Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

Publicat: 2019-07-09

M anaging partenerii dvs. de afiliat poate fi un loc de muncă grea, mai ales în cazul în care compania este încă nou. Există o mulțime de tactici pe care le poți folosi pentru a-ți porni campania de marketing afiliat și pentru a intra în contact cu oameni și mărci care te pot ajuta pe tine și pe afacerea ta să crești.

Partenerii afiliați vă pot ajuta cu adevărat marca să devină mai populară și să câștige un număr mai mare de urmăritori și de clienți online. Puteți începe acest proces chiar dacă baza dvs. de clienți este încă mică. În cuvintele lui Bo Bennet, „Marketingul afiliat a făcut afacerile milioane și oamenii obișnuiți milionari”. Pentru a vă ajuta să realizați exact acest lucru, iată câteva dintre cele mai bune tactici pentru a vă ajuta să gestionați și să vă implicați partenerii afiliați.

Ce este mai exact o relație de afiliat?

În primul rând, este important să explicăm pe scurt ce sunt relațiile de afiliat, pentru cei care sunt noi în acest termen, dar doresc totuși să -și facă micile afaceri mai de succes . Relațiile de afiliat sunt în esență parteneriate între două entități în care una beneficiază de cealaltă fie printr-o recompensă monetară prin vânzări, fie printr-o expunere mai mare online.

Pe lângă începerea unui parteneriat de afiliere cu un influenț popular, companiile pot fi afiliate și cu alte câteva mărci diferite care pot fi părți mai mici ale unei companii-mamă mai mari. Un exemplu excelent pentru a ajuta la o mai bună înțelegere a acestui ultim fapt este Compania L'OREAL, care include și alte companii precum Giorgio Armani, IT Cosmetics și Lancome în secțiunea companiilor L'OREAL LUXE.

Beneficiile unui parteneriat afiliat de succes

Un parteneriat de afiliat de succes poate fi numeroase beneficii și oportunități unice pentru marca dvs. În primul rând, vei putea intra foarte ușor în contact cu un număr mare de noi urmăritori și potențiali clienți. Acest lucru vă poate ajuta să obțineți o cantitate mai mare de trafic pe paginile dvs. de social media și pe site-ul dvs. web, fără să fiți nevoit să lucrați din greu la crearea unei campanii de marketing pe social media, pentru a atrage mai mulți oameni care vor fi interesați de ceea ce aveți de oferit.

Împreună cu asta, vă poate ajuta, de asemenea, să vă extindeți acoperirea către un public internațional și să vă ajute să faceți vânzări în alte părți ale lumii. Influenții online pot veni din tot felul de țări și medii și vă pot ajuta cu ușurință să intrați în contact cu publicul lor local din întreaga lume.

Un mare beneficiu suplimentar al marketingului afiliat este că vă poate ajuta să vă creșteți veniturile, deoarece oamenii și companiile cu care lucrați vor dori să stimuleze mai multe vânzări, deoarece vor putea obține și o recompensă monetară din această situație. Acest lucru va aduce beneficii ambelor părți implicate și vă va ajuta să vă consolidați relația de lucru și să o faceți mai eficientă și de succes.

Construiți o relație puternică de afiliat

Primul lucru pe care ar trebui să-l faci atunci când începi o relație de lucru cu un nou partener este să te asiguri că faci tot ce poți pentru a-l face să se simtă binevenit. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a realiza acest lucru este să creați o scrisoare de bun venit.

Scrisorile de bun venit pot fi automatizate și le puteți face foarte ușor astfel încât să schimbați anumite lucruri precum numele companiei sau destinatarului și anumite detalii despre contractul dvs. Aceasta este prima comunicare între tine și noul tău partener afiliat și ar trebui să-i facă să se simtă ca și cum ești cu adevărat încântat să începi să lucrezi cu ei.

Cu cât depuneți mai mult efort pentru a le arăta cât de mult prețuiți parteneriatul dvs., cu atât vor fi mai motivați să facă eforturi suplimentare și să vă includă compania mult mai des în poveștile și postările lor.

Comunicați cu ei în mod regulat

Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

După prima ta conexiune inițială, depinde de tine să te asiguri că păstrezi legătura și continui să construiești încredere în relația ta de lucru. Nu există o modalitate mai bună de a realiza asta decât să rămână în contact cu ei și să comunici cu ei în mod regulat.

E-mailurile sunt probabil cea mai bună formă de comunicare atunci când vine vorba de relații de afaceri. Puteți să le personalizați cât doriți, să le trimiteți cât de des sau cât de rar doriți și să le folosiți ca modalitate directă de a răspunde la întrebări și de a rezolva orice probleme care ar putea apărea.

