Sfaturi de marketing pentru remodelarea casei: cele mai bune modalități de a obține rezultate excelente
Publicat: 2022-04-21Campaniile tradiționale de marketing ale contractorilor de remodelare nu sunt la fel de eficiente ca odinioară. Odată cu lansarea Google Ads în 2000, companiile au început să facă publicitate și să ajungă la publicul țintă pe baza cuvintelor cheie pe care le-au căutat și a site-urilor web pe care le-au vizitat.
Fără îndoială, o companie de remodelare blocată în anii 2000 își pierde 63% din cota de piață, deoarece aproape jumătate din toți consumatorii cumpără de pe mobil. Marketingul digital pentru contractori nu este doar retrogradat la motoarele de căutare; există pe rețelele sociale, în aplicații și pe dispozitive.
Companiile de remodelare pot viza și redirecționa clienții potențiali cu reclame pe baza datelor demografice ale acestora, a site-urilor web pe care le-au vizitat, a lucrurilor pe care le-au căutat și multe altele.
În timp ce marketingul digital a dus la o schimbare de paradigmă în personalizare, luare a deciziilor în timp real, precum și testare și măsurare, creativitatea și pasiunea necesare mărcilor pentru a ieși în evidență printre milioanele de site-uri online sunt acum mai importante ca niciodată.
Principalul avantaj al marketingului digital este că clienții potențiali ai unei companii de remodelare pot fi atinși într-un mod rentabil și măsurabil. Alte beneficii includ creșterea loialității mărcii și creșterea vânzărilor online.
În acest blog, explorăm ceea ce este necesar pentru a obține succesul în marketingul digital și explicăm câteva strategii fundamentale pe care ar trebui să le implementați ca antreprenor de remodelare.
Discutați cu experții SEO
Eforturile de marketing pentru remodelarea casei ar trebui să înceapă cu o strategie
Înainte de a vorbi despre strategie, să definim diferența dintre marketing și publicitate:
- Marketing: identificarea nevoilor clienților și determinarea modului de satisfacere a acestor nevoi.
- Publicitate: Procesul de promovare a unei companii și a produselor sale prin canale plătite. Prin urmare, este o componentă a marketingului.
Nu poți dezvolta o strategie decât dacă înțelegi diferența dintre cele două. Pentru ca o strategie de marketing să aibă succes, trebuie să fie cu mai multe fațete, realistă și implementată în mod consecvent în timp.
Începeți prin a lua în considerare aceste elemente de bază de bază:
1. Stabiliți obiectivele de afaceri
Când stabiliți obiectivele de marketing, începeți întotdeauna cu sfârșitul în minte. Evident, obiectivul general al marketingului este de a genera mai multe venituri. Cu toate acestea, există și alte etape pe care va trebui să le atingeți pentru a realiza acest lucru, cum ar fi îmbunătățirea gradului de cunoaștere și a acoperirii mărcii.
Deci, ați putea spune că doriți să creșteți veniturile, dar ce înseamnă exact asta în ceea ce privește eforturile zilnice de marketing și KPI-urile?
De exemplu:
- Avem nevoie de încă 1000 de vizitatori ai site-ului pe lună
- Vrem cinci clienți noi pe lună
- Ar trebui să ne poziționăm pe prima pagină a rezultatelor motorului de căutare Google (SERP-uri)
Fiecare afacere are obiective diferite. Indiferent de ceea ce sunt al tău, ar trebui să se alinieze cu metodologia obiectivelor SMART, ceea ce înseamnă că trebuie să fie specifice, măsurabile, realizabile, realiste și oportune.
2. Definiți-vă publicul țintă
Definirea publicului țintă este o parte critică a procesului de marketing digital. Companiile tind să creadă că își cunosc publicul, dar adesea acest lucru este generalizat și nu depun efort suplimentar pentru a defini segmente (grupuri diferite) în cadrul audienței lor.
Când cunoașteți punctele dureroase ale publicului dvs., vă puteți comercializa mai bine soluțiile. De exemplu, clienții care doresc o casă construită la comandă au nevoi diferite față de cei care necesită o simplă adăugare.
