Cum să alegi software-ul afiliat

O companie care are un program de afiliere ar trebui să utilizeze software de afiliere. Acest instrument permite companiilor să gestioneze programe de afiliere, să colaboreze cu partenerii afiliați, să măsoare rezultatele, să controleze costurile și multe altele. Chiar dacă este posibil să gestionați manual un program de afiliere, acest lucru devine o provocare dacă există zece sau mai mulți afiliați la bord.

Credem că companiile pot beneficia de implementarea software-ului afiliat. De aceea am creat acest ghid – pentru a vă ajuta să decideți dacă software-ul afiliat este sau nu pentru dvs. și, dacă da, pentru a vă sprijini în alegerea celui mai bun instrument posibil.

Rularea programelor de afiliere cu software de afiliere

După cum sa menționat deja, companiile pot folosi software de afiliere pentru a gestiona programele de afiliere și pentru a optimiza operațiunile din jurul lor. Gestionarea programelor de afiliere poate însemna multe lucruri diferite și include diverse sarcini, unele dintre ele relativ complexe. Din fericire, software-ul pentru afiliați le permite managerilor de afiliați să monitorizeze și să măsoare rezultatele activităților afiliaților lor, să urmărească statisticile vânzărilor, să monitorizeze plățile comisioanelor, să controleze tipul de trafic pe care afiliații îl generează și să prevină frauda.

Una dintre cele mai esențiale caracteristici ale software-ului afiliat este urmărirea. De aceea, uneori, software-ul afiliat se numește software de urmărire a afiliaților. Acest software oferă tuturor părților interesate instrumentele necesare pentru a genera și a atribui link-uri către afiliați, pentru a urmări link-urile către aceștia după vânzare și pentru a stabili comisionul pe care ar trebui să îl primească fiecare afiliat.

Ca atare, trebuie să utilizați un software de urmărire foarte fiabil. Specialiștii de marketing afiliat nu promovează produse pentru distracție, ci pentru a câștiga bani. De aceea, calcularea comisiilor și a plăților trebuie să fie fără probleme și fără erori. În caz contrar, proprietarii de programe pot pierde încrederea afiliaților, ceea ce i-ar putea demotiva de la promovarea proactivă a produselor sau serviciilor.

Alte caracteristici pe care ar trebui să le ofere soluțiile software afiliate includ link-uri personalizate pentru afiliați, depozite de resurse și detectarea fraudelor. Să aruncăm o privire mai atentă la caracteristicile software-ului afiliat, la descrierile acestora și la beneficiile pe care le pot oferi.

Caracteristici de căutat în software-ul de marketing afiliat

Lista noastră de caracteristici ale software-ului afiliat vă va ajuta să vă decideți dacă aveți nevoie sau nu de acest tip de soluție și, dacă da, ce caracteristici sunt obligatorii pentru modelul dvs. de afaceri.

Diferite tipuri de comision (inclusiv multi-nivel)

Software-ul de marketing afiliat ar trebui să vă permită să setați diferite tipuri de comisioane pentru diferiți afiliați într-un singur program. S-ar putea să aveți un tip de comision preferat, dar până la urmă, cel mai bine este să oferiți afiliaților posibilitatea de a alege metoda de facturare aleasă. În plus, campaniile individuale din cadrul unui program de afiliere pot avea diverse obiective.

Deci, chiar dacă majoritatea programelor tale se bazează pe plata pe vânzare, la un moment dat, va trebui să introduci un alt tip de comision. De exemplu, nu ar avea sens să rulezi un program de afiliere axat pe generarea de trafic și să ofere un comision de plată pe vânzare. Software-ul afiliat ar trebui să vă ofere flexibilitatea de a plăti afiliații în funcție de pragul de venit, tipurile de achiziții, numărul de vânzări sau numărul de clicuri etc. Software-ul afiliat ar trebui să permită, de asemenea, comisioane recurente, pe viață sau bazate pe performanță.

Securitate și detectarea fraudelor în software-ul afiliat

Atunci când alegeți un software afiliat, acordați o atenție deosebită nivelului de securitate pe care îl oferă. Verificați dacă furnizorul dvs. de servicii folosește propriile servere sau se bazează pe furnizori terți. Prima opțiune este mult mai sigură decât cea din urmă, făcând datele dumneavoastră sigure și sistemul mai stabil.

Software-ul afiliat ar trebui, de asemenea, să împiedice agenții de marketing afiliați să facă activități frauduloase. Sistemele ar trebui să controleze toate operațiunile din cadrul programului de afiliere în timp real, să monitorizeze sursele de trafic și numărul de clicuri, precum și să semnaleze toate activitățile suspecte sau chiar să interzică afiliații pentru comportament inacceptabil.

Gestionarea multor programe de afiliere dintr-un singur cont

Este posibil ca această caracteristică să nu fie la fel de importantă pentru companiile care abia încep cu programe de afiliere, dar devine necesară în timp. De aceea, ar trebui să vă amintiți să alegeți un software de afiliere care vă oferă opțiunea de a rula mai multe programe de afiliere fără legătură dintr-un singur cont. Este convenabil și rentabil să vă puteți gestiona programele în acest fel.

