5 chei pentru a vă audita contul Google Ads ca un profesionist

După ce am auditat personal sute de conturi Google Ads de-a lungul anilor, simt că le-am văzut pe toate. Și apoi voi revizui un cont nou și voi primi o nouă scădere de adrenalină când descopăr un nou mod în care banii unui agent de publicitate sunt irosiți sau o valoare potențială uriașă este lăsată pe masă.

Risipirea banilor și ratarea oportunităților de creștere se întâmplă tot timpul în conturile Google Ads mari și mici, indiferent dacă aceste conturi sunt autogestionate sau externalizate către cele mai mari agenții din lume. De aceea, este esențial pentru dvs. sau pentru cineva în care aveți încredere să vă auditați în mod regulat contul Google Ads și să descoperiți din timp acele greșeli aparent inevitabile.

Având în vedere acest lucru, iată cinci dintre cele mai importante lucruri de căutat în timpul oricărui audit Google Ads.

1. Priviți raportul privind termenii dvs. de căutare
2. Verificați Urmărirea conversiilor
3. Utilizați Instrumentul Google de previzualizare și diagnosticare a anunțurilor
4. Aflați cât de mult trafic pierdeți
5. Uitați-vă la datele dvs. pe dispozitiv
BONUS: Evaluare Google Ads gratuită

1. Priviți raportul privind termenii dvs. de căutare

Cuvintele cheie sunt cuvintele și expresiile pe care îi spuneți Google să vizeze cu anunțurile dvs.

Termenii de căutare sunt cuvintele ACTUALE pe care oamenii le introduc sau le rostesc în Google atunci când declanșează anunțurile dvs.

Raportul dvs. privind termenii de căutare este inima bată a campaniilor în Rețeaua de căutare și pentru Cumpărături Google.

Iată câteva semnale roșii de căutat în raportul privind termenii de căutare:

1. Căutați termeni de căutare irelevanți care vă irosesc banii.

Dacă curățați sistemele septice și vedeți „curățați răni septice” în raportul privind termenii de căutare, acum aveți un cuvânt cheie negativ nou grozav de adăugat. Puteți adăuga cuvântul „răni” ca cuvânt cheie negativ, iar acest lucru va împiedica pe oricine care include cuvântul „răni” în căutarea să declanșeze anunțul dvs.

2. Căutați termeni de căutare cu multe clicuri și puține conversii.

Uneori, traficul dvs. este relevant, dar nu le afișați oamenilor anunțurile potrivite sau le trimiteți către secțiunea/pagina potrivită a site-ului dvs.

Dacă vedeți termeni de căutare cu volum mare cu rate de conversie sub medie, luați acest lucru drept indiciu pentru a verifica din nou ce grupuri de anunțuri declanșează acei termeni de căutare, precum și anunțurile și paginile de destinație din acele grupuri de anunțuri.

Inapoi sus

2. Verificați Urmărirea conversiilor

Dacă termenii de căutare sunt bătăile inimii contului dvs., atunci urmărirea conversiilor este pulsul său.

Nu puteți ști cum să generați mai multe venituri și profit din campaniile dvs. decât dacă știți ce funcționează bine și ce nu (și de ce sau de ce nu). Urmărirea conversiilor răspunde la această întrebare.

Am văzut mai multe modalități de a strica urmărirea conversiilor decât o vară din Texas are zile (care este în jur de 365, apropo).

Iată câteva lucruri pe care trebuie să le căutați în rapoartele dvs. de conversie:

1. Asigurați-vă că urmăriți conversiile.

Dacă nu ești, începe să faci asta acum.

2. Căutați mai multe acțiuni de conversie care urmăresc același lucru.

O greșeală comună este să importați Obiective din Google Analytics în contul dvs. Google Ads și, de asemenea, să urmăriți același lucru folosind codul de urmărire a conversiilor Google Ads.

Priviți paginile pe care se declanșează diferitele coduri de conversie și vedeți dacă vreunul dintre ele este același.