Crearea de persoane de cumpărător (descrieri fictive bazate pe cercetarea aprofundată a publicului dvs.) vă ajută să vă concentrați timpul pe clienți potențiali calificați pentru remodelare și să construiți strategii de marketing eficiente, bazate pe nevoile clienților dvs.
3. Înțelegeți călătoria cumpărătorului
Călătoria cumpărătorului poate fi rezumată ca „calea de cumpărare a clientului tău”. Este procesul prin care trec pentru a deveni conștienți, a lua în considerare și a evalua și pentru a decide să cumpere un produs sau serviciu.
De exemplu, să presupunem că un potențial client dorește un plus de poveste dublă. Înainte de a vă contacta compania, s-ar putea să facă niște cercetări generale despre avantajele și dezavantajele unor astfel de completări în comparație cu cumpărarea unei case noi.
Dacă sunt convinși că este o idee bună, probabil că vor folosi Google pentru a găsi companii locale care fac remodelări, apoi le vor examina site-urile web și vor citi recenzii online înainte de a contacta câteva pentru oferte.
Puteți vedea cât de implicat este acest proces? Vestea bună este că puteți crea marketing de conținut care să-i atragă la fiecare pas al acestei călătorii și să-i influențeze să aleagă compania locală de remodelare în locul concurenților.
Prin urmare, înțelegerea călătoriei cumpărătorului este vitală pentru a genera mai mulți clienți potențiali.
4. Stabiliți un buget de marketing
Decizia asupra unui buget de marketing este un act de echilibru. Cheltuiește prea mult și nu vei avea suficient capital pentru alte părți ale afacerii tale; cheltuiește prea puțin și nimeni nu va ști că existi. Determinarea unui buget pe baza procentului din veniturile companiei dvs. este cel mai bun pariu.
Pentru companiile care operează timp de unu până la cinci ani, dedicarea a 12% până la 20% din veniturile lor brute sau din veniturile proiectate este un procent corect pentru a-și capta cota de piață, în timp ce companiile mai vechi ar trebui să cheltuiască între 6% și 12%.
Deși este o sumă semnificativă de bani de luat, este absolut necesar. Având un buget de marketing, vă permite să vă extindeți afacerea în mod eficient, ajungând la publicul țintă. Un buget bine planificat vă ajută să planificați, să măsurați și să gestionați banii pe care îi aveți, asigurându-vă că cheltuielile generează un ROI pozitiv.
Top strategii de marketing pentru remodelarea casei de utilizat
Celebrii patru P ai mixului de marketing sunt produsul, prețul, locul și promovarea. Aceștia sunt factori cheie implicați în marketingul cu succes a proiectelor de remodelare și pot fi atinși prin tacticile enumerate mai jos:
Site-ul #1 este totul pentru companiile de remodelare
Un site robust este standardul de aur al oricărei strategii de marketing. Core Vitals de la Google evaluează performanța, capacitatea de răspuns și stabilitatea vizuală a unui site web. Oferă măsurători unificate pentru a măsura calitatea experienței utilizatorului.
Cu marketingul, totul se reduce la furnizarea de informații valoroase clienților potriviți și la crearea unei experiențe plăcute pe site-ul web, care îi încurajează să facă afaceri cu compania dvs. de remodelare a casei.
Deci, ce face un site bun?
Design centrat pe utilizator
Consecvența, tipografia, culorile, imaginile, simplitatea și funcționalitatea contribuie la un design bun al site-ului. Fiecare pagină ar trebui să fie ușor de navigat și să aibă un îndemn puternic la acțiune, ceea ce înseamnă că potențialii clienți ar trebui încurajați să facă ceva, de exemplu, să sune, să descarce o resursă sau „aflați mai multe”.
Timp de încărcare rapidă
40% dintre clienți nu așteaptă mai mult de trei secunde înainte de a abandona un site web. Ratele de respingere (procentul de vizitatori care intră pe un site web și părăsesc) cresc vertiginos în jurul pragului de două până la trei secunde.
Imaginile neoptimizate, prea mult conținut Flash, codul necurat, nenumărate reclame pe site și o gazdă web cu performanțe slabe pot afecta timpul de încărcare a unui site web. Rezolvarea acestor probleme obișnuite va îmbunătăți ratele de conversie și satisfacția utilizatorilor, deoarece optimizarea motoarelor de căutare remunerează timpii de încărcare rapid cu clasamente mai ridicate ale motoarelor de căutare.
