12 cele mai bune strategii și exemple de Growth Hacking din toate timpurile
Publicat: 2017-06-16 Fondator și redactor-șef
Ideea de pornire
Iată 12 strategii inovatoare de growth hacking pe care startup-urile le pot folosi pentru a crește exponențial în 2021. Acestea sunt aceleași strategii de marketing de creștere folosite de startup-urile emblematice înainte de a fi celebre.
Am aranjat aceste exemple de hacking de creștere a startup-urilor bazate pe ingeniozitatea pură și creativitatea de marketing neortodoxă care a făcut ca aceste startup-uri să explodeze pentru prima dată pe piață.
Dar mai întâi, să abordăm câteva elemente de bază.
Ce este hacking-ul de creștere?
Cu cuvinte simple, growth hacking este o modalitate inovatoare și neortodoxă de a obține rapid rezultate masive, ocolind procesele vechi.
În termeni de marketing, hacking-ul de creștere înseamnă implementarea strategiilor de marketing netradiționale care sunt conduse de creativitate și date pentru a obține rezultate masive rapid, în același timp cheltuind puțin sau deloc bani pentru obținerea acestor rezultate.
Growth hacking este adesea folosit de startup-urile aflate în stadiu incipient care au nevoie de fonduri.
Care este scopul unei strategii de growth hacking?
Scopul final al unui plan de strategie de growth hacking este de a obține cât mai mulți clienți și clienți potențiali fără a cheltui prea mulți bani. De aceea, hacking-ul de creștere este răspunsul de marketing de bază pentru un startup în stadiu incipient.
Acum că avem lămuriri cu privire la ce este exact growth hacking și scopul său, haideți să ne aprofundăm direct în câteva strategii acționabile pentru a vă dezvolta startup-ul în 2021.
Citiți mai departe pentru a obține o defalcare punct cu punct a hackurilor celebre de creștere a startup-urilor, împreună cu software-ul și resursele de care aveți nevoie pentru a executa singur strategia.
1. Hackul de creștere YouTube
Una dintre cele mai importante strategii de growth hacking pentru noile startup-uri este dezvoltarea unui brand pe YouTube.
YouTube este unul dintre cele mai mari canale de consum de conținut. O strategie pe termen lung pentru a vă dezvolta marca aici vă poate oferi un ROI mult mai mare decât cumpărarea de spațiu publicitar la televizor sau panouri publicitare.
Când postezi în mod constant conținut valoros, se construiește încredere, reputație și face ca marca să declanșeze asocieri specifice care pot beneficia foarte mult de produsul tău.
Unul dintre cele mai bune exemple de startup celebru care folosește YouTube pentru a-și pirata brandul este compania de camere, GoPro.
GoPro a folosit YouTube în mod eficient pentru a-și prezenta experiența generală a produsului, postând videoclipuri capturate prin intermediul dispozitivului.
După ce și-a demonstrat experiența video de înaltă definiție și și-a construit o bază de fani, a dublat dezvoltarea mărcii, cerând utilizatorilor să-și posteze videoclipurile și etichetând GoPro.
GoPro va continua apoi să posteze cele mai bune videoclipuri realizate de fani pe canalul său oficial, oferind astfel recunoaștere și expunere față de baza sa de fani.
Acest lucru a dus la construirea de relații masive și la loialitatea mărcii pentru GoPro în rândul fanilor săi.
Toate acestea au dus la creșterea vizionărilor pe YouTube și, în cele din urmă, la mai mulți clienți fideli pentru brand. GoPro este în prezent la 7,93 milioane de abonați și continuă.
Imaginați-vă cât de mult ar fi costat compania să ajungă la un public atât de mare cu reclame plătite?
Un alt exemplu grozav de hacking de creștere YouTube este Red Bull.
Fiind o băutură energizantă, Red Bull are brandul său care se învârte în jurul unui stil de viață activ, cu multă adrenalină.
Ei promovează în mod eficient acest stil de viață prin postarea videoclipurilor despre cascadorii temerare și fapte atletice, trăind astfel valorile unui brand de mare energie.
