15 strategii PUTERNICE de marketing digital pentru medici, clinici și spitale
Publicat: 2021-02-09Strategia de marketing în domeniul sănătății
Internetul a schimbat lumea în moduri pe care nu ni le-am fi imaginat niciodată. A devenit prima destinație a multor oameni ori de câte ori au nevoie să găsească produse, servicii sau doar câteva răspunsuri la întrebările lor.
Acest articol, sperăm, vă va lumina asupra unor modalități de a vă crește prezența online, de a dezvolta o anumită autoritate online și de a găsi noi pacienți pentru practica dumneavoastră medicală.
În mod ideal, ori de câte ori pacienții caută spitale sau medici în orașul dvs., site-ul dvs. ar trebui să fie printre primele rezultate pe care le văd. Dacă caută informații despre o anumită afecțiune, ar trebui să apară postarea de blog care acoperă acel subiect.
Și dacă doresc să cumpere medicamente fără prescripție medicală, magazinul dvs. de comerț electronic ar trebui să apară în rezultate.
Dacă poți domina internetul în acest fel, atunci îți vei transforma practica medicală într-un imperiu online. Veți crea fluxuri de venituri suplimentare la care majoritatea spitalelor și clinicilor nici măcar nu pot visa. Acest articol va prezenta peste 15 strategii eficiente de marketing digital pentru medici, clinici, spitale și toate celelalte practici medicale.
Înrudit: Strategii de marketing digital pentru stomatologi Reclame
15 strategii de marketing digital pentru medici, clinici și spitale
1. Obțineți un site web optimizat
Un site web este propriul tău imobil personal pe internet, asemănător cu a deține o clinică în care pacienții pot intra.
Motoarele de căutare precum Google funcționează prin agregarea informațiilor de pe diferite site-uri web de pe web și apoi prezentând cele mai relevante informații în funcție de ceea ce caută un utilizator.
Dacă aveți un site web, ori de câte ori oamenii caută informații legate de serviciile dvs. de asistență medicală, acesta le va fi prezentat . De exemplu, dacă caută medici în locația dvs., atunci site-ul dvs. va apărea pe pagina de rezultate.
Scopul unui site web este de a atrage cât mai mult trafic relevant. Odată cu traficul, apar oportunități care pot fi convertite în diferite moduri. Îți poți convinge vizitatorii să rezerve o consultație cu tine, să le vândă produse, să-i redirecționeze către blogul tău etc.
Cel mai important lucru de care trebuie să țineți cont atunci când vă construiți site-ul web este că calitatea experienței utilizatorului contează foarte mult. Experiența utilizatorului este pur și simplu cât de ușor este de navigat, cât de repede se încarcă, cât de receptiv este. Un site responsive este un site care funcționează bine pe toate dispozitivele, de la smartphone-uri la tablete și PC-uri.
Google preferă întotdeauna site-urile web care oferă o experiență extraordinară pentru utilizator . Dacă puteți impresiona Google, atunci este posibil să obțineți mult trafic. Reclame
Majoritatea ideilor discutate în această postare se bazează pe a avea un site web și a genera trafic către acesta, așa că vă rugăm să faceți din acesta o prioritate pentru strategia dumneavoastră de marketing medical.
Wix este un constructor de site-uri web fantastic pe care îl puteți folosi pentru a crea unul dacă nu doriți să cheltuiți bani pe dezvoltatori scumpi. Platforma este concepută pentru a ajuta persoanele netehnice să construiască site-uri web avansate folosind funcții de glisare și plasare.
Wix are, de asemenea, sute de șabloane de site web gata făcute pe care le puteți adăuga la site-ul dvs. cu un singur clic, apoi editați conținutul pentru a reflecta practica dvs. Îți poate lua literalmente doar o zi pentru a-ți construi site-ul medical. Reclame
2. Configurați reclame PPC
Pay-per-click, sau PPC, este un tip de model de publicitate plătită prin care reclamele sunt difuzate utilizatorilor în timp ce navighează pe internet, totuși agentul de publicitate plătește doar pentru clicuri.
Majoritatea reclamelor pe care le vedeți online sunt PPC. Este unul dintre cele mai bune modele de publicitate pentru că vă oferă cel mai mult raport calitate-preț. De exemplu, dacă 100 de persoane văd anunțurile, dar numai 10 persoane dau clic pe ele, veți fi taxat doar pentru cele 10 clicuri, în ciuda faptului că alte 90 de persoane le-au văzut.
Un alt lucru grozav despre PPC, în special pe Google Ads, este că oferă agenților de publicitate opțiuni avansate de direcționare pentru a-i ajuta să identifice persoanele care ar putea fi interesate de serviciile lor. Reclame
Un agent de publicitate poate viza utilizatorii în funcție de vârstă, sex, locație, interese și cuvintele cheie pe care le caută pe Google.
