Ghid suprem despre cum să utilizați Cumpărături Google atunci când vindeți pe site.

Consultați și : Cum să treceți cu ușurință magazinul dvs. de cărămidă și mortar la online

Google oferă următoarele produse publicitare pentru a ajuta comercianții să profite la maximum de canalele online și să stimuleze vizitele în magazine:

Anunțuri pentru inventar local

Anunțuri de catalog local

Extensii de locație pentru afiliați

Cum se măsoară traficul în magazin achiziționat online

Anunțuri pentru inventar local

Anunțuri pentru inventar local   este un format de anunț creat special pentru comercianții offline. De fapt, în multe cazuri, agenții de publicitate nici măcar nu au nevoie de un site web pentru a fi eligibili pentru această soluție publicitară.

Anunțurile pentru inventar local apar pe Google ca fiind foarte asemănătoare cu anunțurile obișnuite pentru Cumpărături Google (PLA). Singura diferență este o mică etichetă albastră care arată „în magazin”. Această etichetă le spune utilizatorilor că produsul afișat în PLA este disponibil și în magazin. După ce dau clic pe anunț, utilizatorii ajung pe o pagină de destinație găzduită de Google numită „Local Storefront” în loc de site-ul web al agentului de publicitate.

Vitrina locală arată prețul și disponibilitatea articolului în magazin. De asemenea, arată cea mai apropiată adresă a magazinului, orele de deschidere, numărul de telefon și indicațiile de orientare.

De asemenea, este inclus un buton „Cumpărați online”, astfel încât utilizatorii care ar putea găsi magazinul dvs. prea departe de locația lor actuală pot cumpăra în continuare de pe site-ul dvs., dacă aveți unul. Într-o „ era a asistenței ”, pe care o primește pe mobil, cumpărătorii apelează la telefonul mobil din mers pentru a fi „asistați” să găsească ceea ce caută în cel mai rapid și simplu mod posibil.

Când vă plimbați prin oraș, vizitarea unui magazin fizic de pe stradă este cea mai rapidă modalitate de a cumpăra ceea ce este necesar în acel moment anume. În acel moment trebuie găsite magazine de cărămidă și mortar și să atragă cumpărători cu intenții care altfel ar merge pur și simplu în altă parte. Anunțurile pentru inventar local le permit să facă exact asta.

Cum să începeți cerințele pentru anunțurile de inventar local

Din păcate, anunțurile pentru inventar local sunt disponibile doar în câteva țări selectate. Prin urmare, prima cerință pentru a fi eligibil pentru acest format de anunț este să aveți magazine fizice în cel puțin una dintre următoarele țări: Australia, Brazilia, Canada, Franța, Germania, Japonia, Regatul Unit și SUA.

Dacă vindeți în UE, veți avea nevoie și de un site web unde să găzduiți un   Despre pagina . (Urma   aceste instrucțiuni   pentru a afla mai multe despre cum să vă faceți Pagina Despre conformă cu reglementările Google și UE). În afara Europei, această cerință nu este obligatorie și puteți utiliza anunțuri pentru inventar chiar și fără o pagină web.

Conturi Google: Compania mea, Merchant Center, AdWords

Al doilea pas pe care trebuie să-l urmați pentru a începe cu anunțurile pentru inventar local este configurarea a   Compania mea pe Google   cont, un cont Merchant Center și un cont AdWords.

Dacă faci deja publicitate pe Google Cumpărături, cu siguranță le-ai avea pe ultimele două. Ceea ce s-ar putea să vă lipsească este un cont Compania mea pe Google.

Prin acest serviciu Google, companiile fizice pot încărca informațiile despre locațiile magazinelor lor pe Google Maps. Este extrem de important pentru oricine face afaceri offline. Dacă aveți mai multe magazine fizice, puteți încărca în bloc toate informațiile la unul. Ar trebui să alegeți un „ cod de magazin ” pentru fiecare locație.

Acest lucru va fi foarte important atunci când configurați anunțuri pentru inventar local. De fapt, prin codurile de magazin, sistemul va potrivi automat locațiile dvs. din Compania mea pe Google cu datele despre produse pe care le veți încărca în Merchant Center. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre încărcările de produse.

Cum să activați funcția de anunțuri pentru inventar local pe Google Merchant Center

După cum sa menționat mai sus, pentru a începe cu anunțurile pentru inventar local, veți avea nevoie de un cont Google Merchant Center.

Aici agenții de publicitate își încarcă feedul de produse pentru Cumpărături Google și acum și pentru anunțurile pentru inventar local. În primul rând, trebuie să activați funcția Anunțuri pentru inventar local.

În vizualizarea principală Google Merchant Center, faceți clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați „Programe Merchant Center”.

De acolo puteți face clic pe „Începeți” din cardul Anunțuri pentru inventar local.

Cum să începeți cu feedul de produse locale

Urmând instrucțiunile, la un moment dat vi se va cere să încărcați   Feed de produse locale . A   Feed de produse locale   trebuie să fie în format .TXT (recomandat) sau .XML și trebuie să conțină datele despre produse, cum ar fi ID-ul articolului, titlul și descrierea, prețul și așa mai departe. (Verificați complet   cerințele privind atributul feedului de produse locale ).

