Cum să folosiți SEO pentru a stimula atragerea și satisfacția pacienților

Într-o lume în care dr. Google domnește adesea suprem, diagnosticând afecțiunile la atingerea unui ecran, furnizorii de asistență medicală se întrec pentru a ține pasul cu nisipurile digitale în schimbare.

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) a evoluat de la un simplu lux la un instrument indispensabil în căutarea achiziției și satisfacției pacienților.

Acest articol disecă anatomia strategiilor SEO de succes, examinând modul în care furnizorii de servicii medicale își pot optimiza prezența digitală și pot crea o experiență pozitivă pentru pacient .

Înțelegând peisajul medical modern, valorificând puterea informațiilor bazate pe date și rămânând în acord cu pulsul lumii digitale, cabinetul dumneavoastră poate supraviețui și prospera în domeniul în continuă evoluție al dobândirii și satisfacției pacienților.

Înțelegerea peisajului medical și a nevoilor pacienților

Revoluția digitală a transformat modul în care pacienții caută și consumă informații, cu o schimbare semnificativă către cercetări și recenzii online.

Treptat, sectorul asistenței medicale evoluează către o abordare centrată pe pacient, plasând cerințele și înclinațiile pacienților în centrul furnizării de îngrijiri.

Această transformare este parțial propulsată de consumatorii care sunt pregătiți să aloce între 300 de miliarde de dolari și 400 de miliarde de dolari pentru cheltuielile de asistență medicală pentru managementul activ al sănătății, așa cum se arată într-un raport McKinsey & Company .

În plus, creșterea telesănătății, accelerată de pandemie, a lăsat un impact de durată asupra preferințelor pacienților pentru confort și siguranță.

Imagine prin McKinsey & Company

Este vital să valorificăm puterea SEO pentru a rămâne în ton cu nevoile acestor pacienți în evoluție și pentru a asigura vizibilitatea, accesibilitatea și relevanța în spațiul digital. O modalitate de a face acest lucru este să vă analizați pacientul și publicul.

Examinați datele demografice ale publicului țintă, cum ar fi vârsta, sexul, locația și nivelul veniturilor. De exemplu, dacă cabinetul dvs. este specializat în îngrijirea seniorilor, conținutul și eforturile dvs. de SEO ar trebui să răspundă nevoilor și preocupărilor adulților în vârstă și ale îngrijitorilor acestora.

Rămâneți la curent cu cele mai recente evoluții din domeniul dvs. participând la conferințe, citind publicații din industrie și participând la asociații profesionale.

Acest lucru vă asigură că prezența digitală a afacerii dvs. reflectă cele mai bune practici și tendințe actuale. De asemenea, vă oferă un avantaj față de concurență.

Examinați prezența digitală a concurenților dvs., notând punctele forte și punctele slabe ale acestora. De exemplu, dacă un cabinet concurent oferă o bibliotecă cuprinzătoare de articole informative pe site-ul său web, ați putea lua în considerare crearea unei resurse similare pentru pacienții dvs.

Cercetare de cuvinte cheie pentru furnizorii de servicii medicale

Optimizarea prezenței tale online începe cu identificarea cuvintelor cheie și expresiilor potrivite pe care pacienții le folosesc atunci când caută servicii de asistență medicală.

Identificarea cuvintelor cheie și a expresiilor relevante

Luați în considerare locația dvs. și orice servicii unice pe care le oferiți. Un specialist în medicina sportivă situat în Denver s-ar putea concentra pe termeni precum „medicina sportivă Denver” sau „clinica de accidentări sportive Denver”.

În mod similar, puteți identifica cuvinte cheie legate de afecțiuni și tratamente medicale obișnuite, cum ar fi „tratamentul astmului pediatric” pentru o clinică pediatrică sau „operație de înlocuire a genunchiului” pentru un centru de ortopedie.

Analizarea concurenței în cuvinte cheie și a volumului de căutare

Instrumente precum Google Keyword Planner sau Semrush vă pot ajuta să identificați competitivitatea cuvintelor cheie vizate și volumul de căutare. Străduiți-vă pentru un echilibru între volumul ridicat de căutare și concurența scăzută pentru a vă maximiza șansele de a vă clasa bine în rezultatele căutării.

Integrarea cuvintelor cheie în conținut și în structura site-ului web

Odată ce ați identificat cuvintele cheie relevante, includeți-le organic în conținutul site-ului dvs., metaetichetele și structura URL. Evitați umplerea cuvintelor cheie, deoarece poate duce la penalități din partea motoarele de căutare și poate crea o experiență slabă pentru utilizator. Inserarea organică a cuvintelor cheie poate aduce beneficii atât cititorilor, cât și SEO.