De exemplu, dacă sunteți un medic cu sediul în Dallas, puteți configura anunțuri Google care să apară numai ori de câte ori oamenii caută expresia „Medici din Dallas”. De asemenea, puteți viza persoanele care cercetează în mod activ afecțiuni specifice legate de sănătate.
Anunțurile PPC sunt una dintre cele mai bune modalități de a genera trafic relevant către site-ul dvs. Sunt destul de ușor de configurat și sunt relativ ieftine.
Puteți începe o campanie de marketing online pe Google Ads cu un buget de doar 10 – 20 de dolari pe zi, doar pentru a o testa pentru o perioadă scurtă. Dacă rezultatul este pozitiv, atunci puteți crește treptat bugetul zilnic, astfel încât anunțurile dvs. să fie afișate mai multor persoane.
Înrudit : 10 strategii puternice de achiziție de clienți pentru a vă crește vânzările
3. Configurați reclame de redirecționare
Retargeting este un model de publicitate popular care vă permite să afișați reclame persoanelor care au interacționat anterior cu site-ul dvs.
Ori de câte ori un utilizator ajunge pe site-ul dvs., este destul de clar că ceva l-a atras către acesta. Poate că au căutat un medic sau un medic care să se potrivească descrierii tale sau doar au fost atrași de un conținut pe care l-ai publicat.
Problema este că majoritatea vizitatorilor site-ului au o atenție atât de scurtă din cauza numărului de distrageri de pe internet. Este posibil să fi navigat pe site-ul dvs., totuși au fost distrași de altceva pe rețelele sociale sau pe smartphone-ul lor și au uitat să revină.
Cu retargeting, pur și simplu le reamintești de existența ta. Au arătat deja că sunt interesați de ceva ce aveți de oferit.
Anunțurile dvs. îi pot împinge să accepte îndemnul dorit, deoarece sunt deja familiarizați cu dvs. Cele mai populare două platforme de retargeting sunt Google Ads și Facebook Ads.
4. Optimizarea pentru motoarele de căutare
Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO este practica de a crește autoritatea unui site web pentru a-l ajuta să se claseze mai sus pe motoarele de căutare precum Google. Ori de câte ori oamenii caută informații pe internet, probabil că există mii de site-uri web care conțin conținut relevant . SEO este ceea ce determină ce site-uri va afișa de fapt Google.
Un site care a fost optimizat va apărea probabil pe prima pagină a Google, în timp ce un site similar care nu a fost optimizat va apărea pe a zecea pagină. Majoritatea utilizatorilor Google vizitează site-urile doar pe prima pagină.
SEO este un proces continuu care implică în principal construirea de backlink-uri care indică, printre altele, un site web. Un backlink este pur și simplu un link pe un alt site web care indică site-ul dvs. Google folosește profilul dvs. de backlink ca un indicator al cât de important este site-ul dvs.
Deoarece SEO poate fi un proces obositor și consumator de timp, aș recomanda să externalizați sarcina unui freelancer sau unei agenții. Puteți găsi câțiva experți SEO reputați pe platforme precum Upwork.
Investiția în SEO acum elimină complet nevoia de a cheltui bani pe reclame plătite, deoarece site-ul tău va primi trafic organic. Make este o prioritate pentru strategia dvs. de marketing în domeniul sănătății.
Înrudit: 5 strategii SEO simple
5. Publicați postări regulate pe blog
Cu cât aveți mai mult conținut, cu atât este posibil să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs. (mai mult trafic = mai mulți clienți potențiali) . Google iubește absolut conținutul. Un blog este cea mai bună modalitate de a avea un flux constant de conținut nou pentru site-ul tău. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a te stabili ca o autoritate în domeniul tău de practică.
Puteți publica articole de sănătate o dată pe săptămână. Dacă se întâmplă să fiți prea ocupat pentru a scrie, atunci puteți externaliza sarcina unor scriitori independenți care scriu pe teme medicale. Upwork este un loc minunat pentru a le găsi. De asemenea, puteți utiliza un instrument de copywriting AI, cum ar fi Jasper AI (fost Jarvis AI).
În mod ideal, blogul tău ar trebui să se concentreze pe subiecte din domeniul tău de practică care primesc multe interogări Google. De exemplu, dacă sunteți dermatolog și descoperiți că expresia „cauze ale acneei la adulți” primește o mulțime de căutări, atunci puteți scrie o postare elaborată în care să o explicați.
Pe măsură ce blogul tău crește în popularitate, îl poți monetiza chiar și cu Adsense, un program condus de Google în care editorii pot câștiga bani afișând anunțuri pe site-urile lor. Asistența medicală este una dintre nișele cu cele mai mari câștiguri de pe Adsense.
