Cum să creezi CTA irezistibile în conținutul tău (cu 15 exemple)

Ați scris o postare fenomenală pe blog (sau e-mail, pagină de destinație etc.). Copia este perspicace și convingătoare și ați folosit foarte mult conținutul vizual. Poate chiar ai găsit o modalitate de a lucra cu comedie acolo. Excelent.

Acum, ce vrei să facă cititorii în continuare?

Fiecare conținut ar trebui să aibă un îndemn („CTA” în marketing). Desigur, știai asta. Acestea sunt chestii de Digital Marketing 101. Nu ar trebui să lăsăm niciodată o bucată de conținut de calitate să intre într-o fundătură. Cereți întotdeauna cititorul să facă ceva în continuare.

Acesta a fost un sfat grozav acum 20, chiar 10 ani. Încă este, dar simpla includere a unui CTA nu mai este suficientă.

Majoritatea utilizatorilor sunt pe noi. Așa cum a devenit o a doua natură pentru căutări să ignore rezultatele anunțurilor plătite, mulți utilizatori de astăzi pur și simplu trec peste acel captivant buton „aflați mai multe”. Oamenilor nu le place să fie vânduți către, mai ales când sunt vânduți către.

Este timpul să fiți creativi cu îndemnurile voastre, oameni buni.

Acest ghid explică cum să scrieți un CTA eficient și vă oferă 15 exemple excelente de CTA pe care să le luați în considerare atunci când vă creați propriul CTA.

Ce face un apel bun la acțiune în marketing?

Conținutul de înaltă calitate câștigă în mod natural trafic, backlink-uri și distribuiri sociale. Odată ce atrageți utilizatori pe site-ul dvs., CTA puternice sunt o parte importantă a hrănirii publicului țintă prin canalul de vânzări.

Un CTA bun este clar, direct și concis. Când utilizatorii „urmează CTA”, aceștia ar trebui să urmeze o cale specifică pe care ați proiectat-o ​​pentru ei. Asigurați-vă că vă mapați conținutul și CTA-urile la etapa corespunzătoare a călătoriei clientului. De exemplu, nu ați oferi o demonstrație de produs (conținut din partea de jos a pâlniei) cuiva care tocmai v-a găsit (un utilizator din partea de sus a pâlniei). Fă-ți CTA potrivit pentru locul în care se află în călătoria lor cu tine.

Aceste patru sfaturi vă vor ajuta să creați un îndemn eficient:

1. Ține-l scurt

Aveți limite de număr de cuvinte ( deși neoficiale), deoarece CTA mai scurte sunt mai eficiente. Păstrați îndemnurile pentru butoane/imagine la maximum trei până la cinci cuvinte. În cele mai groaznice împrejurări, șapte (dar ar trebui să aveți nevoie de toate aceste cuvinte).

Pentru evidență, aproape toți colegii din industrie sunt de acord cu noi. Un pumn de backup:

• Optimizare: „Majoritatea nu au mai mult de cinci până la șapte cuvinte.”
• Neil Patel: „Cu cât punctul tău este mai clar, cu atât mai bine.”
• Marketing Insider Group: „Păstrați îndemnurile dvs. la maximum patru cuvinte, dacă este posibil.”

CTA-urile în text pot fi puțin mai lungi; mai multe despre cele din sfatul #4.

2. Folosiți cuvinte de acțiune

Cu un spațiu atât de limitat pentru a te juca, cuvintele tale trebuie să fie clare și decisive. Începeți cu un verb puternic sau o expresie orientată spre acțiune. Iată câteva care ne plac:

• Descarca
• Ordin
• Cumpără
• Magazin
• Abonati-va
• Salvați
• Rezervă-ți locul
• Trimite
• Inscrie-te
• Contactați vânzări
• Contează pe mine
• Începe perioada gratuită de testare
• Ascultă-i povestea
• Cumpărați ofertele noastre
• Obțineți o reducere de 50% acum
• Adaugă în coș
• Incepe
• A sustine
• Donează
• Voluntar
• Da
• A te alatura
• Apuca
• Revendicare
• A profita de
• Află mai multe
• Vezi mai mult
• Vezi cum
• start
• Verifică
• Glisați în sus/dreapta/stânga
• Programa
• Rezervați o demonstrație
• Încearcă pe gratis
• Revendicare