Mobile-Friendly
Algoritmul Google acordă prioritate site-urilor mobile prietenoase. 70% din traficul web provine de la telefoanele mobile, utilizatorii petrecându-și 90% din timpul media pe dispozitive mobile. Atunci când site-ul web al companiei dvs. de remodelare este compatibil cu dispozitivele mobile, le permiteți utilizatorilor să interacționeze fără probleme cu marca dvs. pe toate dispozitivele.
Fiind prietenos cu dispozitivele mobile, vă asigură că profitați de fiecare oportunitate, indiferent de ora din zi sau unde se află, pentru a converti clienții potențiali interesați în noi clienți.
Vorbeste cu noi. Vă vom arăta cum
# 2 Construiți-vă autoritatea prin crearea de legături
Această tehnică de optimizare a motoarelor de căutare presupune obținerea de domenii externe, de înaltă autoritate, pentru a canaliza traficul către paginile site-ului dvs. pentru a îmbunătăți autoritatea domeniului și clasarea motorului de căutare prin backlink.
Tactica funcționează după cum urmează: dacă alte site-uri web leagă la site-ul dvs., motoarele de căutare îl privesc cu autoritate și îi sporesc credibilitatea.
Crearea de legături este adesea una dintre cele mai provocatoare părți ale marketingului digital, deoarece necesită timp și nu este întotdeauna sub controlul unei afaceri, adică trebuie să implementați strategii care să determine alte site-uri web să vă conecteze înapoi.
Tacticile care funcționează includ sindicarea articolelor către publicații de renume, scrierea invitaților și optimizarea comunicatelor de presă. Pentru a genera backlink-uri demne, trebuie să oferiți valoare cititorilor sau site-ului gazdă.
# 3 Verificați concurenții din industria de remodelare
O analiză amănunțită a concurenței vă ajută să înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale concurenților și, cel mai important, unde există un decalaj pe piață. Odată ce ați identificat concurenții, ar trebui să îi analizați folosind instrumentul standard lung numit analiză SWOT.
SWOT reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Evaluează factorii interni și externi, precum și potențialul actual și viitor. Analizele SWOT sunt cele mai eficiente atunci când sunt făcute de o echipă, deoarece presupunerile dumneavoastră personale pot fi prejudiciate.
Când analizezi ceea ce fac ei mai bine decât tine, ai putea întreba:
- Sunt produsele și serviciile lor de o calitate superioară?
- Ce au de spus clienții lor despre serviciul lor?
- Este materialul lor de marketing mai antrenant?
- Ofer mai multă valoare?
Este posibil să efectuați cercetarea concurenților pe cont propriu, deși, ocazional, este benefic să angajați o agenție care să o facă pentru dvs., deoarece aceștia vor avea timp și resurse pentru a efectua cercetări aprofundate și pentru a compila rapoarte.
#4 Investește timp și bani în SEO
Potrivit Optimizely, SEO este „arta și știința de a face paginile să se claseze mai sus în motoarele de căutare. Deoarece căutarea este una dintre principalele moduri prin care oamenii descoperă conținut online, clasarea mai sus în motoarele de căutare poate duce la o creștere a traficului către un site web.”
SEO este o strategie pe termen lung care durează câteva luni pentru a da rezultate. Există peste 200 de factori pe care Google îi folosește pentru a clasifica site-urile web. Unele includ:
- Utilizarea cuvintelor cheie
- Experiența utilizatorului
- Viteza de încărcare a paginii
- Markup HTML și schema
- Autoritate de domeniu
- Semnale social media
- Optimizare mobilă
- Numărul și calitatea linkurilor de intrare
Ca activitate de marketing esențială, vizează traficul de calitate și creează o experiență de încredere pentru utilizatorii web. Digital Marketing Institute concluzionează că aproximativ 70% până la 80% dintre cei care caută fac clic pe rezultatele SEO organice, care oferă cea mai mare parte din traficul organic al site-ului web.
