Cum să faci ca paginile de categorii de comerț electronic să se vândă? 7 exemple vii

Majoritatea proprietarilor de magazine de comerț electronic își petrec cea mai mare parte a timpului fie pe optimizarea paginii de pornire , fie pe crearea unor pagini de produse bine organizate și perfectionate.

Deși paginile menționate mai sus sunt cu siguranță importante, există un alt tip de pagină, al cărui potențial este adesea ignorat și trecut cu vederea de comercianții online.

Vorbesc de pagini de categorie .

Practic, acestea sunt pagini individuale de site web care structurează taxonomia site-ului web . În magazinele online, categoriile și subcategoriile sunt utilizate în mod normal pentru a clasifica produsele sau serviciile prin gruparea lor într-un singur loc.

Paginile de categorii ajută la îmbunătățirea navigării în magazin , a gradului de utilizare și a mecanismelor de căutare internă , ceea ce duce la îmbunătățirea experienței generale de cumpărături a clienților. În plus, în timp ce joacă rolul unui punct de tranzit, o pagină de categorie poate fi optimizată pentru a consolida intenția de cumpărare a vizitatorilor și a-i converti în cumpărători.

Din acest articol, veți învăța cum să evitați cele mai frecvente greșeli în timp ce creați pagini de acest tip. De asemenea, vă vom spune cum să îmbunătățiți eficiența categoriilor și subcategoriilor existente de site.

Conținutul paginii categorie

Adevărul urât este că majoritatea paginilor din categoriile de comerț electronic sunt lipsite de conținut. În majoritatea cazurilor, există doar o listă de produse și o cantitate mică de conținut (care este de obicei preluată din paginile reale ale produselor).

Între timp, injectarea de conținut util și unic acolo poate face ca aceste pagini să fie mai bune și să vă aducă o parte suplimentară din traficul vizat.

De asemenea, fiind optimizate, paginile de categorii vă vor permite să spuneți vizitatorilor magazinului dvs. mai multe despre produsul și marca dvs. , să răspundeți la întrebările frecvente și să le introduceți prin canalul de conversie .

Tipuri de conținut

În general, se crede că maxim ceea ce poate fi adăugat pe paginile categoriei este o descriere extinsă.

Cu toate acestea, un număr mare de site-uri de comerț electronic au demonstrat că puteți utiliza cu succes practic orice tip de conținut acolo.

Deci paginile de categorie pot veni cu:

• o descriere detaliată a categoriei de produse,
• imagini cu eroi de ochi,
• glisoare de imagine captivante,
• bannere care anunță vânzări la nivel mondial sau oferte speciale,
• secțiuni cu produse și servicii prezentate,
• o secțiune „Noi sosiri”,
• videoclipuri care spun cum să selectați cel mai potrivit produs din categoria sau cum să îl utilizați corect,
• cazuri de utilizare,
• studii de caz,
• o secțiune „Consiliere de specialitate”,
• FAQ,
• și chiar povestirea.

Mai jos sunt câteva exemple care arată cum să utilizați tipurile de conținut menționate mai sus pe paginile categoriei.

În categoria principală, Urban Outfitters folosește imagini de ochi pentru a introduce diferite mărci și tipuri de haine. Imaginea se poate face clic.

De asemenea, în această pagină, au secțiunile „ Noi sosiri ” și „ Acum la vânzare ”.

Dar cel mai interesant lucru este chiar în partea de jos a paginii. Acolo, există o secțiune cu articole relevante de blog și conținut generat de utilizatori - un flux de postări Instagram cu hashtag-ul de marcă al companiei.

Astfel, brandul creează ceva care își unește toți clienții - o comunitate dedicată de fani . În comunitate, toată lumea își poate împărtăși propria poveste și poate obține feedback de la oameni care au aceleași idei.

Dacă detaliați până la nivelul subcategoriei, veți vedea un exemplu excelent de utilizare a conținutului video .

În videoclipuri, Urban Outfitters intervievează clienții lor obișnuiți și le cere o părere despre un anumit brand.

Adăugând tot acest conținut suplimentar, Urban Outfitters își propune să interacționeze cu vizitatorii site-ului și clienții, educarea acestora și furnizarea de toate informațiile posibile despre grupul de produse alese.

Un alt exemplu grozav de utilizare a conținutului de pe paginile categoriei vine din 13 Things .

Acești băieți au reușit să folosească cu succes povestirea chiar în paginile categoriei. Poveștile lor se îmbină în mod nativ cu aspectul paginii categoriei, chiar dacă sunt plasate în partea de sus a acesteia.

