți gradul de cunoaștere a mărcii cu Debutify gratuit!

Probă gratuită de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.