Cum să obțineți clienți potențiali pentru afacerea dvs
Publicat: 2023-06-21Găsirea de clienți potențiali calificați pentru vânzări poate fi o provocare, dar nu trebuie să fie! De aceea, echipele de marketing din întreaga lume folosesc strategii experți pentru a căuta potențiale clienți potențiali.
Identificarea modului în care cumpărătorii vă descoperă afacerea poate ajuta la crearea de reclame și campanii viitoare. Drept urmare, echipele de vânzări pot crește interacțiunile și ratele de conversie .
Acest articol va discuta despre clienții potențiali de vânzări și despre modul în care acestea diferă de clienții potențiali. În continuare, în blog, vom dezvălui cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali pentru afaceri de toate dimensiunile. Să sărim direct înăuntru!
Ce este un lead de vânzări?
Un client potențial este un potențial cumpărător sau o afacere interesată să-ți achiziționeze produsul sau serviciul. Este posibil să fi interacționat sau nu cu compania dvs.
În calitate de reprezentant de vânzări, trebuie să măsurați nivelul de interes al unui client potențial. De asemenea, trebuie să identificați dacă cumpărătorul se potrivește cu Persona ideală de client (ICP).
De obicei, companiile obțin clienți potențiali B2B prin târguri comerciale, publicitate și corespondență directă. Toți clienții potențiali de vânzărinu sunt „perspective”,deoarece companiile trebuie să își examineze interesul.
Care sunt diferitele tipuri de lead-uri?
Lead-urile sunt de patru tipuri principale, în funcție de gradul de conștientizare și interes pentru o companie:
Călduiți Leads
Clientii potentiali va recunosc compania si produsul sau serviciul. Aceste persoane ar putea fi interesate să vă viziteze rețelele sociale sau site-ul web.
Drept urmare, s-ar putea să nu fie surprinși atunci când contactați prin e-mail sau apel vocal. Este posibil să se fi înscris la buletinul dvs. informativ sau să fi văzut pagina dvs. de destinație. Dar s-ar putea să trebuiască să-i hrănești înainte ca ei să investească în soluția ta.
Plumbi reci
Clientii potențiali sunt persoane sau companii care manifestă interes pentru a oferi pentru prima dată. Este posibil ca acești clienți potențiali să nu cunoască organizația și produsul/serviciul dvs.
Oferte fierbinți
Clientii potențiali sunt persoane care manifestă un interes clar pentru marca dvs. Nu s-au hotărât să facă o achiziție, dar o iau în considerare.
Prin urmare, clienții potențiali sunt discuții active cu echipa dvs. de vânzări. Sau ar putea folosi o versiune de încercare gratuită pentru produsul/serviciul dvs.
Leads calificați pentru informații (IQLs)
Leadurile calificate pentru informații sunt clienți potențiali de top care caută o soluție. De exemplu, un IQL poate căuta „cum se formează un buget”sau„ce fac afacerile B2B”.
Astfel, crearea de conținut informațional este cea mai bună modalitate de a capta acești clienți potențiali. Cu cât conținutul tău se clasează mai sus, cu atât este mai ușor să stabilești autoritatea mărcii.
Citește și: Cel mai bun software CRM pentru vânzări
Cum funcționează lead-ul de vânzări?
Înainte de a vorbi despre diferitele modalități de a găsi clienți potențiali, să discutăm despre procesul principal.
Procesul de vânzări începe cu un reprezentant de vânzări care generează un lead de vânzări în pâlnia companiei. Apoi, echipa de vânzări adună informațiile de contact ale clientului potențial pentru a trimite e-mailuri cu prezentarea de vânzări . Sau le pot chema la rece.
Factori multipli determină sănătatea și calitatea unui client potențial de vânzări. Include stimulentele pentru colectarea de informații personale și acuratețea datelor.
Care este diferența dintre clienți potențiali și perspective?
Diferența principală dintre un prospect și un client potențial este intenția lor de a cumpăra.
Oportunitățile se află în partea de sus a conductei dvs. de vânzări - pot fi sau nu potrivite pentru compania dvs. Acești oameni sunt conștienți de produsul tău, dar potențialul lor ca prospect nu este clar. După contactul inițial, vei ști doar dacă au nevoie de soluția ta.