Cercetarea cuvintelor cheie este absolut fundamentală dacă doriți să construiți un blog de succes. Este procesul de identificare a cuvintelor cheie cu trafic ridicat care sunt căutate frecvent pe motoarele de căutare. Odată ce știi care sunt, atunci poți scrie postări care le adresează direct.
SEMrush este cel mai popular instrument SEO folosit de agenții de marketing digital și bloggeri pentru a descoperi cuvinte cheie.
6. Obțineți o listă în directoare online
Mulți oameni folosesc directoare precum Paginile galbene pentru a găsi practici de asistență medicală online. Puteți crea cu ușurință o listă pe astfel de directoare, pentru a fi mai ușor pentru persoanele care vă caută să vă găsească.
Directoarele online sunt, de asemenea, un loc grozav pentru a-ți construi profilul de link-uri din spate, care, la rândul său, îmbunătățește scorul SEO . Majoritatea platformelor vă vor oferi opțiunea de a adăuga adresa URL a site-ului dvs. web. Asigurați-vă că creați o listă în fiecare director principal, precum și în directoare dedicate asistenței medicale, cum ar fi WebMD Care.
7. Obțineți o pagină Compania mea pe Google
Compania mea pe Google (sau GMB) vă permite să creați un profil de companie pentru serviciile dvs. medicale. Profilurile GMB primesc adesea plasare prioritară pe prima pagină a rezultatelor căutării, precum și pe Google Maps.
Sunt foarte importante să le ai în plus față de site-ul tău, deoarece te fac și mai vizibil online. De asemenea, permit utilizatorilor să vă vadă informațiile de contact fără a fi neapărat să vă viziteze site-ul web. O altă caracteristică excelentă a Compania mea pe Google este că vă permite să colectați recenzii.
Recenziile sunt atât de importante în această era a internetului, deoarece arată credibilitate. Fără ei, pacienții noi nu ar avea de unde să știe dacă ești un medic de încredere. Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât este posibil să obțineți mai multe afaceri.
8. Dominați rețelele sociale
Acesta este o idee. Mai mult de jumătate din populația lumii se află pe rețelele de socializare. Dacă doriți să aveți succes pe internet, atunci trebuie să aveți un plan de marketing pe rețelele sociale pentru practica dumneavoastră medicală. Trebuie să fii activ pe platformele majore, inclusiv Facebook, Twitter și Instagram.
Datorită volumului de muncă necesar pentru a rula în mod eficient paginile de socializare, aș recomanda fie să externalizați sarcina unui asistent virtual, fie să angajați un manager de rețele sociale cu normă întreagă. Sarcina lor va fi pur și simplu să crească numărul de urmăritori, să posteze în mod regulat și să interacționeze cu adepții.
Paginile de rețele de socializare sunt grozave, deoarece obțin și clasamente prioritare pe Google . Dacă implementezi toate celelalte strategii discutate în această postare, atunci vei fi într-o poziție de putere pe internet.
Ori de câte ori oamenii caută pe Google servicii de asistență medicală, ei ar trebui să vadă fie rezultate de pe site-ul dvs. web, de pe pagina Compania mea pe Google, de listele de director sau de pe paginile dvs. de rețele sociale. Prima pagină a rezultatelor Google ar trebui să fie dominată de conținutul dvs.
9. Faceți lunar concursuri de giveaway
Aceasta este o strategie de marketing medical fantastică pentru a vă dezvolta paginile de socializare (în același timp, crește gradul de conștientizare a practicii dumneavoastră de asistență medicală).
Concursurile tale pot avea formatul de distribuire a unei postări (pe orice platformă de socializare) pentru a avea șansa de a intra la extragere pentru a câștiga ceva.
Fii generos cu cadourile tale, vrei ca urmăritorii tăi să se entuziasmeze și să participe efectiv. Dacă poți atrage doar 10 persoane cu 1.000 de prieteni pe Facebook să-ți partajeze postarea, atunci ar fi văzută de 10.000 de persoane posibile.
10. Vinde produse pe site-ul tău
Comerțul electronic este unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă creștere, deoarece oamenii sunt dependenți de comoditate. Le place ideea de a cumpăra lucruri online și de a le livra la ușă.
Puteți accesa această piață în creștere vânzând produse de îngrijire a sănătății pe site-ul dvs. De exemplu, puteți vinde medicamente fără prescripție medicală, corectoare de postură, aparate pentru mers, aparate auditive, echipamente pentru exerciții fizice la domiciliu etc.
Este o modalitate excelentă de a adăuga o sursă suplimentară de venit cabinetului dumneavoastră medical. Wix vă permite să adăugați cu ușurință capacități de comerț electronic pe site-ul dvs. și chiar să acceptați plăți online în diferite valute.
