Cum să obțineți clienți ca asistent virtual: 10 sfaturi puternice
Publicat: 2021-01-28Cum să găsiți clienți ca asistent virtual
Lucrul ca asistent virtual independent este una dintre cele mai eliberatoare moduri de a câștiga cu adevărat bani de pe internet.
Nu există multe locuri de muncă în care aveți ultimul cuvânt cu privire la cine să lucrați, cum să lucrați și cât să percepeți pentru timpul dvs. În cele mai multe cazuri, astfel de decizii sunt predeterminate de către angajator, dar în calitate de VA, puteți stabili condițiile. Dacă sunteți încă pe gânduri dacă să deveniți asistent virtual, iată 10 motive pentru care ar trebui să o alegeți.
10 motive pentru a deveni asistent virtual:
- Costuri de pornire extrem de mici
- Poți ajunge să lucrezi de acasă sau în orice altă locație la alegerea ta
- Tu poți decide cât să percepi clienții
- Puteți găsi cu ușurință clienții de asistenți virtuali pe internet
- Poți petrece timp nelimitat cu familia ta
- Nu veți avea de-a face niciodată cu politica de birou sau cu colegii enervanti
- Ai un program de lucru flexibil
- Puteți avea cu ușurință mai mulți clienți în același timp
- Puteți economisi pe consumul de combustibil, deoarece nu trebuie să conduceți la serviciu
- Gata cu 9-5 programe sau să ceri permisiunea de a lua concediu
Lucrul ca asistent virtual este un job de vis pe care mulți oameni nu vor ajunge niciodată să-l experimenteze, deoarece le este prea frică să încerce ceva nou. Este mai plină de satisfacții decât își pot imagina ei vreodată.
Acum, acestea fiind spuse, mulți asistenți virtuali independenți încă se luptă să găsească clienți. Și dacă investigați în continuare, veți descoperi că pur și simplu nu fac suficient pentru a-i căuta. Probabil că vor crea doar profiluri pe piețele independente, vor trimite câteva propuneri ici și colo și apoi vor spera la ce este mai bun.
Este nevoie de un efort considerabil pentru a-ți obține primii câțiva clienți și pentru a-ți extinde afacerea până la un punct în care ai un flux consistent de clienți.
Acest articol, sperăm, vă va lumina cu privire la câteva modalități de a găsi clienți asistenți virtuali. Infograficul de mai jos ilustrează câteva statistici pe care le puteți găsi interesante.
Reclame
Înrudit: Cum să obțineți cu ușurință clienți ca freelancer
10 sfaturi despre cum să obțineți clienți ca asistent virtual
1. Afla care sunt clientii tai ideali
Majoritatea freelancerilor se luptă să găsească clienți de asistenți virtuali, deoarece pur și simplu nu sunt suficient de proactivi în a-i căuta.
De multe ori trebuie să fii cel care vânează clienții, mai degrabă decât invers. Mai ales dacă ai început.
Un VA stabilit poate să se bazeze pe recomandări, dar dacă ești începător, atunci majoritatea eforturilor de informare trebuie să vină de la tine.
Este important să ai o imagine clară despre clienții tăi ideali – personajele clienților țintă, astfel încât să știi exact unde și cum să îi abordezi.
Acordați-vă timp pentru a veni cu o descriere a persoanelor care ar beneficia cel mai mult de asistența dvs. virtuală. În ce profesii vor fi probabil? Unde sunt situate? Cât de activi sunt pe rețelele de socializare? Reclame
Consultanții sunt de obicei unul dintre cei mai buni clienți pe care îi poate avea, deoarece sunt și lucrători independenți și înțeleg valoarea delegării și ce este nevoie pentru a lucra de la distanță.
Odată ce ai notat o descriere detaliată a clienților tăi cei mai ideali, întreabă-te unde este probabil să se găsească o astfel de persoană. Sunt genul de oameni care participă la evenimente de afaceri? Este probabil ca aceștia să fie activi pe rețelele sociale? Dacă da, atunci aveți un punct de plecare unde să mergeți să căutați.
2. LinkedIn
Odată ce aveți o descriere detaliată a clienților potențiali, așa cum a fost explicat în sfatul anterior, sunt șanse ca aceștia să fie pe LinkedIn. Este unul dintre cele mai bune locuri pentru a găsi clienți pentru afacerea dvs. VA. Reclame
Lucrul minunat despre LinkedIn este că vă permite să căutați oameni după profesia lor. Deci, dacă clientul ideal este un consultant de marketing digital, pur și simplu căutați „consultant de marketing digital”.
Următorul pas va fi să trimiți cereri de conectare către persoanele care seamănă cel mai mult cu profilul clientului tău ideal, însoțite de un scurt mesaj de prezentare.