Dimpotrivă, clienții potențiali sunt clienți potențiali calificați pentru vânzări (SQL) care se potrivesc cu ICP-ul tău. Perspectivii și-au arătat interesul pentru produsul dvs. și au nevoie de soluția dvs. În plus, ei sunt mai departe în conducta de vânzări și sunt mai probabil să facă afaceri.
Citește și: De ce să folosești LinkedIn pentru marketing B2B?
Cum puteți converti clienții potențiali în perspective?
Pentru a converti clienții potențiali în potențiali, reprezentanții de vânzări trebuie să îi ghideze prin procesul de calificare a vânzărilor. Companiile pot identifica dacă un produs/serviciu se potrivește nevoilor clientului potențial prin prospectarea vânzărilor .
Procesul de calificare a conducerii implică trei pași principali:
- Calificare la nivel de organizație – Aceasta presupune asigurarea că liderul îndeplinește ICP-ul dumneavoastră.De exemplu, o companie B2B va verifica dacă organizația se potrivește cu dimensiunea și locația sa.
- Calificare la nivel de oportunitate – Companiile trebuie acum să identifice dacă prospectul se va bucura de oferta lor.
- Calificarea la nivel de părți interesate – Până acum, știți dacă prospectul este interesat de produsul sau serviciul dvs.Singurul lucru rămas este să se determine dacă au putere de cumpărare.
După ce lead-ul tău trece aceste procese, îi poți numi un prospect calificat pentru vânzări!
Citește și: Top 16 experți în marketing digital de urmărit
Ce face ca o sursă de lead-uri să fie „bună”?
Unele caracteristici fac ca o sursă potențială să fie „bună”. Iată ce:
Consecvență
O sursă de clienți potențiali de calitate trebuie să fie consecventă în furnizarea de clienți potențiali. Nu doriți să continuați să comutați între mai multe surse de clienți potențiali la fiecare câteva săptămâni.
Public țintă
O sursă de clienți potențiali de încredere se va alinia cu publicul țintă . Veți pierde timpul doar prin captarea clienților potențiali care nu se convertesc niciodată.
Informații personale
O sursă de clienți potențiali de top facilitează obținerea detaliilor de contact ale prospectului. În acest fel, vă puteți conecta cu clienții bine plătiți și puteți alimenta clienții potențiali.
Cost
O sursă de clienți potențiali de înaltă calitate trebuie să fie prietenoasă cu bugetul. Nu este nimic mai rău decât să cheltuiești sute doar pentru a descoperi că nimeni nu vrea să cumpere!
Top 9 surse pentru a găsi clienți potențiali pentru afacerea dvs
Aici am enumerat cele nouă moduri unice de a găsi noi clienți potențiali de afaceri:
Generați clienți potențiali pe LinkedIn
Rețelele de socializare sunt un magnet puternic care se mândrește cu nenumărate oportunități. LinkedIn, în special, este o comoară pentru afaceri.
Cercetările arată că agenții de marketing B2B obțin peste 80% din clienții potențiali din rețelele sociale de pe LinkedIn. În plus, 40% cred că LinkedIn este cel mai eficient canal pentru a căuta clienți potențiali calificați.
Rețeaua de socializare vă permite să vă conectați cu profesioniști care au aceleași idei și să desfășurați campanii de generare de lead-uri. De asemenea, puteți crea conținut captivant pentru a stabili autoritatea mărcii și pentru a atrage clienți potențiali.
Ce e mai mult?Puteți obține clienți potențiali pe LinkedIn folosind un instrument robust de generare de clienți potențiali! Instrumentul potrivit de generare de clienți potențiali din LinkedIn , cum ar fiOctopus CRM , va ajuta la automatizarea procesului.Mai mult, vor ajuta la convertirea clienților potențiali calificați în potențiali și clienți fideli.
Citește și: Cele mai bune instrumente de automatizare a vânzărilor
Cere Recomandări
Recomandările de la clienți mulțumiți sunt o sursă excelentă de clienți potențiali de înaltă calitate. Lasă-ți clienții să vorbească, dându-i puterea să adune clienți potențiali.
Nu numai că îl face pe cumpărătorul tău să se simtă apreciat, dar sporește și credibilitatea mărcii tale. În plus, clienții recomandați au șanse de 4 ori mai mari să aducă clienți potențiali mărcii dvs.
