Obținerea unui rating Martindale-Hubbell: de ce contează

Există numeroase servicii de evaluare a avocaților și de directoare juridice, fiecare având scopul de a ajuta clienții să găsească avocatul potrivit pentru cazul lor. Aproape niciun serviciu de rating este la fel de vechi - și venerat - ca Martindale-Hubbell. Gigantul ratingurilor evaluează avocații din 1868.

Ediția sa din 1887 a American Law Directory a fost prima publicație care a oferit evaluări pentru avocați. De atunci, a oferit peste un milion de evaluări peer review avocaților și firmelor din Statele Unite.

Dacă ești avocat, probabil ai auzit de Martindale-Hubbell. Dar, spre deosebire de Avvo, Martindale-Hubbell nu creează un profil pentru fiecare avocat autorizat pe care îl poate găsi. Mai degrabă, trebuie să trimiteți o solicitare pentru a obține sau a vă îmbunătăți ratingul Martindale (mai multe despre asta într-un pic).

Există trei premii de evaluare peer review pe care un avocat poate primi: AV Preeminent, Distins și Remarcabil.

Acesta este cel mai înalt standard de evaluare de la egal la egal. Este oferit avocaților ai căror colegi îi clasifică la „cel mai înalt nivel de excelență profesională pentru expertiza lor juridică, abilitățile de comunicare și standardele etice”.

Acest rating indică faptul că un avocat este respectat pe scară largă de către colegi pentru realizările profesionale și etica.

Această evaluare arată că un avocat a primit recunoaștere de la un număr mare de colegi pentru standardele lor etice puternice.

Martindale folosește, de asemenea, un sistem de rating pentru client recenzii, pe care le vom discuta în detaliu mai jos. În timp ce fostul premiu de evaluare se bazează pe reputația unui avocat în cadrul comunității juridice , premiul pentru evaluarea clienților se bazează pe reputația unui avocat în rândul foștilor clienți .

Ce face ca evaluările Martindale-Hubbell să fie diferite?

Unele servicii, cum ar fi Avvo, bazează evaluările avocaților pe informațiile de profil, împreună cu informațiile de la barourile de stat. Mulți pun accentul pe valori precum premiile profesionale ale unui avocat, publicațiile și calitatea de membru.

Martindale-Hubbell este doar o evaluare peer review. Oferă evaluări verificate ale avocaților bazate „pe abilitățile lor legale și standardele etice, după cum sunt judecate de colegii lor”. Serviciul de rating utilizează un sondaj online securizat de evaluare inter pares pentru a evalua capacitatea juridică și standardele etice ale unui avocat.

Martindale contactează referințele unui avocat și alți avocați din aceeași regiune geografică și zonă(e) de practică pentru a obține feedback cu privire la caracterul etic al avocatului. De asemenea, îi solicită recenzentului să evalueze de la 1 (cel mai mic) la 5 (cel mai mare) în cinci categorii: cunoștințe juridice, capacități analitice, judecată, comunicare și experiență juridică. Revizorul poate oferi, de asemenea, feedback scris.

Evaluările efectuate de un avocat sunt postate pe profilul său Martindale.com în termen de 24 de ore de la trimiterea de către referință. Odată ce un avocat dobândește numărul minim (confidențial) de răspunsuri pentru un premiu de rating, Martindale va calcula scorul de evaluare și va notifica avocatul despre premiul său.

Contează un rating Martindale-Hubbell ridicat?

Mulți avocați s-au săturat de excesul de servicii de rating. Cu toate acestea, această ofertă excesivă de servicii de rating juridic nu este nimic în comparație cu suprasaturarea avocaților care promovează servicii juridice online. Mai simplu spus, clienții au prea multe opțiuni atunci când caută un avocat pe internet.

Asigurarea unor evaluări ridicate de la serviciile de încredere este o modalitate esențială de a vă deosebi de alți avocați și firme de avocatură care oferă reprezentare legală în zona dvs. geografică.

Nouăzeci la sută dintre consumatori declară că recenziile influențează pe cine angajează pentru servicii juridice. Peste 10% spun că își bazează decizia de angajare pe aprobările și recomandările pe care un avocat le primește de la alți avocați .

Vă place sau nu, Martindale este printre cele mai proeminente servicii de evaluare și recomandare din industria juridică. Clienților potențiali le pasă de un rating Martindale ridicat. Asa ar trebui si tu. În plus, colegilor tăi avocați le pasă de un rating Martindale-Hubbell ridicat.

Atunci când avocații trebuie să trimită un client către un alt avocat într-un domeniu sau tip de drept în care nu au contacte, ei consultă frecvent evaluările peer review ale Martindale-Hubbell pentru a lua decizia.

Profilul dumneavoastră Martindale poate fi un instrument de marketing legal valoros. Dacă nu aveți un profil Martindale, este posibil să pierdeți nenumărate clienți potențiali și recomandări. Clienții potențiali și avocații recomandanți vă pot considera un semn de întrebare – și nici măcar nu pot întâlni firma dumneavoastră în căutarea unor servicii juridice de calitate.

