Google Analytics 4: Ce trebuie să știe organizațiile nonprofit

Google Analytics a fost mult timp o parte esențială a stack-urilor tehnice ale multor organizații nonprofit. Cu toate acestea, Google a anunțat recent că va opri procesarea datelor pentru proprietățile Universal Analytics (UA) pe 1 iulie 2023 (1 octombrie 2023, pentru proprietățile Analytics 360).

Toate organizațiile care utilizează în prezent Google Analytics vor trebui să migreze la Google Analytics 4 înainte de aceasta pentru a evita orice întrerupere. În plus, datele vor fi netransferabile între UA și GA4, ceea ce înseamnă că este esențial să configurați organizația dvs. cu GA4 cu mult înainte de termenul limită, pentru a păstra un număr cât mai mare de date în noua proprietate. Vestea bună este că GA4 are multe avantaje, inclusiv concentrarea pe confidențialitatea datelor, model de date simplificat, evenimente mai flexibile și interfață mai ușor de utilizat.

Această postare este concepută pentru a vă oferi o înțelegere de bază a GA4 și pentru a vă arăta cum să mergeți pe picior bun, astfel încât organizația dvs. să poată continua să beneficieze de cele mai bune instrumente de analiză Google.

Ce este Google Analytics 4?

Google Analytics 4 este facturat de Google drept „următoarea generație de Google Analytics”. În sensul cel mai elementar, este un nou tip de proprietate care este adăugat la contul dvs. Google Analytics general existent. Caracteristicile cheie includ:

• Aspect reînnoit și structură simplificată a meniului, care ar trebui să facă statisticile mai accesibile pentru utilizatorul obișnuit
• Conceput pentru a se concentra asupra confidențialității și a modalităților viitoare de a urmări utilizatorii care nu se bazează pe module cookie de browser
• Învățare automată și inteligență artificială încorporate care ajută la evidențierea unor informații cheie bazate pe datele utilizatorului
• Structură de evenimente mai flexibilă, care permite până la 25 de parametri (UA este limitată la trei parametri rigidi: Categorie > Acțiune > Etichetă)
• Integrare strânsă cu produsele publicitare Google pentru a ajuta la optimizarea performanței campaniei

Diferențele dintre UA și GA4

Există trei diferențe principale între Universal Analytics și Google Analytics 4.

Structura contului: spre deosebire de proprietățile UA, o proprietate GA4 nu oferă mai multe vizualizări. Aceasta înseamnă că orice filtrare a datelor trebuie să se facă în cadrul proprietății GA4 folosind funcțiile „comparații” sau „explorări”. Este posibil să nu puteți filtra datele în același mod cu care sunteți obișnuit în UA și poate fi necesar să vă restructurați configurația în mai multe proprietăți GA4, în funcție de complexitatea instalării.

Model de date: UA organizează datele pe baza sesiunilor, în timp ce GA4 organizează datele pe baza evenimentelor. Acest lucru înseamnă că UA are un model de date ierarhic sau imbricat, iar GA4 are un model de date plat . Modelul plat are avantaje. Și anume, că toate evenimentele există unul lângă altul (sesiuni incluse), astfel încât să fie mai ușor de accesat și de raportat despre . Acesta este, de asemenea, un motiv pentru care datele sunt netransferabile: deoarece cele două platforme structurează datele în moduri diferite.

Schema de evenimente: Atât UA, cât și GA4 acceptă evenimente și ambele platforme vă permit să adăugați informații suplimentare care sunt trimise împreună cu acele evenimente. Cu toate acestea, structura evenimentelor din UA este strictă: puteți furniza o valoare pentru „Categorie”, „Acțiune” și „Etichetă”, precum și să trimiteți o valoare și alte informații personalizate.

În GA4, structura evenimentelor este mult mai flexibilă: puteți trimite până la 25 de parametri împreună cu evenimentele dvs. și puteți specifica ce nume sunt acești parametri, în loc să fiți nevoit să adoptați termeni relativ vagi (Categorie, Acțiune, Etichetă) . Acest lucru va permite utilizatorilor să creeze nume de parametri care sunt mult mai explicite și să transmită mai mulți parametri înapoi cu un singur eveniment, oferind mai multe informații și oferind utilizatorului modalități suplimentare de a defalca datele.

