Growth Marketing 101: Sosul secret de care ai nevoie pentru a triumfa

Termenul „ marketing de creștere ” poate părea, la prima vedere, redundant. La urma urmei, de ce companiile comercializează dacă nu pentru creștere? Care este diferența dintre „marketing de creștere” și „doar marketing?” Confuzia este de înțeles.

Gândește-te la asta aproape ca și cum ai fi căsătorit. În ziua nunții, doi oameni se căsătoresc: evenimentul are loc, identitatea lor este afectată, iar viața lor este schimbată. Dar căsătoria, deși începe acolo, înseamnă mult mai mult.

Vei petrece o viață învățând nevoile și dorințele celeilalte persoane. Vei investi timp în construirea unei relații cu ei. Te vei schimba si ei se vor schimba.

Acum, toate analogiile se destramă la un moment dat, așa că nu o luați prea în serios, dar cu acest cadru, puteți vedea de ce marketingul de creștere este atât de crucial pentru afaceri în 2022. Pe piețele aglomerate, este important să profitați de tot ce este mai bun din fiecare. bunul pe care îl aveți, inclusiv o bază de clienți loiali. Marketingul de creștere este modul în care faci asta.

Să săpăm.

Growth Marketing și The Funnel

Pâlnia de marketing este un concept care permite marketerilor să-și imagineze publicul într-o serie de calificative care se restrâng.

#1 Partea de sus a pâlniei (TOF/ToFu)

În partea de sus a pâlniei se află oameni care nu sunt încă clienți. Marketingul dvs. îi face să conștientizeze existența și nișa afacerii dvs. pe piață. Aici publicul tău este cel mai larg: vor exista întotdeauna oameni care nu știu prea multe despre tine.

Marketingul tradițional se concentrează aproape exclusiv pe publicul de la acest nivel al pâlniei. Afișările din vitrinele magazinelor, panourile de pe autostradă, anunțurile în reviste și trimiterile prin corespondență direct către casa dvs. sunt toate menite să atragă atenția potențialilor clienți și să transforme această atenție într-o vizită pe site-ul lor, de exemplu. Marketingul tradițional, axat pe TOF, nu se preocupă neapărat de ceea ce se întâmplă cu clienții după acest moment.

#2 Mijlocul pâlniei (MOF/MoFu)

Marketingul de creștere se diferențiază cu adevărat de marketingul tradițional pe măsură ce treceți prin pâlnie. Marketingul MOF se adresează publicului care s-a arătat interesat de tine.

În această regiune a pâlniei de marketing, mărcile ar folosi strategii de marketing de creștere pentru a educa și a cultiva clienții potențiali către o vânzare informată. Ai deja atenția publicului de la TOF, așa că aici lucrezi pentru a te asigura că nu o pierzi. MOF este locul unde are loc vânzarea efectivă!

#3 Partea de jos a pâlniei (BOF/BoFu)

Scopul final al marketingului de creștere este să ajungeți la BOF. Nu numai că aveți atenția publicului dvs., ci ați transformat clicurile într-un client informat și acum doriți ca acel client să revină pentru a cumpăra din nou de la dvs.

Și mai bine, doriți ca ei să devină propriul lor fel de plimbare, vorbind reclame TOF prin recomandări și recomandări din gură. Fidelitatea este probabil indicatorul cheie al oricărei relații: dacă ai construit o relație solidă cu clientul tău, ei îți vor fi loiali și te vor vorbi cu prietenii lor.

Rolul marketingului de creștere

Deci, cum funcționează marketingul de creștere când vine vorba de pâlnia de marketing? O strategie de creștere în marketing este axată pe mutarea publicului prin pâlnie, folosind atât tehnici receptive, cât și proactive.

Uneori, aceste tehnici ar putea părea ca aruncarea unei grămadă de vopsea pe perete și speranța că se lipește. Ar putea fi ca și cum ai arunca lucruri împotriva unui perete, dar poate mai degrabă ca și cum ai arunca spaghete pe perete pentru a vedea dacă s-a terminat: încă arată haotic, dar cel puțin are un scop.