Plasarea conținutului

Cea mai mare provocare cu care vă puteți confrunta atunci când adăugați conținut pe paginile categoriei este să găsiți locul potrivit pentru acesta.

Pe de o parte, a pune prea mult conținut deasupra grilei de produse poate împinge produsele din categoria în jos pe pagină. Acest lucru poate deruta cumpărătorii și poate reduce ratele de conversie ale acestei pagini. Pe de altă parte, dacă adăugați conținut în partea de jos a unei astfel de pagini , nimeni nu îl va găsi niciodată.

Adevărul să fie spus, nu există o rețetă universală pentru a găsi un loc ideal pentru conținut pe pagina unei categorii .

Plasarea depinde de aspectul unei pagini și de tipul de conținut pe care doriți să îl adăugați. Mai jos, sunt câteva exemple.

Fotografiile cu eroi luminoase sunt mai bine să fie afișate în partea de sus a acestei pagini . Același lucru este și cu glisoarele de imagine și bannere cu oferte speciale. (se poate da clic)

În ceea ce privește produsele și mărcile prezentate , anunțurile pentru aplicații mobile, acestea pot fi plasate fie în partea de sus, fie în mijlocul paginii categoriei. Acolo, ei nu aduc atenția vizitatorilor de la conținutul principal și îi adaugă detalii suplimentare valoroase.

Cazurile de utilizare a produselor, sfaturile experților și secțiunile de întrebări frecvente arată mai bine în mijlocul sau în partea de jos a acestei pagini .

Dacă intenționați să adăugați o descriere text detaliată a unui anumit grup de produse (cu referire la SEO), în general este recomandat să o adăugați în partea de jos a paginii unei categorii , pentru a nu distrage atenția de la produsele pe care le vindeți.

Așa am procedat pe site-ul MageWorx (pe care se poate face clic).

Calitatea conținutului

Indiferent de conținutul pe care îl puteți crea pentru site-ul dvs. web, calitatea este întotdeauna factorul cheie . Conținutul paginilor de categorii nu este o excepție.

Chiar dacă veți scrie o descriere generică pentru categoria dvs., rețineți că creați conținut pentru oameni , nu o copie de filtru pentru motoarele de căutare .

Mai jos sunt exemplele bune și rele ale descrierii unei pagini de categorie.

Rău

„Sunteți în categoria [CATEGORYNAME]! Aici puteți găsi [CATEGORYTAGS] și alte produse excelente [CATEGORY_NAME].”

Bun

[STORENAME] oferă o gamă largă de [PRODUCTNAME], de la opțiuni de bază sub 50 USD (de exemplu, [BRANDNAME], [BRANDNAME]) până la soluții avansate de ultimă generație, începând de la 500 USD și concepute de [BRANDNAME], [BRANDNAME] .

Cu o alegere atât de extinsă, alegerea opțiunii potrivite poate fi o sarcină descurajantă. De aceea, am creat un ghid de cumpărare [PRODUCTNAME] (link) care descrie toate soluțiile în tendințe, caracteristicile și prețurile acestora.

Nu pierdeți doar spațiu pe pagina categoriei dvs. adăugând conținut inutil acolo.

În loc de un nor de texte cu personal cheie pentru roboții motoarelor de căutare:

adăugați ceva pe care clienții dvs. pot aprecia cu adevărat.

Nosto , de exemplu, folosește zona de sub lista serviciilor sale pentru a-și promova cartea electronică: (pe care se poate da clic)

Procedând astfel, omor două păsări dintr-o singură piatră. În primul rând, educă vizitatorii site-ului, îi ajută să-și înțeleagă mai bine serviciile. În al doilea rând, captează e-mailurile clienților potențiali.

Deci, indiferent de conținut pe care îl puteți adăuga în paginile categoriei magazinului dvs., asigurați-vă că aduce valoare vizitatorilor și clienților dvs.

Optimizarea imaginilor

Când vizitați magazinele din cărămidă și mortar, este posibil să fi observat că acestea folosesc în mod activ semne și bannere care atârnă în diferite departamente. Aceste ajutoare vizuale ajută la atragerea atenției clienților către ceva important sau îi informează despre locația lor actuală.

Imaginile de pe paginile categoriei de comerț electronic joacă un rol similar.

