Cum Coaliția păstrează în siguranță acreditările clienților

Cele mai bune practici ale Coalition Technologies pentru securitatea parolelor

Lucrătorii de la distanță există de ceva vreme, dar în timpul pandemiei de COVID-19, rândurile lor s-au umflat pe măsură ce carantinele au trecut pe tot globul. Odată cu apariția accesibilității extinse la internet, oamenii de pretutindeni aleg să lucreze de la distanță. Aproximativ 45% dintre întreprinderile mijlocii-mari din SUA au trecut la un model de lucru de la distanță în timpul pandemiei și această tendință pare să continue, 44% dintre oameni aleg acum să lucreze de la distanță cu normă întreagă.

Infrastructura redusă sporește flexibilitatea, precum și eliberează resursele investite anterior într-un spațiu de lucru fizic centralizat. La Coalition Technologies, am ales agilitatea unei echipe talentate de la distanță care este susținută de software avansat, proprietar. Totuși, există întotdeauna avertismente. A merge mai departe cu o forță de muncă complet de la distanță necesită un accent mai mare pe cele mai bune practici de securitate cibernetică și parole.

Colaborăm cu membrii echipei și clienții din întreaga lume. Deci, cum facem asta, respectând cu strictețe cele mai bune practici de securitate a parolelor? Despre asta vom vorbi în acest blog.

Provocarea

Pe măsură ce Coalition Technologies a crescut, am adunat o echipă remarcabilă de diverși creativi, analiști și strategi, colaborând în fiecare zi cu un grup la fel de divers de clienți din întreaga lume.

Toți acești oameni se întâlnesc în spațiul cibernetic, unde comunicăm, planificăm și realizăm campanii pentru clienții noștri. Partajăm fișiere, informații și acces la instrumente online, cum ar fi Google Analytics al clientului. Și pentru că dezvoltăm site-uri web, avem nevoie de acces și la acele informații de conectare, precum și la rețelele sociale și la conturile de e-mail.

Multe parole sunt partajate în cadrul companiei noastre pentru a facilita munca eficientă și precisă pentru clienții noștri. Pentru a fi eficienți, trebuie să obținem și să stocăm în siguranță acreditările clientului și să aderăm îndeaproape la cele mai bune practici de securitate a parolelor. Aceasta este o responsabilitate monumentală, având în vedere că acreditările compromise sunt cauza principală a încălcării datelor. Acum, înmulțiți această responsabilitate cu aproape 300 de clienți și aveți mii de parole de protejat.

Pe măsură ce Coalition Technologies a crescut, ne-am dezvoltat politica de securitate a parolelor pentru a aborda păstrarea acestor informații sensibile. Cu cele mai bune practici privind securitatea parolelor, am reușit să asigurăm cu încredere securitatea informațiilor sensibile ale clienților.

Soluția

Cu majoritatea încălcărilor de date legate de parole, este evident că securitatea este o prioritate. Aceste cunoștințe ne-au determinat să investim într-o soluție. Fiind o afacere de la distanță, care precede pandemia, am putut să ne valorificăm experiența pentru implementarea celor mai bune practici pentru a consolida securitatea parolelor.

O parte a acestui efort este autentificarea cu mai mulți factori, care este folosită de toți membrii echipei noastre pentru a se conecta la conturile client. Dar adevărata bijuterie din coroana noastră de politică de securitate a parolelor este software-ul nostru dezvoltat intern, ScoreTask. Oferind o securitate mai solidă decât Google Docs/Sheets, ScoreTask este o soluție care elimină problemele asociate cu menținerea parolelor în foile de calcul.

Fiecare utilizator nou reprezintă un risc

Este cu siguranță adevărat că Google Docs/Sheets este o modalitate sigură de a păstra informații sensibile precum parolele decât o foaie de calcul standard. Dar acolo se termină securitatea. Problemele încep să crească odată cu adăugarea de personal nou și plecarea personalului plecat. Cele mai bune practici de securitate a parolelor nu abordează problema ca mai multe persoane să cunoască informațiile private.

Păstrarea parolelor în Documente/Foi de calcul Google înseamnă crearea unei foi diferite pentru fiecare cont pe care îl aveți. Acest lucru poate deveni foarte obositor, expunându-vă în cele din urmă la două rele: eroarea umană și oportunismul rău intenționat.

Un coșmar administrativ

Din nou, înmulțiți păstrarea unui document/foaie Google diferit pentru fiecare client cu aproape 300. Acordarea unei varietăți de niveluri de securitate membrilor echipei și actualizarea accesului cu sosirea și plecarea membrilor necesită timp și efort. Acel timp și efort ar putea fi cheltuiți mai fructuos în altă parte, cu un sistem mai bun. Și exact asta am recunoscut noi cei de la Coalition Technologies.

