Modelul de afaceri Google – Un model de venituri ascunse

Modelul de afaceri Google se bazează pe un model de model de afaceri ascuns .

Un model de afaceri ascuns este interesant pentru că utilizatorul nu plătește pentru serviciu . În schimb, terți. precum plătesc afacerile.

În cazul modelului de afaceri Google, companiile plătesc pentru a face publicitate fie pe pagina cu rezultatele căutării, fie în rețeaua de display.

Acesta este doar unul dintre modelele de model de afaceri diferite pe care Google le folosește în diferite părți ale afacerii sale. În acest articol, voi sparge câteva dintre celelalte modele puternice pe care Google le folosește pentru a-și impulsiona creșterea.

Agenții de publicitate folosesc Google din cauza volumului masiv de oameni care îl folosesc la nivel global. Iată câteva statistici uimitoare despre amploarea motorului de căutare Google:

1. Google este cel mai vizitat site din lume cu peste 80 de miliarde de căutări pe an – sursa: Similarweb.
2. Google domină piața motoarelor de căutare, are comenzi peste 91% din toate căutările – sursa: Statcounter.
3. 81% dintre oameni caută online înainte de a face o achiziție majoră – sursa: CSA.

Conceptul de model de venituri ascunse separă ideea de „venit și client”.

Fapt interesant : Google este deținut de compania sa mamă Alphabet, care este evaluată la 1,3 trilioane de dolari.

Modelul de afaceri Google

În 2019, Google a câștigat peste 160 de miliarde de dolari, dintre care 88% au venit din publicitate .

Dacă vă întrebați despre celelalte 12% și sunteți curios despre cum face Google să câștige bani, atunci faceți clic pe acel link și veți obține o detaliere completă a celor mai recente rezultate.

Google Business Model Canvas

Google are mai multe tipuri de afaceri. Google Business Model Canvas se concentrează în principal pe modelul de afaceri Google de bază, care este modelul de venituri ascunse.

Segmente de clienți

Pentru activitatea sa de bază de publicitate, Google are trei grupuri principale de clienți.

Agenții de publicitate

Agenții de publicitate sunt o combinație de diferite tipuri de afaceri și persoane fizice (de exemplu, antreprenori) care doresc să își comercializeze produsele sau serviciile. Unii dintre aceștia sunt giganți mondiali de publicitate precum BBDO, în timp ce alții

Exemple de agenți de publicitate includ:

• Amazon este cel mai mare agent de publicitate din lume și o mare parte din aceasta se află în reclamele Google.
• Agenții mari de publicitate de exemplu Omnicom, Interpublic, Publicis.
• Afaceri mici și media.
• Reclame, web și alte agenții de marketing.
• Căutare agenții de marketing.
• Mici afaceri.

Editorii

În mod normal, editorii au conținut valoros pe care l-au creat și au nevoie de o modalitate de a-l genera bani. De exemplu, mulți bloggeri care au acumulat trafic organic de-a lungul timpului pot folosi Adsense pentru a plasa bannere pe site-ul lor.

Spațiul pe care îl alocă bannerelor este apoi folosit de Google pentru anunțuri grafice care se potrivesc cu interesele publicului.

Printre editori se numără:

• Bloggeri
• Site-uri de știri online
• Site-uri de reviste

Utilizatori

Utilizatorii sunt toți cei care caută pe Google – miliardele de oameni care caută orice, de la mașini la vacanțe și multe altele.

Fără utilizatori, Google nu ar putea avea agenți de publicitate. De aceea, Google trebuie să investească continuu în calitatea rezultatelor căutării și în experiența utilizatorului.

Canale

Google folosește propriile canale pentru a-și promova serviciile. Cu 91% din piața motoarelor de căutare, Google însuși este canalul.

Modelul de afaceri Google își folosește celelalte servicii pentru a-și consolida ecosistemul publicitar. De exemplu, o tendință în creștere este o trecere la căutarea vocală prin difuzoare inteligente, cum ar fi Google Home.

• Google GSuite (inclusiv Gmail)
• Crom
• Hărți Google
• Google Analytics
• Google AdWords
• Dezvoltator Google
• Google Cloud
• Dispozitive Android
• Google Home

Relatii cu clientii

Google este în principal o operațiune de autoservire. Cu toate acestea, dacă sunteți agent de publicitate, aceștia sunt mai proactivi și, deseori, veți avea un manager de cont să vă sune pentru a vă ghida în etapele inițiale de configurare a campaniilor dvs. AdWords. Acest lucru este adesea menționat ca integrarea de noi clienți.

