Cadrul strategiei de creștere: ce este și cum ajută

Odată ce aveți oamenii la locul lor și v-ați stabilit brandul și v-ați dezvoltat ofertele, este timpul să le comercializați în lume. Provocarea vine din alegerea modului corect de a face acest lucru.

Marketingul digital a oferit fiecărei afaceri, mari și mici, capacitatea de a se promova către un public global. În acest moment, problema nu vine din găsirea oportunităților, ci din restrângerea acestora. Ce canale de marketing ar trebui să utilizați? Care va fi mesajul tău? Care este jocul tău final?

Dacă încercați să puneți bazele unei inițiative de marketing de succes pe termen lung pentru marca dvs., doriți să dezvoltați mai întâi un lucru: un cadru de strategie de creștere .

Ce este marketingul de creștere?

Înainte de a pătrunde în conceptul unui cadru de strategie de creștere, trebuie să clarificăm un termen important: marketing de creștere . Este tentant să trecem peste frază și să presupunem că este doar o modalitate la modă de a te referi la marketing, în general. La urma urmei, promoțiile de orice fel vizează un fel de creștere, nu? Un fel de…

Este adevărat că marketingul se străduiește întotdeauna să construiască o afacere și să-și îmbunătățească rezultatul final. Dar asta nu se traduce întotdeauna în creștere.

Când compari marketingul de creștere și marketingul , există o diferență principală. Marketingul clasic se referă la promovarea unei companii și a produselor și serviciilor sale. Marketingul de creștere schimbă atenția exclusiv asupra clientului.

Când te angajezi în marketing de creștere, nu începi cu declarația de misiune a mărcii tale sau cu caracteristicile produsului. Începeți cu punctele dureroase ale clienților. De ce are nevoie publicul țintă? Care sunt problemele și problemele lor? De acolo, lucrezi înapoi, descoperind cum brandul tău poate satisface aceste nevoi și apoi comunica această capacitate publicului tău.

Acest lucru se aplică și pe parcursul călătoriei clienților. Doriți să vă adresați consumatorilor în fiecare punct al pâlniei de vânzare, de la contactul inițial până la un potențial client chiar dincolo de punctul de vânzare. (Nu uitați, este mai ieftin să păstrați clienții existenți decât să găsiți alții noi!)

Ce este un cadru de strategie de creștere în marketing?

Bine, acum că am clarificat care este obiectivul nostru de marketing, putem lua în considerare ce este un cadru de strategie de creștere și cum se aplică acesta pentru atingerea obiectivelor de marketing de creștere.

Un cadru de marketing de creștere este un termen larg care se referă la modul în care vă executați strategiile de marketing de creștere în timp. Utilizând un cadru, creați o formulă de marketing specifică mărcii, care vă permite să rămâneți consecvent și vizat pe parcursul lunilor și chiar anilor de activitate de marketing.

Un cadru de strategie de creștere este cuprinzător în natură. Utilizează date și analize pentru a oferi un sentiment puternic de precizie întregii activități de marketing. Se concentrează asupra clientului (cum este cazul oricărui marketing de creștere) și informează o abordare holistică a întregii strategii de marketing a unei companii - din nou, până și chiar și după punctul de vânzare.

De asemenea, este important să subliniați că un cadru de strategie de creștere bun aplică în mod unic strategiile de marketing de creștere dovedite pentru întreprinderea dvs. specifică. Aceasta începe cu o înțelegere profundă a tacticilor orientate spre creștere, cum ar fi construirea credibilității, stabilirea autorității și îmbunătățirea vizibilității.

Totuși, în loc să le aplici într-o manieră formulată, un cadru bun de marketing de creștere introduce aceste concepte și tehnici în brandul tău specific. Ia în considerare misiunea, viziunea și obiectivele dvs. Ia în considerare lucruri precum industria dvs. și stadiul actual de creștere.

Toate acestea sunt reunite într-un cadru global care funcționează ca o infrastructură de marketing de creștere pentru eforturile de promovare ale mărcii dvs.

Confuzia cadrelor de marketing vs. strategii vs. tehnici

Înainte de a arunca o privire mai atentă asupra modului de a crea un cadru de marketing de creștere, să ne adresăm elefantului din cameră. Care este diferența dintre un cadru de marketing de creștere și, să zicem, o strategie sau tehnică de marketing de creștere?

Pentru a face lucrurile și mai complicate, veți auzi adesea un specialist în marketing referindu-se la un cadru de strategie de creștere ca la un instrument, un sistem, o structură - cum spuneți. Dacă suntem sinceri, oricare dintre aceste definiții poate funcționa în setarea potrivită. Termenul este flexibil, în acest sens.