Canalul are peste 8,95 milioane de abonați și a făcut minuni pentru asociația de brand Red Bull.
Cum să aplici acest hack de creștere pentru produsul tău?
Pentru a implementa acest lucru pentru marca dvs., trebuie să începeți un canal YouTube și să începeți să postați conținut consistent în jurul unui subiect.
Cea mai bună idee pentru creatorii de conținut în acest moment va fi să posteze conținut consistent pe o anumită nișă și să creeze videoclipuri care să ofere soluții la toate problemele din acea nișă.
Puteți folosi un instrument de hacking de creștere precum TubeBuddy pentru a vă dezvolta canalul YouTube într-un mod rapid și strategic.
Vă va oferi informații esențiale, cum ar fi volumul de căutare, dificultatea de clasare, cuvintele cheie asociate și etichetele.
Toate acestea vă pot ajuta să vă optimizați SEO pe YouTube și să vă ajute să obțineți aur pe YouTube, făcându-vă videoclipurile să se claseze înalt în nișa dvs.
Instrumentul ingenios vine și cu alte instrumente axate pe creatori, cum ar fi generatorul de miniaturi, șabloanele de ecran de final și răspunsurile predefinite.
Un instrument obligatoriu pentru toți creatorii YouTube.
2. Integrarea produsului
De ce să construiți o bază de utilizatori de la zero când puteți utiliza produsul în fața unei platforme îndrăgite cu zeci de milioane de utilizatori extrem de implicați și activi?
Acest hack de creștere se numește hack-ul de integrare a platformei și a fost făcut celebru prin utilizarea de către Airbnb a platformei Craigslist pentru a-și crește în mod substanțial baza de utilizatori.
Deși Airbnb era o platformă mult mai sofisticată și mai verificabilă decât Craigslist, îi lipsea baza de utilizatori Craigslist.
Așadar, pentru a-și construi propria bază de utilizatori, Airbnb a implementat un hack de integrare a platformei, listând toate înregistrările din platforma lor simultan pe Craigslist.
Orice utilizator care căuta închirieri de vacanță s-a lovit de un val de listări profesionale cu numele Airbnb invitând clienții să facă clic pe el.
Cot la cot, Airbnb a folosit și o campanie de e-mail pentru a-i informa pe cei care au postat pe Craigslist despre cât de mult mai ușor și mai convenabil a fost să postezi și pe Airbnb.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Puteți implementa acest hack de creștere a pornirii, descoperind mai întâi platformele care au o mare parte din baza dvs. de utilizatori.
Gândiți-vă la site-urile și locurile pe care clienții dvs. țintă le frecventează și apoi creați legături cu aceste companii și proprietăți pentru a vă promova produsul.
Legătura poate fi monetară, unde le oferi o anumită sumă de bani în schimbul plasamentului.
Alternativ, poți oferi să-i faci afiliat, în cazul în care le plătești un anumit procent pe vânzare făcută prin platforma lor.
Dacă sunteți un startup SaaS, puteți să vă asociați cu un site precum AppSumo pentru a obține vânzările inițiale și baza de utilizatori pentru produsul dvs.
AppSumo este o piață SaaS cu aproape un milion de abonați. Ei execută oferte pe viață pe software și comercializează în mod eficient noi startup-uri SaaS pentru a genera venituri considerabile.
Ca startup, puteți să vă asociați cu ei și să vă oferi produsul pe platforma lor.
3. Construiți viralitate în produsul dvs.
Odată ce un produs are viralitate încorporată în funcționalitatea sa, baza de utilizatori poate crește vertiginos destul de repede.
Luați cazul WhatsApp . Odată ce ați început să utilizați produsul, v-ați simțit încurajat să vă invitați prietenii și familia pe platformă, astfel încât aceștia să poată interacționa cu dvs. prin apeluri gratuite, mesaje etc.
Pe măsură ce au venit la bord și au început să-l folosească, au simțit aceeași încurajare să invite oameni din propria lor rețea, astfel încât să poată folosi produsul la întregul său potențial.