Admitem că nu toate textele grozave ale butoanelor începe cu un verb. Iată o mână care ne place că nu:

• Limitat
• Ultima sansa
• Vanzarea se incheie maine
• Vreau să intru/Numără-mă
• Ce facem
• Da vreau ___

3. Acordați atenție culorii și plasării

CTA ar trebui să fie o culoare strălucitoare, care este foarte contrastată cu imobilul din jur. Nu putem generaliza ce culoare este cea mai potrivită pentru site-ul/industria/publicul/obiectivele dvs. – unii jură pe roșu, alții pe verde sau albastru. Puteți analiza psihologia culorii (vezi bara laterală) pentru a afla care dintre ele au ce efecte, dar testarea A/B vă va oferi date mai fiabile.

Ce zici de plasare? Deasupra pliului este o idee simplă. Faceți-l vizibil pentru utilizator fără a fi nevoie să derulați sau încercați un CTA „lipicios” care rămâne cu utilizatorii în timp ce derulează. În ceea ce privește partea stângă sau dreaptă, vă sugerăm din nou să testați A/B (sau, dacă vă place, încercați testarea multivariată).

Psihologia culorii este studiul modului în care anumite culori influențează comportamentul. O gamă largă de cercetări confirmă că simpla schimbare a culorii unui buton CTA poate crește ratele de conversie - dar vă rugăm să luați următoarele generalizări despre culoare cu o doză decentă de scepticism. Factorii personali, cum ar fi diferențele de gen și culturale, influențează și psihologia culorilor. După cum am menționat, testarea A/B vă va oferi o idee mai bună despre ceea ce rezonează cu cititorii dvs.

4. Încercați îndemnuri cu text ancorat

Îndemnul dvs. la acțiune nu trebuie să fie întotdeauna un buton. CTA-urile ancoră text sunt exact așa cum sună: link-uri în copie care solicită cititorului să ia acțiunea dorită. Iată un exemplu de pe blogul nostru:

Asigurați-vă că textul de ancorare indică clar care este pagina de destinație. Cititorul ar trebui să știe unde se îndreaptă înainte de a face clic - în exemplul de mai sus, știu că mă duc la o pagină „Contactați-ne”. Din nou, CTA ar trebui să fie următorul pas potrivit pentru locul în care se află cititorul tău în călătoria clientului.

Câte CTA ar trebui să ai într-o bucată de conținut?

Mare întrebare. Depinde de natura paginii. Nu vrei să-ți pipăi pagina cu atât de multe CTA-uri concurente încât să copleșești cititorul. Ca o mare parte din viață, oamenii vor elibera pe cauțiune dacă lucrurile se complică prea mult. Iată câteva îndrumări bune:

• Pagina principala. Singurul loc în care este în regulă să aveți mai multe CTA. Aceasta este prima pagină a mărcii dvs., așa că are sens să le oferiți mai multe uși către restul site-ului.
• Pagini de produse. 3-4 — unul pentru a cumpăra acum, unul pentru a afla mai multe/vorbește cu cineva și unul pentru a vedea articolele conexe.
• Postări pe blog. 3-4 — unul pentru conținut util, relevant; unul pentru a te abona la newsletter-ul tău; și un CTA cu un buton combinat/ancoră-text la sfârșitul postării.
• Pagini de destinație. 1. Asta este. Fă-i să se convertească.
• E-mail. 1-2. Care este scopul principal al e-mailului? Faceți din asta un CTA mai proeminent. Datorită naturii mai personale a e-mailului, mărcile includ adesea un CTA cu text ancora care indică cititorul către un conținut util (dar nu le vinde).