Evenimente colectate automat: odată ce proprietatea dvs. GA4 este activă, veți urmări imediat un număr de evenimente standard . În timp ce Universal Analytics a furnizat doar valori precum Timpul pe site, Rata de respingere și Pagini pe vizită ca valori standard de implicare, GA4 adoptă o abordare mai inteligentă. Evenimentele out of the box urmărite includ:

• Rata de defilare
• Cautare site
• Implicare video
• Descărcări de fișiere

Conversiile personalizate pe care este posibil să le fi configurat anterior pentru UA folosind o platformă precum Google Tag Manager (GTM) vor trebui probabil să fie recreate pentru GA4. Din fericire, există un tip de etichetă de eveniment GA4 corespunzător care este disponibil în GTM. Deși puteți pur și simplu să faceți o copie a etichetelor dvs. de eveniment UA existente și să schimbați tipul de etichetă la GA4, vă recomandăm să profitați de ocazie pentru a vă gândi la modul în care puteți îmbunătăți evenimentele pe care le-ați configurat utilizând cei 25 de parametri personalizați pe care îi aveți acum disponibili. în GA4.

Pentru informații suplimentare despre diferențele dintre UA și GA4, consultați documentația oficială de ajutor Google .

Cum se implementează Google Analytics 4

Implementarea GA4 va depinde de platformă și, în unele cazuri, dacă Universal Analytics este deja instalat sau nu. Indiferent de caz, primul pas este să vă creați noua proprietate GA4 în contul dvs. Google Analytics existent.

Site-ul web

Dacă site-ul dvs. are deja instalată o proprietate Google Analytics (Universal Analytics), utilizați expertul GA4 Setup Assistant și urmați acești pași pentru a colecta date folosind etichetele existente. (Trebuie să utilizați fragmentul gtag.js de pe site-ul dvs. pentru ca această metodă să funcționeze corect.)

Dacă utilizați Google Tag Manager pe site-ul dvs. web, puteți urma acești pași pentru a utiliza tipul de etichetă de configurare GA4 pentru a implementa GA4.

Elegant

Aveți două opțiuni pentru implementarea GA4 în contul dvs. Classy:

1.) Utilizarea integrării native Google Analytics 4 de la Classy (Standard)

Această metodă este de preferat dacă nu utilizați în prezent GTM în contul dvs. Classy, ​​doriți o modalitate simplă de a instala GA4 și sunteți mulțumit de modul în care datele (inclusiv tranzacțiile) se populează în prezent cu integrarea Classy UA.

1. Vizitați proprietatea GA4
2. Copiați ID măsurare (sub Administrator > Fluxuri de date > Selectați fluxul > ID măsurare)
3. Conectați-vă la Classy
4. Selectați Aplicații + Extensii
5. Alegeți Google Analytics 4
6. Lipiți ID de măsurare
7. Apăsați Activați Google Analytics 4

Notă : dacă activați integrarea Google Analytics 4 de la Classy, ​​contul dvs. nu va fi eligibil pentru a utiliza Managerul de etichete Google din cauza unei limitări Google.

2.) Folosind integrarea Google Tag Manager de la Classy (avansat)

Această metodă este ideală dacă doriți să începeți sau să mențineți utilizarea GTM în contul dvs. Classy, ​​implementând și GA4. De asemenea, merită să vă gândiți dacă doriți să personalizați modul în care evenimentele și/sau tranzacțiile decurg din Classy în GA4, deoarece veți avea control asupra parametrilor și variabilelor.

Urmați ghidul nostru pentru instrucțiuni pas cu pas despre cum să utilizați GTM pentru a instala GA4 .

Când să începeți cu GA4

Google va renunța la Universal Analytics până la 1 iulie 2023. Din punct de vedere tehnic, până atunci trebuie să implementați Google Analytics 4, dar nu ar trebui să așteptați. Nu doriți să începeți cu pătratul zero în iulie 2023. Pentru a avea cel puțin un an de date cu care să comparați, vă recomandăm să implementați GA4 pentru organizația dvs. până în iulie 2022.

Pentru mai multe informații despre GA4, consultați seminariul nostru web, Cum să deblocați o raportare mai bună utilizând Google Analytics 4 și Classy .

Această postare a fost scrisă de partenerul lui Classy Media Cause. Media Cause este o agenție de marketing și creație bazată pe misiuni, care ajută organizațiile nonprofit să crească și să-și accelereze impactul. Adoptăm o abordare axată pe oameni pentru a dezvolta strategii puternice de creștere creative, scalabile și comunicări direcționate, care se conectează cu indivizii de-a lungul întregii călătorii a susținătorilor: de la conștientizare și recrutare la strângere de fonduri și advocacy și fiecare punct de contact intermediar.