Pentru a vedea pagina pe care se declanșează codul de urmărire, accesați pagina Conversii din contul dvs. Google Ads, faceți clic pe numele acțiunii de conversie și faceți clic pe „PAGINI WEB”.

Dacă vedeți declanșarea mai multor acțiuni de conversie pe aceeași pagină, atunci probabil că aveți o problemă.

3. Verificați rata de repetare a conversiei

A avea mai multe acțiuni de conversie care urmăresc același lucru nu este singura modalitate de a depăși accidental conversiile.

Fiecare acțiune de conversie din contul dvs. Google Ads are o „Rată de repetare”. Îl puteți găsi pe pagina Conversii din contul dvs.

Dacă rata de repetare este mai mare de 1, înseamnă că uneori numărați mai mult de o conversie pentru același clic. E în regulă în unele scenarii. De exemplu, dacă sunteți un site de comerț electronic și unii oameni plasează mai multe comenzi, este bine să urmăriți fiecare comandă.

Dar dacă te uiți la fila „Pagini web” și vezi că același ID de comandă este urmărit ca 14 conversii diferite, aceasta este o problemă.

4. Reevaluați ceea ce urmăriți ca conversie

Ar trebui să urmăriți ceva ca conversie doar dacă este o acțiune care are valoare clară pentru dvs. Trimiterile de formulare, comenzile, apelurile telefonice - toate acestea pot fi valoroase. Urmărirea de fiecare dată când cineva vă încarcă pagina de pornire nu este.

Inapoi sus

3. Utilizați Instrumentul Google de previzualizare și diagnosticare a anunțurilor

Dacă căutați în mod constant cuvintele cheie pe Google pentru a vedea dacă anunțul dvs. apare, vă rugăm să opriți. Există o mulțime de motive pentru care acest lucru este rău, dar este și inutil. Puteți utiliza Previzualizarea anunțurilor pentru a vedea dacă anunțul dvs. apare, cum arată, cum arată anunțurile concurenților și care dintre cuvintele dvs. cheie sunt declanșate de anumiți termeni de căutare.

1. Introduceți termenii de căutare pentru a vedea dacă aceștia declanșează anunțurile dvs.

Dacă termenii de căutare nu declanșează anunțurile dvs., Google vă va oferi de obicei mai multe informații care explică de ce.

2. Vedeți dacă termenii dvs. de căutare declanșează anunțurile CORECTE.

Este posibil să utilizați anunțuri foarte specifice care trimit oamenii către pagini de destinație relevante, care sunt perfecte pentru ceea ce caută acești oameni. Dar, dacă campaniile dvs. sunt structurate incorect, persoanele care introduc acele cuvinte pot declanșa cuvinte cheie mai ample în contul dvs. care le afișează anunțuri mai puțin relevante și le duc către pagini de destinație mai puțin relevante.

3. Fii cu ochii pe reclamele concurentilor tai.

Previzualizarea anunțurilor este un loc minunat pentru a urmări ceea ce spun concurenții în anunțurile lor.

Dacă observați că rata de clic a scăzut, poate că asta se datorează faptului că tipul de peste drum oferă un cupon de 20% reducere în anunțurile sale. Puteți urmări astfel de lucruri în Previzualizarea anunțurilor.

Inapoi sus

4. Aflați cât de mult trafic pierdeți

Utilizați valorile privind procentajul de afișări pentru a afla cât de des apar anunțurile dvs. față de cât de des ar trebui să apară.

Conform definiției Google: „Procentajul de afișări în căutare este afișările pe care le-ați primit în Rețeaua de căutare împărțit la numărul estimat de afișări pe care erați eligibil să le primiți”.

Dacă aveți o cotă de afișări de 100%, aceasta înseamnă că anunțurile dvs. apar 100% din timp în care căutarea cuiva corespunde criteriilor dvs. de direcționare.

Există două moduri de a pierde procentajul de afișări.

1. Pierdeți procentajul de afișări dacă sunteți limitat de buget.

Adăugați coloana „Procentaj de afișări pierdute în căutare (buget)” în campaniile dvs. pentru a vedea ce procent din procentajul de afișări îl pierdeți din cauza bugetului limitat.