Conturile mult mai mari ale întreprinderilor și companiilor au manageri de conturi dedicati sau echipe întregi, în funcție de dimensiunea bugetului lor.

O propunere de valoare

Google are trei propuneri de valoare principale care se potrivesc segmentelor sale de clienți:

1. Utilizatori

Principala propunere de valoare pentru utilizatori este utilizarea gratuită a motorului de căutare Google .

2. Agenții de publicitate

Agenții de publicitate pot viza clienții online cu un grad ridicat de acuratețe pe baza cuvintelor cheie. În plus, filtrele permit agenților de publicitate să își rafinați direcționarea.

Când comparăm reclamele Facebook cu reclamele Google, unul dintre punctele cheie care diferențiază este că căutările online arată adesea un grad ridicat de intenție. Cu alte cuvinte, oamenii caută să cumpere ceva.

3. Producători de conținut

Principala propunere de valoare pentru producătorii de conținut este că aceștia își pot monetiza conținutul .

Producerea de conținut necesită timp și efort și este costisitoare pe o bază comercială, de exemplu, ziarele au salarii de plătit, infrastructură.

Multe ziare care au supraviețuit trecerii la digital se bazează acum pe Adsense și, în general, pe publicitate pentru veniturile lor.

Cu toate acestea, chiar și influencerii și bloggerii folosesc Adsense pentru a câștiga bani, dar pentru a face orice sumă semnificativă de bani ai nevoie de mult trafic.

Modelul de afaceri Google ads este motorul cheie pentru veniturile uriașe pe care le generează Google.

Parteneri cheie

Google se bazează pe o mulțime de hardware, nu doar de software pentru a-și alimenta infrastructura globală. Mulți producători sunt implicați în producerea de servere și alt hardware de rețea pentru centrele sale de date gigantice.

Alți parteneri includ:

• Generatori de conținut – bloggeri, reviste online…
• Acționari – investitori în Google.
• Alphabet (proprietar) – compania-mamă a Google.
• Parteneri de distribuție (hardware) – parteneri pentru distribuția de produse hardware precum Google Pixel.
• OEM – producători de servere și alte tehnologii esențiale de infrastructură.
• Producători de electronice – producători de cipuri precum Intel.
• Dezvoltatori – dezvoltatori care creează serviciile Amazon Cloud, cum ar fi Google Maps.

Activități cheie

Google este o companie de tehnologie care se concentrează pe publicitate, dar are și ochii pe următorul val de tehnologie. Investește mult în cercetare și dezvoltare pentru a-și menține poziția competitivă, precum și pentru a investi în pariuri viitoare.

Alte activități cheie ale modelului de afaceri Google:

• Big data – gestionarea și utilizarea cantității masive de date din miliarde de căutări.
• AI/Algoritmi – AI pentru a optimiza livrarea rezultatelor căutării.
• Tehnologia de căutare – tehnologia care oferă răspuns rapid la orice interogare de căutare.
• Cloud computing – infrastructura globală.
• Software – numeroasele servicii diferite pe care dezvoltatorii le pot folosi.
• Hardware – hardware precum Google Pixel, Google Home, Fitbit...
• Vânzări și marketing – pentru a promova produsele și serviciile Google.
• Inovație – venirea cu idei noi și rezolvarea problemelor.
• Publicitate – publicitate online.

Resurse cheie

Google este un gigant tehnologic și, prin urmare, brevetele și proprietățile intelectuale generale sunt o parte esențială a resurselor sale.

În mod surprinzător, Google lipsește în urma altor giganți tehnologici când vine vorba de brevete, ajungând pe locul 15 în 2019.

Alte resurse cheie pentru modelul de afaceri Google includ:

• Algoritm de căutare – algoritmul de căutare Google
• Googlebot – Googlebot care verifică site-urile și indexează conținutul acestora.
• Infrastructura globală – infrastructura tehnologică globală.
• Cultura inovației – cultura și modul de a fi Google.
• IP/Brevete – brevetele și proprietatea intelectuală.
• Expertiza platformei – expertiza in tehnologie.
• Android OS – sistemul de operare pentru telefoane mobile.

Structura costurilor

• Investiții în cercetare și dezvoltare
• Dezvoltare de software
• Costuri de achiziție de trafic (TAC)
• Administratie generala
• Centre de date
• Legal
• Operațiuni

Fluxuri de venituri

Modelul de venituri Google este determinat în principal de publicitatea online – rețeaua de display, plata pe clic și costul pe afișări.

Strategia de inovare Google

Iată câteva note despre modul în care modelul de afaceri Google diferă în portofoliul său.