#4.1 Nu uitați de SEO local
Apoi, desigur, există și SEO local de luat în considerare, care implică optimizarea prezenței dvs. online pentru o mai bună vizibilitate locală. Aproximativ 97% dintre persoanele care folosesc căutarea online caută companii locale, așa că, dacă clienții potențiali caută în zona geografică pe care o deserviți, doriți să vă asigurați că apar în rezultatele motoarelor de căutare.
Modul de a face acest lucru este să înregistrați un cont gratuit Compania mea pe Google. Acest lucru vă permite să vă conectați cu clienții din Căutarea Google și Maps. După ce ați înregistrat detaliile afacerii dvs. de remodelare, veți dori să încurajați clienții să lase recenzii, deoarece acest lucru îmbunătățește și clasamentul.
Pentru a accesa Pachetul local Google (secțiunea din rezultatele căutării Google care arată companiile locale legate de interogarea dvs.) necesită, de asemenea, recenzii. Motivul pentru care Google apreciază atât de mult recenziile este că, în calitate de motor de căutare, se străduiește să ofere utilizatorilor cele mai bune informații posibile.
Atunci când companiile de remodelare au recenzii excelente, semnalează motorului de căutare că sunt credibile și, astfel, sunt prioritizate față de companiile cu recenzii mai slabe sau fără recenzii. Pentru a vă oferi perspectivă, 48% dintre consumatori nici măcar nu se vor uita la afaceri cu mai puțin de 4 stele.
# 5 Atrageți atenția clienților cu conținut nou
Afacerea dvs. de remodelare trebuie să își promoveze serviciile pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Adăugarea regulată de articole noi va duce la creșterea paginilor vizibile în rezultatele căutării. Acest lucru permite mai multor persoane să vă găsească site-ul, ceea ce poate duce la o creștere semnificativă a traficului.
Scopul marketingului de conținut este de a atrage, de a angaja și de a încânta clienții și, prin aceasta, de a aduce noi vizitatori pe site-ul dvs. și de a genera venituri pentru compania dvs. de remodelare. Marketingul de conținut este important pentru că răspunde la întrebările publicului dvs. și construiește încredere, stabilindu-vă compania ca lider în industrie.
Potrivit companiei experte de inbound marketing HubSpot, „conținutul implicat are un impact asupra luării deciziilor publicului mai mult decât orice altă tehnică”. Conținutul original îmbunătățește conversiile și clasamentul în motoarele de căutare, deoarece traficul vă vizitează în mod regulat site-ul.
Și, marketingul de conținut nu trebuie să fie doar blogging. Videoclipurile online reprezintă în prezent mai mult de 82% din traficul de internet al consumatorilor. Conținutul veșnic verde (tipul care este permanent relevant și rămâne „proaspăt” pentru cititori pe perioade lungi de timp) este, de asemenea, important de publicat, deoarece poate fi actualizat cu ușurință atunci când este necesar.
# 6 Profită de campaniile PPC
Campaniile de publicitate cu plata-pe-clic oferă control total asupra bugetului, direcționării și plasărilor de anunțuri. Când este făcut corect, oferă un punct favorabil între rezultate și bugetare.
Suntem adesea întrebați dacă SEO este mai bun decât PPC și invers, dar adevărul este că funcționează în tandem.
SEO este o strategie pe termen lung, în timp ce PPC poate fi aplicat pe termen lung, dar rezultatele sale sunt pe termen scurt, adică se bazează pe campanie. PPC se adresează cel mai bine la mijlocul pâlniei de marketing, încurajând descărcările de conținut publicitar, înscrierea la buletine informative și promovând descărcări de aplicații.
Cu PPC, agenții de publicitate plătesc o taxă de fiecare dată când se face clic pe unul dintre anunțurile lor. În esență, este o modalitate de a cumpăra vizite pe site-ul dvs. De exemplu, dacă căutați „companie de remodelare din New York”, rezultatele pe care le veți obține pe Google vor fi atât organice, cât și rezultatele plătite vor fi în top.
