Cum aceste caracteristici PIM pot crea următoarea oportunitate de creștere

Nevoia tot mai mare de soluții eficiente de gestionare a informațiilor despre produse a devenit critică pentru companiile care vând produse online. Odată cu numărul tot mai mare de canale de vânzare și complexitatea tot mai mare a informațiilor despre produse, companiile se confruntă cu provocarea de a-și gestiona și distribui informațiile despre produse în mod precis și consecvent.

Nevoia tot mai mare de soluții eficiente de gestionare a informațiilor despre produse a devenit critică pentru companiile care vând produse online. Odată cu numărul tot mai mare de canale de vânzare și complexitatea tot mai mare a informațiilor despre produse, companiile se confruntă cu provocarea de a-și gestiona și distribui informațiile despre produse în mod precis și consecvent.

Cererea de soluții PIM este de așteptat să crească semnificativ în următorii ani, determinată de nevoia companiilor de a furniza informații exacte și actualizate despre produse pe mai multe canale, inclusiv site-uri web de comerț electronic, aplicații mobile, platforme de social media și piețe.

Potrivit Coherent Market Insight, se așteaptă că America de Nord și Asia Pacific vor fi martorii unei creșteri puternice pe piața software-ului de management al informațiilor despre produse (PIM), datorită penetrării în creștere a internetului și a smartphone-urilor și a creșterii rapide a industriei comerțului electronic.

Piața PIM este de așteptat să se extindă pe măsură ce companiile recunosc beneficiile implementării soluțiilor PIM, inclusiv eficiență sporită, servicii îmbunătățite pentru clienți și o calitate mai bună a datelor despre produse.

În general, PIM poate ajuta companiile să crească veniturile și să îmbunătățească experiența clienților, oferind un sistem centralizat, îmbogățit și coerent de gestionare a informațiilor despre produse, care poate fi publicat pe mai multe canale, cu automatizare și analiză pentru a vă optimiza strategia de afaceri.

Majoritatea organizațiilor folosesc aceste caracteristici PIM

Calitate îmbunătățită a datelor despre produse: software-ul PIM vă permite să păstrați informații exacte și actualizate despre produse pe toate canalele. Acest lucru are ca rezultat îmbunătățirea calității datelor, ceea ce ajută la reducerea erorilor și inconsecvențele care ar putea duce la nemulțumirea clienților și la scăderea vânzărilor.

Eficiență sporită: prin utilizarea software-ului PIM, puteți simplifica procesul de gestionare a informațiilor despre produse și puteți automatiza sarcinile efectuate anterior manual. Acest lucru vă ajută să economisiți timp și să reduceți costurile asociate cu gestionarea informațiilor despre produse.

Experiență îmbunătățită a clienților: software-ul PIM vă permite să oferiți clienților informații consistente și precise despre produse pe toate canalele, ceea ce le îmbunătățește experiența de cumpărături și le crește încrederea în marca dvs.

Time-to-Market mai rapid: software-ul PIM vă permite să lansați rapid și eficient noi produse, oferind un depozit central de informații despre produse, care poate fi accesat cu ușurință de către toate echipele implicate în procesul de lansare a produsului.

O mai bună guvernare a datelor: software-ul PIM vă permite să stabiliți și să aplicați politici de guvernare a datelor, ceea ce vă ajută să vă asigurați că informațiile despre produs sunt exacte, complete și conforme cu cerințele de reglementare.

[Citire bonus: Cel mai bun mod de a crește rentabilitatea investiției cu gestionarea informațiilor despre produs (PIM)]

Iată caracteristici PIM suplimentare care pot oferi rezultate uimitoare

Contextualizarea informațiilor despre produs: sistemele PIM pot furniza informații contextuale despre un produs, cum ar fi informații despre utilizarea prevăzută sau compatibilitatea acestuia cu alte produse. De exemplu, dacă o companie vinde electrocasnice, sistemul PIM ar putea oferi informații despre ce produse sunt compatibile cu un anumit frigider sau mașină de spălat. Acest lucru ar ajuta clienții să ia decizii de cumpărare mai informate.

Automatizarea traducerii lingvistice a informațiilor despre produs: sistemele PIM pot furniza traducerea automată a informațiilor despre produs în mai multe limbi. De exemplu, o companie care vinde produse de modă ar putea folosi un sistem PIM pentru a traduce automat descrierile produselor în diferite limbi, facilitând accesul și înțelegerea informațiilor despre produse ale clienților din întreaga lume.

