Cum să găsiți și să ștergeți comentariile ascunse pe Facebook

În calitate de manager de pagină Facebook, știți că gestionarea comentariilor este o parte importantă a menținerii prezenței pe platformă. Dar ce faci când cineva lasă un comentariu ascuns pe pagina ta? În această postare pe blog, vă vom arăta cum să găsiți și să ștergeți comentariile invizibile de pe Facebook, precum și cum să decideți dacă doriți să ascundeți comentariile de pe pagina dvs.

În primul rând, ce comentează Facebook?

Comentarea este acela că cineva lasă câteva cuvinte, fraze sau propoziții pe o rețea de socializare sau pe o postare pe blog. Aceștia interacționează cu postarea sau pagina de pe rețeaua socială sau site-ul web. Când cineva lasă asta pe Facebook, este considerat un comentariu pe Facebook.

Comentarea este o formă de implicare pe rețelele sociale. Vă poate ajuta să vă ridicați conținutul mai sus în algoritm atunci când primiți comentarii la postările de pe Facebook pe paginile dvs. de afaceri. Acesta poate fi o considerație serioasă pentru a nu ascunde comentariile la postările tale de pe Facebook.

Ce tipuri de comentarii are Facebook?

Facebook oferă două tipuri de comentarii pentru Pagini: public și ascuns.

Comentarii publice

Aceste comentarii publice sunt vizibile pentru toată lumea, în timp ce comentariile ascunse sunt vizibile numai pentru Managerul de pagină, numit și administrator. Comentariile publice pe Facebook includ: Aceste comentarii pot include toată lumea, prietenii și prietenii prietenilor.

Totuși, pot fi persoane cu care nu ești prieten sau care nu te urmăresc. Comentariile publice pot fi văzute dacă cineva a căutat pe Facebook ceva din care a apărut și postarea ta.

Comentarii ascunse

Dacă cineva va ascunde comentariile de pe Facebook pe pagina ta, rămâne la latitudinea ta să decizi dacă să-l aprobi sau nu. Atenție, dacă nu sunteți sigur cum să găsiți comentarii ascunse, acestea pot fi ușor ratate.

Alteori, comentariile Facebook pot fi ascunse deoarece nu aderă la standardele comunității Facebook. În orice caz, este important să moderați comentariile de pe pagina dvs., astfel încât să fie publicat doar conținutul adecvat.

Dacă declarați pe pagina dvs. că veți ascunde comentariile pentru anumite tipuri de comportament, asigurați-vă că le urmați.

Când ar trebui să ascundeți comentariile pe Facebook?

Nu orice comentariu negativ trebuie șters de pe Facebook. Uneori, o discuție sănătoasă este un lucru bun. Alteori, este posibil să puteți răspunde la o recenzie negativă etc. Dacă este făcut corect, acest lucru vă poate ajuta pagina companiei.

Cu toate acestea, dacă cineva trimite spam pe pagina ta, atunci este timpul să ștergi comentariul de pe pagina ta de Facebook. Un alt motiv pentru a ascunde comentariile ar fi că este scris într-un limbaj sărac sau argou. Vrei să-ți păstrezi pagina cât mai profesională.

În cele din urmă, dacă cineva încearcă să-și promoveze afacerea față de pagina proprie, poate doriți să luați în considerare ștergerea comentariilor sale. Există un timp și un loc pentru promovare și oamenii nu ar trebui să se autopromoveze pe pagina altuia.

Comentariile negative nu sunt toate rele

Este corect. Uneori, așa cum am menționat mai sus, puteți transforma comentariile negative într-o poveste bună sau o lecție. Arată că dvs. sau compania dvs. sunteți reali și nu 100% fără cusur. Ești doar om ca toți ceilalți.

Recunoașterea unei greșeli îi face pe alții să te respecte mai mult pe tine sau afacerea ta. Atâta timp cât poți să recunoști și să faci un efort pentru a corecta greșeala.

Începeți conversații private la un comentariu pe Facebook

O altă modalitate prin care poți răspunde la comentarii negative este să mergi la un mesaj direct cu persoana care a lăsat comentariul. În acest fel, puteți conversa în privat despre problema lor cu compania dvs. și nu în fața tuturor. Este o altă modalitate de a ascunde comentariile Facebook.

Aceste conversații private tind să rezolve problemele. Puteți oferi un produs sau un serviciu GRATUIT în locul a ceea ce ar fi mers prost etc. Aceasta este o metodă mai bună decât încercarea de a ascunde comentariile pe paginile de Facebook.

Orice ai face, nu întârzia să răspunzi la comentariile de pe Facebook. Vă poate face pagina mai puțin vizibilă în algoritm. Cu cât răspunzi mai repede, cu atât pagina ta de Facebook se va descurca mai bine în acoperirea organică a rețelei sociale masive. Meta acum punctează paginile pe baza rapidității răspunsurilor pe paginile de afaceri.

Pentru a găsi comentarii ascunse pe Facebook:

1. Faceți clic pe fila „Setări” din partea de sus a paginii dvs.

2. În coloana din stânga, faceți clic pe „Instrumente de moderare”.