Astfel, viralitatea a fost încorporată în însăși funcționalitatea WhatsApp, ceea ce a dus la popularitatea sa masivă. Majoritatea produselor bazate pe platformă au viralitate încorporată în ele.
Alte exemple de platforme cu factori virali sunt Facebook , Craigslist și LinkedIn .
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa acest hack de creștere de pornire , trebuie să oferiți o anumită valoare (cu WhatsApp erau apeluri gratuite pe internet) care este exclusivă pentru platforma dvs. și poate fi folosită atunci când alți utilizatori ajung pe platformă cu dvs.
4. Aveți o pagină de pornire destul de simplă.
A avea o pagină de pornire foarte simplă ajută la simplificarea procesului de luare a deciziilor, deoarece elimină confuzia sau gândirea excesivă în mintea potențialilor utilizatori/clienți.
Unele companii care au avut mare succes în implementarea acestui lucru sunt Quora , Twitter și Dropbox .
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa acest hack de creștere a startup -ului, includeți un titlu care evidențiază propunerea de valoare a startup-ului dvs., împreună cu un CTA simplu și clar.
Acest lucru îi face pe utilizatori să înțeleagă despre ce sunteți dvs. și startup-ul dvs. într-un mod foarte rapid, simplu și fără fiori.
Informațiile clare și concise le permit să ia măsuri rapid.
5. Implementați gamification în produs
Implementarea gamification (punctarea, acordarea de grade, crearea concurenței cu alți utilizatori, a avea reguli de joc) este o tehnică de marketing mult trecută cu vederea, care poate pirata instantaneu creșterea unui produs.
Ființele umane prin natura lor sunt competitive și prin crearea atmosferei de joc cu recompense pentru o performanță mai bună poate duce la grafice instantanee ridicate de implicare în produs.
Compania care a stăpânit cel mai bine acest lucru este LinkedIn .
Utilizatorii LinkedIn sunt rugați să-și completeze profilul, deblocând diferite niveluri de realizare, în funcție de cantitatea de informații pe care le încarcă pe profilurile lor.
Nivelurile de realizare sunt marcate cu nume precum All Star, expert, avansat etc., care acționează ca dovezi sociale grozave în rețeaua profesională a unui utilizator.
O altă utilizare a jocului este caracteristica de aprobare în care utilizatorii LinkedIn pot fi susținuți unul de celălalt pentru anumite seturi de abilități.
Fiecare abilitate arată de câte ori a fost aprobată de alți utilizatori, cu imaginea de profil afișată lângă setul de abilități.
Profilurile cu aprobări sunt de 13 ori mai vizualizate conform LinkedIn.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa acest hack de creștere pentru afacerea dvs. de pornire, utilizați un instrument precum Vyper pentru a implementa gamification și pentru a implica utilizatorii cu conținutul dvs.
Utilizați instrumentul lor widget de gamification pentru a acorda puncte utilizatorilor dvs. atunci când efectuează o acțiune (de exemplu, trimiteți e-mailul lor pentru a accesa un produs).
Apoi, pe măsură ce primesc linkul de acces prin e-mailul lor. Puteți oferi mai multe recompense pe care utilizatorul le poate debloca atunci când câștigă mai multe puncte.
Aceste puncte pot fi câștigate făcând alte acțiuni, cum ar fi abonarea la canalul dvs. YouTube, urmărirea dvs. pe Twitter etc.
6. Hackul de branding
În principiu, înseamnă să vă prezentați marca și USP-ul în cadrul operațiunilor produsului ca reclamă gratuită.
Acest hack a fost cel mai bine folosit de Hotmail în 1996, când avea aproximativ 20.000 de abonați.
A ales să-și comercializeze serviciul direct prietenilor, familiei și colegilor utilizatorilor săi, adoptând o strategie destul de simplă – Pune un slogan pe care se poate face clic la sfârșitul fiecărei e-mailuri trimise de pe platforma sa, spunând: „Obțineți e-mailul gratuit de la Hotmail”.
Când destinatarul e-mailului a făcut clic pe acest slogan, el sau ea a fost direcționat către pagina de înscriere a Hotmail.
