Agenție de branding hotelier – 6 motive cheie pentru care trebuie să angajezi unul

Fie că este nou în industria hotelieră, fie că este un veterinar experimentat, angajarea unei agenții de branding hotelier este o modalitate sigură de a stimula afacerea. Într-adevăr, acest lucru ar trebui să fie în fruntea listei dvs. de priorități.

Angajarea unei agenții de branding hotelier este o necesitate absolută pentru orice companie hotelieră care își dorește succesul. Fără îndoială, stabilirea unui brand recunoscut rămâne la fel de importantă ca întotdeauna. Agențiile calificate de branding hotelier pot formula și implementa o strategie eficientă de branding pentru a vă plasa hotelul deasupra concurenței și pentru a crește conversiile.

Hotelurile sunt peste tot – pot fi găsite în aproape fiecare oraș, județ și oraș din Statele Unite. De fapt, începând cu 2019, în Statele Unite existau peste 52.000 de hoteluri. Având în vedere un volum atât de mare de hoteluri în întreaga țară, este absolut imperativ să angajați o agenție de branding hotelier pentru a vă ajuta să vă depășiți și să depășiți concurenții.

În cele ce urmează, vom arunca o privire asupra branding-ului hotelier ca concept, de ce este un imperativ în procesul dumneavoastră și de ce trebuie să angajați o agenție de branding hotelier.

Ce este brandingul de ospitalitate?

Necesitatea unui brand – un concept de marketing intangibil, dar recunoscut, care ajută la identificarea unei anumite companii – rămâne omniprezentă în rândul companiilor, indiferent de sector.

În lumea ospitalității, un brand trebuie să fie în fruntea procesului unei companii. Prin definiție, industria ospitalității hrănește, distrează, găzduiește și transportă persoane.

Unele dintre cele mai recunoscute companii de ospitalitate din lume includ lanțuri globale de restaurante (McDonald's, Subway, Wendy's), mari companii de transport (American Airways, Delta), centre de divertisment (cazinourile din Las Vegas, Disney World, Legoland) și, cel mai pertinent, celebre în lume. hoteluri (Four Seasons, Marriott, Hilton).

În toate exemplele de mai sus, fiecare companie deține o marcă ușor de identificat. În plus, marca depășește doar un logo – încorporează numeroase componente care contribuie colectiv la crearea unei imagini complete a companiei în sine, care să fie recunoscută în rândul publicului.

Sectorul ospitalității este foarte competitiv. Investiția într-o agenție de branding hotelier este de cea mai mare importanță dacă doriți să vă distingeți.

Ce este identitatea de brand în lumea hotelurilor?

În contextul hotelurilor, o marcă ar trebui să reflecte valorile și experiența la care se așteaptă clienții tăi. Cu alte cuvinte, marca ta ar trebui să fie văzută, simțită și experimentată în fiecare aspect al hotelului tău. Limbajul designului, mobilierul, aspectul camerei, senzația lenjeriei de pat... toate acestea sunt factori care contribuie la construirea mărcii dumneavoastră.

Luați în considerare lanțul hotelier Four Seasons ca exemplu. Totul despre Four Seasons pune accentul pe lux. Locațiile exotice, designurile somptuoase, materialele de calitate și camerele frumoase, toate întăresc noțiunea de opulență. De sus în jos, experiența Four Seasons a fost meticulos creată pentru a obține o anumită asociere. În consecință, ca experiență hotelieră, Four Seasons este sinonim cu lux. Într-adevăr, sloganul auto- prescris al hotelului este „O marcă globală de lux”.

Deși Four Seasons ocupă o anumită nișă în piață – cea a hotelurilor de lux – ideea rămâne aceeași. În calitate de companie, au stabilit un sentiment clar de branding și au făcut bine să transmită acel branding publicului.

De ce este important brandingul hotelier?

Ca o componentă critică a afacerii de ospitalitate, hotelurile servesc o varietate de scopuri. Oferă cazare, desigur, dar oferă și spații de întâlnire și pot găzdui o varietate de forme de divertisment. Ca atare, afacerea hotelieră din Statele Unite este atât competitivă, cât și destul de profitabilă. De fapt, în 2018, hotelurile din Statele Unite au generat venituri de 218 miliarde de dolari (acest număr a scăzut, în mod înțeles, în timpul pandemiei de COVID, dar acum este din nou pe cale să atingă nivelurile de dinainte de pandemie).

Prin urmare, este incontestabil important ca un hotel să infuzeze un brand distinctiv în operațiunile sale.

Luați această situație ipotetică drept test: eliminați numele și orice semne indicative din toate aspectele hotelului dvs. Acum stă dură, lipsită de orice indicatori revelatori. Aduceți un client la hotel și plimbați-l. Arată-le o cameră, permite-le să petreacă timpul în spațiu și interacționează cu materialele. Vor putea spune despre ce hotel este?

Răspunsul „da” la cele de mai sus este ceea ce ar trebui să aspirați dvs. și marca dvs. Este esențial ca hotelul dvs. să stabilească o marcă unică, distinctă și să rezoneze cu publicul larg.

Ce este o agenție de branding hotelier?