De asemenea, puteți rula reclame plătite pe platforme de socializare precum Facebook și LinkedIn. Aceste platforme vă permit să vă vizați publicul în funcție de vârstă, sex, rol de serviciu și așa mai departe. Cuvintele cheie cu coadă lungă sunt deosebit de utile, deoarece sugerează că un utilizator este mai aproape de punctul de a face o achiziție.
De exemplu, „adăugarea la baie Des Moines” este mai specifică decât „adăugarea acasă”. Acest lucru indică o persoană potențială a făcut cercetări și se află la începutul etapelor de înțelegere a detaliilor adăugării casei dorite.
# 7 Construiește-ți marca
De ce recunoaștem căpușa Nike? Asta se datorează branding-ului bun, care îmbrățișează, de asemenea, valori și atracție emoțională. Brandingul digital înseamnă crearea de valoare în jurul companiei dvs. de remodelare (nu doar un logo).
Produce recunoașterea clienților, care este vitală într-o lume a conținutului nesfârșit în care trebuie să fii recunoscut instantaneu.
Ca atare, companiile de astăzi sunt mai abordabile și au o legătură mult mai personală cu clienții lor potențiali și actuali.
O companie de remodelare își poate construi marca prin mai multe componente:
- Marketing de conținut
- Marketing pe rețelele sociale
- Un site web optimizat
- Eforturi SEO
Marketingul pe rețelele de socializare este o arenă excelentă pentru a intra în legătură cu publicul dvs., dar înainte de a vă aventura online, ar trebui să luați în considerare aspectul companiei dvs., atât din punct de vedere vizual, cât și din punct de vedere al „vocii”.
Dezvoltarea unei identități de marcă vă asigură că prezentați o imagine corectă și consecventă clienților dvs. pe parcursul tuturor eforturilor de marketing și publicitate.
# 8 Dezvoltați-vă rețelele sociale
Rețelele sociale le permit companiilor de remodelare să interacționeze cu potențialii clienți acolo unde se află. Puterea de a ajunge la un public masiv în câteva secunde de la postarea online ajută la reducerea cheltuielilor publicitare și la acumularea unei vizibilități imense.
Comunicarea și implicarea pe rețelele sociale sunt cele mai bune strategii de marketing pentru a stimula creșterea afacerii. Trucul este să te concentrezi pe rețelele în care publicul tău principal este deja activ.
La fel ca strategia generală de marketing digital, va trebui, de asemenea, să vă dezvoltați KPI pentru rețelele sociale. Pe rețelele sociale, este important să rămâneți la temele de conținut (postări succesive care urmăresc un subiect larg). De exemplu, puteți trece între meme-uri, fotografii ale produselor și conținut generat de utilizatori în timp ce rămâneți la o anumită temă, cum ar fi „case personalizate”.
De asemenea, este util să vă alăturați anumitor comunități online. De exemplu, pe Facebook s-ar putea să vă alăturați unui grup de remodelare a casei, unde veți găsi un public care are nevoie de serviciile dvs. de remodelare și puteți face publicitate în consecință.
# 9 Ajungeți la clienți prin e-mail marketing
Marketingul prin e-mail are un ROI de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Este una dintre cele mai rentabile practici de marketing până în prezent. Ceea ce face marketingul prin e-mail oarecum special este că este unul dintre puținele canale pe care clienții potențiali cer să le primească.
Aceasta înseamnă rate de conversie mai mari, deoarece afacerea dvs. vizează doar cei care au început deja călătoria cumpărătorului. Marketingul prin e-mail este, de asemenea, excelent pentru reaprinderea clienților potențiali rece. De exemplu, să presupunem că cineva s-a înscris la buletinul dvs. informativ sezonul trecut, dar afacerile erau ocupate și nu v-a solicitat de fapt serviciile.
Este încă posibil să le trimiteți materiale de marketing de conținut cu oferte noi. Segmentarea listei de e-mail poate fi folosită și pentru a îmbunătăți ratele de implicare.
Puteți trimite literalmente e-mailuri doar abonaților care îndeplinesc anumite criterii, cum ar fi vârsta sau locația geografică.
73% dintre mileniali (cea mai mare cohortă generațională) preferă ca comunicațiile de la companii să vină prin e-mail.
