Cum să îmbunătățiți conversia clienților în 2020 cu Actualizările TOP pentru Cumpărături Google

Sunteți curios cum vă pot afecta aceste modificări campaniile PPC în 2020?

Iată o recapitulare a caracteristicilor de top anunțate în 2019 și câteva sfaturi neprețuite despre cum să le folosiți în acest an pentru a depăși concurenții.

Cuprins

Anunțuri de cumpărături pe Google Image

Google a adus conținut de stil de viață care poate fi cumpărat în rezultatele Google Images

Actualizări Shopping Actions

Google își propune să stabilească parteneriate cu comercianții cu amănuntul și să respingă Amazon

Aplicarea pentru identificatorii unici de produs

Google nu mai necesită coduri GTIN, dar comercianții cu amănuntul nu mai pot juca sistemul

Funcție de îmbunătățire automată a imaginii

Google remediază automat imaginile neacceptate eliminând suprapunerile promoționale

Fluxuri automate disponibile la nivel global - fluxuri din mai multe țări

Google le permite comercianților să ajungă în mai multe țări cu o singură trimitere de feed

Gânduri finale

Anunțuri de cumpărături pe Google Image

Google citează câteva studii recente. Acesta susține că aproximativ 50% dintre cumpărătorii online au fost inspirați să cumpere de imaginile produselor. Urmând această tendință, tot mai mulți cumpărători apelează și la Google Images atunci când navighează pentru următoarea lor achiziție.

Problema este că, pentru termenii de căutare ample, rezultatele sunt copleșitoare și lipsite de inspirație. Acesta este motivul pentru care au fost necesare noi formate de anunțuri care să conecteze vânzătorii cu cumpărătorii vizuali pe Google Images. Anunțurile care se pot face cumpărături fac rezultatele căutării mai utile, transformându-le în următoarea frontieră pentru descoperirea produselor. Oferă oamenilor posibilitatea de a cumpăra produsele pe care nu doar le caută, ci și pe cele pe care le descoperă.

Pentru cumpărători, este mult mai atrăgător, deoarece nu este doar un produs pe un fundal plat. Ei văd o reprezentare a unui stil de viață - un exemplu a ceea ce puteți realiza. Permite agenților de publicitate să evidențieze mai multe produse într-o singură unitate de anunțuri. Aceste unități de anunțuri vor apărea printre rezultatele Google Images și se vor comporta ca niște pinuri de cumpărături pe Pinterest sau Instagram.

Anunțurile apar în rezultatele căutării de imagini și sunt de asemenea etichetate ca „sponsorizate”. Ca și pe platformele menționate, acestea sunt etichetate pentru vânzare și prețurile la fel ca marca și alte informații. Toate sunt dezvăluite de îndată ce utilizatorul trece cu mouse-ul peste pictograma prețului.

Acesta este un pas suplimentar către deschiderea Cumpărăturilor către publicul din partea superioară. Cu anunțurile rich media, care apare pentru interogări de căutare ample, este mult mai probabil să producă conversii. Aici intervine conținutul mai bun - conținutul stilului de viață. Este inspirat din fire.

sursa: Google

Vă mai întrebați de ce ar trebui să vă pese de reclamele Google Shoppable ? Haideți să vă spunem motivele.

• În primul rând, consumatorii se așteaptă să fie norma. Google urmărește „Postările de produs” de pe Instagram și „Shop the Look” de la Pinterest. Asta pentru că cumpărătorii doresc ca acele experiențe să fie comune. Etichetele de produse pe care se poate face clic pentru a oferi informații despre toate produsele din imagini îndeplinesc dorințele cumpărătorilor.

• Trebuie să fii devreme pentru a prinde viermele. Inspiră-te în cele mai inovatoare mărci pentru a-i depăși pe alții. Merită să vă investiți banii și eforturile în evoluții promițătoare înainte ca acestea să fie licitate.

• Nu în ultimul rând - amploarea uriașă a etapei de căutare este motivul pentru care ar trebui să vă concentrați atenția asupra noilor unități de anunțuri. Datorită reclamelor Google Shoppable, puteți ajunge eficient la un public larg. Aceasta este o șansă excelentă de a influența călătoria lor ulterioară de cumpărături.