Tehnici de marketing de creștere

Știm cu toții că a avea un scop nu este suficient. Poți dori să realizezi ceva și să faci totul într-un mod greșit. De aceea, este foarte important să arunci o privire asupra obiectivelor tale și să le ataci cu tehnica potrivită pentru job. În acest blog, vom vorbi despre cele de top.

#1 Testare A/B/chiar C

Nu vă temeți: acesta nu este un fel de test de ortografie ciudat. În schimb, atunci când difuzați reclame care sunt similare în majoritatea, dar nu în toate modurile, comparați statisticile și apoi trageți concluzii. De exemplu, aceeași copie, dar o grafică diferită sau același anunț, dar locații geografice diferite.

Compararea datelor cu fiecare modificare a variabilei vă permite să reglați o strategie care funcționează cel mai bine pentru clienții potențiali în orice moment dat al canalului. Această experimentare este un exemplu perfect al aruncării cu spaghete despre care vorbeam: poate părea ciudat, dar trebuie să obții acea strategie de marketing perfect al dente . Și ce modalitate mai bună de a face asta decât testarea și compararea a ceea ce funcționează?

# 2 Cercetare și adaptare

Cercetarea nu trebuie să rămână limitată la marketingul propriei companii. Luarea notițelor despre strategiile concurenților, tendințele din industrie și preferințele generale ale clienților – și apoi acționarea pe baza acestor observații – este o modalitate bună de a vă asigura că nu vă pierdeți atingerea.

De exemplu, poate că industria dvs. găsește mult succes cu marketingul de influență. Dacă nu acorzi atenție, până când aduci un influencer, este posibil ca restul pieței tale să fi trecut mai departe. A rămâne implicat cu ceea ce se întâmplă în colțul tău de piață te va ajuta să fii un lider inovator.

# 3 Marketing pe canale încrucișate

S-ar putea să faci marketing în prezent doar pe Instagram sau Facebook sau TikTok sau... înțelegi ideea. În schimb, creați campanii pentru fiecare platformă care dezvoltă profiluri holistice ale bazei dvs. de clienți.

Ceea ce funcționează pe un canal s-ar putea să nu funcționeze pe altul, așa că creați un plan pentru fiecare care să vă îndeplinească obiectivele pe baza datelor pe care le colectați. De asemenea, rețineți că diferitele canale tind să funcționeze mai bine în diferite puncte ale canalului respectiv. De exemplu, Facebook Ads este perfect pentru marketingul TOF, dar atunci când lucrați cu oamenii dvs. în MOF, e-mailul sau chiar SMS-urile/textele ar putea să-i capteze mai bine.

Cum să fii un bun marketer de creștere

Indiferent dacă doriți să vă ocupați de asta, să angajați un membru al personalului care să conducă eforturile sau chiar să aduceți o agenție de social media precum Sociallyin, doriți să vă asigurați că aveți persoana potrivită pentru job.

# 1 Cu minte deschisă

Să fii dispus să încerci lucruri noi, să experimentezi și să recunoști când ceva nu funcționează este mult mai greu decât pare. De multe ori se leagă de smerenie. Pe măsură ce lucrați la strategia de marketing de creștere, aveți nevoie ca echipa dvs. să fie adaptabilă și flexibilă.

Asta nu înseamnă că, dacă ai o strategie bună în curs de desfășurare, ar trebui să fii mereu ghicit. Simțiți-vă liber să aveți încredere în atacul pe care îl luați, dar întotdeauna fiți dispus să auziți alte idei și să le testați în viitor.

# 2 Axat pe dovezi

Specialiștii de marketing în creștere trebuie să ia decizii dintr-un loc informat. Chiar dacă testați idei diferite și încercați lucruri noi, amintiți-vă că „sentimentele” nu sunt punctele de referință – aveți nevoie de date.

