Iată tot ce trebuie să știți despre logistica terților

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic... aveți onorarea comenzilor ca parte esențială a funcționării acesteia.

Ca startup, te ocupi de totul... de la primirea comenzilor, procesare, ambalare, ridicare și livrare.

Cu toate acestea, pe măsură ce afacerea dvs. crește, poate fi dificil să îndepliniți comenzile clienților la nivel intern.

Veți avea nevoie de ajutor de la experți pentru a sprijini procesul de onorare a comenzilor din magazinul dvs. de comerț electronic.

Atunci intră în joc serviciile de logistică terță parte (3PL)!

În acest blog, veți afla care sunt dezavantajele logisticii terților.

Și stabiliți dacă sunt sau nu potrivite pentru afacerea dvs.

Acum să începem...

Ce este logistica terților?

Un 3PL (logistica de la terți) îndeplinește comenzile de comerț electronic, managementul lanțului de aprovizionare și logistica... pentru a le oferi clienților produse de comerț electronic.

Este un fel de partener de afaceri care ajută la lanțul de aprovizionare al magazinului dvs. de comerț electronic.

În loc să aveți propriul depozit și să vă ocupați singur de procesarea și distribuția comenzii... folosiți depozitul și serviciile unui partener 3PL.

Astfel încât, atunci când un client cumpără online, 3PL poate face ridicarea de la fabrică la depozit.

Și apoi din depozit, livrează direct clientului.

Știi ce e atât de bun în asta?

De asemenea, pot oferi distribuție cu amănuntul și pot procesa returnările.

3PL vă oferă oportunitatea de a colabora cu experți... pe cele mai importante aspecte ale afacerii dvs. de comerț electronic.

Ca rezultat, puteți dedica mai mult timp și energie... marketingului, creșterii și satisfacției clienților.

Vă puteți aștepta ca o companie terță de logistică să îndeplinească următoarele sarcini pentru dvs.:

• Primirea de colete, paleți sau cutii de carton
• Păstrarea produselor într-un loc sigur
• Livrarea comenzilor dvs
• Acceptarea și inspectarea retururilor

Acum hai sa-ti dau...

5 tipuri de furnizori terți de logistică

1. Serviciu logistic complet

Un furnizor complet de logistică terță parte vă poate ajuta să livrați rapid comenzile clienților dumneavoastră.

Un bun exemplu este Shopify.

Shopify are o rețea largă de centre de onorare amplasate strategic.

Ei pot asigura dacă articolul comandat este disponibil. Și vă pot livra comanda la timp, în locația potrivită.

Iar comenzile nu sunt doar expediate mai repede... de multe ori, ci și la un tarif redus.

3PL cu servicii complete poate oferi, de asemenea:

• Inventar inteligent. Aceste servicii recomanda unde ar trebui amplasat inventarul... pentru a fi aproape de clienti.
• Abilitatea de a controla procesele de îndeplinire. Asigurați-vă că comenzile ajung rapid și ies în evidență prin inserturi de marketing. Cu tariful de ridicare, ambalajul este inclus. Și ce mai e? puteți folosi ambalajul propriu de marcă.
• Usor de integrat. Nu este nevoie să instalați nicio tehnologie. Există multe 3PL-uri care oferă integrări extinse. Ca să nu mai vorbim de întreținere regulată.
• Procesare în aceeași zi. De exemplu: dacă primiți o comandă înainte de ora 12, aceasta va fi expediată în aceeași zi.

Următorul tip de 3PL este...

2. Bazat pe depozit și distribuție

Un tip comun de serviciu de logistică terță parte este o facilitate care stochează, expediază și gestionează retururile.

Acesta este de mare ajutor dacă nu aveți spațiu de depozitare pentru inventarul dvs.

Cu depozite inovatoare, puteți oferi transport de una sau două zile.

Și dacă doriți să creșteți la nivel internațional... depozitele internaționale sunt o opțiune excelentă.

Aceste depozite vă vor ajuta în gestionarea lanțului de aprovizionare global.

