Un ghid pentru guvernare, risc și conformitate (GRC)

Publicat: 2022-11-23

Acest lucru nu este revoluționar, este o cerință.

GRC înseamnă guvernanță, management al riscului și conformitate , dar adevărata definiție depășește cu mult asta. Companiile investesc în GRC pentru a atinge obiectivele de afaceri cu fiabilitate, certitudine și în conformitate cu conformitățile necesare .

GRC nu este un concept greu de înțeles. Este familiarizarea cu toate piesele puzzle-ului care intră în GRC care pot deveni dificile. Odată ce înțelegeți ce este GRC și platformele GRC potrivite pentru organizația dvs., o strategie GRC fără probleme nu este departe.

GRC implică întreaga organizație și necesită implicare și acceptare interdepartamentală de la angajații entry-level până la C-suite.

Importanța GRC

Mai mult risc, mai multă aventură – dar nu în acest context.

Programele GRC le permit liderilor de afaceri să ia decizii mai bune chiar și în condiții de piață riscante și medii corporative. Ganditi-va la GRC ca pe lipiciul companiei care aduce intreaga organizatie impreuna pentru a dezvolta si implementa politici si actiuni care sunt conforme cu standardele stabilite.

Responsabilitate operațională

Fiecare industrie are un set de reglementări pe care companiile ar trebui să le respecte pentru operațiuni raționalizate și luarea deciziilor etice. Strategiile GRC sunt esențiale pentru a ne asigura că reglementările menționate nu sunt doar luate în considerare, ci și implementate.

Operațiunile de vârf devResponsible consolidează cultura generală a companiei și stabilesc un ton pentru sistemul de valori al organizației. Un astfel de mediu de lucru promovează creșterea și ghidează modul în care angajații privesc luarea deciziilor și planificarea la fiecare nivel.

Decizii bazate pe date

Încorporarea principiilor și platformelor GRC este esențială pentru luarea deciziilor de afaceri susținute de reguli și cadre testate. Prin furnizarea de resurse liderilor pentru comunicarea riscurilor, planificarea sarcinilor de audit și gestionarea conformității, strategiile GRC ajută la luarea unor decizii mai bune într-o perioadă de timp mai scurtă.

Securitate cibernetică robustă

Date mai bune sunt aproape întotdeauna urmate de măsuri îmbunătățite de securitate a datelor. O strategie GRC oferă controale pentru a proteja datele companiei și ale clienților prin securizarea informațiilor private.

Pe măsură ce utilizarea tehnologiei continuă să crească, este imperativ să se protejeze activele împotriva atacurilor de securitate care pot amenința datele și confidențialitatea utilizatorilor. GRC joacă, de asemenea, un rol vital în a se asigura că companiile funcționează conform autorităților de reglementare, cum ar fi Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Ce este guvernarea?

Când majoritatea oamenilor aud cuvântul guvernare, se gândesc la guvernul federal sau la modul în care o țară se guvernează. Deși nu asta avem în vedere atunci când discutăm despre guvernanța corporativă, cele două sunt mai asemănătoare decât ați crede!

Guvernanța corporativă este cadrul de reguli, reglementări și practici prin care operează o companie. Adesea, un organism de conducere corporativ cuprinde conducerea superioară a unei companii, consiliul de administrație și acționarii companiei. Aceștia lucrează împreună într-un sistem de control și echilibru pentru a îndeplini diverse funcții de guvernanță corporativă.

În același mod, guvernul federal ține totul pe drumul cel bun pentru țara noastră, guvernanța corporativă asigură că o companie menține cursul, asigurând respectarea legii, responsabilitatea, corectitudinea și transparența în relația unei companii cu toate părțile interesate majore.

Ce este managementul riscului?

Una dintre funcțiile unui organism de conducere corporativ este de a identifica, aborda și preveni potențialele riscuri pentru companie. Mai multe lucruri pot prezenta un risc pentru o afacere, iar gestionarea acestor riscuri face parte dintr-o strategie cuprinzătoare de gestionare a riscurilor întreprinderii.

