Cum să creșteți conversiile de clienți potențiali folosind software-ul de marketing afiliat?

Majoritatea companiilor nu știu de obicei cum să capteze și să urmărească clienții potențiali. Majoritatea agenților de vânzări sau a reprezentanților de vânzări văd creșterea clienților potențiali ca pe o conversație față în față, cu puțină relevanță pentru imaginea de ansamblu sau dezvoltarea clienților potențiali în vânzări.

Adevărul este că aplicarea orbește a acestei strategii poate oferi un scurt impuls capacității tale de a gestiona un număr mare de clienți potențiali.

Cu toate acestea, vă va transforma clienții potențiali intr-un flux pasiv de perspective. Nu vei putea să diferențiezi sau să înțelegi nevoile grupului tău potențial. Ca urmare, managementul dvs. de clienți potențiali poate fi limitat la răspunsul la întrebările clienților.

Pentru a face progrese continue, clienții potențiali ar trebui să fie capabili să vă ghideze și să vă modeleze eforturile de marketing și vânzări.

Urmărirea și gestionarea clienților potențiali vă permite să analizați mai bine clienții potențiali și să acționați asupra acestora. Puteți învăța să faceți investiții semnificative pentru a face progrese suplimentare. Această lucrare va discuta despre importanța unui sistem de urmărire a clienților potențiali pentru a atinge acest obiectiv.

În același timp, companiile pot beneficia prin direcționarea clienților potențiali printr-un singur canal de procesare a clienților potențiali.

De ce este importantă urmărirea și gestionarea clienților potențiali?

Urmărirea clienților potențiali este una dintre cele mai simple modalități de a crește vânzările. Vă permite să obțineți performanțe ridicate consistente și repetabile.

Permite-ne să explicăm.

Abilitatea de a monitoriza și urmări constant va îmbunătăți practic totul și va duce la o performanță mai mare.

O echipă motivată poate performa sporadic la un nivel înalt sau poate produce lead-uri. Dar numai o abordare sistematică a managementului potențialului poate duce la îmbunătățirea reală a performanței.

Conform cercetărilor convenționale, cea mai bună strategie pentru creșterea conversiei clienților potențiali este urmărirea și maximizarea producției. Urmărind clienții potențiali, puteți obține o imagine mai bună a nevoilor și calificărilor reale ale clienților potențiali primiți.

Ca rezultat, puteți obține rate de conversie mai mari.

Dacă doriți să vă creșteți performanța clienților potențiali, puteți căuta situații similare în diferite industrii. Cu toate acestea, cel mai direct și mai ușor mod de a-l îmbunătăți este să îl monitorizezi în mod constant.

Puteți vedea că specialiștii din acest domeniu predau toți aceeași lecție.

De asemenea, vă va ajuta să începeți bine noile relații cu clienții, minimizând potențialele puncte de intrare pentru comportamentul greșit și interpretarea greșită a clienților.

Crearea și calificarea ciclului de viață a clienților potențiali pentru afacerea dvs

Ciclul de viață al clientului potențial începe cu primirea unui client potențial și se termină cu conversia acelui prospect în vânzări sau cu pierderea acestuia. Pentru a optimiza ciclul de viață al clientului potențial, trebuie mai întâi să înțelegeți punctele cheie sau reperele asociate fiecărui client potențial. Etapele de tranziție sau etapele de referință ale ciclului de viață al conducerii sunt detaliate aici.

Diagrama de mai jos ilustrează diferitele etape ale tranziției sau duratei de viață de la lead-to-sales.

Aceste etape sunt după cum urmează: primirea clienților potențiali, răspunsul clienților potențiali, comunicarea potențialului și închiderea tranzacției. Primele două puncte sunt despre calificarea liderului, în timp ce ultimele două sunt despre închiderea conducerii.

Prin revizuirea acestor factori specifici, este posibil să puteți evalua și crește eficiența clienților potențiali. În primul rând, trebuie să identificați și să calificați etapa de referință specifică. Acest lucru vă permite să controlați soarta fiecărui lead individual.

Puteți urmări și gestiona progresul potențialului prin etapele de vânzare urmând aceste etape diferite. În plus, vă oferă informații despre nevoile și cerințele fiecărui prospect.

De asemenea, vă poate oferi metode pentru a cuantifica și îmbunătăți tranziția dvs. de clienți potențiali. Acest lucru vă permite să urmăriți progresul fiecărui prospect prin canalul de vânzări.

Gestionarea recepției și tranziției clienților potențiali

În acest moment, prospectul, după cum sugerează și numele, înregistrează liderul.

Apoi cronometrul începe să ticăie.

A fost dezvăluit că clienții potențiali cărora li se răspunde în cinci minute au o probabilitate mai mare de a obține un răspuns din partea unui prospect.

După cum puteți vedea, punctele de început au o curbă descrescătoare.

Puteți crește rata de conversie în consecință, răspunzând la fiecare întrebare în termen de 5 minute.