Numai acest hack de creștere a crescut vertiginos baza de utilizatori a companiei la 1 milion de utilizatori în decurs de 6 luni de la implementarea sa.
Implementați-l prin prezentarea unui branding greu până la ușor într-un model de afaceri freemium.
Branding-ul dvs. este prezentat atunci când utilizatorul folosește planul gratuit al produsului dvs.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa acest truc de creștere pentru afacerea dvs. de pornire, creați în curând o pagină de destinație cu o copie interesantă care stimulează utilizatorul să se înscrie pentru actualizări de lansare.
Odată ce s-au înscris, fă-i să redirecționeze către o pagină virală a listei de așteptare. Puteți folosi Vyper pentru a face acest lucru. Pe pagina listei de așteptare, arătați-le poziția lor pe lista de așteptare.
Apoi, stimulați-i să urce mai sus pe lista de așteptare oferind recompense pentru persoanele care se vor afla în primele 10 sau primele 20 ale listei la data lansării produsului.
Aceste puncte pot fi acordate atunci când utilizatorul face o acțiune precum pagina dvs., distribuie postarea de pe blog sau vă urmărește pe Twitter.
De asemenea, asigurați-vă că recompensele oferite sunt conectate cu problema pe care o rezolvă produsul dvs. principal, care va fi lansat în curând.
Poate oferi upgrade de personalizare, livrare mai rapidă sau produse complementare pentru a face produsul original mai impactant.
Toate acestea vor face ca canalele dvs. să crească, în timp ce utilizatorii dvs. vor fi foarte implicați și entuziasmați de lansarea produsului.
7. Creați o listă de așteptare virală.
O altă metodă foarte interesantă de growth hacking plină cu coeficientul de vitalitate este o listă de așteptare virală.
De obicei, atunci când lansați un produs, veți crea o pagină de destinație pentru a-l descrie unui public mai larg.
Hackul aici este de a folosi această pagină de destinație cu un pas mai departe și de a profita de ea chiar înainte de lansarea produsului.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Ideea este să vă transformați pagina de destinație într-o listă de așteptare virală.
Pentru a implementa acest hack de creștere pentru startup-ul dvs., puteți utiliza un instrument precum Vyper sau ReferralHero.
Ceea ce face este că vă plasează abonații într-o coadă, ceea ce vă permite să creați un program bazat pe recompense.
Deci, să presupunem că un utilizator este ademenit de oferta dvs. și se înscrie pentru actualizările dvs. de lansare, i se va afișa poziția în care se află în lista de așteptare.
Aici, puteți crea un program de recompense și puteți anunța oricine se află în top 10 pe lista de așteptare, va primi o recompensă specială (recompensa poate fi un webinar, o carte electronică exclusivă, un add-on exclusiv, orice corespunde și rezonează cel mai bine cu dvs. produs).
Regulile pentru urcarea pe scara de așteptare vor fi să distribuiți pagina pe Facebook, să tweetați despre produs etc.
Acest lucru va crea viralitate și va populariza mesajul dvs. de produs, crescând astfel hype-ul și curiozitatea înainte de lansare.
Rezultatul final va fi o achiziție mai mare de clienți/utilizatori chiar înainte de lansare.
Aplicația îi va transforma în ambasadorii mărcii dvs.
Growth hacker britanic Vin Clancy a folosit această metodă de growth hacking înainte de a-și lansa cartea, Secret Sauce , creând astfel cel mai de succes program Kickstarter pentru nișa de growth hacking.
Acest hack de creștere a fost folosit și de Mailbox.
După descărcarea aplicației Mailbox, vi se va spune exact ce număr din coadă sunteți.
8. Hackul de referință cunoscut și sub numele de „Hack-ul Dropbox”.
Acesta este un hack extrem de eficient și, deși Dropbox nu a inventat această metodă, cu siguranță este unul dintre cele mai faimoase exemple ale acestui hack, deoarece și-au crescut cu succes înscrierile cu 60% folosind acest hack simplu.
Oricine s-a înscris la Dropbox are opțiunea de a-și crește spațiul de stocare invitându-și prietenii să încerce produsul.
