Cum să vă optimizați vitrina online

Dacă afacerea dvs. caută să își optimizeze vitrina online, atunci este probabil că echipa dvs. are deja o mulțime de produse grozave. Acum, totul este să descoperi cum să-i faci pe oameni să găsească și, să sperăm, să cumpere acele produse.

Poate că ați primit câteva clicuri aici și colo, dar ele pleacă prea repede pentru a avea un impact. Ajungi la clienții potriviți? Le place ceea ce văd din magazinul tău?

Poate fi greu să construiți o bază de clienți, mai ales când lumea comerțului electronic se extinde rapid și oricine poate crea un magazin online pentru produsele sale. Concurența nu a fost niciodată mai mare și de aceea este atât de important să vă concentrați pe construirea unui site web care să vă ajute afacerea să strălucească.

De ce este important să vă optimizați magazinul online?

Scopul principal atunci când vă optimizați site-ul este să vindeți mai mult. Cu doar câteva opțiuni inteligente, linkul magazinului dvs. ar putea urca în partea de sus a rezultatelor căutării. Un site optimizat corespunzător crește șansa ca clienții să învețe despre magazinul dvs. și să facă achiziții, sporind ratele de conversie.

Adesea, atunci când clienții merg să caute un produs, nu sunt încă siguri exact de ce marcă doresc să cumpere. În general, cu cât marca este listată mai sus pe pagina cu rezultatele căutării, cu atât este mai probabil ca cumpărătorii să facă clic pe acele site-uri web. Dar există mulți factori care contribuie la performanțele bune pe motoarele de căutare și a învăța cum să navighezi în acești factori, iar apoi optimizarea site-ului tău, poate face o lume de diferență.

Sfaturi pentru optimizarea vitrinei dvs. online

Optimizarea site-ului vă permite să obțineți un avantaj competitiv considerabil față de alte afaceri, dar poate fi dificil să știți de unde să începeți. Vestea bună este că câteva mici ajustări pot avea un impact mare.

Începeți de la pagina dvs. de pornire

Site-ul tău trebuie să iasă în evidență din mulțime într-o mare de alte afaceri, iar pagina cea mai vizualizată este pagina ta de pornire.

În câteva secunde pot decide dacă le place ceea ce văd suficient pentru a continua să navigheze sau dacă ar prefera să caute în altă parte produsele lor. De aceea trebuie să te asiguri că ceea ce le prezinți de la bun început este îmbietor și atrage atenția.

Pagina ta de pornire ar trebui să pară originală și să arate personalitatea mărcii tale. Asigurați-vă că răspundeți gusturilor și intereselor clienților care sunt cel mai probabil să vă cumpere produsele. Dacă marca dvs. vinde îmbrăcăminte pentru femei, atunci conținutul dvs. trebuie să fie personalizat cu experiențele femeilor. Vrei ca publicul țintă să se simtă văzut și înțeles de marca ta.

Există câteva strategii SEO care vă pot ajuta să vă sporiți vizualizările paginii mai mult decât altele. De exemplu:

Includeți lucruri precum sigla mărcii dvs., bara de navigare, informațiile de contact și coșul de cumpărături al clientului în partea de sus a paginii. Toate acestea ar trebui să fie ușor vizibile și accesibile atât pentru clienți, cât și pentru motoarele de căutare.

Optimizați titlul paginii și meta descrierea, astfel încât acestea să poată reprezenta cu acuratețe site-ul dvs. în rezultatele căutării. Titlul dvs. ar trebui să includă numele întreg al companiei dvs., iar descrierea ar trebui să spună clientului ce vindeți și de ce ar trebui să-l cumpere folosind cuvinte care atrage atenția. Este o idee inteligentă să efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a afla ce termeni ar putea îmbunătăți cel mai mult SEO. Asigurați-vă că toate acestea sunt cât mai scurte și la obiect.

Asigurați-vă că toate imaginile sunt dimensionate așa cum doriți să fie, astfel încât clienții să vă vadă pagina exact așa cum doriți. Acest lucru este de două ori adevărat atunci când vine vorba de versiunea mobilă a site-ului dvs. Imaginile sunt adesea unul dintre cele mai mari inconveniente pe mobil dacă nu sunt optimizate. Textul alternativ este, de asemenea, necesar pentru toate imaginile pentru a vă face site-ul mai accesibil și pentru a vă reduce șansele de a face clienții potențiali să se simtă excluși.

De asemenea, poate fi inteligent să includeți orice vânzări sau promoții curente pe prima pagină pentru a atrage vizitatorii web să caute mai adânc în magazinul dvs. online și, eventual, să facă achiziții impulsive.

Prioritizează-ți clienții

Fără o bază bună de clienți, orice afacere, indiferent cât de uimitoare ar fi produsele, se va prăbuși cu siguranță. Acesta este motivul pentru care este atât de important să acordați prioritate experienței clienților dvs. pe site-ul dvs.

Un site care este greu de folosit sau care nu invită nu merită să rămâneți pentru un potențial cumpărător, atunci când există atât de multe alte mărci. Din acest motiv, prioritatea dvs. ar trebui să fie crearea unui magazin online ușor de utilizat și ușor de navigat pentru cumpărătorii dvs.

Gândiți-vă la experiența de cumpărare a clienților și întâlniți-i cu confort și ușurință la fiecare pas al drumului. Totul începe atunci când consumatorului i se prezintă pentru prima dată compania și produsele dvs. Dar trebuie să luați în considerare călătoria lor pe măsură ce fac cumpărături, fac cumpărături și chiar și după ce au terminat de cumpărat de la dvs.