Diferite tipuri de urmărire a afiliaților

Software-ul pentru afiliați permite de obicei urmărirea activității afiliaților prin intermediul modulelor cookie. Cu toate acestea, această metodă are unele dezavantaje. Dacă un cumpărător care a făcut clic pe un link de afiliat și a achiziționat un produs își șterge cookie-urile, nu veți putea determina sursa clicului și, astfel, să plătiți comision afiliatului care a adus acel cumpărător pe site-ul dvs. web. Ca atare, cel mai bine este să utilizați software afiliat care oferă diferite tipuri de urmărire a afiliaților. Căutați soluții care oferă cookie-uri flash și urmărirea adresei IP.

Proces ușor de implementare și configurare

Este vital să alegeți un software afiliat care are un proces ușor de implementare și configurare. Astfel de soluții nu ar trebui să necesite instalarea de software, plug-in-uri sau instrumente suplimentare. În mod ideal, ar trebui să funcționeze ca aplicații web disponibile prin browsere cu opțiunea de a descărca o versiune desktop. Dacă configurarea software-ului afiliat nu necesită departamentul dvs. de tehnologie sau orice persoană cu cunoștințe HTML, înseamnă că ați făcut o alegere bună.

Merită adăugat că, în multe cazuri, software-ul care necesită multă implementare se dovedește, de obicei, a fi greu de navigat și complicat de utilizat zilnic.

Interfață ușor de utilizat

Software-ul afiliat ar trebui să ofere o interfață curată și ușor de utilizat, pe care o puteți utiliza imediat, fără nicio pregătire. Desigur, asta nu înseamnă că interfața trebuie să fie simplă și să includă doar câteva metrici; din contră. Un tablou de bord de încredere ar trebui să vă permită să-l personalizați, să executați plăți în masă în câteva clicuri și să vă deplasați prin diferite programe fără a fi nevoie să vă deconectați și să vă conectați din nou.

Depozitul de resurse

Această caracteristică este de obicei subestimată de mulți proprietari de programe afiliate care aleg software-ul afiliat. Cu toate acestea, în timp, pe măsură ce numărul de afiliați crește, a avea o bibliotecă de resurse de marcă disponibile este utilă și garantează ore de timp economisit.

Este o formă de bază de date disponibilă pentru toți afiliații în care stocați materiale de marketing pe care afiliații le pot folosi pentru a vă promova produsele sau serviciile. Cel mai bine este să păstrați diverse elemente de marketing din descrierile produselor prin fotografii, cupoane, bannere și reclame; la bannere flash, HTML, lightbox și link text.

Să presupunem că acordați atenție calității materialelor partajate în numele companiei dvs. și credem că o faceți. În acest caz, un depozit de resurse afiliat este o caracteristică de căutat.

Integrari disponibile

Atunci când alegeți un software afiliat, acordați atenție integrărilor pe care le oferă. Verificați cu ce gateway-uri de plată sau soluții de coș de cumpărături se conectează cu ușurință, cu ce platforme de comerț electronic funcționează și dacă îl puteți integra sau nu cu software-ul de asistență pentru clienți, software-ul de relație cu clienții și soluțiile de marketing prin e-mail.

Versiuni mobile ale software-ului afiliat

Este convenabil dacă soluția software afiliată pe care o utilizați oferă o aplicație mobilă. În primul rând, acest lucru vă va face mai ușor să accesați toate datele de performanță și să gestionați programele afiliate din mers, fără acces la computer. În plus, este, de asemenea, util pentru afiliați să se conecteze la sistem prin mobil.

Sprijin remarcabil

Înainte de a decide ce software afiliat să utilizați, asigurați-vă că oferă suport multilingv excelent. Fără acesta, este posibil să rămâneți singur cu probleme tehnice legate fie de implementarea software-ului afiliat, fie de rezolvarea problemelor care apar în timpul operațiunilor zilnice ale dvs. sau ale afiliaților dvs. Cel mai bine este să alegeți o soluție care oferă asistență 24/7 printr-un birou de asistență, apeluri telefonice sau chat live. Este chiar mai bine dacă furnizorul de software afiliat oferă un formular sau asistență pentru clienți cu autoservire printr-o bază de cunoștințe.

Învelire

După cum puteți vedea, software-ul afiliat oferă multe posibilități companiilor care folosesc acest tip de soluții. Ele ajută companiile să economisească timp și bani limitând munca manuală obositoare legată de rularea programelor de afiliere, elimină erorile umane și ajută la construirea încrederii între comercianți și afiliați.

De aceea, investiția în software afiliat merită pentru majoritatea companiilor care rulează astfel de programe. Fără o soluție tehnologică dedicată, este aproape imposibil să scalați și să extindeți eficient operațiunile de marketing afiliat. Sperăm că acest ghid vă va ajuta să alegeți un software afiliat care să răspundă tuturor nevoilor dumneavoastră.