Cum să construiți încrederea clienților pe Shopify cu SEO îmbunătățit

Publicat: 2023-10-19
Ilustrație a unei persoane cu achiziții și pictograme de încredere

Pe măsură ce afluxul rapid al mărcilor către comerțul electronic continuă, comercianții cu amănuntul online trebuie să găsească noi modalități de diferențiere pe o piață extrem de competitivă.

Se estimează că există peste 26 de milioane de site-uri de comerț electronic în lume și aproximativ 4,6 milioane dintre ele sunt pe Shopify. Dacă vrei ca afacerea ta să iasă în evidență printre acestea, trebuie să găsești o modalitate de a crea o conexiune unică cu clienții tăi.

A te stabili ca o autoritate în spațiul tău este o modalitate excelentă de a construi încrederea clienților. Atunci când publicul vă consideră un lider sau un creator de tendințe în industria dvs., puteți traduce această atenție în vânzări și venituri crescute.

Și nici nu trebuie să dai o tonă de bani ca să faci asta. Îmbunătățirea constantă a SEO pentru magazinul dvs. Shopify vă poate ajuta să creșteți considerabil autoritatea domeniului site-ului dvs. și clasamentul în căutare și, prin urmare, poziția pe piață.

Sfaturi pentru a îmbunătăți SEO și autoritatea domeniului pe Shopify

Optimizarea pentru motoarele de căutare poate fi adesea un ciclu virtuos de auto-împlinire. Un SEO mai bun vă poate îmbunătăți clasarea căutării și vizibilitatea, ceea ce duce la mai mult trafic către site-ul dvs. Traficul ridicat constant, la rândul său, poate duce la o valoare SEO îmbunătățită pentru domeniul dvs. Iată câteva sfaturi pentru a începe și pentru a construi încrederea clienților cu SEO.

  1. Cercetarea cuvintelor cheie

Strategia de cuvinte cheie este una dintre cele mai importante părți ale SEO. Acesta informează pașii următori, cum ar fi crearea de conținut, crearea de backlink și chiar campaniile PPC.

Cuvintele dvs. cheie spun motoarelor de căutare precum Google pentru ce interogări doriți să vă clasați. De exemplu, dacă vindeți electronice de larg consum, veți dori să indicați ce fel. Puteți vinde cu amănuntul orice, de la smartphone-uri la hardware de computer și electrocasnice.

Dacă aveți un USP sau un diferențiator care este esențial pentru oferta dvs., s-ar putea să doriți să îl includeți și în cuvântul cheie (de exemplu, aparate de bucătărie accesibile, smartphone-uri premium etc.). În acest sens, cuvintele cheie sunt o extensie a mărcii și a strategiei tale de marketing.

Direcționarea cuvintelor cheie potrivite și menținerea lor consecventă în întreaga copie web întărește mesajul pentru motoarele de căutare și ajută la creșterea încrederii clienților.

  1. Adăugați un blog
Pagina de blog Wildly Organic

Blogurile sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții tăi. Acestea vă pot ajuta să evidențiați orice evoluție din compania dvs., să ajungeți la anumite audiențe, precum și să faceți publicitate oricăror promoții sau noi sosiri. Le puteți folosi pentru a crea o comunitate dedicată și în jurul mărcii dvs., ajutându-vă să construiți încrederea clienților.

Un blog este, de asemenea, un instrument excelent pentru a îmbunătăți SEO Shopify. Mai multe bloguri înseamnă mai multe oportunități de a încorpora cuvinte cheie, de a atrage trafic și de a spori autoritatea domeniului. Ele servesc, de asemenea, ca o pagină de destinație excelentă pentru campanii de e-mail și backlink.

Este important să vă asigurați că tot conținutul dvs., inclusiv blogurile și paginile web, este unic. Publicarea conținutului plagiat va duce la scăderea atât a autorității domeniului, cât și a clasamentului căutării și vă va afecta eforturile de a construi încrederea clienților.

  1. SEO tehnic

SEO este atât o abilitate strategică, cât și tehnică. Îmbunătățirile backend ale site-ului dvs. care ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pentru vizitatori contribuie enorm la scorul dvs. SEO. Aceasta include îmbunătățirea vitezei site-ului și a capacității de răspuns.

Luați în considerare că probabilitatea ca un utilizator să iasă de pe pagina dvs. crește cu 32% dacă timpul de încărcare a paginii este de la una la trei secunde. Iar peste 73% dintre designerii UX cred că designul non-responsive este principalul motiv pentru care potențialii tăi părăsesc site-ul.

Puteți îmbunătăți viteza de încărcare a paginii optimizând dimensiunea fișierului imaginilor și videoclipurilor dvs.

În funcție de industria dvs., s-ar putea să doriți să conduceți cu un design web care să axeze pe mobil și să îl adaptați pentru alte dispozitive, inclusiv desktop-uri. Aproape 50% din vânzările de comerț electronic sunt determinate de utilizatorii de telefonie mobilă, ceea ce înseamnă că, dacă nu vă adresați acel segment al audienței dvs., nu reușiți să construiți încrederea clienților.

În cele din urmă, inclusiv elementele SEO backend, cum ar fi datele structurate, pot ajuta motoarele de căutare să indexeze mai bine conținutul. Asigurați-vă că trimiteți o hartă actualizată a site-ului pentru domeniul dvs. către motoarele de căutare, pentru a le ajuta să acceseze cu crawlere și să indexeze eficient site-ul dvs.