De asemenea, un depozit 3PL poate oferi comercianților cu amănuntul experiența rafinării fluxurilor de lucru pentru îndeplinirea produselor.

Și este înțelept să alegeți un depozit 3PL care oferă acces la o varietate de centre de distribuție.

Acest lucru va ușura serviciile și procesele de realizare.

O rețea mai mare de depozite va fi necesară dacă promiteți clienților un timp de livrare mai rapid.

Pentru că viteza de expediere depinde de distanța dintre depozite și clienți.

Mai mult decât atât, este important să vă prognozați cu exactitate nivelurile de inventar pentru a vă stoca în mod eficient rețeaua de depozite.

De asemenea, este important să afli când depozitul tău încetează să livreze comenzi pentru ziua respectivă.

De exemplu, dacă o comandă este plasată după ora limită a depozitului de ora 12, aceasta va fi expediată a doua zi.

Asta e important. Astfel, clienții dvs. vor fi conștienți de timpul estimat de livrare.

Și rețineți că o singură livrare cu întârziere poate costa 17% dintre acești clienți.

Asta mă duce la următorul tip de 3PL...

3. Bazat pe transport

3PL-urile bazate pe transport mută mărfurile dintr-o locație în alta.

De exemplu, stocurile sunt transportate de la fabrică la depozit.

De asemenea, ar putea transporta inventarul de la magazinul dvs. la un client.

Când alegeți un furnizor de transport de colete 3PL... cel mai bine este să vă explicați locațiile de origine și destinație.

Și, de asemenea, spuneți-le și cronologia așteptată pentru mișcarea stocurilor între origine și destinație.

Întrebați-i despre metodele lor de expediere, despre nivelul lor de servicii și despre orice prețuri și reduceri pe care vi le pot oferi.

În cazul transportului global de mărfuri, unele companii includ taxe de intermediere.

În timp ce celelalte includ taxe de import și export.

Să trecem la...

4. Pe bază financiară

Acestea sunt companii 3PL cu accent financiar.

Acestea oferă controale interne pentru sarcini. Aceasta include contabilitatea costurilor, auditul de transport și gestionarea stocurilor.

Și folosesc instrumente de urmărire, urmărire și monitorizare pentru inventar.

Procedând astfel, se va obține consecvență și se vor elimina discrepanțe.

Și ultimul tip 3PL...

5. Bazat pe informații

Acestea sunt companii B2B 3PL bazate pe internet. Ei folosesc piețele electronice pentru a facilita transportul și serviciile de logistică.

Acum, lasă-mă să trec la...

Beneficiile companiei de logistică terță parte

Te apuci de lucru cu PRO

În calitate de proprietar de marcă de comerț electronic, sunteți responsabil pentru obținerea produselor în fața clienților.

De asemenea, rafinarea produselor și oferirea de experiențe care îi fac pe clienți să revină.

Dar logistica poate să nu fie ceașca ta de ceai.

Și, în majoritatea cazurilor, este posibil să nu fie de competența proprietarului unui site de comerț electronic să livreze inventarul unui client.

Dar totuși, este o componentă crucială a oricărui magazin online.

Din fericire, 3PL-urile sunt specializate în optimizarea livrărilor și a executării.

Deci, nu va împiedica alte lucruri importante relevante pentru afacerea dvs.

Un 3PL vă va oferi rezultate mai bune în mai multe aspecte ale afacerii dvs., inclusiv logistică.

Și puteți depune mai mult efort în strategia dvs. de imagine mai largă pentru a crește compania.

Următorul beneficiu al 3PL...

Puteți asigura economii de costuri

Companiile de logistică terțe nu se specializează doar în logistică... au o rețea mai mare decât departamentul dumneavoastră de lanț de aprovizionare.

Conexiunile lor în sectorul logistic le permit să aibă o influență mai mare.

De aceea pot ajuta si la negocierea unor conditii mai favorabile.

Și pot oferi chiar reduceri mai mari clienților.

Toți acești factori pot ajuta la minimizarea costului cheltuielilor generale.

De aceea, puteți economisi bani și prin parteneriatul cu un furnizor terț de logistică.

