Cum să faci un bot de cumpărături în trei pași?

Orele de vârf de lucru

Site-ul plin de vizitatori

Clienții cu cărucioarele pline și gata să apese „Păsă la casă”

Și... BOOM!

Din senin, întrebările clienților încep să apară, iar echipa ta de asistență nu poate ajunge din urmă.

Ce ai alege mai degrabă - un colaps al sistemului sau o intervenție inteligentă a unui super-erou AI?

Ei bine, răspunsul este destul de clar - orice proprietar de afaceri inteligent ar prefera să ofere un serviciu mai bun pentru clienți.

Și cine spune că aveți nevoie de un birou fizic, de zeci de angajați și de un buget uriaș pentru a oferi clienților dvs. o experiență de cumpărături încântătoare pe care o pot prețui pentru totdeauna?

Construirea unui bot de cumpărături inteligent care poate

Răspunde la întrebările clienților

Oferă recomandări personalizate

Și crește vertiginos vânzările tale de comerț electronic

se poate dovedi a fi cea mai inteligentă alegere.. ⭐

Verificați acest lucru: 53% dintre clienți au șanse mai mari să facă cumpărături cu companii cărora le pot trimite mesaje sau conversa prin chat.

În plus, până în 2023, tranzacțiile de comerț electronic cu chatbot sunt de așteptat să atingă 112 miliarde de dolari.

...Dar acum s-ar putea să vă întrebați cum puteți crea un bot de cumpărături care să se ocupe de toate aceste responsabilități critice, nu?

Nu vă faceți griji! Această postare de blog acoperă tot ce trebuie să știi despre cum să faci un bot de cumpărături.

Dar înainte de a aborda „cum se creează un bot de cumpărături”, să înțelegem mai întâi „ce este un bot de cumpărături”.

Ce este un bot de cumpărături?

Indiferent dacă dormiți, faceți surf sau beți cafeaua de dimineață - clienții dvs. fac cumpărături! Dar ești gata să-i asiste 24/7?

În agitația peisajului comerțului electronic în plină expansiune, unde nevoile și dorințele clienților se schimbă cu viteza fulgerului, afacerea dvs. are nevoie de un avantaj. Acest avantaj face lucrurile mai bine, mai rapid și mai inteligent.

Și pentru asta sunt exact boții de cumpărături.

Un bot de cumpărături este ca reprezentantul dvs. de vânzări digitale - este un asistent alimentat de inteligență artificială care funcționează în cadrul platformei dvs. de comerț electronic, lucrând neobosit non-stop pentru a oferi servicii personalizate pentru clienți și o experiență de cumpărături remarcabilă.

De la a răspunde la întrebări până la a face recomandări de produse personalizate, un bot de cumpărături le poate face pe toate simultan și fără a lua vreodată o pauză. Este ca soluția dvs. unică pentru a vă asigura că clienții dvs. navighează fără probleme prin călătoria lor de cumpărare. În esență, este întotdeauna gata să transforme un browser ocazional într-un cumpărător loial!

Consultați 5 roboți de cumpărături pentru comerțul electronic care vă pot ajuta să vă transformați experiența clienților și să creșteți veniturile.

Așadar, dacă doriți să creșteți nivelul jocului dvs. de servicii pentru clienți sau doriți să satisfaceți nevoile clientului dvs. în timp real cu precizie - un bot de cumpărături este ceea ce aveți nevoie.

Dar cum să creați un bot de cumpărături care este personalizat conform nevoilor dvs. de comerț electronic? Continua să citești!

5 beneficii ale utilizării unui bot de cumpărături

• Asistență 24/7 : cu un bot de cumpărături AI, afacerea dvs. vă poate oferi asistență non-stop. Gata cu „vom reveni la tine mâine” - botul tău de cumpărături poate gestiona interogările instantaneu, chiar și în afara orelor de program, asigurându-se că clienții tăi beneficiază de asistență imediată și satisfăcătoare.
• Eficiență crescută : roboții de cumpărături pot interacționa cu diverși clienți simultan. În plus, nu obosesc niciodată, asigurându-vă că productivitatea afacerii dumneavoastră rămâne optimă 24/7. Acest lucru oferă echipei dvs. de asistență clienți mai mult timp pentru a se concentra pe alte sarcini strategice.
• Personalizare : cui nu iubește suportul personalizat? Și roboții de cumpărături pot folosi datele clienților pentru a oferi recomandări personalizate de produse clienților tăi. Acest lucru îi ajută pe clienți să găsească exact ceea ce își doresc, creând o experiență de cumpărături convenabilă și personalizată. În plus, cu chatbot-uri multilingve, puteți duce personalizarea la următorul nivel.
• Decizii bazate pe date : roboții de cumpărături adună informații de neînlocuit despre obiceiurile de navigare și cumpărare ale clienților tăi. Aceste date vă pot ghida strategia de afaceri, ajutându-vă să vă îmbunătățiți ofertele de produse și campaniile de marketing.
• Crește vânzările : cu răspunsuri rapide, sugestii personalizate și asistență fără întreruperi, boții de cumpărături pentru comerțul electronic vă pot ajuta să transformați clienții care navighează în cumpărători. Ei sunt pricepuți să îndeamnă clienții să facă o achiziție, să reducă abandonul coșului și, astfel, să vă sporească vânzările generale.

Iată 7 strategii dovedite pentru a reduce abandonul coșului și a crește vertiginos vânzările de comerț electronic.

Cum să faci un bot de cumpărături pentru comerțul electronic?

Ești gata să ieși în evidență în peisajul aglomerat al comerțului electronic prin crearea propriului bot de cumpărături?