  1. Strategia de legături

Interlinkarea eficientă și backlinking reprezintă o parte importantă a îmbunătățirii SEO a site-ului dvs. Crearea de backlink-uri de înaltă calitate generează nu doar trafic de la webmaster, ci și valori valoroase ale link-urilor, care contribuie la autoritatea domeniului dvs.

De obicei, postările invitaților ar trebui trimise webmasterilor relevanți ale căror public au o utilitate pentru produsele dvs. Includerea backlink-urilor bine plasate către site-ul dvs. poate indica pentru Google că site-ul dvs. este o autoritate bine privită în spațiu.

În mod ideal, textul de ancorare, cuvântul cheie care poartă hyperlinkul, ar trebui să fie relevant pentru conținutul paginii care este legată. Acest lucru generează o valoare semantică bună și ajută la creșterea încrederii clienților, întărind faptul că pagina dvs. este relevantă pentru acel subiect pentru motoarele de căutare.

Suplimentează-ți eforturile de backlink cu linkuri interne solide. Aici conectați paginile web de pe site-ul dvs. una la cealaltă. De exemplu, postările de pe blogul dvs. sunt un loc bun pentru a lega paginile de produse relevante. Acest lucru vă ajută să vă promovați produsele, să îmbunătățiți SEO și să obțineți mai mulți clienți pe Shopify.

  1. Videoclipuri și imagini ale produselor
Video de comerț electronic pentru un încărcător portabil pentru laptop

Clienții tind să cumpere cu ochii. Imaginile de înaltă calitate sunt o necesitate absolută pentru orice magazin de comerț electronic pentru a construi încredere. Asigurați-vă că imaginile sunt de înaltă rezoluție, permițând oamenilor să mărească și să arunce o privire mai atentă la ceea ce cumpără.

Optimizați poziționarea textului și a imaginii, astfel încât copia să nu ocupe o cantitate mare de spațiu, iar oamenii să poată accesa și vizualiza cu ușurință fotografiile. Suplimentați imaginile cu videoclipuri bine produse, care vă prezintă în mod eficient produsele pentru o abordare mai eficientă, în două direcții.

Potrivit lui Wyzowl, 88% dintre oameni au continuat să cumpere un produs sau un serviciu după ce au vizionat un videoclip despre acesta. Este, de asemenea, cel mai preferat format, peste 91% dintre clienți cerând să vadă mai mult conținut video de la mărcile pe care le susțin.

Videoclipurile cu produse și mărci de stele vă pot implica potențialii dvs. și le pot oferi o idee mai bună despre ceea ce cumpără, ajutând la creșterea încrederii clienților. Motoarele de căutare realizează că videoclipurile contribuie la experiența utilizatorului, prin urmare, paginile web cu videoclipuri tind să se claseze mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP).

  1. Recenziile clienților

Dovada socială este o parte importantă a luării deciziilor de cumpărare. Acesta este motivul pentru care este important să includeți funcționalitatea de evaluare a clienților pe site-ul dvs. de comerț electronic. Peste 99,9% dintre clienți tind să citească recenzii online atunci când fac cumpărături, iar aproximativ 96% dintre ei vor căuta în mod special recenzii negative.

Recenziile și mărturiile ajută la construirea încrederii clienților în același mod în care o recomandare din gură din gură de la cineva vă poate determina să optați pentru un anumit vânzător; îi ajută pe potențialii clienți să înțeleagă experiența altor cumpărători. O serie de aprobări pozitive le pot oferi doar impulsul suplimentar de care au nevoie pentru a face clic pe „Cumpără”.

În plus, mențiunile repetate ale mărcii dvs. în recenzii vă pot ajuta, de asemenea, să îmbunătățiți SEO Shopify. Este destul de ușor să adăugați recenzii despre produse pe Shopify printr-o aplicație.

  1. Relații Clienți

O achiziție este doar începutul relației cu clienții. Creșterea acestuia și furnizarea asistenței potrivite este cheia pentru a construi încrederea clienților și pentru a genera achiziții repetate.

Puteți face acest lucru oferind asistență rapidă și prietenoasă pentru clienți pentru a gestiona orice probleme legate de transport sau de gestionare a comenzilor. Faceți detaliile dvs. de contact foarte vizibile și ușor accesibile. Deși s-ar putea să nu puteți oferi asistență live la orice oră, puteți integra chat-ul live activat de AI pentru a oferi clienților răspunsuri automate rapide la întrebările lor.

A avea o politică de returnări și schimburi clară, promovată corespunzător, este o idee bună pentru a gestiona așteptările în prealabil, la fel ca și publicarea de întrebări frecvente detaliate. Toate acestea le transmit cumpărătorilor că vă pasă de experiența clienților și ajută la construirea încrederii pe termen lung.

Cimentați-vă ca lider de piață cu coaliția

Coalition Technologies este o agenție câștigătoare de mai multe premii și este recunoscută drept unul dintre liderii mondiali în domeniul SEO și digital. Suntem experți în comerțul electronic, am generat venituri de peste jumătate de miliard de dolari pentru peste 1.000 de clienți din întreaga lume. Consultați unele dintre studiile noastre de caz sau recenziile clienților.

Lucrați cu profesioniști care știu să construiască și să susțină încrederea clienților prin metodologii dovedite. Luați legătura cu Coalition pentru o consultare și o revizuire gratuită a strategiei concurenței astăzi.