11. Oferiți servicii de consultanță medicală online
Aceasta poate fi o strategie de marketing foarte eficientă în domeniul sănătății dacă este făcută corect. Consultația online este un serviciu grozav de oferit pacienților care nu pot veni fizic la tine . Tuturor le place comoditatea. Acesta este motivul pentru care industria comerțului electronic este în plină expansiune, la fel ca e-learning și livrarea de alimente.
Un lucru pe care cele mai mari companii din lume îl au în comun, inclusiv Amazon, Google și Apple, este că vând comoditate într-un fel sau altul. Oferind consultanță medicală online, veți vinde, de asemenea, confort pacienților dvs. Numai asta te poate pune pe calea succesului pe internet. De asemenea, veți ajunge să vizați un public global (sau doar la nivel național dacă doriți să o mențineți restrânsă).
12. Porniți un canal YouTube
Dacă vă simțiți confortabil să vorbiți în fața unei camere, atunci obținerea unui canal YouTube vă poate ajuta să ajungeți la un public țintă mai larg online.
Există două tipuri de utilizatori de internet: cei care preferă să citească articole și cei care preferă să vizioneze videoclipuri. Având un blog și un canal YouTube, veți avea toate bazele acoperite.
Puteți publica videoclipuri concise de 5 minute care acoperă subiecte populare de asistență medicală pe care oamenii le caută. SEMrush este un instrument excelent pentru a găsi astfel de subiecte . Îl poți încerca gratuit aici .
Odată ce canalul dvs. începe să capete o anumită acțiune și numărul de spectatori crește treptat, îl puteți genera bani difuzând anunțuri folosind Google Adsense. Este posibil să începeți chiar să obțineți oportunități de sponsorizare de la marile companii de asistență medicală.
13. Deveniți un colaborator recurent la cel puțin o publicație majoră
Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a vă crește rapid audiența și de a vă consolida ca o autoritate în domeniul dumneavoastră medical. Majoritatea publicațiilor ar adora oportunitatea de a avea un medic autorizat ca colaborator, deoarece este garantat să genereze mai multe vizualizări pe site-ul lor.
Puteți contacta reviste, bloguri și ziare populare de stil de viață pentru a întreba dacă au astfel de oportunități. De obicei, colaboratorii nu sunt compensați pentru munca lor, dar ajung să se promoveze la un nou public în afara propriului ecosistem.
Este grozav și pentru SEO. După cum am menționat mai devreme, unul dintre factorii pe care Google îi folosește pentru a determina cum să clasifice un site web sunt link-urile din spate pe care le are de la alte site-uri autorizate.
14. Găsiți oportunități de interviu
Ideea de a deveni o autoritate este cu adevărat importantă pentru că îți oferă credibilitate și te diferențiază de ceilalți medici.
Când oamenii văd numele în atât de multe locuri diferite: pe postări de blog, pe rețelele de socializare, pe interviuri, pe YouTube; ei dezvoltă în mod natural un sentiment de familiaritate cu tine și chiar te văd ca o figură de autoritate. Asta vă poate construi enorm valoarea.
Companiile din întreaga lume cheltuiesc miliarde pentru campanii de branding, deoarece doresc să dezvolte acel sentiment de familiarizare cu consumatorii. Ei vor să devină primul brand cu care un consumator asociază un produs.
Când potențialii pacienți văd numele în fiecare colț al internetului, atunci deveniți în mod natural medicul lor de încredere.
Puteți folosi site-uri web precum HARO pentru a găsi oportunități de interviu în care puteți să vă exprimați gândurile și opiniile cu privire la diferite subiecte de asistență medicală.
15. Analizați și optimizați
Dezvoltați obiceiul de a analiza și optimiza în mod constant tot ceea ce faceți. După cum veți afla rapid, unele dintre strategiile de marketing în domeniul sănătății discutate în acest articol vor face minuni pentru practica dvs., în timp ce altele ar putea să nu fie la fel de eficiente.
Fă-ți timp în fiecare săptămână pentru a analiza rezultatul tuturor eforturilor tale. Vedeți cum puteți îmbunătăți lucrurile care nu funcționează și dublați-le pe cele care funcționează. Doar așa poți crește.
O greșeală pe care o fac multe practici medicale este să o presupună este că odată ce au un site web și o pagină de socializare, treaba este gata. Succesul pe internet necesită efort continuu. Majoritatea sarcinilor pot fi externalizate cu ușurință dacă nu aveți timp să le faceți singur.
Puteți angaja pe cineva să vă gestioneze site-ul și rețelele sociale, un scriitor care să publice conținut pe blogul dvs., un prezentator pentru canalul dvs. YouTube etc.
Atâta timp cât sunteți în mișcare constant, faceți schimbări ici și colo, testând lucruri noi, în cele din urmă veți găsi formula câștigătoare care vă va ajuta să dominați complet internetul și să găsiți un flux nesfârșit de noi pacienți pentru practica dumneavoastră medicală.
Înrudit: Strategii de marketing digital pentru stomatologi