Pe măsură ce vă proiectați site-ul web, gândiți-vă la modul natural în care clienții se vor deplasa între diferitele pagini. De fiecare dată când creați o anumită pagină, întrebați-vă unde doriți să ajungă cumpărătorii. Acest lucru vă va ajuta să obțineți controlul asupra călătoriei clienților și să le ușurați calea spre cumpărare.

În plus, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. creează o atmosferă primitoare pentru cumpărători. Asigurați-vă că vă cunoașteți datele demografice și că răspundeți intereselor și dorințelor acestora. Clienții care fac cumpărături în locații fizice se confruntă adesea cu acest tip de atmosferă, dar cei care fac cumpărături de acasă pot fi întâlniți cu site-uri reci și impersonale.

Un beneficiu al comerțului electronic este că baza dvs. de clienți nu se limitează doar la cei care sunt locali pentru dvs., ci se extinde oriunde puteți expedia. Asigurați-vă că țineți cont de acest lucru în timp ce construiți și optimizați magazinul dvs. online.

Optimizarea paginii de produs

Paginile de produse vor avea cel mai mare timp de vizualizare dintre toate paginile de pe site-ul dvs., așa că merită multă atenție și grijă în design.

Când configurați imaginile produsului, asigurați-vă că acestea arată clar articolul, de preferință din mai multe unghiuri, astfel încât clientul să obțină cele mai multe informații posibile. În plus, toate imaginile ar trebui să aibă un fundal specific companiei dvs. și să se simtă coeziv. Nu doriți să aveți niciun obiect care să iasă în afară ca degetele mari dureroase și să arate ca și cum nu ar fi locul.

Pentru descrierile articolelor, este important să vă asigurați că includeți toate dimensiunile și specificațiile despre produs, inclusiv lucruri precum potențialii alergeni și orice alte materiale care au fost utilizate. Este pertinent ca descrierile produselor tale să fie informative și casual. Nu folosiți o grămadă de jargon pe care clienții dvs. nu le vor înțelege și asigurați-vă că menționați toate utilizările și capacitățile produsului, astfel încât să știe exact în ce se bagă.

Cel mai important dintre toate, asigurați-vă că aveți recenzii ale clienților despre produs ușor disponibile și vizibile pe ecran. Clienții adesea nu au încredere în achizițiile online fără recenzii. Deoarece nu pot să simtă și să vadă produsul de aproape, se bazează pe imagini și feedback de la alți cumpărători.

Afișarea cu mândrie a recenziilor produselor dvs. demonstrează încrederea în marfa dvs.

Luați în considerare prezența dvs. pe mobil

Mulți dintre clienții tăi potențiali sunt în mișcare și fac o mare parte din cumpărături prin intermediul dispozitivelor mobile. Magazinul dvs. online ar trebui să poată funcționa în mod excepțional atât pe desktop, cât și pe tablete sau telefoane.

Aceasta înseamnă că site-ul dvs. trebuie să fie ușor de văzut și de navigat chiar și la o scară mai mică. Lucruri precum butoanele și file-urile ar trebui să fie suficient de mari pentru a face clic cu vârful degetelor, iar reclamele sau ferestrele pop-up trebuie să fie vizibile, dar să nu ocupe în mod detestabil întregul ecran.

O mișcare care ar putea funcționa pentru a vă asigura că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile este crearea unui site web receptiv care se adaptează și se schimbă pentru a se potrivi diferitelor dimensiuni de ecran. În acest fel, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la tipurile de dispozitive pe care sunt clienții dvs., aceștia obțin în continuare o versiune precisă și accesibilă a magazinului dvs. online, indiferent de situație.

Urmăriți-vă succesul și ajustați-vă după cum este necesar

În cele din urmă, fiți gata să vă adaptați și să vă schimbați site-ul web, după cum este necesar. Produsele și clienții dvs. se vor schimba și crește continuu, iar vitrina dvs. online ar trebui să fie la curent cu tendințele și capabilitățile moderne.

De exemplu, unele mărci implementează lucruri precum verificarea prețurilor sau funcții de cumpărare frecventă împreună pentru a ajuta cumpărătorii să facă achiziții. Acestea sunt instrumente noi pe care ar trebui să le luați în considerare dacă sunt aplicabile companiei dvs. pentru a rămâne competitiv în lumea modernă a retailului online.

Cum sunt ratele tale de clic? Dar ratele de respingere? Câți dintre cumpărătorii tăi provin din trafic organic față de clic pe anunțuri plătite?

Cunoașterea tuturor acestor informații și urmărirea lor constantă poate ajuta la informarea deciziilor pe site-ul dvs. pe măsură ce avansați cu optimizarea comerțului electronic. Acest lucru vă poate informa în ce domenii excelați și unde site-ul dvs. ar putea avea nevoie de îmbunătățiri.

În general, obiectivul dvs. atunci când vă optimizați vitrina online ar trebui să fie atragerea de clienți cu un site web invitant, organizat și ușor de utilizat, care îi face pe cumpărători care revin iar și iar.

Doriți date pentru a vă sprijini marca de comerț electronic? Consultați Digital Shelf Intelligence de la Wiser, care vine cu cinci KPI pentru a vă îmbunătăți execuția mărcii: conformitatea conținutului, cota de căutare, sortimentul și disponibilitatea retailerului, evaluări și recenzii și prețuri competitive.