Cum să fii un evanghelist prin e-mail în cadrul organizației tale

Publicat: 2022-06-29

Nu credeți zvonurile – marketingul prin e-mail nu a murit.

Rețelele sociale pot fura lumina reflectoarelor, în timp ce publicitatea plătită devine rapid o componentă de bază a strategiei de succes a marketerului modern.

Cu toate acestea, este mijlocul de e-mail consacrat de mult timp în care oamenii ar trebui să-și pună încrederea. Este posibil să nu aibă același zgomot ca și alte canale de marketing, dar nu faceți greșeli: e-mailul este incredibil de puternic.

În acest articol, vom dezvălui exact ce poate face marketingul prin e-mail pentru marca dvs., cum să argumentați pentru marketingul prin e-mail și vă vom arăta cum puteți lansa campanii de e-mail care să facă mai mult pentru afacerea dvs.

3 beneficii majore ale marketingului prin e-mail

Deci, ce face e-mailul atât de special? Cum poți să-ți convingi șeful că va oferi mai mult decât celelalte canale de marketing nu pot? Să aflăm:

1. Vă ajută să identificați clienți potențiali mai bine calificați.

Nu trebuie să vă pierdeți timpul cu clienți potențiali proasți, mai ales dacă sunteți o afacere nouă cu un buget limitat.

Din fericire, marketingul prin e-mail este un sistem excelent pentru calificarea clienților potențiali, deoarece vă ajută să determinați nivelul de interes pe care oamenii îl au față de produsele și serviciile dvs.

Puteți evalua acest interes prin:

  • Faptul că și-au luat timp pentru a se înscrie pe lista ta de corespondență
  • Tarifele de deschidere ale e-mailurilor companiei dvs
  • Indiferent dacă destinatarii fac sau nu clic pe linkurile din e-mailurile tale

2. Genera mai multe lead-uri generale.

Un simplu formular de înscriere este una dintre cele mai de bază modalități de a genera clienți potențiali. Vă puteți construi lista încurajând oamenii să partajeze conținutul dvs. de e-mail cu propriile audiențe.

Transmițându-l prietenilor și familiei lor, sau prin distribuirea socială, abonații actuali pot deveni susținători ai mărcii care vă ajută să vă creșteți audiența.

Webflow încurajează partajarea oferind o versiune beta a produsului lor:


Imagine: E-mailuri foarte bune

3. Mărește ratele de conversie și vânzările.

Secretul succesului marketingului prin e-mail constă în capacitatea ta de a cultiva o relație cu potențialii tăi. Făcând acest lucru, puteți construi încrederea necesară pentru a transforma adepții în clienți.

O metodă de maximizare a ratelor de conversie este prin segmentare. Acest lucru vă permite să vizați anumite subgrupuri din lista dvs. cu conținut adaptat nevoilor acestora.

Pe măsură ce vă îmbunătățiți acest lucru, puteți transmite mesajul potrivit persoanei potrivite, la momentul potrivit, ceea ce face o vânzare sau o conversie mai probabilă.

6 sfaturi esențiale de marketing prin e-mail

Deși beneficiile sunt clare, strategia de care aveți nevoie pentru a trimite e-mailuri mai bune este puțin mai complexă. Dar nu vă faceți griji, suntem aici pentru a vă ajuta!

Iată câteva sfaturi și trucuri utile pe care le puteți folosi pentru a trimite e-mailuri pe care oamenii abia așteaptă să le deschidă.

1. Scrieți un subiect convingător.

Angajatul mediu de birou primește peste 120 de e-mailuri în fiecare zi. Dacă afacerea dvs. speră să fie remarcată în rândul concurenței, trebuie să atrageți atenția imediat.

Fără un subiect grozav, tot acel conținut uimitor din interior nu va fi citit niciodată. Iată câteva modalități de a vă îmbunătăți liniile de subiect pentru a genera rate de deschidere:

  • Folosiți întrebări care vă stimulează.
  • Includeți numere, cum ar fi statistici interesante.
  • Menționați avantajul sau caracteristica cheie a e-mailului, cum ar fi conținutul video.