Optimizarea conținutului și structurii site-ului

Crearea unui site web ușor de utilizat, informativ și captivant este crucială pentru atragerea și păstrarea pacienților. Luați în considerare următoarele strategii pentru a vă asigura că site-ul dvs. rezonează cu publicul țintă:

Crearea de conținut informativ și captivant

• Articole și postări de blog : publicați postări și articole regulate, de înaltă calitate, care educă și informează publicul, apoi creați backlink de înaltă calitate către aceste pagini pentru a genera trafic către site-ul dvs.
• Mărturii ale pacienților și studii de caz : împărtășiți poveștile din viața reală despre succesul pacienților pentru a construi încredere și credibilitate.De exemplu, un centru de chirurgie bariatrică ar putea prezenta fotografii înainte și după și mărturii de la pacienți mulțumiți care au obținut o pierdere semnificativă în greutate.

Asigurarea accesibilității site-ului web și a experienței utilizatorului

• Recepție mobilă: cu peste jumătate din tot traficul web provine de pe dispozitive mobile, este esențial să aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile.Testați capacitatea de răspuns mobilă a site-ului dvs. folosind instrumente precum Testul de compatibilitate cu dispozitivele mobile de la Google.
• Navigare simplă și îndemnuri la acțiune: facilitează pacienților să găsească informațiile de care au nevoie și să programeze întâlniri.Afișați în mod vizibil informațiile de contact și un buton „rezervați acum” pe fiecare pagină.

Schema Markup, SEO local și date structurate pentru o mai bună vizibilitate

• SEO local: utilizați Compania mea pe Google pentru a oferi motoarelor de căutare informații suplimentare despre site-ul dvs. web, cum ar fi detalii de contact, programul de lucru și serviciile oferite.Utilizați alte instrumente SEO locale recomandate de Attrock pentru a genera vizite locale în cabinetul dumneavoastră.
• Date structurate: organizați conținutul site-ului dvs. într-o manieră structurată folosind o schemă, pentru a facilita ca motoarele de căutare să înțeleagă și să indexeze site-ul dvs.Acest lucru poate îmbunătăți, de asemenea, aspectul site-ului dvs. în rezultatele căutării, crescând ratele de clic.

Construirea unei reputații online puternice

Adoptarea serviciilor de telesănătate a cunoscut un impuls semnificativ în timpul pandemiei de COVID-19.

Un studiu realizat în 2020 a arătat că utilizarea telesănătății în timpul vârfului inițial al pandemiei (martie până în aprilie 2020) a crescut de la sub 1% din vizite la până la 80% în zonele cu prevalență ridicată a pandemiei.

Mai mult, un raport recent al ASPE a descoperit că utilizarea telesănătății Medicare a înregistrat o creștere de 63 de ori între 2019 și 2020.

Creșterea serviciilor de telesănătate a evidențiat importanța unei reputații online puternice pentru furnizorii de servicii medicale.

Pe măsură ce mai mulți pacienți apelează la consultații virtuale și îngrijire la distanță, aceștia se bazează din ce în ce mai mult pe recenzii online, mărturii și alte resurse digitale pentru a-și evalua și alege furnizorii de asistență medicală.

Pentru a vă consolida prezența digitală, încurajați și gestionați recenziile pacienților, cerându-le politicos pacienților mulțumiți să lase feedback pe platforme precum Google, Yelp sau Healthgrades și să prezinte recenzii pozitive pe site-ul dvs. web și pe profilurile rețelelor sociale . Dovada socială poate face minuni pentru afacerea dvs.

Analizarea și măsurarea succesului SEO

Analiza și măsurarea SEO pentru succesul în domeniul sănătății este crucială pentru perfecționarea strategiilor și pentru asigurarea creșterii continue. Monitorizați indicatorii cheie de performanță (KPI), cum ar fi traficul de căutare organic, ratele de conversie și scorurile de satisfacție a pacienților.

De asemenea, urmăriți volumul și sursele de trafic către site-ul dvs. folosind instrumente precum Google Analytics. De exemplu, dacă observați o creștere a traficului de căutare organic după publicarea unei serii de postări pe blog despre gestionarea diabetului, puteți deduce că conținutul dvs. rezonează cu publicul țintă și intenționați să creați mai mult conținut similar.

Îmbrățișarea SEO pentru practica medicală

Prescripția pentru o practică de asistență medicală înfloritoare în era digitală depinde de o strategie SEO eficientă.

Înțelegând cele mai bune practici SEO pentru peisajul asistenței medicale și nevoile pacienților, cum ar fi efectuarea unei cercetări amănunțite de cuvinte cheie, concentrarea pe SEO local și măsurarea și rafinarea constantă a eforturilor dvs., vă puteți poziționa practica ca un far al satisfacției pacientului.

Ca orice terapie puternică, persistența și flexibilitatea sunt ingrediente esențiale pentru succesul eforturilor dvs. de SEO. Rămâneți vigilenți la bătăile inimii peisajului digital, iar practica dvs. nu va rezista doar, ci va prospera în domeniul marketingului pentru achiziția de pacienți.