Dacă contul dvs. atinge obiectivele dvs. și aveți suficient flux de numerar, ar trebui să vă măriți bugetul.

2. Pierdeți procentajul de afișări dacă clasarea anunțului dvs. este prea scăzută.

Adăugați coloana „Procentaj de afișări pierdute în căutare (clasare)” în campaniile dvs. pentru a vedea ce procent din procentajul de afișări îl pierdeți din cauza punctajului scăzut al anunțului.

Clasarea anunțului este influențată în principal de Scorurile de calitate ale cuvintelor cheie și de sumele licitate. Majoritatea conturilor vor pierde o parte din cota de afișări din cauza clasării reduse a anunțului, deoarece aproape întotdeauna vor exista cazuri în care nu este profitabil să apară pentru unele căutări care ar putea declanșa din punct de vedere tehnic anunțurile sau în care Scorul de calitate pe care îl puteți obține este limitat ( de exemplu, dacă vizați numele concurenților ca cuvinte cheie).

Dar, dacă pierdeți 50% procentaj de afișări din cauza punctajului scăzut al anunțului, asta înseamnă că probabil aveți probleme. Fie cuvintele cheie pe care le vizați sunt prea largi și trebuie să le înăspriți, fie trebuie să vă dați seama cum să vă îmbunătățiți Scorul de calitate și/sau să vă schimbați strategia de licitare pentru a face Clasarea anunțului mai competitivă.

Inapoi sus

5. Uitați-vă la datele dvs. pe dispozitiv

Oamenii se comportă diferit pe telefoanele lor decât pe computere. Site-ul dvs. web arată diferit pe un telefon decât pe un computer. Concurenții licitează diferit pentru traficul de la telefoane și computere.

Din toate aceste motive și altele, veți vedea adesea rate diferite de performanță de la telefoane, tablete și computere.

Segmentați datele în funcție de dispozitiv pentru a căuta diferențele de performanță.

1. Segmentați după dispozitiv pentru a identifica problemele legate de modul în care site-ul dvs. funcționează pe un anumit dispozitiv.

Dacă rata de conversie mobilă este mult mai mică decât rata de conversie pe computer, acesta poate fi un semnal că site-ul dvs. web nu arată bine sau nu este ușor de utilizat pe un telefon.

2. Segmentați după dispozitiv pentru a identifica ajustările sumelor licitate de adăugat.

Puteți crește sau reduce sumele licitate pe dispozitiv. Dacă traficul mobil se conversie la o rată cu 50% mai mică decât cea pe computer și această rată de conversie mai scăzută nu pare să se datoreze unei probleme specifice cu site-ul dvs., atunci vă recomandăm să reduceți sumele licitate pentru traficul mobil. cu 50% pentru că acel trafic valorează jumătate din ceea ce valorează traficul pe computer pentru tine.

Este un pic de simplificare excesivă, deoarece există și alți factori de luat în considerare, inclusiv conversiile pe mai multe dispozitive, unde oamenii se află în canalul de vânzări etc. Dar înțelegeți ideea.

Inapoi sus

BONUS: Evaluare Google Ads gratuită

Doriți ca experții Google Ads să analizeze în profunzime contul dvs. și să vă ofere feedback cu privire la punctele de mai sus și multe altele?

Agenția mea, StubGroup, va fi bucuroasă să vă ofere o evaluare Google Ads gratuită și fără obligații.

Vom analiza ceea ce faceți, vă vom spune ce funcționează bine și ce nu și vă vom oferi pași concreti de acțiune pentru a vă îmbunătăți performanța și a crește rentabilitatea investiției din Google Ads.

Puteți afla mai multe despre evaluarea conturilor Google Ads în acest scurt videoclip de la Google și StubGroup.

---

Ti-a placut acest articol? Consultați Sfatul profesionist al lui John despre strategiile Google Ads neobișnuite

Inapoi sus