Sindicarea datelor despre produse (PDS): sistemele PIM pot sindica datele despre produse către diverse canale, cum ar fi platforme de comerț electronic, piețe și rețele sociale. De exemplu, o companie care vinde produse electronice ar putea folosi un sistem PIM pentru a distribui datele despre produse către diverse piețe, cum ar fi Amazon, eBay și Best Buy, facilitând găsirea și achiziționarea produselor.

Gestionarea variantelor de produs: sistemele PIM pot gestiona variante de produs, cum ar fi diferite dimensiuni, culori și configurații ale unui produs. De exemplu, o companie care vinde îmbrăcăminte ar putea folosi un sistem PIM pentru a gestiona variantele de produse, cum ar fi mărimea și culoarea, facilitând clienților să găsească și să cumpere produsele pe care le doresc.

Publicare tipărită: sistemele PIM pot oferi capabilități de publicare tipărită, cum ar fi capacitatea de a genera cataloage sau fluturași. De exemplu, o companie care vinde echipamente industriale ar putea folosi un sistem PIM pentru a genera un catalog al produselor sale, care ar putea fi distribuite potentialilor clienti la targuri comerciale sau prin posta directa.

Date comportamentale ale canalului și analiză digitală pe raft: sistemele PIM pot colecta și analiza date comportamentale de la diverse canale, cum ar fi platformele de comerț electronic și rețelele sociale, pentru a obține informații despre comportamentul și preferințele clienților. De exemplu, o companie care vinde produse de înfrumusețare ar putea folosi un sistem PIM pentru a analiza datele de pe platformele de social media pentru a înțelege ce produse sunt populare în rândul clienților și pentru a-și optimiza informațiile despre produse pentru a satisface cererea clienților.

Suport în mai multe limbi: sistemele PIM pot oferi suport pentru mai multe limbi, ceea ce este esențial pentru companiile care vând produse la nivel global. Această caracteristică permite ca datele despre produse să fie traduse în mai multe limbi, facilitând accesul și înțelegerea informațiilor despre produs clienților din diferite regiuni. De exemplu, o companie care vinde produse în Europa și Asia poate avea nevoie să furnizeze informații despre produse în engleză, franceză, germană, chineză și japoneză.

Managementul activelor digitale: sistemele PIM pot include un modul de gestionare a activelor digitale (DAM), care permite companiilor să gestioneze toate tipurile de active digitale, cum ar fi imagini, videoclipuri și documente. DAM poate ajuta, de asemenea, la gestionarea imaginii produsului, asigurându-se că imaginile potrivite ale produsului sunt asociate cu produsele potrivite și că acestea sunt consecvente pe toate canalele. De exemplu, o companie care vinde mobilier poate folosi DAM pentru a gestiona imaginile și videoclipurile produselor pentru fiecare produs, asigurându-se că imaginile sunt de înaltă calitate și consecvente pe toate canalele de vânzare.

Managementul ciclului de viață al produsului: sistemele PIM se pot integra cu sistemele PLM (Product Lifecycle Management) pentru a gestiona întregul ciclu de viață al unui produs, de la idee până la retragere. Această caracteristică ajută companiile să gestioneze procesul de dezvoltare a produsului și să se asigure că datele despre produs sunt exacte și actualizate în fiecare etapă a ciclului de viață al produsului. De exemplu, o companie care vinde produse electronice poate folosi PIM și PLM pentru a gestiona procesul de dezvoltare a produsului, de la proiectarea inițială până la faza de sfârșit de viață.

Îmbogățirea datelor despre produse: sistemele PIM pot oferi instrumente și funcționalități pentru a îmbogăți datele despre produse, cum ar fi prin adăugarea de atribute suplimentare, descrieri și alte informații. Această caracteristică ajută companiile să ofere clienților informații mai detaliate și relevante despre produse, facilitându-le astfel să ia decizii informate de cumpărare. De exemplu, o companie care vinde produse de îngrijire a pielii poate folosi PIM pentru a-și îmbogăți datele despre produse cu descrieri detaliate ale ingredientelor, beneficiilor și instrucțiunilor de utilizare ale fiecărui produs.

În concluzie, sistemele PIM oferă o serie de caracteristici și funcționalități pentru a ajuta companiile să gestioneze, să întrețină și să distribuie datele despre produse în mod eficient. Aceste caracteristici pot ajuta companiile să vândă produse mai eficient, să ofere o experiență mai bună pentru clienți și să obțină informații despre comportamentul și preferințele clienților.

Sursa: Minds Task Technologies Knowledge Center