Utilizați instrumentele dvs. de analiză pentru a evalua rezultatele fiecărei decizii de marketing digital pe care le luați (cum ar fi rata de clic, angajamente, înscrieri prin e-mail etc.) și comparați-le cu obiectivele dvs. pentru campania respectivă și cu ce parte a canalului vă aflați țintire.

# 3 Jocuri cu toate

Sarcina principală a cuiva din marketingul de creștere este să fie creativ și apoi să măsoare rezultatele. Tocmai am vorbit despre această bucată de rezultate, dar nu putem subestima importanța creativității și a expertizei atunci când vine vorba de marketing de creștere.

Este posibil ca un lider de marketing de creștere să nu fie cei care petrec ore întregi în Adobe Creative Suite sau care se luptă pentru fraze – dacă sunteți în situația de a avea un departament de marketing complet, probabil că aveți designeri și copywriteri pentru asta. Dar marketerii în creștere trebuie să aibă cel puțin o înțelegere rudimentară a principiilor la fiecare nivel al procesului de marketing.

De exemplu, marketerii în creștere trebuie să știe dacă ceea ce vor să încerce este posibil. Dacă își imaginează un fel de ședință foto elaborată pentru creativi și pur și simplu nu este fezabilă, întreaga echipă ar putea deveni frustrată. De asemenea, trebuie să poată interveni și să ajute cu schimbările de ultim moment. Dacă copia spune ceva care devine brusc nepotrivit din cauza unui eveniment demn de știre, de exemplu, agentul de marketing în creștere poate fi nevoit să intervină și să fie cel care redirecționează imediat, fără a rata o bătaie... sau o virgulă.

Întrebări frecvente

Care sunt strategiile de marketing de creștere?

R: Strategiile de marketing de creștere sunt tacticile pe care le implementați pentru a comercializa toți cei din canalul dvs. de marketing. Gândiți-vă la asta ca la o foaie de parcurs sau la un plan, aproape: este planul pe care l-ați stabilit pentru cum să comercializați și să faceți remarketing către aceleași persoane, pe măsură ce aceștia progresează de la etapa de conștientizare la vânzare și apoi la etapele de loialitate și recomandare ale relației lor cu treaba ta.

Trebuie să știu cum să calculez rata de creștere a pieței. Ma poti ajuta?

Rata de creștere a pieței și marketingul de creștere sunt două domenii diferite de marketing. Rata de creștere a pieței este cât de mult mai multă din piață o capturează afacerea dvs. acum decât în ​​trecut, exprimată ca procent. Sunt multe de spus despre asta, dar iată o formulă rapidă pentru a începe:

Scădeți dimensiunea pieței pentru anul unu din dimensiunea pieței pentru anul doi. Împărțiți rezultatul la dimensiunea pieței pentru anul unu și înmulțiți cu 100 pentru a-l converti într-un procent.

Trebuie să știu cum să fiu un marketer în creștere. De unde sa incep?

Acest articol este un loc minunat de a începe. Lucrul la dezvoltarea abilităților personale de care aveți nevoie pentru a fi un bun marketer de creștere, cum ar fi deschiderea la minte, creativitatea și a fi condus de date este, de asemenea, o idee bună. Cercetați ce fac alți specialiști în marketing, luați câteva cursuri de design, curățați acel vechi manual de scris de la facultate și învățați cum să interpretați perspectivele și analizele. Ai asta!

In concluzie…

Nici căsătoria, nici marketingul de creștere nu este o cină Crock Pot - nu o poți „seta și uita”. Construirea de relații cu oamenii, în orice calitate, necesită implicare, iar acest lucru rămâne adevărat atunci când acele relații sunt cu clienți pe care nu-i veți întâlni niciodată în persoană.

Dar la fel ca toate cele mai bune lucruri din viață, acea investiție va da roade.

Dacă doriți să începeți cu marketingul de creștere, dar nu sunteți complet sigur de unde să începeți, echipa noastră de aici de la Sociallyin ar vrea să vă ajute. Reclamele noastre plătite, managementul comunității și echipele creative obțin rezultate. Trimite-ne o întrebare astăzi!