Lucrul important de realizat este că un cadru de strategie de creștere este o parte generală a marketingului dvs. de creștere. Este vizualizarea de 10.000 de picioare a inițiativelor de marketing pe termen lung ale mărcii dvs. Cadrele de marketing orientate spre creștere funcționează ca un model de marketing la care puteți reveni pe măsură ce construiți diferite strategii de marketing în timp și apoi selectați diferite tehnici de marketing pentru a executa acele strategii.

Ce fel de afaceri au nevoie de un cadru de marketing de creștere?

Există anumite tactici de marketing care se aplică mai mult unui brand decât altuia. O cafenea locală, de exemplu, poate să nu aibă nevoie de o mențiune digitală de PR pe Forbes pentru a obține mai mulți clienți. Nici o companie din Fortune 500 nu trebuie să investească în creștere organică prin SEO local dacă nu așa îi găsesc clienții.

Când vine vorba de cadrele de marketing de creștere, totuși, termenul este unul general care se aplică tuturor și tuturor. Dacă sunteți o afacere de orice dimensiune, domeniu sau ambiție, ar trebui să aveți un cadru.

De fapt, scopul creării unui cadru este de a evita eforturile de marketing irosite, precum exemplele de mai sus. Vă ajută să captați viziunea companiei dvs. și să vă direcționați constant activitățile promoționale către acest obiectiv final, indiferent de forma pe care o iau în timp.

De ce este important un cadru de marketing de creștere?

Am atins deja câteva dintre beneficiile unui cadru de strategie de creștere, dar să săpăm puțin mai adânc. De ce este important să construiți și să mențineți un cadru de marketing de creștere pentru întreprinderea dvs.?

Cel mai mare beneficiu este consecvența. Un cadru de marketing de creștere nu este o campanie unică sau o strategie specifică timpului. Acesta servește ca metodologie centrală și filozofie de bază pentru activitatea de marketing a mărcii dvs.

Un cadru de marketing de creștere oferă mărcii dvs. un sentiment de scop cu fiecare activ de marketing și activitate în care investiți. Vă oferă o înțelegere clară a modului în care fiecare aspect al marketingului mărcii dvs. influențează viziunea dvs. mai largă.

Această combinație de consistență și scop vă permite să vă eficientizați marketingul. Aceasta este o mare problemă, având în vedere cât timp și câte resurse poate consuma marketingul digital. Un cadru solid pentru marketingul dvs. de creștere vă ajută să rămâneți consecvenți în eforturile dvs. de marketing de conținut și de achiziție de clienți, chiar dacă specificul despre cum arată se schimbă în timp.

Cum să construiți un cadru de marketing de creștere

Înțelegerea necesității unui cadru mai mare este un lucru. De fapt, crearea unui cadru de marketing de creștere este alta. Dacă vă zgâriați chiar de unde să începeți, iată o listă pas cu pas pentru a inspira și a ghida crearea propriului cadru de marketing de creștere.

1. Examinați activitatea de marketing existentă

Primul pas este să aruncați o privire lungă și serioasă asupra activității dvs. de marketing preexistente. Aceasta include revizuirea fiecărui aspect al pâlniei dvs. de marketing, ceva la care numim procesul AAARRR sau „ abordarea valorilor pirat ”.

De asemenea, este o idee bună să vă revizuiți OKR-urile ( obiectivele și rezultatele cheie ) și obiectivele de marketing. Pe măsură ce treceți de la primul contact la reținerea clienților, luați în considerare ce înseamnă creșterea în mod specific pentru marca dvs.

Este achiziționarea de noi clienți? Faceți produse noi? Îi convingeți pe clienții existenți să repete o achiziție sau să încerce un alt tip de produs? Îmbunătățiți rata de conversie?

2. Adunați date relevante și evaluați

Odată ce ați identificat starea actuală a marketingului dvs. și care sunt OKR-urile și obiectivele dvs. de marketing, căutați datele asociate cu acele articole. De exemplu, dacă un obiectiv de marketing este acela de a produce și promova un produs nou la fiecare șase luni, adunați date despre cercetarea și dezvoltarea produselor anterioare, precum și cifrele de vânzări pentru cele mai recente produse.

Odată ce ați colectat datele relevante, evaluați-le. Compară-l cu obiectivele tale și caută locuri în care ai rămas scurt. Acestea sunt domenii pe care veți dori să vă concentrați pe măsură ce vă construiți cadrul.

3. Găsiți ideea de soluții și construiți un cadru inițial

După ce v-ați evaluat datele și ați găsit punctele slabe, începeți să faceți brainstorming de soluții. Luați în considerare toate instrumentele și tehnicile de marketing disponibile. În acest stadiu incipient, nu există idei proaste ( în rațiune, desigur ).

Pe măsură ce găsiți opțiuni posibile, treceți peste ele și acordați prioritate celor mai bune. Căutați și soluții sinergice. Un bun exemplu în acest sens este atunci când Relevance a ajutat brandul de telefoane pentru copii Gabb Wireless să construiască credibilitatea companiei prin mențiuni de presă. În timpul acestui proces, am extins cadrul strategiei de creștere pentru a include un impuls pentru vizibilitate prin direcționarea prin cuvinte cheie și autoritate prin conținut educațional vizat.