În momentul în care prietenul recomandat s-a înscris la Dropbox, utilizatorul inițial a primit mai mult spațiu de stocare.
Dar care au fost stimulentele pentru ca prietenul referit să se înscrie?
Dropbox a oferit spațiu suplimentar de stocare în cloud și prietenului referit dacă s-a înscris folosind linkul oferit de utilizatorul inițial.
După cum am menționat, acest lucru a crescut în mod dramatic înscrierile și a generat cerere virală pentru legăturile dintre cercurile de prieteni.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Acest hack este perfect pentru companiile SaaS care lucrează pe un fel de credit pe lună și poate fi implementat folosind un instrument precum EarlyParrot. Un punct cheie al succesului Dropbox este integrarea profundă a programului lor de recomandare în SaaS.
9. Hack-ul de creștere alimentat de date
Întrebați orice growth hacker și va spune că analiza datelor este de departe una dintre cele mai bune resurse pe care le pot avea la dispoziție.
Acest lucru se datorează faptului că vizualizarea datelor corecte vă poate spune multe despre ceea ce funcționează într-o afacere, ce nu este și ce trebuie făcut.
Twitter a folosit datele pentru a rezolva o problemă de onboarding cu care sa confruntat la începutul vieții sale.
Twitter a aflat că o nouă înregistrare va deveni probabil un utilizator de bază dacă urmărește 30 sau mai multe persoane.
După aceasta, Twitter a început să se concentreze pe sugerarea noilor utilizatori o opțiune de a importa contacte pentru a atinge acest număr.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa această strategie de growth hacking, începeți prin a vă studia analizele și datele.
Utilizați Google Analytics disponibil gratuit pentru a studia modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. web și ce pagini sunt cele mai populare.
Apoi, puteți deveni profesionist folosind un instrument de hărți termice freemium, cum ar fi Hotjar, pentru a studia aspectele site-ului dvs. în care utilizatorii sunt cel mai implicați și, de asemenea, zonele în care aceștia abandonează.
De asemenea, puteți folosi Hotjar pentru a crea sondaje de feedback ale utilizatorilor, cerându-le oamenilor să evalueze diferite caracteristici și aspecte ale site-ului dvs. și invitându-i pentru sugestii.
Toate acestea vă vor oferi suficiente idei pentru a vă optimiza produsul pentru creștere.
10. Sămânțați conținutul inițial.
O mulțime de companii și produse celebre au folosit această tehnică pentru a genera interesul inițial al utilizatorului și eventuala tracțiune.
Creați cât mai mult conținut posibil pe plan intern și plasați-l pe site-ul dvs.
Această metodă este utilă în special pentru site-urile web bazate pe platforme care se bazează pe conținut generat de utilizatori.
Fondatorii Reddit au folosit această tactică pentru a umple site-ul lor bazat pe UGC cu conținutul inițial, care a acționat ca un stimulent pentru alți utilizatori să înceapă să-și creeze propriul conținut pe site.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Puteți implementa acest hack de creștere dacă sunteți în principal o companie bazată pe conținut.
De exemplu, dacă aveți un blog, puteți începe prin a publica inițial o grămadă de articole și să le promovați prin reclame ieftine FB și Twitter.
Sub articol, puteți avea un îndemn la acțiune care invită cititorii să scrie pentru blogul dvs. cu un link care îi duce către pagina dvs. „scrieți pentru noi”.
Pe pagina „scrieți pentru noi”, puteți enumera toate cerințele și puteți invita utilizatorul să-și trimită conținutul pentru site-ul dvs.
11. Creați exclusivitate în jurul produsului dvs.
Oamenii caută exclusivitate și recompense.
Prin urmare, o modalitate de a vă face produsul căutat de mulți oameni este prin restricționarea accesului acestuia și să nu le acordați prea ușor.
Dacă puteți face utilizatorii potențiali să îndeplinească o anumită sarcină sau să lucreze pentru a „câștiga” produsul dvs., atunci aceștia încep să vă vadă produsul ca pe o recompensă și astfel îl poziționeze ca atare.