Managementul riscului întreprinderii este o strategie de afaceri concepută pentru a identifica, evalua și pregăti pentru orice pericole, pericole și alte potențiale de dezastru care pot afecta operațiunile și obiectivele unei organizații.

Managementul riscului este o muncă complicată, care necesită mai multe părți interesate și implicarea diferitelor departamente – din acest motiv, majoritatea companiilor vor angaja o agenție de consultanță terță parte pentru managementul riscului sau un software de management al riscului operațional.

Indiferent de modul în care vă gestionați strategia de gestionare a riscurilor, este important să aveți una pentru a asigura longevitatea afacerii dvs. Pregătirea pentru potențiale probleme vă va ajuta compania să reușească pe termen lung.

Ce este conformitatea?

În afaceri, conformitatea înseamnă aderarea la regulile, politicile, standardele sau legile stabilite de compania pentru care lucrați sau de un organism de conducere.

Conformitatea corporativă se referă în primul rând la respectarea regulilor și reglementărilor stabilite de o companie individuală. Aceasta poate include etica în afaceri sau codul de conduită al angajaților creat de o corporație. Deoarece companiile își stabilesc aceste standarde, acestea variază în funcție de locul în care lucrați.

Conformitatea cu reglementările este puțin diferită prin faptul că se referă la modul în care o companie respectă toate legile și reglementările care se aplică afacerii sale. Acestea sunt stabilite de organisme de conducere mai mari și sunt reguli universale mandatate pentru fiecare industrie.

În timp ce conformitatea este necesară pentru toate industriile, există locuri unde respectarea este esențială într-un cadru de zi cu zi. Profesioniștii din domeniul sănătății trebuie să respecte Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPPA) și să protejeze informațiile despre pacienți, instituțiile financiare au un set special de legi pe care trebuie să le respecte etc.

Afacerea dvs. se poate confrunta cu multe riscuri de conformitate, care nu provin din protejarea informațiilor sau a datelor utilizatorilor. Un risc de conformitate poate fi orice care pune compania în pericol.

La fel ca managementul riscului, conformitatea este un proces complicat. Multe companii folosesc ajutorul unui Chief Compliance Officer a cărui unică sarcină este menținerea conformității. Alte companii folosesc software precum G2 Track pentru a urmări contractele, pentru a securiza datele companiei și pentru a se conforma.

Indiferent de strategia dvs., conformarea este o activitate masivă care necesită îngrijire și atenție deosebită. Merită să fii organizat și să comunici cu echipa ta.

Cu cât știți mai multe: aflați despre cele cinci tipuri de audituri de conformitate și de ce ați putea avea nevoie de ele.

Cine ar trebui să fie implicat în planificarea GRC?

Acum că înțelegi GRC, s-ar putea să te întrebi cine la compania ta ar trebui să fie implicat în el. În funcție de fișa postului lor, mai multe părți interesate ar trebui să facă parte din procesul GRC.

Părțile interesate cheie în timpul planificării GRC:

  • Conducere senior care trebuie să identifice și să gestioneze riscurile
  • Managerii financiari care au desemnat să îndeplinească cerințele de conformitate cu reglementările
  • Echipele juridice care se ocupă de păstrarea înregistrărilor, contactele furnizorilor etc
  • Managerii IT care gestionează instalațiile software și datele utilizatorilor
  • Managerii de resurse umane care gestionează informații sensibile ale angajaților

Dacă compania dvs. angajează un ofițer șef de conformitate sau un profesionist în managementul riscurilor, acesta ar trebui să fie esențial în conducerea altor angajați în implementarea GRC. Acest lucru se poate face prin cele mai bune practici, utilizarea software-ului și instruirea privind conformitatea.

Top 5 software GRC

Platformele GRC ajută la atenuarea riscurilor financiare și juridice prin evaluarea strategiilor organizaționale și a datoriilor comerciale. Tehnologia înregistrează și urmărește informații despre risc și incidente și este benefică atunci când companiile trebuie să își modifice operațiunile conform reglementărilor.