Marca dvs. luptă pentru ochi și clicuri într-o lume cu o atenție limitată. Conduceți clienții potențiali pe calea către conversie cu CTA puternice și decisive. Iată 15 exemple de CTA care ne plac:

Exemple de îndemnuri pentru site-uri web:

Următoarele CTA sunt puternice, simple și pe care se poate face clic. Nu există nicio îndoială ce pas vor aceste mărci să facă utilizatorii în continuare.

1. Adidas

Adidas demonstrează că nu este nevoie să complice lucrurile. O călătorie pe pagina sa de pornire include un pantof special însoțit de o invitație simplă la „Cumpărați acum”. Menținerea simplă pentru cumpărătorii dvs. este o modalitate eficientă de a-i ajuta să realizeze tot ceea ce doresc să facă pe site-ul dvs.

2. E*TRADE

E*TRADE folosește un amestec de un paragraf de deschidere simplu, dar explicativ și îl cuplează cu un simplu îndemn la acțiune pentru a explica utilizatorilor ce poate face serviciul său pentru utilizatori (ajutați-i să câștige bani), în timp ce îi punem în largul lor („vă ajutăm ”).

Combinația de explicație și confort ajută la pregătirea terenului pentru butonul simplu de îndemn „Deschide un cont” care urmează imediat.

3. Crucea Roșie Americană

Juxtapunerea conținutului de pe site-ul Crucii Roșii Americane este un prim exemplu de ambalare eficientă în jurul unui îndemn la acțiune. În primul rând, titlul pregătește și dă putere utilizatorilor. Corpul textului oferă apoi context și informații suplimentare.

Toate acestea culminează cu afișarea butonului „Donează acum” proeminent și ușor de găsit. Toate cele trei funcții funcționează una cu cealaltă pentru a crea un CTA stelară.

4. Măr

Știți deja că Apple este totul despre simplitate. Acest lucru se extinde de la produsele sale și până la eforturile sale de marketing. Compania ar putea fi tentată să aibă zeci de CTA-uri pe pagina sa de pornire. În schimb, a optat pentru două.

În primul rând, „Aflați mai multe” ajută la educarea și încurajarea potențialilor consumatori în decizia lor de a cumpăra un MacBook Air. În al doilea rând, Apple înțelege că mulți oameni au deja mințile hotărâte și vor pur și simplu să cumpere, așa că al doilea buton trece direct la prețuri. Inteligent.

5. General Electric

Pagina de pornire a GE este unică prin faptul că principalul îndemn la acțiune este o invitație de a viziona un videoclip. HubSpot știe de ce: nouă din 10 persoane doresc să vadă mai multe videoclipuri de la mărci și companii. GE a acceptat acest lucru, punând un videoclip pe pagina sa de pornire, susținând ideea că un CTA pentru a viziona un videoclip este o modalitate bună de a informa și de a influența clienții și cei care caută.

Exemple de îndemnuri prin e-mail:

Data viitoare când creați o campanie de e-mail, gândiți-vă astfel: e-mailul dvs. este începutul unei conversații cu utilizatorul, iar CTA este întregul punct din spatele conversației. Ce vrei să facă cititorii în cele din urmă și, ulterior, ce pași îi duc acolo? Apoi formează-ți CTA folosind aceste informații.

1. Sud-vest

Acest e-mail de la Southwest folosește trei CTA diferite într-un design elegant și simplu, care nu copleșește cititorul. Observați cum CTA-urile urmează o ordine firească: primul creează un sentiment de urgență („Ziua finală”), al doilea stârnește curiozitatea cititorului („Există o ofertă? Doar pentru mine?”), iar finalul este o fermă „ Rezerva acum."

2. LendingTree

Uneori trebuie să lupți cu dorința de a face prea multe. Acest e-mail de la LendingTree este un exemplu grozav al faptului că mai puțin este mai mult. Nu există imagini. Designul este foarte simplu. Există un singur buton. Un „designer” ar putea dori să facă mai mult, dar în acest caz, chiar nu este nevoie.

