Un ghid complet despre marketingul holistic

Ce este marketingul holistic?

Marketingul holistic este un concept care ia în considerare toate părțile diferite ale unei afaceri ca o singură entitate. Se bazează pe premisa că întregul este mai mare decât suma părților sale. Ca atare, există un scop și un scop comun pentru toate activitățile legate de o afacere. Acest lucru asigură că fiecare persoană din fiecare departament, de la vânzări la operațiuni la HR la marketing și altele, lucrează pentru un obiectiv comun.

Exemplu de marketing holistic

Coca-Cola are unul dintre cele mai bune exemple de marketing holistic. Ei și-au reîmprospătat recent întreaga identitate globală în „Magie adevărată”. Ideea din spatele acestei strategii este de a prezenta obiectivul mărcii de a reîmprospăta lumea și de a face diferența. Manuel Arroyo, directorul global de marketing pentru The Coca-Cola Company spune: „Real Magic nu este doar un slogan. O vedem ca pe o filozofie care transcende publicitatea și întruchipează tot ceea ce este special despre brand.”

Caracteristicile filozofiei de marketing holistic

Există trei caracteristici principale ale filozofiei de marketing holistice: un obiectiv comun, activități aliniate și activități integrate.

• Obiectiv comun - Toate părțile afacerii se concentrează pe un singur obiectiv pentru a oferi o experiență excelentă pentru clienți.
• Activități aliniate - Toate activitățile, procesele și comunicarea care au loc în cadrul afacerii ar trebui să fie aliniate către atingerea scopului comun.
• Activități integrate - Toate activitățile desfășurate în cadrul afacerii ar trebui să fie proiectate și integrate astfel încât să funcționeze într-o cohortă pentru a oferi o experiență perfectă și consecventă pentru clienți.

Nevoia de marketing holistic

Nevoile clienților sunt în continuă schimbare. Clienții fac achiziții numai după multe cercetări atât offline, cât și online pentru produsul potrivit. Astfel, marketingul holistic este nevoia oră pentru a se asigura că clientul alege produsul dvs. în locul concurenței. Iată mai multe motive pentru care aveți nevoie de marketing holistic:

Construirea de brand

Una dintre cele mai bune modalități de a crește gradul de cunoaștere a mărcii este prin evidențierea valorilor de bază ale unui brand pe toate platformele. Deoarece comportamentele consumatorilor se schimbă mereu, este necesar ca o companie să mențină consistența pe mai multe canale pentru a asigura o capacitate maximă de branding.

Concentrează-te

Un mesaj coerent și clar permite clientului să se concentreze asupra valorilor de bază ale unei afaceri. Aceste valori de bază îi fac pe oameni să asocieze marca cu valorile sale și nu doar cu produsele sale.

Curs gratuit: Instrumente și tehnici de marketing digital

Aflați SEO, e-mail, plătit, marketing afiliat și altele Înscrieți-vă acum

Eficienţă

Marketingul holistic crește comunicarea între diferitele părți ale unei afaceri, deoarece toată lumea are un obiectiv comun. În plus, se asigură că toate procesele de afaceri sunt în armonie unele cu altele pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Eficacitatea

Marketingul holistic se concentrează pe obiective pe termen lung și permite unei afaceri să înflorească și să folosească cât mai bine resursele sale. Apple este o altă companie care folosește cu succes marketingul holistic. Majoritatea oamenilor iau de obicei o decizie de cumpărare pentru un iPhone sau Mac chiar înainte de a intra în showroom.

Coeziunea

În loc să ai informații contradictorii în diferite zone ale mărcii tale, marketingul holistic aduce totul sub un singur acoperiș. Acest lucru oferă o mai mare consistență și coeziune tuturor clienților dvs.

Concepte și componente de marketing holistic

Marketingul holistic are cinci componente diferite care se unesc pentru a unifica imaginea de marcă a unei companii.

Comercializare relatii

Marketingul relațional se concentrează pe relațiile pe care le aveți cu clienții, angajații, partenerii și concurenții potențiali și existenți. Această componentă a marketingului holistic se concentrează pe crearea unui plan de afaceri cuprinzător cu obiective pe termen lung care să acopere întregul sistem de afaceri. Scopul principal este să se concentreze asupra activităților de marketing care creează o legătură puternică, emoțională și cultivă loialitatea din partea acestor părți interesate, mai degrabă decât să interacționezi cu aceștia doar atunci când este necesar.

Marketing intern

Marketingul holistic vede două tipuri de clienți - interni și externi. În timp ce clienții externi sunt prioritatea principală pentru orice afacere, clienții interni (angajații) joacă, de asemenea, un rol vital în procesul de marketing. Marketingul intern tratează angajații ca pe niște clienți care trebuie să fie convinși de valorile de bază ale companiei la fel de agresiv ca și clienții externi. Acest lucru îi asigură că înțeleg rolul lor în procesul de marketing.

Program de master de specialitate în marketing digital

Avansați-vă cariera ca agent de marketing digital EXPLORAȚI CURS

Marketing integrat

Marketingul integrat creează o experiență perfectă pentru ca consumatorul să interacționeze cu brandul prin integrarea diverselor canale de comunicare (promovarea vânzărilor, relații publice, publicitate, marketing direct, marketing digital etc.). Acest lucru asigură că comunicarea este sincronizată și proiectează o imagine de brand puternică și concentrată.

Marketingul societal

Marketingul social sau responsabil din punct de vedere social implică o preocupare mai largă pentru societate în general. Urmează filozofia că o afacere face parte dintr-o societate și ar trebui să-i dea înapoi. Acest lucru necesită respectarea anumitor etici în afaceri și concentrarea asupra organizațiilor filantropice și comunitare. Marketingul societal încurajează toți părțile interesate ale unei afaceri să aibă un impact pozitiv asupra societății.

Marketing de performanță

Marketingul performanței se concentrează pe diferitele activități ale unei afaceri, cum ar fi vânzarea unui produs sau serviciu, responsabilități etice și legale ca afacere, brand și capitalul clienților etc.

Vrei să stăpânești disciplinele esențiale în Marketing Digital? Consultați acum cursul de Specialist în marketing digital.

Sunteți gata să aflați mai multe?

Marketingul holistic se referă la crearea unei sinergii care întărește efectiv imaginea unei mărci în mintea clienților. Odată cu schimbarea atitudinii clienților și a mediului de afaceri, aceasta este singura modalitate de a vă asigura că companiile rămân în fruntea jocului lor. Dacă doriți să aflați mai multe despre marketingul holistic, vă puteți înscrie la Programul Post Absolvent al Simplilearn în Marketing Digital, creat în parteneriat cu Universitatea Purdue și co-creat cu Facebook. Prezentând cursuri de master de la Facebook și studii de caz Purdue și Harvard Business Publishing, veți stăpâni toate aspectele diferite ale marketingului digital în cel mai scurt timp. Înscrie-te la acest curs astăzi și devii un pasionat de marketing digital!