Totuși, un lucru la care ar trebui să fii atent este să nu comunici prea mult. Trimiterea de e-mailuri prea des va obosi, cel mai probabil, partenerii dvs., iar aceștia ar putea începe să evite să vă citească e-mailurile. În consecință, îi veți îndepărta din ce în ce mai mult și vor începe să piardă e-mailurile importante pe care le trimiteți.

Pentru a evita acest lucru, puteți începe să planificați e-mailurile pe care le veți trimite. În loc să trimiți e-mailuri aleatoriu, planificarea acestora îi va face pe partenerii tăi să se aștepte să le contactezi la o anumită oră și zi din fiecare săptămână și vor fi mult mai probabil să vă răspundă.

Ca rezultat, veți rămâne în contact și ei se vor simți mult mai confortabil să vă contacteze în cazul în care au nevoie de ceva, întărind astfel relația dvs. de afaceri și îmbunătățind comunicarea.

Creați o cotă de venit

Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

Când lucrați cu un partener afiliat, va trebui să vă amintiți că acesta se va aștepta la un comision monetar ca plată pentru promoția pe care ți-o oferă. Unii influenți mai mici ar putea fi mulțumiți doar că primesc anumite produse și servicii, dar partenerii cu un număr mai mare de urmăritori se vor aștepta la o plată în bani.

Majoritatea programelor de afiliere pe care le veți începe vor trebui să ofere partenerului de asociere un procent din achiziția totală făcută de o persoană pe care v-a trimis-o. Există multe modalități diferite de a le oferi partea lor, dar majoritatea partenerilor afiliați vor dori să folosească PayPal, așa că asigurați-vă că ați creat un cont în avans.

Începeți o listă de PR pentru partenerii dvs

Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

Când lansați un nou produs sau serviciu, primii oameni pe care doriți să îl încercați și să îl revizuiți sunt partenerii dvs. afiliați . În funcție de experiențele tale anterioare de lucru cu ei, ar trebui să poți spune cu ușurință care dintre ele îți vor oferi o recenzie sinceră despre asta și îți vor oferi cu adevărat feedback care poate fi util.

Dacă aveți o companie mai mare și nu oferiți întotdeauna o recompensă bănească partenerilor dvs., puteți crea o listă mică de PR în care veți putea trimite gratuit cele mai noi produse unora dintre partenerii dvs. afiliați, chiar înainte ca acestea ajunge pe piață pentru toți ceilalți.

Scopul acestei tactici este, în primul rând, de a obține un feedback inițial cu privire la cele mai noi produse, dar și de a crea hype online despre cele mai noi lansări. Majoritatea oamenilor online le place în prezent să facă videoclipuri de despachetare fie pe canalele lor YouTube, fie pe poveștile platformelor lor de socializare, deoarece urmăritorii lor le place să-i vadă deschizându-se și încercând produse noi.

Ambele situații pot ajuta să aducă mai mult trafic pe site-ul dvs. și mai mulți oameni care vor avea mult mai multe șanse să facă o achiziție. Influencerii și alte afaceri de succes sunt de încredere și iubite de adepții lor online, ceea ce înseamnă că acești potențiali clienți vor avea mult mai multe șanse să facă o achiziție pe site-ul dvs., deoarece oamenii lor preferati online s-au bucurat de ceea ce aveți de oferit.

Oferă-le reduceri și oferte speciale

Ați vizionat vreodată un videoclip YouTube în care un influencer popular folosește un produs și își îndeamnă adepții să folosească un anumit cod pentru a obține o reducere specială din prețul inițial? În cele mai multe cazuri, aceste coduri sunt exact modul în care acești influenți își obțin comisionul monetar de la afiliații lor atunci când se face o achiziție pe site-ul lor.

Pe lângă faptul că le oferiți astfel de coduri pe care le pot împărtăși cu publicul lor, un alt lucru pe care îl puteți face este să oferiți partenerilor dvs. afiliați o reducere specială pentru comenzile de pe site-ul dvs. Cei care se bucură cu adevărat de produsele și serviciile tale, cel mai probabil, nu vor sta doar și vor aștepta următorul tău pachet de PR, ci vor dori să pună mâna pe produsele care le plac de îndată ce se epuizează.

O reducere mare, care va fi exclusivă doar pentru ei, vă va ajuta să obțineți o recenzie și mai bună din partea lor, iar produsele dumneavoastră vor primi mult mai multă expunere pe rețelele sociale, deoarece probabil că își vor deschide pachetele online, încă o dată.

Scopul acestor reduceri nu este ca tu să scoți bani de la oamenii cu care lucrezi. Ideea este să găsești mai multe modalități de a obține expunere pe platformele lor online și de a-i determina pe mai mulți dintre adepții lor să-ți observe marca, fără să fii nevoit să depui mai mult efort într-o strategie de marketing pe social media bine planificată.

Includeți-le în cadouri

Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

Dacă aveți propriul cont de Instagram, probabil că ați întâlnit unul dintre miile de Giveaway-uri care rulează în fiecare zi pe platformă. Dacă da, este posibil să fi avut și șansa de a vedea numărul de persoane cărora le place să participe la ele. .