2. Formatați e-mailurile pentru skimmere.

Oamenii nu citesc e-mailurile ca și cum citesc cărți. Ei răsfoiesc conținutul pentru a culege esența lucrurilor, oprindu-se în punctele care le atrag atenția.

Pentru a implica mai multe persoane, trebuie să vă structurați conținutul e-mailului pentru o scanare ușoară. Iată câteva elemente esențiale:

  • Folosiți propoziții scurte de 1-2 rânduri.
  • Utilizați fonturi aldine și subtitluri pentru a evidenția părțile importante.
  • Adăugați câteva elemente vizuale pentru a despărți textul.
  • Includeți o secțiune PS—Aproape 80% dintre oameni vor citi mai întâi acest lucru!

Observați cum Big Sea Design Agency a folosit diferite dimensiuni de font, spațiu alb și propoziții scurte pentru a face acest e-mail ușor de scanat:

Imagine: Campaign Monitor

3. Utilizați personalizarea pentru a face copia dvs. mai convingătoare.

În marketingul prin e-mail, afacerea dvs. are posibilitatea de a crea o relație cu abonații folosind un stil de comunicare personal și conversațional.

Este bine să folosiți un ton mai obișnuit, dar nu ar trebui să uităm că acesta este încă marketing — Nu trimite e-mailuri inutile care sunt irelevante pentru obiectivele tale de afaceri!

Aproximativ 63% dintre mileniali sunt dispuși să împărtășească informații cu mărcile atunci când primesc conținut personalizat.

Prin crearea unei copii interesante și axate pe beneficii, puteți transmite valoarea produselor și serviciilor dvs. într-un mod care rezonează cu destinatarii.

Spotify folosește e-mailuri personalizate pentru a recomanda melodii ascultătorilor, motivându-i să folosească mai mult serviciul.

Imagine: E-mailuri foarte bune

4. Segmentează-ți publicul.

Pentru a utiliza personalizarea la maximum, ar trebui să creați mai multe secvențe de e-mail pentru subsecții mai mici ale listei de corespondență.

Să presupunem, de exemplu, că afacerea dvs. vinde încălțăminte. Abordarea vânzării antrenorilor de sport către femei tinere va diferi foarte mult de metoda dvs. de a vinde pantofi formali oamenilor de afaceri de vârstă mijlocie.

Utilizând segmentarea marketingului prin e-mail, puteți livra conținut țintit ambelor grupuri, cu limbaj, imagini și oferte care atrag fiecare grup la un nivel mai personal.

Adidas folosește segmentarea pentru a viza după sex, trimițând bărbaților și femeilor diferite oferte de produse prin e-mail.

Imagine: Campaign Monitor

5. Folosiți un îndemn puternic.

În cele din urmă, ar trebui să vedeți fiecare e-mail pe care îl trimiteți în lista dvs. ca o altă piatră de temelie în pâlnia dvs. de vânzări. Oamenii se vor afla în diferite etape ale călătoriei cumpărătorului, dar prin segmentare și personalizare îi poți ghida pe toți.

O componentă cheie a acestui lucru este utilizarea unui îndemn clar și puternic în fiecare e-mail. Nu trebuie să fie un impuls pentru o vânzare – Ar putea fi pur și simplu un ghiont ușor către o resursă valoroasă sau încurajarea oamenilor să-ți partajeze conținutul pe rețelele sociale.

Puțin câte puțin, puteți construi încredere cu publicul dvs., ceea ce face ca îndemnurile mai mari să aibă mai multe șanse de a reuși pe linie.

Parkrun are un CTA simplu care invită oamenii să citească o poveste despre unul dintre membrii lor.