Google Cloud

Google Cloud este un model de afaceri cu abonament. Companiile plătesc în funcție de cantitatea de resurse pe care o folosesc, de exemplu, numărul de procese, lățimea de bandă și alte servicii. Deși Google Cloud nu este la fel de mare ca modelul Amazon Business al AWS, acesta este în creștere rapidă și este utilizat de un număr semnificativ de companii majore.

Model de afaceri YouTube

Cu YouTube, creatorii de conținut au o platformă pentru a-și afișa videoclipurile, iar spectatorii au o ofertă aparent nelimitată de divertisment.

O platformă perfectă pe două fețe. Dar veniturile au venit din publicitate. Chiar înainte de a fi achiziționat de Google, YouTube a declarat că câștiga 15 milioane de dolari pe lună. Înaintați rapid și în 2019, publicitatea pe YouTube s-a ridicat la peste 46 de miliarde de dolari – adică 3,8 miliarde de dolari. lună

Cele mai importante achiziții Google

1. Motorola Mobility (12,5 miliarde USD, 2012) este cea mai mare achiziție de către Google până în prezent. În octombrie 2014, Motorola a fost vândută către Lenovo pentru mai puțin de un sfert din prețul său de achiziție (aproximativ 2,9 miliarde USD).

2. Nest Labs (3,2 miliarde USD, 2014) a fost intrarea Google în spațiul casei inteligente. Google a achiziționat dezvoltatorul de case conectate pentru a-și crește amprenta gospodăriei, oferind în același timp oportunități de extindere pentru ecosistemul său Android.

3. DoubleClick (3,1 miliarde USD, 2007), o companie de difuzare a reclamelor a fost achiziționată pentru a completa afacerea publicitară existentă a Google. Acordul a fost esențial pentru a oferi Google un punct de sprijin în industria lucrativă de publicitate grafică, permițând companiei să faciliteze cumpărarea de anunțuri programatice prin propriul schimb de anunțuri.

4. Looker (2,6 miliarde USD, 2019) este o platformă de business intelligence din California a cărei achiziție recentă semnalează și mai mult concentrarea actuală a Google pe creșterea ofertelor sale de cloud.

5. Fitbit (2,1 miliarde de dolari, 2019), lider global în articolele portabile pentru sănătatea consumatorilor, este cea mai recentă dintre primele 10 achiziții ale Google. În 2018, Fitbit a vândut 14 milioane de dispozitive și a avut aproape 30 de milioane de utilizatori activi în întreaga lume. Google se așteaptă ca achiziția să-și consolideze eforturile Wear OS în timp ce încearcă să ajungă din urmă cu Apple.

6. YouTube (1,7 miliarde de dolari, 2006), o platformă de top de partajare a videoclipurilor, a fost prima achiziție de către Google de peste un miliard de dolari. Prin această achiziție, Google a anticipat trecerea de la mass-media tradițională, cum ar fi televizorul, la vizionarea online, crescând în același timp traficul și creșterea afacerii publicitare.

7. Waze (1,15 miliarde USD, 2013), un serviciu de cartografiere cu sediul în Israel, a adus date de trafic social care au ajutat Google să îmbunătățească funcțiile Google Maps, cum ar fi prezicerea cu precizie a timpului de călătorie și sugerarea rutelor de navigare.

8. HTC – Pixel Smartphone Division (1,1 miliarde USD, 2017) este un producător de electronice de larg consum din Taiwan. Deși achiziția nu a inclus nicio facilitate de producție, a lăsat Google cu o parte semnificativă a echipei de smartphone-uri HTC (subliniind concentrarea producătorului de Android asupra concurenței cu producătorul de iPhone Apple) și a ajutat Google să stabilească o prezență de producție în Taiwan.

9. AdMob (750 milioane USD, 2009), o companie de publicitate mobilă fondată în 2006, a fost achiziționată de Google în așteptarea proliferării masive a reclamelor mobile.

10. ITA Software (700 de milioane de dolari, 2011), un furnizor de servicii și IT al companiei aeriene din SUA, a fost achiziționat de Google pentru a extinde capacitățile de căutare ale gigantului tehnologic și pentru a alimenta Google Flight Search.

Puncte cheie pentru modelul de afaceri Google

• Google a cheltuit aproape 29 de miliarde de dolari pentru primele 10 achiziții.
• Aceste oferte de top reflectă evoluția strategiei Google, de la adtech (AdMob, DoubleClick) la sfârșitul anilor 2000 la mobil (Motorola Mobility, Apigee) și wearable (Fitbit) în anii 2010.