Pentru a fi inclus ca soluție software în această categorie, un produs trebuie:

  • Catalogați, evaluați și reduceți riscurile specifice afacerii
  • Furnizați instrumente pentru a comunica riscurile către angajați
  • Asigurați conformitatea cu politicile și reglementările companiei
  • Sprijină mai multe metodologii de management al riscului

* Mai jos sunt primele 5 soluții software de monitorizare a angajaților din Raportul Grid din toamna 2022 al G2. Unele recenzii pot fi editate pentru claritate.

1. Comitetul de audit

AuditBoard este o platformă de risc conectată cu un nucleu de date unificat care centralizează riscurile, controalele, politicile, cadrele, problemele și multe altele ale organizației dvs. Instrumentul ajută companiile să valorifice riscul ca factor strategic.

Ce le place utilizatorilor:

„Ne place să vedem ecosistemul de riscuri și controale al organizației noastre. Capacitățile de automatizare ale platformei ne permit să programăm sarcini din timp și chiar să colectăm informații automat în unele cazuri. Acest lucru ne permite să ne folosim mai bine resursele și să fim pregătiți înainte de a începe un proiect, decât să așteptăm până când am început.

Perspectivele de pe tablourile de bord oferă valoare suplimentară și raportare robustă pentru managementul executiv. De asemenea, observarea rezultatelor și a dovezilor an de an într-un portal centralizat cu asocieri la controale este benefică într-o forță de muncă în continuă schimbare.”

-   AuditBoard Review , Melissa P.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Unele dintre modificări sau patch-uri sunt implementate în fiecare program (OpsAduit, Risk Comply etc.) și nu este benefic să faceți acest lucru, deoarece poate provoca confuzie și mai mult timp petrecut cu acțiuni inutile.”

-   AuditBoard Review , Justine M.

2. LogicGate Risk Cloud

LogicGate Risk Cloud este o platformă GRC scalabilă, adaptabilă, fără cod, pentru nevoile de afaceri în schimbare și cerințele de reglementare. Aplicațiile sale intuitive permit profesioniștilor să dezvolte și să comunice strategii de risc de top.

Ce le place utilizatorilor:

„Am folosit mai multe platforme ca aceasta pentru managementul riscului, în special riscul terților. LogicGate este de departe cea mai personalizabilă aplicație dintre toate. Dacă puteți determina fluxul logic, puteți adăuga despre orice.

Obișnuiam să efectuez formulare de acceptare a riscului într-o platformă separată de documente, apoi le-am mutat pe platformă. Am reușit să creez formularul și semnătura electronică în aplicație și să le inserez fără probleme în fluxul de lucru actual.

-   LogicGate Risk Cloud Review , Aaron M.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Crearea de aplicații poate fi contraintuitivă din punct de vedere ierarhic. Formele par a fi create mai mult dintr-un proiect POV. Punctele de date ar trebui create ca opțiune „din zbor”.

Crearea de grupuri pentru distribuirea comunicațiilor ar trebui să fie mai integrată în vizualizarea aplicației/vizualizarea jobului pentru a previzualiza cui este trimisă distribuția. Anumite opțiuni, cum ar fi vizualizările de acces și colecțiile de contacte ar trebui să fie mai simple.”

- LogicGate Risk Cloud Review, Rebecca S.

3. Ncontracte

Un software GRC cu soluții integrate pentru întregul ciclu de viață de risc, Ncontracts simplifică conformitatea și îmbunătățește productivitatea. Utilizatorii pot alege dintre modulele existente sau pot construi propriul sistem de management al riscului.

Ce le place utilizatorilor:

„Îmi place accesul rapid la toate lucrurile de care avem nevoie. Ne ține pe toți pe aceeași pagină cu datele viitoare și informații despre sucursale și angajați. În general, este doar un instrument frumos, mai ales când se întâmplă multe și aveți nevoie de acces instantaneu la documente.”