Deoarece se pot ocupa nu doar de depozitare... ci și de transport, personal și tehnologie de cale etc.

Următorul...

Vă puteți concentra pe competențele de bază

Având logistica externalizată, vă va permite să vă concentrați asupra competențelor de bază ale afacerii dvs.

Este posibil să beneficiezi de expertiza logisticienilor fără a fi nevoie să investești resurse interne.

Și te poți concentra pe alte aspecte ale afacerii tale.

Un alt beneficiu este...

Obțineți flexibilitate și scalabilitate

Permite întreprinderilor să utilizeze resursele de aprovizionare și distribuție în conformitate cu cerințele actuale de afaceri.

Deci, atunci când vânzările sunt în scădere, nu există investiții și resurse irosite.

Pe de altă parte, atunci când cererea crește, puteți extinde.

Deci este un câștig-câștig.

Al cincilea beneficiu...

Îmbunătățește-ți creșterea afacerii

Logistica terților joacă un rol important în managementul lanțului de aprovizionare.

Pentru că pot facilita accesul pe piețe în care afacerile nu au încă prezență.

Veți putea gestiona stocurile pe o nouă piață.

Puteți economisi bani pe depozitare, echipamente și forță de muncă... și efortul de a învăța aspectele logistice ale pieței.

Ultimul beneficiu al 3PL...

Satisfacția clientului

Cu toate beneficiile de mai sus... vă puteți aștepta la servicii și timpi de răspuns mai buni și la o reputație îmbunătățită a mărcii.

În cele din urmă, acest lucru are ca rezultat clienți mulțumiți... ceea ce ar trebui să încerce fiecare afacere.

Acum, lasă-mă să trec la...

Cum funcționează procesul 3PL?

Procesul de îndeplinire a 3PL variază în funcție de furnizorul dvs. și de serviciile convenite.

Dar pentru a simplifica, procesul arată astfel:

1. 3PL ridică stocul direct din fabrică și îl livrează la depozit.
2. Când un client plasează o comandă pe site-ul dvs., aceasta este redirecționată către furnizorul 3PL. Se procesează manual sau automat... dacă este integrat cu site-ul tău.
3. Furnizorul 3PL vă primește stocul și îl organizează la depozitul său.
4. Din depozit, articolul este apoi ridicat. Ei ambalează articolul cu chitanța și detaliile comenzii. Apoi 3PL imprimă eticheta de expediere. Dar uneori, partenerii lor de transport maritim o fac.
5. Ridicați pachetul de la centrul dvs. de distribuție 3PL... și livrați-le clientului dvs.

Acum, probabil te întrebi...

Cum ar trebui să alegeți o unitate de logistică terță parte?

O logistică terță ar trebui să aibă depozite în zonele în care operați.

Costurile dvs. vor crește vertiginos dacă 3PL nu este aproape de locul unde doriți să vindeți.

De exemplu, dacă baza dvs. de clienți se află în Statele Unite, atunci ar trebui să utilizați logistica terță parte aflată acolo.

Alt lucru... Dacă sunteți în en-gros, profiturile dvs. vor fi mai mari dacă utilizați un 3PL într-un stat fără taxe pe vânzări.

De exemplu, în Oregon, nu trebuie să plătiți taxa pe vânzări atunci când expediați un produs către depozitele lor.

De aceea, este crucial să ne gândim dacă 3PL are suficiente depozite. Verificați zonele din apropierea piețelor dvs. majore pentru depozitele disponibile.

Mai mult, dacă ai un volum mare de vânzări, a avea locații 3PL lângă clienții tăi va fi un avantaj... și te va economisi mulți bani.

În plus, va reduce și timpii de livrare... clienții tăi cu siguranță te vor iubi pentru asta.

Doar câteva indicații...

1. Asigurați-vă că 3PL dvs. are depozite de top

Pentru ca un depozit să fie de înaltă calitate, trebuie să:

• Fii controlat la temperatură
• Aveți securitate 24/7
• Aveți un personal complet
• Faceți predare și ridicare regulate de la operatori precum FedEx, UPS și USPS
• Poate accepta cutii de carton, paleți și pachete mici

Un alt lucru de luat în considerare atunci când alegeți 3PL...