Ideea noastră aici este simplă: cele mai bune practici de securitate a parolelor pe care le-am implementat sunt convenabile pentru utilizatori, eficiente și robuste. Deoarece Coalition a făcut ceea ce era necesar pentru a proteja acreditările clienților noștri, acum avem un sistem ferm, facilitat de software-ul nostru intern, ScoreTask. Am investit în această soluție pentru că luăm foarte în serios securitatea acreditărilor clienților. Cu această politică de securitate a parolelor în vigoare, clienții noștri știu că informațiile lor sensibile sunt în siguranță la noi.

Despre accesul membrilor echipei la ScoreTask

ScoreTask este parțial un instrument de management al proiectelor, care conține toată copierea clientului care se deplasează prin procesul de implementare și o parte seif pentru parole. Această soluție oferă acces pe o bază limitată, adăugând doar acei membri ai echipei care au nevoie de acces la ceea ce este stocat în seiful nostru securizat ScoreTask. Acest lucru face din ScoreTask piatra de temelie a celor mai bune practici de securitate a parolelor Coalition.

Pentru a avea acces la parolele clientului, membrul echipei trebuie mai întâi să fie atribuit clientului. Apoi se face o cerere de acces, creând un jurnal de încredere al tuturor celor care au vizualizat informațiile din fișier. În cazul actualizărilor, accesul trebuie solicitat din nou. Toate solicitările de acces prin parolă sunt înregistrate, astfel încât știm exact cine a vizualizat informațiile și când.

În plus, accesul este determinat de rolurile membrilor echipei. De exemplu, un dezvoltator are nevoie de acces la datele de conectare WordPress ale clientului. Ceilalți membri ai echipei nu. Limitarea accesului la acreditările clientului reduce potențialul de eroare și abuz. Aceasta este o caracteristică cheie a politicii noastre de securitate a parolelor care ne protejează și mai mult clienții.

Alte bune practici pentru securitatea parolei

Ceea ce este descris mai sus este doar începutul investiției Coaliției în securitatea acreditărilor clienților. Toți membrii echipei efectuează în mod regulat audituri pentru a identifica posibilele vulnerabilități. De asemenea, nu împărtășesc parole prin rețele de comunicare precum chatul sau e-mailul.

De asemenea, sunt setate o varietate de niveluri de sensibilitate care depind de tipul de conectare a clientului implicat. Un grup mic selectat, de exemplu, are acces la informații precum datele de plată ale clienților sau administrarea Shopify, care este foarte sensibilă. Alte domenii, cum ar fi datele de cercetare SEO, au o autorizație de securitate mai mică.

Un alt nivel de securitate constă în instruirea pe care o primesc angajații noștri cu privire la cele mai bune practici de securitate a parolelor. Membrii echipei de coaliție trimit rapoarte lunare pentru a se asigura că software-ul antivirus de pe computerele lor personale este actualizat și activ.

Când un membru al echipei părăsește Coalition Technologies, accesul acestuia la sistemul nostru este revocat imediat și parolele sunt actualizate. Apoi, verificăm că totul este în ordine, actualizat și securizat prin redirecționarea e-mailurilor automate.

Din cauza peisajului online în continuă schimbare și a ingeniozității tot mai mari a hackerilor, Coalition Technologies caută mereu să evolueze și să adapteze sistemele noastre. Odată cu creșterea autentificării fără parolă, urmărim dezvoltarea acestei inovații, urmărim progresul acesteia și cum ar putea îmbunătăți politica noastră de securitate a parolelor.

Agenții de securitate și marketing digital

Este posibil să citiți acest lucru deoarece sunteți gata să apelați la serviciile unei agenții de marketing digital pentru a vă încredința nevoile SEO ale afacerii dvs. Prima ta întrebare ar trebui să abordeze modul în care agențiile pe care te gândești să protejeze informațiile clienților. Securitatea cibernetică este un indicator cheie al profesionalismului și al pregătirii pentru situații neprevăzute.

Să recunoaștem, introducerea parolelor într-o foaie de calcul sau trimiterea lor prin e-mail sau alte sisteme de mesagerie online sunt semnale roșii. Dar la fel este și o echipă care nu a fost instruită să manifeste prudență în manipularea informațiilor sensibile ale clienților.

Nu vă puteți îndeplini obiectivele dacă acreditările sunt păstrate slab și vulnerabil. Ai nevoie de o agenție care își bazează principiile pe interesele tale și care să adere cu fermitate la cele mai bune practici de securitate a parolelor. Ai nevoie de serviciile unei agenții SEO precum Coalition Technologies. Cu o politică proactivă de securitate a parolelor, vă protejăm informațiile sensibile ca ale noastre.

Mutați-vă afacerea înainte, în siguranță

Coalition Technologies este agenția de marketing digital despre care vorbesc toată lumea. Vă oferim o suită cuprinzătoare de servicii care vă satisfac toate nevoile de marketing online, de la marketing digital la SEO pentru generarea de clienți potențiali la design și dezvoltare web. Sună-ne pentru o revizuire gratuită a strategiei de marketing pentru a afla ce putem face pentru afacerea ta.

Luăm în serios designul web și SEO și cu peste 760 de studii de caz și în numărare, expertiza noastră este clară. Deplasați-vă afacerea mai departe cu un lider în marketing online și securitatea acreditărilor clienților.