Deci, data viitoare când închideți o vânzare, cereți cumpărătorului să vă recomande produsul unui prieten sau coleg. Sau puteți oferi un cod de reducere în schimbul unei recomandări. Durează puțin sau deloc și promite un profit profitabil!
Faceți publicitate și redirecționați
Iată adevărul:social media nu este singura platformă de publicitate!
Cu reclamele cu plată pe clic pe Google sau Bing, companiile pot atrage clienți potențiali din căutările motoarelor de căutare. Vă permite să vizați anunțuri pentru căutări relevante pentru industrie.
De exemplu, luați în considerare că sunteți un agent imobiliar care caută cumpărători de case pentru prima dată în LA. Puteți crea anunțuri care vizează cuvinte cheie precum„Casele în LA”sau„Proprietă imobiliară pentru vânzări-LA”.În plus, puteți utiliza filtrele geografice pentru a-ți viza clienții din zona dvs.
Vizitatorii convertesc rareori la prima lor vizită pe site. Așadar, odată ce un utilizator își arată interesul față de anunțul dvs. PPC, puteți utiliza redirecționarea display pentru a-l reangaja.
Utilizați instrumente de business și de vânzări
Folosiți instrumentele de afaceri și informații despre vânzări pentru a vă facilita căutarea de clienți potențiali.
Puteți folosi Winmo, UpLead și Datanyze pentru a descoperi informații despre clienți potențiali. Sau îl puteți folosi pentru a căuta conferințe pentru a atrage vorbitori și participanți care se potrivesc cu ICP-ul dvs.
În plus, aceste instrumente de informații despre vânzări vă ajută să ajungeți la persoana dvs. ideală de cumpărător . Vă puteți conecta prin numere sau e-mailuri verificate de telefon pentru a face o impresie de durată!
Profitați de resursele Google
Pierzi o oportunitateimensăfără să folosești Google pentru a găsi clienți potențiali! Un motor de căutare robust vă poate ajuta să descoperiți clienți potențiali calificați.
Iată mai multe moduri de a începe să cauți:
- Google Maps vă permite să identificați locația publicului țintă.
- Google Alerts trimite notificări push prin e-mail relevante pentru clienții dvs. potențiali.
- Căutarea Google cu cuvinte cheie vă permite să descoperiți recenzii și bloguri pentru industria dvs.
- Compania mea pe Google vă ajută să captați clienți potențiali în zona dvs. locală prin popularea cuvintelor cheie de top.
- Google Adwords vă permite să faceți publicitate în întreaga lume pentru a găsi clienți potențiali calificați.
Scrieți bloguri pentru invitați
Crearea blogurilor pentru invitați este o altă sursă principală pentru generarea de trafic pentru marca dvs. Cercetările arată că 60% dintre scriitori creează una până la cinci postări pentru invitați lunar pentru a obține clienți potențiali gratuit.
Dar asta nu este tot! Pe lângă faptul că vă ajută să găsiți clienți potențiali online, blogging-ul pentru invitați oferă următoarele beneficii:
- Accesați o nouă bază de consumatori
- Dezvoltați conexiuni cu industrie
- Îmbunătățiți-vă SEO prin creșterea backlink-urilor
Creșteți traficul de recomandare de la o bază de spectatori implicați
Site-ul pe care îl alegeți ar trebui să ofere clienți potențiali de calitate înapoi către afacerea dvs. Aceasta înseamnă că site-ul ar trebui să fie relevant pentru industria dvs., dar nu pentru un concurent. În mod ideal, ar trebui să scrieți postări pentru oaspeți pentru influenți locali cu un public similar.
Creați e-mailuri personalizate
Adesea, cei mai buni clienți potențiali ai tăi sunt la pândă în listele de e-mail.
Generarea de lead-uri nu trebuie să se oprească la atingerea unui nou public. Puteți descoperi potențiali clienți în newsletter-ul dvs.
Luați în considerare oferirea unei reduceri speciale dacă aveți o listă robustă de abonați de e-mail. O ofertă pe timp limitat creează urgență, încurajând spectatorii pasivi să devină cumpărători.
Ce e mai mult? Puteți scrie e-mailuri personalizate pentru a capta abonații altor persoane. Luați în considerare că colaborați cu un alt brand. Puteți crea o ofertă convingătoare care să vă promoveze marca clienților săi.