Pregătiți-vă pentru reclamele Google Shoppable

• Selectați imagini:
  Prin ridicarea esteticii dvs. pe Google, vă veți remarca printre boții de imagine multiplicați. Asigurați-vă că selectați cele mai bune imagini posibile care vor atrage atenția cumpărătorilor. Consultați sfaturile noastre despre cum să selectați cea mai bună imagine.

• Urmărește-ți datele și prioritizează-le:
  Începeți cu analize pentru a localiza cele mai vizualizate produse. Apoi, asigurați-vă că obțineți cel mai accesibil conținut de imagine și stil de viață pentru aceștia.

• Implementați-vă imaginile și faceți teste A/B:
  Acesta este un mod de încredere de a vă familiariza cu modul în care publicul dvs. se implică. De asemenea, vă ajută să vă justificați cheltuielile pentru conținut cu rentabilitatea investiției.

Reveniți la începutul paginii sau descărcați manualul Ultimate Google Merchant Center

Actualizări Shopping Actions

Shopping Actions este o experiență de cumpărături simplificată, fără fricțiuni. Lansat pentru prima dată în martie 2018, dar a fost actualizat și îmbunătățit în ultimul timp. Deoarece Google s-a luptat cu marketingul proprietăților separate, a decis să îmbunătățească și să adauge noi funcții la activele existente. Și așa a fost înlocuit Google Express ca Google Shopping Actions cu un coș universal. Programul este încă disponibil pentru utilizatorii din SUA numai în Franța.

Le permite cumpărătorilor online să ajungă la produsele unei mărci pe mai multe suprafețe Google. Aceasta este o strategie semnificativă pentru a respinge Amazon. Google își propune să stabilească parteneriate cu retaileri. Scopul este, de asemenea, de a permite clienților să transforme cu ușurință navigarea în cumpărare.

Achiziționarea imediată este posibilă prin utilizarea unui coș de cumpărături universal și plata instantanee. Acreditările de plată sunt stocate în conturile Google. Comanda este apoi expediată către client.

Întrucât Google se va ocupa de vânzări, asistență și retururi, veți fi în continuare responsabil pentru îndeplinire. Shopping Actions va rămâne probabil gratuit cu campaniile de Cumpărături Google deja existente. Modelul de plată este plata per vânzare, astfel încât cheltuielile cresc odată cu succesul vânzărilor.

De ce ar trebui să-ți pese:

• Posibilitatea de a găsi cele mai mici prețuri :
  După cum știm cu toții, Amazon este adesea criticat pentru că nu oferă acest lucru. O funcție de urmărire a prețurilor permite utilizatorilor să primească notificări - aceștia sunt informați când prețurile la articolele etichetate scad.
  
  
• Recomandări care nu sunt doar omnicanale, ci în primul rând personalizate :
  Consumatorii văd sugestii de cumpărături pe baza istoricului lor de cumpărături sau căutări și a listelor pe care le-au făcut.
  
  
• Posibilitatea de a cumpăra online sau local :
  Există o opțiune pentru o ridicare online/din magazin dacă aceasta este acceptată de comerciant. Google spune că a mapat peste 2 miliarde de produse către comercianții locali.

Aceasta este o ambiție semnificativă a Google de a rămâne relevantă în sectorul de retail. Acum, când Shopping Actions sunt vii și actualizate, devine clar că comercianții trebuie să adopte această experiență. Mai ales dacă doresc să obțină vizibilitate proeminentă pe diferite suprafețe de publicitate Google.

sursa: Google

Vă întrebați cum să începeți cu Shopping Actions și să optimizați?

Puteți configura și gestiona programul prin secțiuni noi din proprietatea Google Merchant Center deja existentă. Puteți vedea datele de inventar, taxele și setările de expediere așa cum este în cazul altor campanii în GMC.

De asemenea, puteți vedea acolo Standardele pentru comercianți, care este un sistem lunar de evaluare pentru Google pentru a recompensa sau penaliza participanții la program.