Dacă vindeți atât online, cât și offline, veți avea nevoie atât de un feed de produse online obișnuit pentru Cumpărături Google, cât și de un feed de produse locale.

În timp ce dacă vindeți doar offline, singurul feed de care veți avea nevoie este Feedul de produse locale. În primul caz, în care ați avea nevoie de ambele feeduri, singurul atribut necesar pentru Feedul de produse locale este   id-ul articolului .

De fapt, sistemul va potrivi datele conținute în feedul dvs. principal online cu ID-urile articolului din Feedul dvs. local de produse.

Nu este nevoie să introduceți aceleași date de două ori. Pentru ca aceasta să funcționeze, este de o importanță primordială ca   id   atributul din feedul dvs. principal online este egal cu   ID-ul articolului în feedul dvs. local de produse.

Practic, trebuie să vă asigurați că utilizați întotdeauna aceleași ID-uri de produs în toate fluxurile dvs. Urmareste asta   Șablon de feed de produse locale   pentru a vă asigura că feedul dvs. respectă cerințele.

Cum să începeți cu feedul de inventar de produse locale

Pe lângă un feed de produse locale, veți avea nevoie și de un   Feed de inventar local de produse .

Aici se întâmplă magia. Feedurile de inventar local de produse sunt o listă a produselor pe care le vindeți în fiecare magazin. Feedul trebuie să conțină și prețul produselor în magazin, care poate diferi de cel online și de la magazin la magazin, precum și disponibilitatea curentă a produselor în magazin.

Verifica asta   Șablon de feed pentru inventarul local de produse   pentru a începe să vă creați feedul. Prima coloană a feedului trebuie să conțină codurile dvs. de magazin. Valorile codului magazinului trebuie să corespundă cu cele din contul dvs. Compania mea pe Google.

În acest fel, sistemul va potrivi datele dumneavoastră despre produse (preț, disponibilitate etc.) cu magazinele respective de pe Google Maps. Deși codul magazinului, id-ul articolului, prețul și cantitatea sunt atribute obligatorii, puteți adăuga și date opționale pentru a vă îmbogăți feedul și informațiile din vitrina locală. De exemplu, puteți adăuga un preț de vânzare și „disponibilitate limitată” sau „ afișat la comandă ” valori de disponibilitate. Verificați specificația completă a feedului pentru inventarul local de produse .

Recapitulare: De câte și de ce alimente aveți nevoie

Nu se poate sublinia suficient că trebuie să păstrați codurile de produs consecvente în toate fluxurile de produse.

Acesta este singurul mod prin care sistemul poate potrivi datele despre produse cu magazinele potrivite. Aceeași poveste este valabilă pentru codurile de magazin, în Compania mea pe Google și în Feedul de inventar de produse locale.

Vedeți mai jos cum ar funcționa maparea datelor despre produse în fluxurile dvs.   Află mai multe

În cazul în care dintr-un motiv oarecare nu puteți păstra aceleași ID-uri de produs în fluxurile dvs., puteți adăuga   sitemid   atributul Feedului de produse locale, care ar trebui să se potrivească cu   id   în fluxul dvs. principal de date despre produse online.

Întregul proces de potrivire a ID-urilor în fluxurile dvs. poate fi simplificat prin intermediul unor furnizori terți de gestionare a feedurilor, cum ar fi DataFeedWatch. De fapt, prin regulile de feed personalizate,   sitemid   si eventual   coloane de etichete personalizate , puteți mapa în mod corespunzător fiecare atribut ID din feedurile dvs.

Activați anunțurile pentru inventar local în AdWords

După ce ați creat și încărcat feedul în Merchant Center, ultimul pas necesar pentru a începe în sfârșit să faceți publicitate cu anunțuri pentru inventar local este activarea acestora în setările campaniei dvs. de Cumpărături Google.

Selectați o campanie de Cumpărături Google, navigați la setări, selectați „Setări suplimentare” și îngroșați caseta pentru a „activa anunțurile pentru produsele vândute în magazinele locale”.  

Ce se întâmplă mai departe?

Dacă vindeți atât online, cât și offline și, prin urmare, aveți atât un feed online, cât și un Feed de produse locale, s-ar putea să vă întrebați cum decide Google dacă să afișeze anunțuri pentru inventar local sau PLA obișnuite.

Răspunsul este că Google decide în funcție de locația fizică a utilizatorului, monitorizată prin GPS mobil și adresa IP. Dacă un utilizator care caută produsele dvs. este suficient de aproape de unul dintre magazinele dvs., i se va afișa un anunț de inventar local, altfel un anunț obișnuit de cumpărături.

Cu toate acestea, dacă vindeți doar online, evident că i se va afișa doar un anunț de cumpărături. Pe de altă parte, dacă vinzi doar offline, i se vor afișa numai anunțuri de inventar local, cu condiția să fie situat aproape de unul dintre magazinele tale.  