3. În secțiunea „Comentarii ascunse”, faceți clic pe „Vizualizare”.

4. Va apărea o listă cu toate comentariile ascunse. Pentru a aproba sau a șterge un comentariu, faceți clic pe butonul respectiv de lângă comentariu.

5. Repetați pașii 1-5 pentru fiecare pagină pe care o gestionați.

Ștergerea comentariilor de pe Facebook

Dacă găsiți un comentariu ascuns care încalcă standardele comunității paginii dvs., îl puteți șterge urmând acești pași:

1. Faceți clic pe fila „Setări” din partea de sus a paginii dvs.

2. În coloana din stânga, faceți clic pe „Instrumente de moderare”.

3. În secțiunea „Cuvinte interzise”, faceți clic pe „Editați”.

4. Introduceți cuvântul sau expresia pe care doriți să o interziceți în câmpul „Adăugați cuvinte”, apoi faceți clic pe „Adăugați”. Pentru a elimina un cuvânt sau o expresie din lista interzisă, faceți clic pe „x” de lângă acesta.

5. După ce ați terminat de editat lista de cuvinte interzise, ​​faceți clic pe „Salvați modificările”.

6. Repetați pașii 1-6 pentru fiecare pagină pe care o gestionați.

Ce se întâmplă când ascundeți comentariile pe Facebook?

Doar managerii paginii pot vedea comentariul care a fost scris. Nimeni altcineva care vizitează pagina nu o va putea vedea. Devine invizibil pe postarea de pe Facebook.

Mai mult, autorul comentariului nu va putea edita comentariul.

Când raportați comentariile Facebook?

Aveți mai multe opțiuni pentru raportarea comentariilor Facebook: Puteți vedea opțiunile pe care le aveți din meniul de mai jos. Daca nu este prima abatere pentru spam nu as raporta-o dar vreau sa ascund comentariul de pe pagina. Dacă un utilizator continuă să trimită spam pe pagina dvs., atunci aș raporta acel comentariu în comparație cu ascunderea unui comentariu.

De ce să petreci timp în fiecare zi ascunzând comentarii pe Facebook de la aceeași persoană, iar și iar?

Va ști persoana care a scris comentariul că le ascundeți comentariile pe Facebook?

S-ar putea să nu știe la început că comentariul de pe Facebook a fost ascuns. Când ascundeți un comentariu, autorul acestuia NU este notificat de Facebook. Ei pot merge să se uite la postările de pe Facebook pentru a vedea dacă cineva a răspuns la comentariul lor.

Apoi, ei pot observa că comentariul va fi ascuns. Cu siguranță, acest lucru nu îi va face fericiți. Poate duce la mai multe comentarii sau mesaje spam pe pagina ta.

Ce se întâmplă dacă ascundeți comentariile pe Facebook din greșeală?

Nu vă temeți dacă ascundeți sau ștergeți comentariile de pe Facebook din greșeală. Puteți oricând să afișați un comentariu. Este ușor să treci cu mouse-ul peste cel care este invizibil pentru public și să îl faci din nou live ca comentariu pe pagina ta de Facebook.

Plasați cursorul peste cele trei puncte pentru a schimba ascunderea unui comentariu pe Facebook. Comentariul va deveni vizibil pentru persoana și pentru oricine vede postarea.

Puteți automatiza ascunderea comentariilor pe Facebook?

În setările tale de Facebook, poți seta anumite cuvinte să fie eliminate din pagina ta și astfel comentariile care îi contactează le vor ascunde automat. Vă ajută să gestionați pagina pentru ascunderea unui comentariu care ar putea fi ofensator pe pagină.

Accesați filtrul paginii dvs. publice de postare: puteți adăuga cuvinte pentru a fi ascunse.

Alegeți setările dvs. de comentarii Facebook

Puteți alege de unde vin comentariile dvs. pe Facebook. Ai 3 variante.

• Public
• Prieteni
• Prietenii prietenilor

Acestea pot fi găsite în secțiunea de confidențialitate a setărilor de pe Facebook. De asemenea, puteți alege cine vă poate urmări pe rețeaua socială Facebook. Cu toate acestea, orice postare publică pe Facebook poate fi comentată de oricine de pe rețeaua de socializare.

Concluzia când să ascundeți comentariul, să-l păstrați sau să îl ștergeți

Păstrarea paginii dvs. de Facebook curată și fără comentarii spam sau inadecvate este importantă pentru menținerea unui aspect profesional. Așadar, ascunderea comentariilor pe Facebook poate face parte din munca ta de manager de rețele sociale.

Din fericire, există o modalitate simplă de a găsi și de a ascunde un comentariu. Conectați-vă la pagina dvs. de Facebook, accesați fila „Postări” și selectați „Ascuns de proprietarul paginii”. De acolo, puteți vedea sau șterge orice comentarii ofensatoare.

Te trezești că ascunzi comentarii pe Facebook des? Mi-ar plăcea să aud de la tine despre ascunderea comentariilor în secțiunea de comentarii a blogului de mai jos.