4. Testați-vă cadrul

Odată ce ați construit un cadru inițial, este timpul să-l testați. Acest lucru necesită timp, dar aveți încredere în noi. Se merită.

Începeți prin a vă folosi cadrul pentru a vă informa și a vă ghida următoarea campanie de marketing. Alegeți instrumente, platforme și mesaje care se aliniază cu infrastructura dvs. de marketing mai mare.

Pe măsură ce vă executați campania, efectuați teste A/B pentru orice, de la conținutul site-ului la titlurile sociale. Adunați și analizați feedback-ul pe măsură ce mergeți. Căutați ceea ce a funcționat și apoi modificați, ajustați sau revizuiți ceea ce nu a funcționat.

De-a lungul timpului, acest proces în patru pași vă permite să vă ajustați cadrul strategiei de creștere. Acesta transformă acel plan inițial într-un proces standardizat, sistematizat, care devine o foaie de parcurs a strategiei de creștere pe termen lung pentru compania dvs.

Cei trei piloni cheie ai unui cadru de strategie de creștere eficientă

Ca o notă finală despre construirea propriului cadru de strategie de creștere, la Relevance, ne concentrăm pe trei domenii principale cu fiecare cadru pe care îl creăm:

• Credibilitate : ca marcă, doriți să construiți încredere cu publicul dvs.Acest lucru vine de obicei prin tactici de PR digital, cum ar fi interacțiunea cu sau a fi menționat în conversații relevante din industria dvs.
• Autoritate : Doriți să cultivați un sentiment de respect în rândul consumatorilor că aveți cele mai bune răspunsuri la problemele lor.Acest lucru vine adesea printr-o strategie de conținut competentă și direcționată, menită să vă stabilească autoritatea în ochii clienților potențiali și existenți deopotrivă.
• Vizibilitate : este greu să-ți comunici mesajele de marketing dacă nimeni nu te poate vedea.O strategie SEO solidă generează trafic organic de la baza de clienți țintă în timp.

Aceștia sunt trei dintre pilonii de bază de creștere care fac ca un cadru să fie eficient. Ele sunt esențiale pentru generarea unei creșteri durabile și pe termen lung.

Cine ar trebui să creeze și să gestioneze un cadru de marketing de creștere?

În ceea ce privește cine ar trebui să fie responsabil pentru inițiativa cadru a mărcii dvs., asta depinde de situația dvs. Este greu să subestimezi importanța cadrelor strategiei de creștere, motiv pentru care vrei să te asiguri că ai o persoană calificată care supraveghează inițiativa.

Cel mai evident candidat este un CMO. Un ofițer șef de marketing aduce pe masă acea mentalitate de ansamblu care este ideală pentru un cadru de strategie de creștere. Pentru companiile care nu își permit un CMO cu normă întreagă, există și alte opțiuni.

Cealaltă opțiune este să lucrezi cu o agenție de marketing de creștere precum Relevance. Acest lucru vă oferă acces la o echipă de experți în marketing de creștere cu normă întreagă, orientați spre creștere, cu resursele, experiența și tehnicile necesare pentru a construi și a executa un cadru de strategie de creștere. Echipa noastră este specializată în marketing de creștere, iar procesul nostru începe întotdeauna cu o evaluare amănunțită și crearea unui cadru de strategie de creștere.

Indiferent dacă lucrezi cu un CMO al personalului, un director cu normă parțială sau o agenție de marketing de creștere, singurul lucru pe care nu vrei să-l faci este să lași ceva la fel de important ca cadrul tău în mâinile cuiva care nu înțelege. ce fac ei.

Impactul pe termen lung al unui cadru bun este prea valoros pentru a vă zgâri cu investiția inițială – iar costul creării unui cadru sub-par poate fi devastator pentru eforturile dumneavoastră de marketing în timp. Asigurați-vă că delegați proiectul persoanei, grupului sau agenției potrivite.

Investiți într-un cadru de strategie de creștere pentru marca dvs

Un cadru de strategie de creștere bun este cheia unei creșteri durabile și pe termen lung pentru marca dvs. Este nevoie de timp pentru a crea și va trebui să investești în testarea și modificarea cadrului inițial pentru o perioadă.

La fel ca orice foaie de parcurs bună, totuși, o strategie de marketing solidă de creștere merită fiecare efort pe care îl depui. Se află în centrul unei strategii de marketing de creștere bine coordonate și eficiente și ajută cu totul, de la planificarea strategică inițială a fiecărei campanii până la execuția strategiei și îngrijirea nevoilor clienților după achiziție. Vă menține concentrat, vă ajută să vă extindeți și să vă mențineți marketingul și, în cele din urmă, menține acel venit să curgă în timp.