Anunțuri de catalog local afișate

Anunțurile pentru inventar local sunt disponibile numai în căutarea prin proprietatea Cumpărături Google. Cu toate acestea, Google a lansat recent o nouă unitate de anunțuri numită   Anunțuri de catalog local pe display , care afișează, practic, anunțuri de inventar local pe Rețeaua de display Google.  

Aceasta este o unitate de anunțuri foarte interesantă și inovatoare, deoarece oferă cumpărătorilor inspirație vizuală și contribuie la crearea imaginii mărcii dvs. într-o lume omnicanal.

De fapt, Google vă recomandă să utilizați anunțuri din catalog de produse pentru a „complementa campaniile tradiționale tipărite – inclusiv cataloage, fluturași și circulare – cu audiența suplimentară și beneficiile de măsurare ale anunțurilor digitale”.

S-ar putea să vi se pară interesant: Reclame Google Discovery pentru comerțul electronic: tot ce trebuie să știți în 2021

Extensii de locație pentru afiliați

Am analizat modul în care soluțiile Google pot ajuta comercianții cu amănuntul să genereze trafic și vânzări în magazinele lor fizice. Ce se întâmplă dacă sunteți un producător care vinde printr-o rețea de distribuitori și comercianți fizici? Ei bine, Google are ceva și pentru tine.   Extensii de locație pentru afiliați .

Prin intermediul extensiilor de locație afiliate, producătorii pot spune ce magazine fizice își vând în prezent produsele. Utilizatorii vor vedea întotdeauna numai cele mai apropiate magazine de locația lor actuală.

De asemenea, vor accesa informații suplimentare, cum ar fi fotografii, programul de lucru, numărul de telefon, adresa și indicațiile de orientare. Toate informațiile sunt stocate în Compania mea pe Google. Extensiile de locație pentru afiliați există de ceva vreme în Căutare și Rețeaua de display, dar recent au fost   lansat pe YouTube   de asemenea, oferind utilizatorilor o experiență de cumpărături perfectă în toate proprietățile Google.

Acest lucru maximizează, de asemenea, acoperirea publicitară a mărcilor.     

Cum se măsoară traficul în magazin achiziționat online

Alături de soluțiile de publicitate menționate mai sus, Google oferă și funcții relevante de măsurare și raportare, adaptate pentru afacerile din cărămidă și mortar.

Măsurați performanța anunțurilor pentru inventar local

Pentru a măsura performanța Anunțurilor de inventar local separat de APL obișnuite, ar trebui să segmentați rapoartele AdWords după   faceți clic pe tip . Captura de ecran de mai jos este făcută pentru AdWords relevant   articol din Centrul de ajutor   și arătați ce tipuri de clic sunt disponibile și cum să le adăugați la rapoartele dvs.

În plus, puteți măsura și raporta modul în care se comportă utilizatorii pe pagina de vitrină locală. Pentru a face asta, trebuie   urmăriți pagina de vitrină locală cu Google Analytics .

Pentru a începe, ar trebui să creați o nouă proprietate GA și să completați   această formă . După aceea, veți putea crea un tablou de bord personalizat în GA pentru raportarea vitrinei locale  

Alături de parametrii și valorile obișnuite Google Analytics, veți găsi evenimente de clic personalizate numite „clic pentru indicații de orientare” și „clic pentru a apela”. Magia începe atunci când combinați dimensiuni GA precum dispozitiv, locații sau segmente de utilizatori cu aceste evenimente de clic.

Veți putea vedea de câte ori au făcut clic utilizatorii din Londra pentru indicații de orientare vs utilizatorii din Manchester, de exemplu.

Măsurați conversiile vizitelor în magazin

Conversii ale vizitelor în magazin   vă permit să urmăriți impactul pe care l-au avut campaniile de publicitate online pe Google Ads asupra traficului pietonal din magazinele dvs. fizice. Datorită datelor de localizare mobilă și învățării automate, Google poate spune câți utilizatori care au dat clic pe anunțurile dvs. au vizitat efectiv unul dintre magazinele dvs.

Pentru a putea vedea conversiile vizitelor în magazin în contul dvs. Google Ads, trebuie să cereți reprezentantului dvs. Google să vă verifice eligibilitatea și să le configureze pentru dvs.

De fapt, conversiile vizitelor în magazin sunt disponibile numai pentru comercianții mari cu amănuntul din câteva țări selectate.

Concluzii

Peisajul comerțului cu amănuntul a devenit 100% omnicanal, în care utilizatorii trec fără probleme de la online la offline și solicită mărcilor să se adapteze acestui comportament cu tot mai multe servicii precum clic și colectare și verificarea disponibilității în magazin online.

Anunțurile pentru Cumpărături Google și Inventarul local sunt soluțiile de publicitate perfecte pentru comercianții cu amănuntul care nu doresc să rămână în urmă în spațiul omnicanal și doresc să maximizeze veniturile și achiziționarea de clienți prin toate canalele disponibile astăzi.