Cercetările arată că e-mailurile profund personalizate obțin venituri de șase ori mai mari. Așadar, personalizând mesajul de întâmpinare prin e-mail, puteți captiva clienții potențiali și cumpărătorii.
Cu toate acestea, asigurați-vă că urmăriți succesul e-mailului. Astfel, puteți testa, modifica și genera mai mulți clienți potențiali! Puteți compara două linii de subiect pentru a crește ratele de deschidere și de clic. De asemenea, ar trebui să verificați cât de bine corespunde strategia dvs. cu media industriei.
Participați la Târguri
Un alt mod fantastic de a întâlni clienții potențiali este participarea la târguri comerciale. Permite afacerilor B2B să se întâlnească față în față cu potențiali.
Un bonus al târgurilor și conferințelor este că cei mai mulți participanți manifestă interes pentru produsul dvs. Prin urmare, este mai ușor pentru companii să construiască relații și să îmbunătățească conversiile.
Începeți marketingul tradițional
Lumea nua trecut de marketingul tradițional!
Strategiile de marketing încercate și testate se dovedesc încă profitabile. Puteți utiliza marketingul extern și puteți difuza un anunț la televizor, radio, reviste sau panouri publicitare pentru a atrage clienți potențiali de calitate.
Cu toate acestea, utilizarea acestor anunțuri este cea mai bună dacă sunteți sigur că clienții potențiali folosesc aceste surse. Astfel, puteți îmbunătăți interacțiunile cu cumpărătorii și puteți crește vânzările !
Cum să obțineți mai multe clienți potențiali pentru afacerea dvs.?
Iată modalități alternative de a obține clienți potențiali pentru afacerea dvs.:
- Încercați Marketingul Relațional – Participați la evenimente din industrie pentru a face următorul salt și pentru a construi conexiuni.Puteți întâlni oameni în persoană și puteți construi relații de durată.
- Creați pagini de destinație uimitoare - O pagină de destinație este prima impresie a unui client potențial despre site-ul dvs.De exemplu, puteți structura o pagină de pornire sau o postare pe blog.
- Scrieți cărți albe și cărți electronice – cărțile albe și cărțile electronice sunt o sursă de lead-uri subutilizată, dar excelentă.Îl puteți folosi pentru a educa potențialii potențiali despre produsele/serviciile dvs. De asemenea, le puteți folosi pentru a construi încredere și credibilitate.
- Marketing prin gură – cuvântul în gură este o altă strategie de vânzări tradițională, dar eficientă , pentru a atrage clienți potențiali.Vă permite să informați clienții potențiali despre marca dvs. prin interacțiuni.
- Postați comentarii utile pe blog – Stabiliți autoritatea mărcii comentând întrebările fără răspuns.Puteți crește reputația mărcii dvs., ajutând cititorii.
De ce sunt esențiale sursele de plumb?
Acum că știți cele mai bune modalități de a obține clienți potențiali, haideți să cercetăm mai profund!
Suntem siguri că vă întrebați de ceeste esențial să cunoașteți sursele pentru a obține clienți potențiali pentru afacerea dvs.Iată chestia: a ști unde ați găsit clienții potențiali vă poate ajuta să personalizați tacticile de vânzare.
Există sute de moduri în care un client potențial vă poate descoperi afacerea. Include recomandări, rețele sociale, o căutare plătită sau un motor de căutare. Dar cunoscând sursa, echipa dvs. de marketing poate identifica când se adresează cumpărătorului.
În plus, puteți urmări progresul campaniilor dvs. În cele din urmă, vă permite să vă concentrați pe tactici care promit cea mai mare rentabilitate a investiției.
Citește și: Ghidul final de automatizare a vânzărilor
Concluzie
Fiecare afacere mică și mare trebuie să capteze și să convertească clienții potențiali. Puteți genera clienți potențiali cu un buget mic folosind numeroasele surse de clienți potențiali pe care le-am discutat.
Prin determinarea surselor de clienți potențiali care se potrivesc nevoilor dvs. de afaceri, vă puteți concentra tacticile asupra activităților care promovează un profit ridicat.Deci ce mai aștepți?Acum că știți unde să găsiți clienți potențiali, este timpul să începeți testarea!