Nu începe să vinzi imediat, nimănui nu-i place un vânzător agresiv și intruziv. În schimb, începeți conversația pe motive prietenoase. Complimentează-i pentru o realizare. Pune-le întrebări despre ceea ce fac. Fă-i să vorbească despre ei înșiși.
Când încep să se simtă confortabil cu tine, atunci poți menționa ce faci și cum îi pot ajuta serviciile tale.
3. Obțineți un site web de afaceri
Un site simplu vă poate plasa în fața a mii de oameni care caută asistenți virtuali în afara site-urilor freelancing.
Expresia „servicii de asistență virtuală” primește de obicei peste 4.000 de căutări Google pe lună în SUA și peste 8.000 la nivel global. Vă puteți imagina că aveți un site web care apare pe pagina de rezultate de fiecare dată când cineva caută un VA? Asta ar face sarcina de a găsi clienți mult mai ușoară.
Site-ul tău ar trebui să ofere în primul rând informații despre cine ești, ce faci și contactele tale. Îl poți face să pară mai profesionist adăugând un logo al companiei și primind un e-mail personalizat bazat pe domeniu, de exemplu, numele tău@site-ul tău.com.
Wix este o platformă grozavă pe care o puteți folosi pentru a vă construi site-ul web (precum și un logo) dacă nu doriți să cheltuiți mii pe dezvoltatori scumpi.
ReclameOdată ce aveți un site, următoarea sarcină ar trebui să fie SEO sau optimizarea motoarelor de căutare. SEO este procesul de creștere a clasamentului unui site web pe motoarele de căutare precum Google și Bing. Cu un clasament bun, site-ul tău va fi vizibil pentru toți oamenii care caută cuvinte cheie legate de ceea ce faci. Dacă nu sunteți familiarizat cu SEO, aș recomanda să îl externalizați către o agenție sau un freelancer specializat în asta. Poate fi destul de complicat.
O altă modalitate excelentă de a vă aduce site-ul în fața persoanelor care caută cuvintele cheie țintă este derularea unei campanii de publicitate pe Google. Puteți folosi instrumente precum SEMrush pentru a crea o listă cu toate cuvintele cheie pe care oamenii le caută pe Google care au legătură cu serviciile dvs. și apoi să creați o campanie de căutare care să le vizeze.
4. Valorificați conexiunile profesionale anterioare
Adresați-vă persoanelor cu care ați lucrat în trecut pentru a vă împărtăși serviciile. Astfel de oameni cunosc deja calitatea muncii tale și, din moment ce ai o istorie, probabil că se vor simți mai confortabil să lucreze din nou cu tine.
Este întotdeauna mai ușor să lucrezi cu cineva cu care ai mai lucrat înainte decât să angajezi un complet străin și să-l antrenezi . Chiar dacă nu sunt în măsură să te angajeze imediat, probabil că ar fi mai mult decât bucuroși să te recomande altor persoane.
Conexiunile tale anterioare pot include colegi de muncă, clienți, furnizori, angajatori etc. Cu cât ai lucrat mai strâns cu ei, cu atât mai mare este avantajul pe care îl vei avea.
5. Adresați-vă întreprinderilor mici
Întreprinderile locale mici au adesea echipe mici și, în orice moment, au lucruri cu care se chinuie să țină pasul . Ei pot avea nevoie de ajutor cu gestionarea rețelelor sociale, gestionarea site-ului web, facturare, asistență pentru clienți, sarcini administrative etc.
Faceți o listă cu toate întreprinderile mici din zona dvs. și apoi contactați-vă pentru a întreba dacă au nevoie de ajutor. Unele companii care ar putea face cu un VA includ săli de sport, spa-uri, studiouri de yoga, saloane de coafură, agenții imobiliare, firme de contabilitate, magazine de proximitate etc.
Puteți vizita fizic fiecare unitate pentru a vă prezenta, în loc să trimiteți e-mailuri sau să efectuați apeluri telefonice. O vizită fizică este mai personală și vă oferă oportunitatea de a vă prezenta mai bine serviciile.
În plus, nu va trebui să așteptați vârste pentru a primi un răspuns. Îți vor spune imediat dacă sunt interesați sau nu.
6. Obțineți mărturii
Industria asistenților virtuali este alimentată în mare măsură de încrederea și cooperarea bazate pe internet, prin urmare trebuie neapărat să obțineți mărturii pentru a vă ajuta să vă construiți credibilitatea.