Este cu siguranță momentul să analizăm această oportunitate de comerț electronic care se desfășoară. Ar trebui să faceți acest lucru cu Ghidul comerciantului pentru creșterea cu Google Shopping Actions. Aici puteți găsi sfaturi pentru a vă îmbunătăți performanța și a optimiza campaniile pentru a crește rentabilitatea investiției. Puteți găsi cu ușurință răspunsurile la toate întrebările aprinse pe care le aveți:

Ce este Google Shopping Actions

Beneficii și implicații pentru comercianți

Învățare automată

Intrarea în program

Standardele programului Shopping Actions pentru comercianți cu amănuntul

Cerințe de hrană

Google Shopping Actions este potrivit pentru mine?

Indiferent dacă găsiți sau nu Google Shopping Actions ca un rival pentru Amazon, s-ar putea să observați un impact pozitiv de la eficientizarea procesului de cumpărare.

Reveniți la începutul paginii sau descărcați manualul Ultimate Google Merchant Center

Aplicarea pentru identificatorii unici de produs

Deoarece Google a schimbat regulile pentru UPI-uri atunci când vine vorba de trimiterea identificatorilor în feeduri, acestea pot afecta vizibilitatea produselor.

După cum afirmă Google:

• Articolele care lipsesc UPI-urile obligatorii nu vor mai fi respinse:

Aceste articole vor fi acum eligibile pentru a fi difuzate în anunțurile pentru Cumpărături Google. Cu toate acestea, articolele similare cu UPI-uri corecte vor primi o prioritate mai mare.

• Performanța articolelor fără UPI-uri corecte poate fi limitată :

Pentru a maximiza performanța articolelor dvs., asigurați-vă că furnizați UPI-urile corecte.

• Articolele pentru care atributul idenfitier_exists este setat incorect la „false” vor fi respinse:

Fii atent dacă același GTIN este utilizat pentru mai multe produse diferite. Aceste articole vor fi considerate ambigue și vor fi respinse.

Ce înseamnă pe scurt?

Este în continuare esențial să etichetați produsele cu identificatorii unici de produs corecti, astfel încât Google să le recunoască. După cum știu comercianții cu amănuntul cu experiență, UPI-urile includ, de obicei, numerele de articole comerciale globale (GTIN-uri), numerele de piese ale producătorului (MPN) și nume de mărci.

De ce este important să folosiți identificatori unici de produs corecti?

Dacă le folosiți pe cele greșite, puteți primi respingere de la Google Merchant Center. Acesta este modul direct de a vă pune în pericol anunțurile pentru Cumpărături Google.

Acest lucru înseamnă cu siguranță că este mai bine să nu ai deloc UPI decât să ai unul incorect sau invalid. Dar, ca întotdeauna, beneficiul real revine comercianților cu amănuntul care păstrează aceste date corecte în feedurile lor. Mai ales atunci când acționează în sectoare competitive printre mai mulți vânzători. Cei cu UPI-uri corecte și complete vor avea prioritate față de cei fără.

Reveniți la începutul paginii sau descărcați manualul Ultimate Google Merchant Center

Funcție de îmbunătățire automată a imaginii

Acum puteți îmbunătăți automat imaginile încărcate. Asigurați-vă că îndeplinesc cerințele și îmbunătățiți experiența generală a utilizatorului cu îmbunătățiri automate ale imaginii. Consultați această nouă funcție în Google Merchant Center.

Când activați această funcție, Google va încerca să repare automat imaginile neacceptate. Uimit? Se va face prin eliminarea suprapunerilor promoționale. Nu sunt permise în imagini pentru anunțurile pentru Cumpărături Google. Iar dacă eliminarea are succes, imaginea va fi înlocuită și oferta va fi reaprobată.

Activați această funcție în Merchant Center. Îmbunătățirile vor fi aplicate automat imaginilor relevante din contul dvs.

sursa: terenul motorului de cautare

Pentru a evita respingerea imaginilor, Google va elimina automat textul promoțional din imaginile produselor. Se întâmplă când activați instrumentul de eliminare automată din Merchant Center.

Asigurați-vă că examinați actualizările imaginii și asigurați-vă că sunteți mulțumit de modificări. Mașinile nu reușesc întotdeauna bine. Textul promoțional poate rămâne sau alte părți ale unei imagini pot fi eliminate. Va trebui să încărcați o nouă imagine de produs dacă nu sunteți mulțumit de încercarea sistemului de a-l îmbunătăți.