În termeni generali, scopul unei agenții de branding este de a oferi publicului caracteristicile distincte ale unei companii într-o manieră care să fie atrăgătoare și ușor de identificat. Acest concept este valabil în domeniul branding-ului hotelier. Este responsabilitatea agenției de branding hotelier să vă prezinte prezența pe piață, astfel încât să vă distingeți de concurenți.

Acest proces încorporează mai mult decât simpla creare a unui logo strălucitor; trebuie să fie atent planificat și executat pentru a avea succes. Ca atare, este foarte recomandat să angajați o agenție profesională de branding hotelier pentru a vă ajuta.

Beneficiile angajării unei agenții de branding hotelier

Este posibil să aveți o idee clară despre ceea ce credeți că este marca dvs. Dar cum comunicați eficient și transmiteți acest lucru în mod eficient publicului larg? Aici intervine o agenție de branding hotelieră cu experiență. Ei vor aborda și considera atent marca dvs. dintr-o varietate de unghiuri, asigurând o abordare holistică. Mai jos sunt exemple de beneficii ale angajării unei agenții de branding hotelier.

Ei dețin cunoștințele și experiența pentru a optimiza succesul

Crearea, implementarea și executarea unui brand este singurul scop din centrul unei agenții de branding hotelier. În acest scop, concentrarea lor este singulară. În plus, au ani de experiență din care să se bazeze și sunt capabili să aleagă cele mai bune strategii.

Importanța stabilirii unui brand hotelier semnificativ nu poate fi subestimată. Ca atare, cel mai bine este să le permiteți celor instruiți în mod explicit în acest scop să facă ceea ce fac ei cel mai bine.

Beneficiile suplimentare ale angajării experților pot fi găsite în acest ghid util!

O agenție de branding hotelier va efectua cercetări critice de piață

După cum am menționat anterior, afacerea hotelieră este incontestabil competitivă. Știind acest lucru, o agenție de branding hotelier va efectua cercetări de piață ample și amănunțite. Ei vor studia și analiza metodic descoperirile lor, căutând cea mai bună modalitate posibilă de a vă poziționa hotelul pe piață.

În plus, cercetarea lor de piață va lumina orice potențiale schimbări, provocări și evoluții în industria hotelieră. Acest lucru le va permite lor – și dumneavoastră – să planificați în consecință.

Într-o ordine similară, fă-ți o favoare și aruncă o privire asupra cât de eficientă marketingul poate menține rezervările de hotel în plină expansiune!

Dezvoltarea brandului

Piețele, afacerile și companiile evoluează în timp. Hotelurile nu fac excepție – într-adevăr, un hotel modern arată, funcționează și funcționează extrem de diferit față de unul din anii 1940.

O agenție de branding hotelier vă va ajuta să vă asigurați că marca dvs. se dezvoltă corespunzător în timp. Ei vor lua în considerare factori importanți, cum ar fi schimbarea demografiei și progresele industriei, pentru a se asigura că marca dvs. rămâne bine situată pe piață.

Ei vor oferi un site web stelar cu un design grafic exemplar

În Statele Unite, aproape o treime din toate rezervările la hoteluri se fac online. Prin urmare, este absolut esențial ca hotelul dvs. să ofere potențialilor vizitatori un site web atrăgător și ușor de utilizat, fie că este pe desktop sau pe mobil.

O agenție de branding hotelier va crea un site web atrăgător din punct de vedere vizual, care oferă o privire asupra a ceea ce va presupune experiența unui vizitator, consolidând în același timp componentele de bază ale mărcii dumneavoastră. În plus, agenția va ajuta la crearea unei componente eficiente a paginii dvs. web care să permită rezervări.

Pentru inspirație, răsfoiți această piesă despre design-uri incredibile de site-uri web de hoteluri de lux și asigurați-vă că explorați importanța optimizării site-ului dvs. pentru utilizatorii de dispozitive mobile.

Folosind puterea povestirii mărcii

Fără îndoială că povestirea joacă un rol important în succesul unui hotel. Este imperativ să-ți spui povestea într-un mod care să rezoneze cu potențialii clienți. Povestea ta trebuie să fie relatabilă și să aibă capacitatea de a-i atrage pe cei care caută o anumită experiență. O agenție de branding hotelier vă va ajuta să vă creați povestea mărcii într-o manieră care să atingă aceste obiective.

Aprofundați puțin și aruncați o privire mai detaliată asupra importanței povestirii.

Crearea unei strategii de brand gânditoare

Scopul unei strategii de branding hotelier este dublu. Unul, pentru a crea succes în aici și acum; și doi, pentru a menține acel succes în viitor.

O campanie de branding hotelier este la fel de eficientă ca strategia pe care se bazează. O strategie de branding hotelier trebuie să fie amănunțită, incluzivă și orientată spre detalii. Trebuie luate în considerare o serie de componente – inclusiv toate elementele menționate mai sus – iar agenția de branding hotelier va implica acest proces într-o metodă evaluativă și analitică.

Vrei să lucrezi cu o agenție de branding hotelier?

Beneficiile angajării unei agenții de branding hotelier sunt clare. Pentru a reuși în domeniul hotelier, este absolut imperativ să apelați la serviciile unei agenții de branding care vă poate ajuta să atingeți acest obiectiv. Având în vedere acest lucru, contactați-ne astăzi – ar fi un privilegiu să vă ajutăm să instituiți un brand hotelier exemplar.