3. The New York Times

Acest e-mail scurt și simplu de la The New York Times vorbește despre „problema” pe care încearcă să o rezolve pentru cei care îl primesc. În plus, există un sentiment de urgență (de exemplu, „se încheie mâine”) enumerat în text care încurajează utilizatorul să ia măsuri. Fontul și butonul roz ies în evidență de fundalul cafeniu, făcându-i ușor utilizatorului să vadă care este chemarea la acțiune.

4. Xfinity

De obicei, inserarea prea multor îndemnuri într-un e-mail poate fi confuză pentru destinatari, dar în acest caz, Xfinity a redus la minimum posibilitatea de confuzie, asigurându-se că ambele îndemnuri de pe ecran se leagă la aceeași afacere.

În loc să deruteze utilizatorii, această tactică crește pur și simplu probabilitatea ca un utilizator să ajungă la linkul de destinație. Ca toate lucrurile bune, utilizarea mai multor CTA care fac trimitere la aceeași pagină ar trebui făcută cu moderație.

5. Redbox

Redbox combină cu experiență e-mailul „vă mulțumim că v-ați abonat la buletinul nostru informativ” cu un apel natural la acțiune pentru cineva care tocmai s-a înscris – „închiriați acum”. Da, mulțumesc, tocmai asta am vrut să fac în continuare în această etapă a călătoriei cumpărătorului meu. Combină asta cu un cod de cupon („Îmi place să economisesc bani!”), iar acesta este un CTA puternic.

Exemple de îndemnuri video:

Nu este o surpriză: YouTube este destul de aglomerat în aceste zile. Dacă publicați videoclipurile mărcii dvs. pe această platformă, asigurați-vă că includeți un CTA care atrage spectatorii pe site-ul dvs. Aceste videoclipuri au înțeles bine.

1. Omule Perfect

Dacă nu folosiți instrumentele pe care vi le oferă YouTube, pierdeți câteva câștiguri ușoare și oportunități de îndemn. În acest exemplu de la Dude Perfect, cvintetul pune un link la încheierea videoclipului său pentru a direcționa abonații către site-ul sponsorului.

Cu toate acestea, chiar mai mult decât atât, acestea includ un greu de ratat „Faceți clic aici . . .” îndemn pentru a vă asigura că utilizatorii îl văd.

2. Mark Rober

CTA din videoclipul dvs. nu trebuie să facă întotdeauna parte din videoclip din punct de vedere tehnic. Luați, de exemplu, acest videoclip de la Mark Rober. Odată ce începe să direcționeze oamenii către site-ul web al sponsorului său, nu numai că face URL-ul foarte evident pe ecran, dar îi direcționează și pe abonații către linkul din descrierea videoclipului.

3. Squarespace

Squarespace își face invitația către consumatori clară din nou și din nou pe parcursul acestui videoclip de 60 de secunde — creați. Odată ce compania a clarificat că își poate ajuta utilizatorii să creeze tot ce au nevoie pentru a crea pentru afacerile lor, transmite mesajul acasă cu un CTA vocal și text de „Creați-vă propriul spațiu la Squarespace.com”, după cum se încheie videoclipul.

Exemple de îndemnuri în rețelele sociale:

Natura imediată a rețelelor sociale o face perfectă pentru a injecta puțin FOMO (frica de a pierde) în CTA. Puteți promite utilizatorilor transport gratuit, acces anticipat la vânzări, cupoane speciale, acces exclusiv la conținut și multe altele.

1. Spotify

În acest anunț, Spotify s-a asigurat că nu face mai mult decât avea sens, având în vedere platforma pe care a fost publicat. Poveștile Instagram sunt menite să fie ușoare, simple și ușor de consumat. Având în vedere acest lucru, Spotify a dezvoltat acest anunț convingător din punct de vedere vizual care utilizează linkul „Instalare acum” din partea de jos a ecranului. Acest CTA – combinat cu declarația îndrăzneață și primitoare din partea de sus – face din acest anunț un exemplu excelent de anunț de poveste Instagram.

2. Shutterstock