Iată de ce succesul dvs. de marketing depinde de informații

Uneori, simți că tu și echipa ta alergați în cerc cu marketingul dvs.? Faceți o treabă grozavă, dar nu vedeți rezultatele pe care le așteptați? Este aproape întotdeauna rezultatul unei piese fundamentale care lipsește.

Anul trecut, m-am trezit blocat în mijlocul unui labirint de porumb. Eram pierdut, confuz și dezorientat. A fost aproape imposibil să-mi găsesc calea de ieșire și a fost nevoie de nenumărate întorsături greșite și de frustrare nesfârșită.

De ce?

Deoarece nu aveam o hartă, nu vedeam care cotituri mă apropiau de ieșire și care mă rătăceau. Îmi lipsea perspectiva și nu aveam nicio perspectivă despre mișcările pe care le făceam.

Dacă aș avea o hartă a labirintului sau o imagine aeriană a acestuia, navigarea în el ar fi exponențial mai ușoară. Dacă aș ști ce pași m-ar duce acolo unde vreau să ajung, navigarea prin labirint ar fi mai simplă și mai rapidă. Și ar fi mai puțin stresant și mult mai puțin epuizant.

Marketingul este un labirint și ai nevoie de o hartă. Acea hartă este o perspectivă.

Perspectivele vă oferă perspectivă. Îți arată ce funcționează și ce nu. Ei stabilesc pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a ajunge unde doriți să ajungeți.

Dacă vă simțiți pierdut sau confuz și dacă marketingul dvs. nu pare să vă aducă la destinație - aveți nevoie doar de informațiile potrivite.

Ce sunt perspectivele, oricum?

„Insights” este unul dintre acele cuvinte amuzante de marketing care sunt aruncate, dar nimeni nu știe cu adevărat ce înseamnă de fapt.

Să reparăm asta. Iată definiția mea:

Sunt barele de protecție de pe pista de bowling care te țin să mergi înainte și te împiedică să cazi în jgheab.

Un punct de referință în industrie, dovezi anecdotice sau expertiză în industrie nu sunt perspective. Perspectivele provin de la:

• Preferințele și comportamentele celor mai buni clienți ai tăi.
• Conversațiile pe care personalul tău de asistență le are zilnic.
• Întâlnirile pe care echipa ta de vânzări le are cu potențiali.
• Experimentele pe care echipa ta le derulează în fiecare lună.

Când vezi și auzi ceea ce funcționează și ai dovezi care să-l susțină, poți forma o perspectivă, un model sau un proces. Făcând X duce la Y. Aceasta este o perspectivă.

Perspectivele ar putea fi la fel de simple ca un anumit format de imagine care duce la rate de conversie mai mari. Sau o călătorie care captează mai multe clienți potențiali de înaltă calitate decât în ​​mod normal. Și, în multe cazuri, perspectivele sunt despre aspectele emoționale care determină comportamentul clienților, inclusiv „cuvintele magice” care fac ochii clienților să lumineze.

Sunt unice pentru afacerea dvs. și pentru clienții dvs. Nu le poți împrumuta sau fura de la concurență. (Așa că nu mai încercați.) De asemenea, nu puteți să stați și să le gândiți din aer. Trebuie să acționați, să interacționați cu clienții dvs., să ascultați și să acordați atenție pentru a crea perspective.

Puterea intuițiilor

Executarea fără perspectivele potrivite este ca și cum ai alerga într-un labirint fără a urmări unde ai fost. Îți vei pierde timp și energie și vei repeta greșelile până la nebunie. Majoritatea companiilor își pierd timpul, efortul și bugetul pentru că nu funcționează cu suficiente – sau potrivite – informații.

Cu informațiile potrivite, poți să-ți depășești fără efort concurența, chiar dacă aceștia sunt mai mari decât tine și au mai mulți bani de cheltuit.

Lăsați asta să intre pentru o clipă. Dacă aveți o echipă mică sau un buget restrâns, informațiile sunt și mai importante pentru succesul marketingului dvs.

Pur și simplu, informațiile sunt principalul avantaj competitiv pe care îl poate avea orice organizație de marketing.

De ce sunt informațiile atât de importante? Pentru că perspective = rezultate. Cu cât ai mai multe perspective, cu atât rezultatele tale vor fi mai bune. Fără perspective = fără rezultate. Perspective mari = rezultate mari.

Imaginați-vă să jucați poker unde cărțile tuturor celorlalți erau cu fața în sus. Ar fi destul de ușor să știi cum să-ți maximizezi șansele de câștig, nu?

Acesta este ceea ce înseamnă a avea perspective puternice. Cu cât știi și înțelegi mai multe, cu atât poți lua decizii mai bune și vei obține rezultate mai bune. Dar nu este ușor să găsiți și să captați perspective. Este nevoie de efort și intenționalitate.

Trebuie să vă abordați marketingul pentru a afla ce funcționează și pentru a căuta tiparele pe care le puteți extrage și traduce în perspective acționabile.

Cu cât investiți mai mult timp și efort în obținerea de informații, cu atât mai puțin timp și efort aveți nevoie pentru a investi în forțarea brutală a marketingului dvs.

Și timpul este un factor important, deoarece informațiile se deteriorează în timp. Ce a funcționat anul trecut nu funcționează anul acesta. Ceea ce funcționează astăzi nu va funcționa pentru totdeauna.

Obținerea de perspective și aplicarea acestora este o nevoie continuă pe care trebuie să se concentreze fiecare agent de marketing.

De ce perspective ai nevoie?

Iată ce ar trebui să se întrebe fiecare echipă de marketing:

De ce perspective avem nevoie? Și cum le vom obține?

Dacă faceți această căutare, veți descoperi că depășirea obiectivelor și ștergerea țintelor devine simplu.

Specialiștii în marketing se confruntă cu un aval de distrageri și solicitări, dar trebuie să rămânem concentrați pe obținerea pârghiei pentru a genera rezultate transformaționale. Și odată ce începeți să obțineți informații valoroase, decideți cum, unde și când le veți aplica.

Fiecare campanie, material publicitar și copie ar trebui să fie informat de colecția de informații pe care le-ați obținut. Și fiecare dintre acestea ar trebui, la rândul său, să conducă la mai multe perspective.

Colectați, compilați și adunați informațiile dvs. într-o „biblioteca de informații” – un loc comun la care toată lumea poate consuma, comenta și la care poate contribui.

Atunci când echipa dvs. de marketing și organizația dvs. sunt concentrate pe perspective, puteți garanta succesul marketingului dvs.