O altă modalitate este să restricționați accesul și să creați o ambianță de „cerc interior” construit în jurul produsului dvs., astfel încât cineva să poată avea acces la acesta doar printr-o invitație.
Gmail a folosit această abordare permițând doar persoanelor invitate să se înscrie și să folosească produsul său.
Această abordare „doar prin invitație” a creat o curiozitate și o cerere uriașă pentru produs, deoarece nu era accesibil tuturor.
Un alt startup celebru care a explodat prin acest hack de creștere a fost Pinterest .
Exclusivitatea a alimentat dorința și a condus la o creștere explozivă a platformei de socializare.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Pentru a implementa acest hack strategic de creștere pentru startup-ul dvs., gândiți-vă la aspectele produsului dvs. pe care le puteți face închise cu acces VIP.
Gândiți-vă la un plan secret sau un plan mai mare decât cel premium, care este disponibil pentru acces doar o dată pe an.
Acest tip de exclusivitate va crea o cerere intensă pentru produsul dvs.
12. Hack-ul de creștere „Tinder”.
Acesta este un hack foarte interesant care implică mai întâi vizarea rețelei potrivite (cei mai mulți utilizatori preferați care vor conduce alți utilizatori) și apoi instalarea unei tactici de stimulare ca metodă de a-i implica pe acești utilizatori preferați în produs.
După ce acest lucru se realizează cu succes, prezența utilizatorilor preferați va determina utilizatorii mai mult implicați în produs, care acum vor vedea produsul la o valoare mai mare.
Tinder a folosit această tactică interesantă pentru a-și crește baza inițială de cei mai preferați utilizatori.
Au organizat petreceri exclusive de frați la colegii și au permis intrarea doar acelor studenți care au descărcat aplicația.
Odată ce acești utilizatori populari și influenți de frați au fost la bord și au început să folosească aplicația, aceasta a atras alți utilizatori către platformă pentru a interacționa cu ei în speranța de a găsi o potrivire și așa mai departe, s-a răspândit în Statele Unite.
Tinder le-a vizat pe fete din sorority ca fiind primele sale adoptive. Mergeau la capitolele de sororitate, făceau o prezentare și puneau toate fetele din întâlnire să instaleze aplicația.
După aceea, mergeau la fraternitatea fratelui corespunzător și îi făceau să deschidă aplicația pentru a vedea o platformă plină de fete drăguțe, ceea ce le-a făcut să fie interesate să folosească aplicația.
Cum să aplici această strategie de growth hacking pentru startup-ul tău?
Puteți implementa acest hack de creștere prin țintirea utilizatorilor dvs. cei mai preferați (utilizatori a căror integrare va crește valoarea aplicației și va aduce mai mulți utilizatori care, în cazul unei aplicații de întâlnire, sunt utilizatori de sex feminin) în locurile în care este probabil să se afle și îi va stimula în un mod de a veni la bord.
Acest eveniment va declanșa efectul de rețea să prindă contur și să aducă mai mulți utilizatori care vor vedea acum că platforma are o valoare mai mare și, astfel, se vor implica mai mult cu ea.
O altă modalitate de a aplica acest hack de creștere poate fi să-ți distribui produsul influențelor în schimbul unei recenzii sincere sau al unui strigăt.
Influenții vor posta apoi pe rețelele sociale despre produsul dvs. sau vor fi văzuți folosindu-l de marea lor bază de fani, ducând astfel la promovarea în masă și la atingerea produsului dvs.
Și cu acest punct, terminăm lista noastră. După cum puteți vedea, hack-urile de creștere prin design invocă tactici creative și neortodoxe ca mijloace de a obține creștere.
Multe dintre ele nu sunt convenționale, dar cred că asta este ceea ce îl face cu atât mai distractiv!
Spuneți-ne ce părere aveți despre aceste hack-uri de creștere și împartă prietenii tăi aceste povești celebre din spatele lor.
Aveți o poveste faimoasă de hack de creștere pe care ați dori să o împărtășiți și pentru care ați fi prezentat? Distribuie-l în secțiunea de comentarii.