2. Veți avea nevoie de un 3PL care poate gestiona volumul vânzărilor dvs

Unele servicii de logistică terță parte sunt rentabile doar dacă aveți un volum mare de afaceri. Sunt unii care sunt mai flexibili.

Asigurați-vă că selectați unul care să corespundă nevoilor dvs. de volum de afaceri. Dacă puteți vinde volume mari, cum ar fi 100 de unități pe zi, asigurați-vă că 3PL poate livra acele 100 de unități.

Următorul punct de luat în considerare...

3. Verificați dacă pot oferi referințe despre performanțele lor anterioare

3PL vor fi de obicei dispuși să vă împărtășească o înregistrare a situațiilor financiare de cel puțin doi ani.

Printre lucrurile pe care le puteți observa se numără raportul de livrare la timp și întârziat al 3PL. Precum și comunicarea lor cu clienții tăi.

De asemenea, puteți verifica dacă întrețin sau nu relații bune cu vânzătorii.

Asta mă duce la următorul punct...

4. Ar trebui să poată procesa retururile

Pentru utilizatorii 3PL, returnările sunt printre cele mai mari probleme.

Dar dacă 3PL-ul dvs. este capabil să facă față returnărilor ușoare și ușoare, nu va trebui să vă faceți griji pentru acest lucru.

Asigurați-vă că 3PL se integrează cu magazinul dvs. printr-un API sau o aplicație aprobată.

În continuare, s-ar putea să întrebi...

Când este potrivit pentru afacerea dvs.?

Un 3PL poate părea complicat și costisitor, mai ales dacă nu ați mai lucrat cu unul înainte.

Poate părea mai ieftin să ridici, să împachetezi și să livrezi comenzile din depozitul tău decât să angajezi un 3PL.

Am înțeles.

Cu toate acestea, este înțelept să alegeți un 3PL înainte ca volumul comenzii dvs. să explodeze.

Logistica internă vă împiedică să vă concentrați în întregime pe dezvoltarea afacerii dvs.

De asemenea, vă poate afecta marca dacă vă încălcați promisiunile față de clienții dvs.

În zilele noastre, consumatorii au așteptări mai mari decât oricând.

Rețineți că potrivit unui studiu...

Dacă lanțul dvs. de aprovizionare este întrerupt și livrările durează mai mult decât se aștepta... 13% dintre clienți nu vor reveni.

Deci, acesta este un lucru important de luat în considerare.

Aș vrea să te las cu asta...

Puteți decide dacă un 3PL este necesar pentru afacerea dvs., răspunzând la aceste trei întrebări:

• Compania dvs. onorează mai mult de 10-20 de comenzi în fiecare zi?
• Aveți spațiu limitat de stocare pentru inventar?
• Este configurația dvs. actuală capabilă să facă față unei creșteri a cererii?

Asta este!

Acestea sunt lucrurile pe care trebuie să le știți despre 3PL

Pe scurt...

Lucrul cu o companie 3PL este esențială pentru orice operațiune de magazin de comerț electronic.

Vă uşurează procesele de afaceri. Mai ales dacă este în continuă creștere. Și tot mai multe industrii le solicită.

Și cu cât mai multe afaceri intră în domeniu, cu atât sunt necesare mai multe 3PL.

Si ghici ce?

Iată pentru a face lucrurile și mai bune...

Puteți integra suplimentele pentru cantitatea de inventar de la Debutify ...

Și suplimente de urmărire a comenzilor ... pentru a ușura îndeplinirea comenzilor pentru dvs. și pentru clienții dvs.

Debutify este partenerul tău de încredere în afaceri. Este foarte personalizabil și are peste 50 de suplimente. În plus, depășește aspectul și aspectul site-ului dvs.... poate, de asemenea, să vă sporească rata de conversie și să vă explodeze profiturile.

Deci următorul lucru de făcut este...

Eficientizați-vă procesele de comerț electronic și descărcați gratuit Debutify astăzi!

Probă de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.