Imagine: Campaign Monitor

6. Monitorizați-vă rezultatele.

Este timpul să vorbim despre unul dintre cele mai mari motive pentru care marketingul prin e-mail are atât de mult succes în epoca modernă: analiza datelor.

Poate părea inițial fără legătură cu rolul dvs. de marketer, dar datele sunt cele care le oferă marketerilor puterea de a face e-mailul profitabil.

Urmărind performanța e-mailurilor dvs., puteți analiza ratele de deschidere, clicurile și distribuirile pentru a vedea cât de interesanți vă găsesc conținutul.

Urmărește datele tale de e-mail pentru a vedea ce funcționează și ce nu. O modalitate excelentă de a-ți da seama este să efectuezi o testare A/B split, care vă permite să testați mai multe versiuni ale e-mail-urilor dvs. sau să determinați care primește cel mai mult angajament.

Cum au făcut aceste trei companii să funcționeze marketingul prin e-mail

Am putea doar să vă oferim aceste sfaturi și să vă dorim mult noroc, dar pentru a vă face să credeți cu adevărat cum poate e-mailul să plătească, iată câteva povești de succes care vă arată exact de ce este capabil.

Ambalaj QIS

E-mailul nu a făcut niciodată parte din planul de marketing pentru ambalarea QIS. Nu s-au gândit cum i-ar ajuta să-și vândă oamenilor produsele de ambalare.

Când QIS a decis să externalizeze un marketing simplu, nu au fost pregătiți pentru rezultate, mai ales că compania a făcut relativ puțin.

Și totuși, doar prin curățarea listei de e-mail, crearea unei vânzări și apoi trimiterea unei campanii de trei e-mailuri separate, au oferit o rentabilitate masivă a investiției (ROI) de 800% pentru QIS.

Comparativ, aceasta a avut mai mult succes decât oricare dintre celelalte canale de marketing plătite, făcându-i efectiv mari credincioși.

Dell

În timp ce piața laptopurilor a cunoscut o scădere a vânzărilor în general, Dell este o companie care refuză să se mulțumească cu status quo-ul.

Navele lor de vârf XPS 12 se transformă dintr-un laptop într-o tabletă. Pentru mulți oameni, asta sună fascinant, dar mulți potențiali au nevoie de puțină convingere înainte de a-și scoate portofelul.

Dell dorea să implice mai mulți oameni și știau că un simplu e-mail scris nu ar fi suficient. În schimb, au optat pentru un GIF care arăta transformarea în acțiune.

Acest lucru nu numai că a răspuns la multe întrebări, dar a încurajat și vânzările, deoarece Dell s-a bucurat de o creștere de 109% a veniturilor.

Zumba fitness

În ciuda îndoielilor multor oameni, Zumba a rămas ferm în fața criticilor pentru a-și consolida locul în lumea fitness-ului.

E-mailul a jucat un rol esențial pentru succesul Zumba, deoarece compania sa integrat cu unele dintre strategiile pe care le-am discutat mai devreme.

Afișând o compilație a convențiilor anterioare și apoi utilizând un îndemn personalizat la sfârșit.

Această personalizare inteligentă a funcționat incredibil de bine, ajutând Zumba să câștige o rată de deschidere de 50% — aproape dublul ratei medii.

Învelire

În următorii câțiva ani, tot mai multe companii se vor confrunta față în față cu realitățile digitalului. Companiile care adoptă strategii de marketing digital și instrumente inovatoare sunt cele care vor ieși în frunte.

E-mailul a existat mai mult decât multe dintre tehnicile și trucurile avansate de marketing aflate în joc. Dar a evoluat pentru a încorpora mulți dintre factorii cheie ai marketingului modern, cum ar fi analiza datelor, segmentarea și personalizarea.

Prin reunirea acestor filozofii, puteți concepe o strategie de marketing prin e-mail care vă ajută să creșteți un public loial de susținători de încredere de brand, care vă vor împărtăși conținutul și vă vor cumpăra produsele.