Cum se configurează funcția?

1. Pentru a activa actualizările automate ale imaginilor, selectați „Îmbunătățiri automate” din meniul drop-down Instrumente din colțul din dreapta sus al Merchant Center.

2. Apoi selectați comutatorul din fila „Îmbunătățiri de imagine” și faceți clic pe „Salvare”.

sursa: terenul motorului de cautare

Dacă încă vă întrebați cum să alegeți cel mai bine și să optimizați imaginile existente, întâlniți cele mai bune practici privind imaginile din articolul nostru.

Reveniți la începutul paginii sau descărcați manualul Ultimate Google Merchant Center

Fluxuri automate disponibile la nivel global - fluxuri din mai multe țări

Suntem în sfârșit aici. Feedurile din mai multe țări vă permit să ajungeți în mai multe țări cu o singură trimitere de feed. Feedurile automate sunt disponibile în sfârșit în toate țările cu anunțuri pentru Cumpărături Google.

Merchant Center poate accesa cu crawlere site-urile retailerilor și poate extrage date structurate despre produse într-un feed inițial. Puteți crea un nou feed principal folosind această opțiune dacă datele despre produse sunt configurate corect. Este posibilă și utilizarea feedurilor suplimentare cu fluxuri automate pentru a oferi informații suplimentare.

Google promite că datele de feed accesate cu crawlere vor fi reîmprospătate „regulat, în funcție de traficul pe care site-ul dvs. îl primește de la Google”. Gigantul permite să vizeze mai multe țări care au aceeași limbă folosind un singur feed.

Iată exemplul pe care ni l-a dat Google:

„Dacă încărcați informații despre produse în germană pentru Germania, aceste produse pot fi automat disponibile pentru a fi afișate în alte țări vorbitoare de germană, cum ar fi Austria și Elveția.”

Cum să începeți cu feeduri multinaționale?

• Configurați expedierea și direcționarea în funcție de locație pentru aceste țări în campania dvs. de Cumpărături Google. Este necesar pentru a începe să vă promovați produsele în aceste țări noi.
• Setările dvs. de expediere ar trebui să reflecte setările Google Ads de direcționare în funcție de locație, inclusiv „Zona de interes” (AOI) sau „Locație de prezență” (LOP).

Dacă nu parcurgeți acești pași, produsele dvs. nu se vor afișa în alte țări.

• Adăugați automat alte țări de vânzare:
  
  În funcție de țara principală de vânzare, datele despre produse pot deveni automat disponibile. Țările în care puteți face publicitate automat folosind aceleași date despre produse vor varia în funcție de grupul de țări din țara principală de vânzare a produselor dvs.
  
  
• Adăugați manual alte limbi sau țări de vânzare:
  
  Pentru toate celelalte limbi și țări, puteți adăuga manual o nouă țară de vânzare la orice feed principal.
  Rețineți că feedurile conectate la mai multe țări de vânzare trebuie să îndeplinească cerințele politicii acestei noi țări.
  
  Iată pașii pentru a adăuga o nouă țară de vânzare:

1. 1. Conectați-vă la contul dvs. Merchant Center.
   2. Faceți clic pe Produse din meniul de navigare, apoi faceți clic pe Feeduri.
   3. Selectați feedul la care doriți să adăugați noua țară de vânzare.
   4. Faceți clic pe fila Setări, apoi faceți clic pe Adăugare.
   5. Selectați noua țară și limba (dacă este cazul).
   6. Faceți clic pe Adăugați.

Noua țară de vânzare va apărea în lista dvs. de feeduri, iar combinațiile suplimentare de țară și limbă vor intra în vigoare la următoarea încărcare a feedului.

În cele din urmă, Google oferă retailerilor șansa de a se deschide către noi piețe țintă. Este o modalitate excelentă de a-ți dubla sau chiar tripla vânzările. Mai ales acum, când devine mai ușor ca niciodată să se lanseze, comercianții nu ar trebui să aștepte mult pentru a configura acest lucru pentru magazinele lor.

Dacă sunteți interesat de cum să desfășurați campanii de cumpărături Google în mai multe țări, cu siguranță trebuie să consultați articolul nostru detaliat de pe blogul nostru.