Cu un timp de răspuns mai rapid, veți avea mai multe întrebări de transmis la următoarea etapă a pâlniei de vânzări. Acest lucru se va reflecta în cele din urmă în achiziția dvs. finală de vânzări.

Puteți decide în mod conștient să vă îmbunătățiți timpul de reacție prin urmărirea acestuia. Această procedură vă ajută să simulați un răspuns mai mare de lead-uri.

Urmărirea și managementul conducerii la venituri

Chiar și cele mai de succes companii își păstrează rata de conversie între 8% și 10%. Chiar și un singur punct procentual de abatere în ambele direcții va duce la ajustări modeste ale rezultatului companiei. Cu un sistem de urmărire a clienților potențiali, puteți salva și recupera conversațiile din gestionarea fiecărui client potențial.

Este posibil să aflați despre fructele care nu se potrivesc pentru a spori conversiile prin dezvăluirea cauzelor comune ale abandonului potențialului. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să generați conversii comerciale mai progresive.

Puteți filtra motivele care duc la conversii scăzute de clienți potențiali prin filtrarea listei inițiale de clienți potențiali. Acest lucru vă permite să desfășurați campanii de e-mail și SMS-uri mai personalizate, cu rate de conversie mai mari.

Îmbunătățirea calității lead-ului

Potrivit datelor de la terți, majoritatea agenților de marketing acordă prioritate îmbunătățirii calității clienților potențiali.

Cu toate acestea, îmbunătățirea calității clienților potențiali este un subiect subiectiv care depinde de capacitatea dvs. de a obține un răspuns din partea prospectului.

Puteți crește calitatea răspunsului și valoarea fiecărui client potențial prin implementarea unui sistem integrat de urmărire a clienților potențiali. Acest lucru vă permite să profitați la maximum de fiecare client potențial.

Urmărirea colaborărilor interne și a comunicării

Procesul de vânzare de astăzi este departe de a fi simplu. De obicei, cooperarea în echipă conduce la toate vânzările.

Acest lucru necesită interacțiuni și comunicare bine intenționate în echipă. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să gestionați o platformă cuprinzătoare care primește toate solicitările, filtrează întrebările valoroase și apoi le transmite canalului de vânzări.

Vă puteți asigura că întreaga dvs. verticală organizațională este accesibilă oricărei întrebări ale angajaților utilizând un sistem de ticketing bazat pe CRM.

Urmărirea și îmbunătățirea ratelor de răspuns a clienților potențiali

Potrivit sondajului, doar una din 10 întrebări privind clienții potențiali progresează de la întrebarea inițială la răspunsul principal. Răspunsul inițial principal este limitat în primul rând de timpul de răspuns și calitatea răspunsului.

Cu un sistem CRM, puteți primi și gestiona toate întrebările dintr-un singur tablou de bord. Aceasta înseamnă că veți putea afișa cantitatea totală de clienți potențiali dintr-un singur tablou de bord.

Utilizarea software-ului de marketing afiliat pentru a stimula conversiile clienților potențiali

Principalul beneficiu cheie al utilizării software-ului afiliat pentru a vă alimenta afacerea de marketing afiliat este că vine cu managementul potențial încorporat. Desigur, nu toate programele vin cu un instrument de captare a clienților potențiali încorporat, dar Scaleo are.

Software-ul de marketing afiliat Scaleo este încă un alt software de marketing care vă poate ajuta afacerea afiliată în urmărirea și analiza campaniilor publicitare, precum și în gestionarea comisiilor afiliaților.

Software-ul de marketing afiliat Scaleo include funcții precum detectarea fraudelor și urmărirea clicurilor pentru a vă ajuta să urmăriți campaniile dvs. de afiliați cu cele mai bune performanțe.

Caracteristicile cheie ale Scaleo:

• Interfață simplă de utilizat
• Raportare puternică cu peste 20 de puncte de date
• Cunoașterea aprofundată a comportamentului clientului
• Instrumente eficiente de optimizare și analiză
• Abilități extinse de management al partenerilor
• Funcții de detectare și prevenire a fraudei încorporate prin logica antifraudă
• Planuri de prețuri rezonabile pentru orice buget
• Integrari API ușoare
• Asistență pentru clienți de clasă mondială

Concluzie

Majoritatea companiilor consideră că chiar și o zecime de rată de conversie a afiliaților dintre contacte în vânzări este demnă de laudă. Dacă acesta este cazul tău, ar trebui să te gândești la schimbarea strategiei pentru a îmbunătăți rata de conversie.

Scaleo este un software complet de marketing afiliat, cu management integrat al clienților potențiali, care poate urmări și optimiza fiecare acțiune de lead-to-sales a unui afiliat. Astfel, puteți crește rata de conversie și puteți trata fiecare client în mod productiv, crește rentabilitatea investiției și optimiza campaniile de marketing.

Rezervați un apel demonstrativ gratuit sau începeți o probă gratuită de 14 zile - acces instantaneu, nu este necesar un card de credit.