-   Ncontracts Review ,   Brianna V.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Dacă ar trebui să aleg ceva, aș spune că ar fi funcționalitatea de căutare. Nu este chiar atât de intuitiv pe cât credeam că ar fi după ce am aflat despre el de la reprezentantul nostru. Mi-ar plăcea să funcționeze mai mult ca Google, mai ales când caut cuvinte cheie în documente.

-   Ncontracts Review , Megan B.

4. ZenGRC

ZenGRC este o soluție SaaS bazată pe cloud pentru a ridica riscurile și programele de conformitate ale unei companii la cele mai înalte standarde infosec. Platforma oferă monitorizare continuă și capabilități personalizabile de management de audit pentru managementul riscurilor.

Ce le place utilizatorilor:

„ZenGRC facilitează maparea obiectelor între cadre, programe, riscuri și furnizori, ceea ce reduce dublarea forței de muncă și oferă o perspectivă asupra impactului schimbărilor pozitive. Programul de onboarding este remarcabil, oferind noilor utilizatori o bază solidă pentru elementele de bază ale platformei și încredere în fluxurile lor de lucru.

-   ZenGRC Review , Rob C

Ce nu le place utilizatorilor:

„Interfața actuală cu utilizatorul poate fi îmbunătățită.
Extrasele raportului și aspectul unei vederi trebuie îmbunătățite. Platforma are prea multe file sub același control/risc/probleme.

Platforma nu are acces bazat pe roluri. De exemplu: un proprietar de control cu ​​acces la editor poate edita politici și riscuri, ceea ce nu este o modalitate excelentă de a implementa segregarea sarcinilor. "

-   ZenGRC Review , Kanupriya P.

5. Hyperproof

Hyperproof   este un software de management al conformității securității pentru a ajuta echipele să rămână pe drumul cel bun cu gestionarea conformității și a riscurilor. Instrumentele oferă capacitatea de a adăuga noi cadre pe măsură ce întreprinderile se extind pentru a gestiona volumul de lucru de conformare în continuă creștere.

Ce le place utilizatorilor:

„Hyperproof ne permite să automatizăm colectarea dovezilor prin mai multe controale și să urmărim progresul într-o interfață de utilizator intuitivă, dar puternică. Platforma lor este ușor de configurat imediat din cutie și necesită o configurare minimă.

Software-ul introduce conceptul de „prospețime”, o modalitate unică de a urmări dovezile actuale și utilizează integrări cu aplicații standard, cum ar fi Google Workspace și AWS, pentru a prelua automat dovezile. Aceste caracteristici și altele permit echipei mele să se concentreze asupra altor inițiative de securitate!

-   Hyperproof Review , Jian G.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Instrumentul este în lucru. Acestea fiind spuse, echipa Hyperproof primește întotdeauna feedback pentru funcții și lucrează pentru a le dezvolta rapid.

Un punct de durere pentru mine este că nu există prea multe informații pe tablourile de bord/analitice și nu putem efectua evaluarea riscurilor folosind instrumentul. De asemenea, ar fi bine să existe o funcție de gestionare a politicilor.”

- Hyperproof Review , Tia C.

Obțineți conformitate pentru nicio reclamație

Construirea unei strategii GRC nu trebuie să fie o acțiune de afaceri de lungă durată și complicată. Gândiți-vă la ce face deja bine compania dvs. și creați un plan pentru a umple golurile. Amintiți-vă că puteți utiliza oricând consultanți GRC terți sau puteți utiliza un program software de conformitate pentru a vă ușura munca.

Dacă afacerea dvs. este deja pregătită pentru GRC (da!), este timpul să vă gândiți la atenuarea riscurilor în timpul situațiilor de urgență. Aflați mai multe despre continuitatea afacerii și despre cum aceasta reduce impactul riscurilor și ajută în timpul perioadelor de nefuncționare.