Noțiuni introductive cu Navigatorul de marketing agil: alinierea pe un punct de ghidare

Recent v-am prezentat Agile Marketing Navigator, un cadru flexibil pentru navigarea în marketingul agil pentru marketeri, de către specialiști în domeniul marketingului în articolul Un nou mod de a naviga prin marketing agil. Navigatorul are patru componente majore: atelier de planificare colaborativă, ciclu de lansare, practici cheie și roluri. În cadrul acestor categorii, există mai multe sub-piese pentru implementare.

În următoarele câteva săptămâni, ne vom scufunda în fiecare piesă și vă vom oferi modalități practice și practice de a le folosi în compania dvs.

Atelierul de planificare colaborativă

Pentru început, vom începe cu Atelierul de planificare colaborativă. Atelierul de planificare colaborativă aduce alinierea la ceea ce echipa încearcă să realizeze și dă putere pe marketeri să se concentreze asupra valorii clienților și a rezultatelor afacerii în detrimentul activității și rezultatelor. Această sesiune ar trebui să aibă loc trimestrial sau la începutul oricărei campanii sau inițiative mari.

Acolo unde majoritatea cadrelor agile încep cu întârzierea de muncă pentru echipă, am considerat că este foarte important să începem la un nivel superior și să ne asigurăm că se realizează alinierea între echipa de marketing agil și părțile interesate cheie care solicită munca echipei.

Una dintre cele mai mari provocări pe care le abordăm cu Atelierul de planificare în colaborare este deconectarea dintre părțile interesate care cer de lucru și echipa aflată în criză pentru livrare. Prea des, oamenii care stabilesc strategia de marketing și designerii, copywriterii, specialiștii în social media și alții nu au loc la masa adulților. Munca le vine sub forma unui brief creativ printr-un sistem electronic, dar nu există conversație. Ei nu sunt tratați ca agenți de marketing, ci mai degrabă ca producători de producție.

Atelierul de planificare colaborativă este exact ceea ce spune: o conversație de colaborare în care toată lumea se află pe un teren de joc egal și se străduiește să obțină rezultate de succes.

Punctul de ghidare

Acest cadru începe cu toată lumea înțelegând motivele de afaceri reale pentru succes și alinierea la un Guidepoint. Iată cum definim punctul de ghidare în Navigatorul de marketing agil:

„Guidepoint ajută echipa și părțile interesate să navigheze cum arată succesul pentru o viitoare campanie sau proiect. Părțile interesate vin la atelier cu un obiectiv de afaceri pentru organizație. În timpul atelierului, grupul vine cu o scurtă descriere scrisă, numită Ghid, despre cum arată succesul acestei inițiative de marketing și cum se aliniază la obiectivele organizației.”

Punctul de ghidare este țesutul conjunctiv care se rostogolește în sus și în jos în organizație. Este adesea stratul de mijloc uitat între ceea ce stakeholder-ul este pe cârlig și tacticile executate de echipa de marketing pentru a obține succesul.

Guidepoint aliniază echipa de marketing agilă și părțile interesate la un scop comun și creează un accent pe rezultatele echipei. De asemenea, ajută la stabilirea priorităților, astfel încât munca care nu este aliniată primește o prioritate mai mică sau nu este făcută deloc.

Citiți în continuare: Eliberarea marketingului agil de rădăcinile sale de dezvoltare software

Iată câteva exemple de scenarii pentru a începe:

Industrie: Sănătate

Obiectiv de afaceri: Achiziționarea a încă 5.000 de pacienți noi în primul an după marea deschidere a noului nostru spital.

Indicator: creați o campanie care vizează candidații la operație electivă, care generează 1.500 de clienți potențiali care în cele din urmă generează o rată de conversie mai mare decât media decât media din industrie.

Industrie: Retail

Obiectiv de afaceri: creșterea sumelor în dolari pentru achiziția coșului cu 10% față de anul trecut.

Punct de ghidare: lansați o campanie care vizează achiziții sugestive de suplimente, mutând prețul mediu de finalizare a coșului la 50 USD.

Industrie: Servicii financiare

Obiectiv de afaceri: generați o creștere cu 25% a descărcărilor aplicațiilor noastre de finanțe personale în 2022.

Guidepoint: generați în medie 50 de aplicații noi de descărcare, cu o rată de activare de 25%.

În mod ideal, aveți o echipă de marketing agilă formată cu o linie dreaptă către o parte interesată și obiectivele de afaceri care trebuie atinse, ceea ce face destul de ușor să vă concentrați pe un singur punct de ghidare la un moment dat.

Cu toate acestea, multe echipe de marketing nu s-au raționalizat în acest mod și trebuie să susțină mai multe linii de afaceri simultan. În aceste cazuri, sugerăm nu mai mult de trei puncte de ghidare simultan pentru echipă, altfel își vor pierde rapid concentrarea. Dacă acest lucru devine problematic, proprietarul de marketing din echipă va trebui să lucreze cu liderii cheie pentru a determina cele mai importante obiective de afaceri pentru organizație și pentru a le prioritiza în consecință. Unele echipe au avut un mare succes determinând procentele de timp pe care fiecare parte interesată îl primește pe baza valorii de afaceri a liniei lor de afaceri.

Putem reuși doar pentru o perspectivă clară și concentrată asupra modului în care arată succesul pentru echipa de marketing și pentru organizație în ansamblu.

Mulți specialiști în marketing se luptă să aplice marketingul agil într-un mod care adaugă valoare membrilor echipei. Aflați cum să spargeți acest tipar în această carte electronică gratuită, „ Ghidul MarTech pentru marketing agil pentru echipe”.

Click aici pentru a descarca!

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.