Grafica categoriei poate fi utilizată eficient pentru:

• spuneți clienților unde sunt,
• informați vizitatorii site-ului despre reduceri, oferte speciale sau beneficii ale programului de loialitate ,
• actualizați clienții cu privire la ofertele dvs. de produse ( noi sosiri, produse prezentate etc.),
• adăugați un plus de lustruire și profesionalism site-ului dvs.

Astfel, imaginile de pe paginile de categorii pot îmbunătăți navigarea generală pe site și pot multiplica ratele de conversie ale acestora.

Cu toate acestea, dacă sunt folosite în mod greșit, grafica categoriei poate distruge complet experiența de cumpărături a clienților dvs. Mai jos sunt lucrurile de care trebuie să țineți cont atunci când adăugați elemente vizuale pe paginile categoriei de comerț electronic.

Nu folosi fotografii de erou care ocupă întregul ecran

După cum sa menționat mai sus, imaginile de pe paginile categoriei ar trebui să îmbunătățească navigarea și să ajute clienții să înțeleagă unde se află .

Folosirea unor fotografii de erou prea mari împinge conținutul paginii principale în jos, astfel încât vizitatorii site-ului pot deveni confuzi (în special pe mobil). Imaginile mari împing în jos conținutul principal, așa că nu este clar ce oferă o astfel de pagină.

În mod ideal, imaginile cu eroi din categoria nu ar trebui să acopere mai mult de 2/3 din primul ecran atât pe dispozitivele mobile, cât și pe desktop (astfel încât cel puțin unele produse să poată fi vizibile pe primul ecran) și să ilustreze clar despre ce este vorba despre o categorie de mai jos.

Gaiam și Sephora sunt exemple bune de utilizare a imaginilor cu eroi în paginile categoriei. Primul arată clar ce găsește un client pe pagină. Acesta din urmă permite să înțeleagă imediat că aceasta este o pagină a anumitor mărci de produse cosmetice – ele afișează logo-ul mărcii, motto-ul și principalele produse ale companiei chiar deasupra fluxului de produse.
Imaginile se pot face clic.

Fii consecvent cu imaginile pe care le folosești pentru categorii

Din punct de vedere psihologic, o pagină de categorie este percepută ca un vizitator al site-ului ca o unitate perceptivă . Prin urmare, atunci când vine vorba de umplerea cu imagini, factori precum consistența , curățenia și organizarea devin extrem de importanți.

Comparați acest exemplu:

Cu acesta:

În primul caz, vedem imagini cu diferite modele masculine care ating diferite ipostaze. Ei poartă pantaloni scurți de diferite mărci, potriviri, stiluri de gât și tipuri grafice. Se pare că acele fotografii au fost făcute în vremuri diferite, în diferite împrejurimi. Toate acestea fac ca această pagină de categorie să pară destul de inconsecventă.

În acest din urmă exemplu, dimpotrivă, putem observa o gamă bine organizată, consistentă de produse cu același stil de potrivire și gât, toate puse pe un fundal omogen. O astfel de abordare îmbunătățește cu siguranță aspectul unei pagini de categorie de comerț electronic și ușurează percepția asupra conținutului său vizual.

Deși acest ultim caz nu este oarecum toate magazinele de comerț electronic ar trebui implementate obligatoriu (deoarece unele magazine pot avea design unic, machete de pagină etc.), este cu siguranță un exemplu bun de urmat.

Utilizați .gif / previzualizări video

Probabil ați auzit de (sau este posibil să utilizați deja) o previzualizare a imaginii produsului micșorat . Această caracteristică permite clienților să arunce o privire mai atentă asupra unui produs ales prin ajustarea dimensiunii imaginii acestuia.

Video sau . Previzualizarea GIF vă permite să extindeți și mai mult această funcționalitate și să afișați orice produs în acțiune. În plus, în acest fel, puteți afișa orice produs din diverse unghiuri.

Previzualizările video ale produselor pot fi afișate la trecerea mouse-ului, chiar în catalogul de produse. Iată cum a implementat American Eagle:

Concluzie

Adăugând conținutul și imaginile potrivite la categoriile site-ului dvs., veți ajuta vizitatorii să-și facă o idee clară despre ceea ce vindeți și despre ce pot obține pe site-ul dvs. În plus, s-ar putea să găsească unele produse de care nu le cunoșteau înainte.

În următorul articol , vă vom spune cum să optimizați categoriile de magazine în ceea ce privește SEO și mobil .

Consultați actualizările pe blogul nostru – articolul „Optimizarea paginilor de categorii pentru SEO și mobil” urmează săptămâna viitoare .