Câștigând ceva gratuit nu va înceta niciodată să fie tentant pentru majoritatea oamenilor, iar cadourile vor fi întotdeauna o modalitate excelentă de a atrage mai mulți oameni pe pagina ta de socializare și, prin urmare, pe marca ta. Pentru a obține mult trafic pe aceste postări, probabil că ar trebui să încercați să vă asociați cu unul dintre partenerii dvs. afiliați.

Le puteți cere să facă publicitate pur și simplu la imaginea giveaway-ului pe propriile pagini de socializare și să-și invite adepții să participe pentru a câștiga un produs sau serviciu gratuit de pe site-ul dvs. De asemenea, ar trebui să rețineți că există anumite reguli pe care trebuie să le urmați pentru ca acest lucru să aibă succes pentru dvs. Unele dintre aceste reguli ar trebui să fie următoarele:

  • Urmărește paginile de rețele sociale ale ambilor participanți
  • Like postării
  • Repostează poza pe paginile lor de socializare
  • Etichetează unul sau mai mulți prieteni cărora le-ar plăcea produsele

Toate aceste reguli te vor ajuta să atragi mai mulți oameni către postarea pe care ai creat-o și, prin urmare, către marca ta. Principalul obiectiv al unui giveaway este de a atrage mai mulți oameni interesați să încerce ceea ce aveți de oferit. Când încep să vă urmărească marca în timpul unui giveaway, cei care participă vor dori, cel mai probabil, să vadă o previzualizare a ceea ce pot câștiga.

Această curiozitate este mai probabil să-i conducă către site-ul dvs. și este mai probabil să găsească produse de care ar fi plăcut. Când cadoul se termină, chiar dacă nu au câștigat, ei vor urmări în continuare pagina ta de socializare și sunt mai multe șanse ca aceștia să facă o achiziție pentru a încerca ceva ce au văzut și au considerat că le-ar fi util sau plăcut.

Cereți-le feedback

Cum să gestionați și să implicați partenerii afiliați

Nu în ultimul rând, un alt lucru de care trebuie să ții cont este că persoanele cu care ai stabilit un parteneriat de afiliat pot fi cea mai bună sursă de feedback pentru tine pentru o varietate de scopuri.

În primul rând, le puteți cere feedback și recomandări cu privire la campaniile dvs. de marketing prin e-mail, deoarece ar trebui să primească și e-mailuri promoționale în mod regulat. Indiferent dacă primesc sau nu un comision bănesc de la dvs., ar trebui să le clarificați că opinia lor sinceră contează pentru îmbunătățirea dvs. și a relației dvs. de muncă și a condițiilor de muncă.

Odată cu asta, le poți cere și părerea sinceră despre produsele tale, chiar înainte ca acestea să ajungă pe piață. Mulți influenți din zilele noastre vor încerca să-și dea părerile sincere despre un produs urmăritorilor lor online și nu vor depinde de banii pe care îi primesc, deoarece consideră onestitatea lor mai importantă decât orice altceva.

Acești oameni te pot ajuta cu adevărat să-ți îmbunătățești multe dintre produsele tale și să-ți arăți atât urmăritorilor tăi cât și urmăritorilor lor cât de mult încearcă marca ta să-și mulțumească clienții și să perfecționeze orice le oferi.

Lucrul cu oameni care vă ajută să se dezvolte brandul

La fel ca în orice altă relație de afaceri, este important să rețineți că nu trebuie să continuați să lucrați cu oameni care nu vă oferă tot ceea ce căutați dintr-un parteneriat afiliat. Scopul unui astfel de acord este de a oferi reciproc avantaje reciproce și de a lucra la unison pentru a obține un număr mai mare de adepți și publicitate pentru ambele părți.

Având mulți afiliați diferiți, vă va ajuta să vă creșteți acoperirea și să intrați în contact cu mai mulți clienți, precum și cu mai mulți oameni care ar putea să vă ajute să învățați ceva nou. Astfel de parteneriate vor fi întotdeauna benefice pentru ambele părți și pot ajuta mărcile și la scară mai mică să-și construiască o reputație într-o perioadă foarte mică de timp, așa că fiți înțelept cu privire la modul în care vă gestionați relațiile cu partenerii dvs. afiliați.

Pe care dintre aceste tactici te vei concentra în relațiile tale cu afiliații?

Estelle Liotard

Autor de postare invitat

Estelle Liotard

Estelle Liotard este o scriitoare de conținut experimentată și un blogger, cu ani de experiență în diferite domenii de marketing. Ea este editor de conținut la Trust My Paper și iubește fiecare secundă. Pasiunea ei este să învețe oamenii cum să depășească obstacolele de marketing digital și să ajute companiile să-și comunice mesajele clienților.