Gândește-te la ultimul e-mail pe care l-ai deschis de la o marcă pe care o iubeai. Probabil ți-a plăcut experiența. Poate ați cumpărat ceva, ați vizitat site-ul lor sau i-ați urmărit pe rețelele sociale. În orice caz, ei cultivă o relație puternică cu tine, ceea ce ar trebui să aspiri să faci cu baza de clienți a companiei tale.
# 10 Urmăriți-vă reputația
Războaiele culturale online și cultura anulării au învățat pe toată lumea, de la tipul obișnuit de pe stradă la companii, cât de importantă este gestionarea reputației online. În esență, managementul reputației online se referă la monitorizarea și îmbunătățirea modului în care afacerea dvs. este percepută online.
Înainte ca utilizatorii online să vă viziteze site-ul sau să vă sune, ce vor găsi când vă vor căuta? Și, le va plăcea?
Verificarea recenziilor online, a canalelor sociale și a căutărilor Google, precum și a înregistrărilor de companii este un loc bun de început. Veți putea evalua unde trebuie să intensificați eforturile de marketing de conținut și să îmbunătățiți evaluările recenziilor.
Oferirea unui serviciu excelent pentru clienți și răspunsul la timp la întrebările online este, evident, prima inițiativă necesară pentru a oferi clienților o experiență pozitivă, care la rândul său ar trebui să genereze recenzii bune.
Este posibil să externalizați gestionarea reputației către o agenție pentru a vă îmbunătăți prezența pe web, precum și să utilizați chatbot pentru a vă ajuta cu serviciul clienți instant.
Concluzie
Aceste strategii de marketing sunt vârful aisbergului, dar oferă o bază solidă care aduce rezultate.
Primul loc de început este să dezvoltați un site web robust, pe mobil, înainte de a încerca alte tactici. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru dezvoltarea site-ului dvs. web sau orice alte aspecte ale marketingului digital, vă putem ajuta.
Comrade Web Digital Marketing Agency este o agenție cu servicii complete dedicată obținerii celui mai mare ROI pentru remodelarea afacerilor. De ce nu discutați cu noi despre ambițiile dvs. de marketing digital?
întrebări frecvente
Cum îmi comercializez afacerea de remodelare a casei?
Cel mai bun mod de a-ți comercializa afacerea este online prin marketingul digital. Angajarea unor specialiști în marketing digital sau a unei agenții vă va crește semnificativ rentabilitatea investiției dacă nu sunteți un specialist în marketing calificat, deoarece aceștia au cunoștințele și abilitățile necesare pentru a oferi cel mai bun raport calitate-preț.
Cum pot obține mai mulți clienți de remodelare?
Vă puteți promova afacerea și vă puteți conecta cu clienții prin eforturi de marketing digital măsurabile. Aceasta implică un site web optimizat pentru motorul de căutare și crearea de materiale de conținut care sunt publicate organic sau prin reclame plătite pentru a converti clienții potențiali în clienți. Campaniile de marketing pot lua multe forme, inclusiv video online, blogging, reclame grafice, marketing pentru motoarele de căutare, reclame sociale plătite și chiar postări pe rețelele sociale.
Care este diferența dintre remodelarea casei și îmbunătățirea casei?
O renovare este un proces de actualizare a unei structuri existente cu modificări cosmetice, în timp ce o remodelare implică schimbarea structurii prin demolare și construcție. De exemplu, o renovare a bucătăriei ar putea presupune înlocuirea chiuvetelor și blaturilor existente, în timp ce o remodelare ar însemna extinderea spațiului și, probabil, schimbarea cablajului electric și a instalațiilor sanitare pentru a găzdui aceste noi actualizări.
În ce orașe lucrezi?
Tovarășul este originar din Chicago, dar am lucrat în toată Statele Unite. Vă putem ajuta afacerea să crească și să creșteți veniturile oricând vă aflați. Avem birouri în majoritatea orașelor mari din SUA. De exemplu, putem oferi servicii de marketing digital în Miami sau Denver. Puteți găsi chiar experții noștri în marketing pe internet în Cincinnati! Dacă doriți să aflați mai multe despre agenția noastră de marketing digital din Austin sau să aflați cum vă putem ajuta exact, contactați-ne prin telefon sau e-mail.