Ei bine, este mai ușor decât ai crede, mai ales când ai lângă tine un instrument precum Botsonic! Botsonic este un constructor incredibil de chatbot AI care vă poate ajuta afacerea să creeze un bot de cumpărături și să vă transforme experiența clienților.

Iată un ghid pas cu pas despre cum să creați un bot de cumpărături folosind Botsonic. Asadar, haideti sa începem.

Ce este Botsonic?

Botsonic este un generator de chatbot AI revoluționar fără cod de la Writesonic. Ajută companiile să construiască chatbot-uri AI personalizate pe baza propriilor date.

Botsonic face posibilă construirea de experiențe AI conversaționale hiperinteligente pentru vizitatorii site-ului dvs., toate în câteva minute. De la întrebări frecvente de bază până la întrebări complexe ale clienților, vă puteți configura botul de cumpărături pentru a aborda diverse situații fără a necesita nicio expertiză tehnică.

Sunteți gata să vă transformați magazinul de comerț electronic? Botsonic vă poate ajuta.

Caracteristicile Botsonic

Cine a spus că construirea de chatbot-uri inteligente necesită vrăjitorie de codare, probabil că nu a experimentat Botsonic! Platforma magică face ca crearea de chatbot-uri bazate pe inteligență artificială să fie o ușoară.

Să ne aprofundăm de ce Botsonic zguduie universul chatbot.

Produs de GPT-4 : Botsonic combină tehnologiile revoluționare GPT-4 și NLP. Pur și simplu introduceți datele dvs. și vedeți că Botsonic se adaptează perfect într-un campion formidabil de asistență, depășind cu mult eticheta „chatbot” și devenind un maestru al asistenței pentru clienți! 🧞‍♂️

Integrari ușoare : vorbește despre integrare, iar Botsonic garantează o navigare lină. Cu câteva clicuri, puteți încorpora acest sistem uimitor oriunde folosind scripturi de bază și chei API. Dureri de cap de integrare, plecați! 🚀

Permite personalizarea : Cine a spus că roboții nu pot avea personalitate? Botsonic vă permite să vă denumiți chatbot-ului, să alegeți o schemă de culori și un logo și chiar să adăugați un slogan și detalii de contact. Botsonic vă permite să vă transformați chatbot-ul în noul ambasador al mărcii!

Interfață ușor de utilizat : Botsonic elimină teroarea tehnologică din crearea chatbot-ului cu interfața sa „glisare și plasare”. Are o interfață ușor de utilizat, „trag-and-drop”, care face procesul fără întreruperi.

Botsonic vă poate ajuta să vă transformați experiența de cumpărături și să vă duceți afacerea la noi culmi. 🚀

Cum să construiți un bot de cumpărături folosind Botsonic?

Sunteți gata să vă creați propriul chatbot de cumpărături cu Botsonic? Să începem.

Pasul 1: Încărcați date

Botul tău are nevoie de un pic de înțelepciune a datelor, așa că colectarea datelor este primul pas atunci când vine vorba de construirea unui chatbot AI. Imaginați-vă ce vă pot cere clienții și învățați botul dvs. în consecință.

Puteți încărca documente, fișiere și link-uri care pot ajuta botul să înțeleagă cum să răspundă. În cazul în care aveți date legate de vechile interogări ale clienților, asta poate fi și mai bine. Folosiți-l pentru a vă antrena botul, deoarece vă poate ajuta să înțelegeți modelul întrebării. Aflați mai multe despre cum să antrenați ChatGPT cu propriile date.

Pasul 2: personalizați botul de cumpărături conform mărcii dvs

Odată ce încărcați datele, munca este gata în proporție de 80%. Acum este timpul să-ți transformi botul tău de cumpărături!

Adăugați culoarea mărcii, sigla, informațiile de contact și multe altele în botul dvs. de cumpărături. Dați-i un nume cool și adăugați câteva interogări frecvente.

Când ați terminat, botul dvs. ar trebui să arate ca o versiune mini-me a mărcii dvs. Toți au spus că ați făcut deja cea mai mare parte din muncă odată ce i-ați furnizat datele! 😎

Pasul 3: introduceți botul dvs. de cumpărături pe site-ul dvs. web

Botsonic vă oferă acum un widget bot de cumpărături adaptat mărcii dvs. și gata să discutați și să interacționați cu clienții dvs.

Apoi, puteți integra acest widget în site-ul dvs. prin copierea codului încorporat dat de Botsonic și lipindu-l în codul site-ului dvs.

Și ta-da, ai terminat! Iată botul tău de cumpărături pentru comerțul electronic, gata să ducă interacțiunea cu clienții la un nivel cu totul nou.

Dacă rulați un magazin Shopify, iată cele mai bune aplicații de chat live pentru Shopify pe care le puteți arunca o privire. De asemenea, puteți verifica cum să adăugați o aplicație de chat live în magazinul Shopify.

Creați un bot de cumpărături folosind Botsonic și transformați-vă experiența clienților

Cu câteva clicuri și puțină creativitate, îți poți transforma platforma de comerț electronic într-un refugiu pentru cumpărături inteligente cu Botsonic.

Acum puteți crea un bot de cumpărături personalizat și eficient în doar 3 pași simpli. Și, cu această nouă adăugare la echipa ta, nu ești doar disponibil 24/7 pentru clienții tăi, dar creați și o experiență de cumpărături mai personalizată și plăcută. Și nu uitați, un client fericit este un client care revine!💡

Pe lângă asistența pentru clienți, un bot de cumpărături înseamnă și mai mult timp liber pentru tine și echipa ta. Mai puțin timp petrecut răspunzând la întrebări repetitive, mai mult timp inovând și direcționând afacerea către noi orizonturi interesante.

Deci de ce să aștepți? Experimentați magia Botsonic astăzi și lăsați-vă afacerea să strălucească mai tare ca niciodată! 🚀