O mărturie pozitivă arată că ești de încredere și de încredere. Oamenii vor să știe că poți avea încredere înainte de a te angaja. Vă puteți publica mărturiile pe site-ul dvs. web, pe rețelele sociale și pe fiecare platformă pe care o utilizați pentru a obține de lucru. Cel mai simplu mod de a colecta mărturii este pur și simplu să le ceri de la clienții din trecut.
Cu cât aveți mai multe dintre ele, cu atât veți necesita mai puțin efort pentru a converti clienții potențiali. Profilul tău se va vinde singur. Acestea fiind spuse, primii tăi clienți sunt fundația pe care afacerea ta de asistenți virtuali va crește. Asigură-te că îi tratezi ca pe un regal, recenziile lor îți pot face sau distruge afacerea.
7. Alăturați-vă grupurilor LinkedIn și Facebook
Mulți proprietari de afaceri vorbesc deschis despre luptele lor în grupurile de social media. Dar, din fericire pentru ei, un asistent virtual ar putea fi exact ceea ce au nevoie.
Puteți găsi nenumărate grupuri de „proprietari de afaceri mici” atât pe Facebook, cât și pe LinkedIn. Sunt unul dintre cele mai bune locuri pentru a găsi potențiali clienți. Grupurile Facebook au de obicei o rată de implicare destul de mare.
Asigurați-vă că vă prezentați de fiecare dată când vă alăturați unui grup nou și apoi aruncați-vă în discuții oferindu-vă gândurile, sugestiile și ideile.
Acordați-vă timp pentru a vă face o idee despre cum sunt membrii și ce fac ei. Nu începe să te vinzi imediat, altfel vei fi dat afară.
8. Răspunde la întrebări pe Quora
Quora este o altă platformă grozavă care este subutilizată de asistenții virtuali. Întreaga bază a platformei este ca oamenii să pună întrebări cu privire la problemele cu care se confruntă, iar alți membri să ofere sfaturi despre cum le pot rezolva.
Puteți filtra întrebările pentru a le găsi pe cele legate de serviciul dvs. VA și, pur și simplu, puteți oferi răspunsuri autentice.
De exemplu, puteți căuta întrebări adresate despre „cum să gestionați un cont de afaceri Facebook” și apoi să vă dați sfatul despre cum poate un VA să rezolve problema executându-l pentru ei.
Lucrul grozav despre Quora este că întrebările primesc de obicei multe vizualizări. Asta înseamnă că și alte persoane care întâlnesc răspunsurile tale și trec prin probleme similare s-ar putea simți obligate să întrebe despre serviciile tale.
Dacă aveți un site web, puteți adăuga un link către acesta, astfel încât oamenii să afle mai multe despre afacerea dvs. de asistență virtuală și chiar să vă contacteze direct.
9. Participați la evenimente de networking și de afaceri
Rețeaua este una dintre cele mai bune modalități de a găsi clienți noi. Puteți planifica să participați la evenimente de afaceri din orașul dvs. Probabil că există un număr de ei în fiecare lună.
Astfel de evenimente sunt grozave nu doar pentru a vă promova serviciile de asistent virtual, ci și pentru a vă extinde rețeaua, pentru a afla despre ultimele tendințe, pentru a vă inspira din munca altora etc. Cine știe ce alte oportunități ar putea apărea prin simpla participare la un eveniment.
O mulțime de oameni, în mod surprinzător, nu știu ce este un asistent virtual, prin urmare va fi datoria ta să-i educi despre modul în care VA îi pot ajuta să-și conducă afacerea.
Asigură-te că ai pregătit pitch-ul pentru lift și că l-ai exersat de nenumărate ori până îl poți prezenta cu încredere. Amintiți-vă că este posibil să aveți doar câteva secunde pentru a face o impresie.
Trimiteți un e-mail tuturor persoanelor pe care le-ați întâlnit în timpul evenimentului la 2-3 zile după aceea pentru a spune doar ce plăcere a fost să le cunoașteți și cum v-au inspirat. Acesta este un mod ușor de a ieși în evidență și de a te face memorabil.
10. Cere întotdeauna recomandări
Fă-ți un obicei din a cere recomandări de fiecare dată când termini de lucru cu un client. Dacă ai făcut o treabă grozavă și au fost mulțumiți de performanța ta, nu le va deranja să te trimită la mai mulți oameni. Dar trebuie să-l ceri.
Vorba în gură este de departe cea mai bună publicitate pe care o puteți obține pentru afacerea dvs. de asistent virtual. Este, de asemenea, cel mai simplu mod de a obține clienți. Este aproape complet fără efort. Câștigi instantaneu credibilitate de îndată ce o altă persoană începe să vorbească pozitiv despre tine. Așa poți deveni un asistent virtual de succes.
Înrudit: Cum să obțineți cu ușurință clienți pentru serviciile dvs. de marketing digital