Pe de altă parte, obținerea unei evaluări de la colegii sau a unui rating ridicat al clienților Martindale vă poate crește prezența pe internet, vă poate spori eforturile de marketing juridic și chiar poate duce la un impuls SEO local.

Care sunt alte câteva beneficii ale unui rating Martindale ridicat?

Obținerea unui rating Martindale ridicat poate duce la dividende mari pentru SEO legal și campaniile de marketing locale. Mai exact, vă poate ajuta „SEO offsite”, care se referă la metode de îmbunătățire a SEO fără a vă altera site-ul. O componentă critică a SEO off-site este „link-building”.

Google pune mare accent pe „autoritatea” unui site web atunci când determină ce site-uri să se claseze în primele pagini. O modalitate prin care determină autoritatea unui site web este de a examina dacă alte site-uri web au link-uri către acesta. Prin urmare, Google ia notă când un alt site web trimite către site-ul firmei dvs. de avocatură. Începe să recunoască faptul că conținutul tău este valoros pentru consumatorii care caută servicii juridice. Directoarele legale sunt o modalitate utilă de a obține backlink-uri puternice către site-ul dvs.

Evaluarea dvs. peer review poate fi utilizată pe mai multe platforme

Evaluarea dvs. Martindale-Hubbell va fi vizibilă și pe mai multe platforme de evaluare. Când un utilizator caută un avocat prin Martindale.com sau Lawyers.com, evaluările de la egal la egal ale avocatului și ale clienților sunt în centrul atenției. Utilizatorul va vedea, de asemenea, o insignă de evaluare peer review a unui avocat dacă avocatul este abonat Martindale. În caz contrar, utilizatorul va trebui să facă clic pe profil pentru a vedea recenziile și insigna de evaluări ale unui avocat.

De exemplu, consultați această căutare în Lawyers.com pentru un avocat în Tampa, FL.

Acum, să ne uităm la aceeași căutare în Martindale.com.

Aproape 70% dintre consumatorii care folosesc aceste platforme vor contacta un avocat direct din rezultatele căutării. Asta face ca primele impresii să fie critice. Dacă un consumator te vede în rezultatele căutării, evaluările tale ridicate și distincțiile profesionale pot fi singurul lucru care te separă de un alt avocat în aceleași rezultate. Poate fi caracteristica distinctivă care determină un client potențial să facă clic pe profilul dvs. și să ridice telefonul pentru a vă suna firma.

De asemenea, puteți afișa evaluarea evaluării de către colegi în propriile materiale de marketing juridice, inclusiv site-ul dvs. web, comunicate de presă, reclame și multe altele.

Aceasta înseamnă că atunci când clienții vă accesează site-ul web sau interacționează cu reclamele dvs., vă vor asocia imediat cu abilități juridice puternice și realizari profesionale.

Cum obțin o evaluare Martindale-Hubbell Peer Review?

Există câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru a obține o evaluare Martindale peer review. Puteți face aceiași pași pentru a vă îmbunătăți ratingul actual.

1. Contactați echipa de asistență clienți a Martindale pentru a solicita o evaluare

Puteți contacta echipa de asistență clienți a Martindale la [email protected] sau 800-526-4902 pentru a solicita evaluarea de la egal la egal.

Va trebui să furnizați următoarele informații:

• Numele dumneavoastră
• Numele firmei tale
• Adresa dvs. de e-mail
• Starea dvs. de abonament Martindale-Hubbell

Nu trebuie să fii abonat pentru a primi un rating. Un abonament vă va permite să afișați recenziile și insignele de evaluare în rezultatele căutării pe Martindale.com și Lawyers.com.

2. Compilați și trimiteți referințele de la egal la egal

Echipa de asistență pentru clienți vă va oferi acces la instrumentul de nominalizare de referință de la Martindale. Instrumentul necesită un număr minim de 18 referințe. Cu toate acestea, Martindale recomandă listarea a 20-25 de avocați sau judecători ca referințe, deoarece este posibil să nu primească răspunsuri de la toate referințele. Amintiți-vă, pragul minim pentru evaluarea unui avocat este confidențial. Deci, cu cât mai multe referințe, cu atât mai bine.

De asemenea, rețineți că este posibil ca judecătorii să nu servească drept referințe egale în statele Connecticut, Georgia, New Jersey și Carolina de Sud.

Trebuie să utilizați referințe de la egal la egal care sunt listate pe Martindale.com. Avocatul de referință trebuie să aibă, de asemenea, o adresă de e-mail actuală în profilul său Martindale pentru ca serviciul să-l contacteze. Nu veți putea adăuga un avocat ca referință dacă nu apar pe Martindale.com.

Avocații care nu sunt pe Martindale pot trimite un profil de bază pentru a fi eligibili să examineze alți avocați care doresc o evaluare. Mai este un singur pas odată ce ai cele 18 referințe de la egal la egal.

3. Contactați Referințele dvs. de la egal la egal

Întotdeauna a fost văzut ca o curtoazie profesională să ceri cuiva să fie o referință înainte de a-l enumera ca atare într-un CV sau într-o cerere de angajare. Nu ar trebui să fie diferit cu avocații pe care intenționați să îi enumerați ca referințe Martindale-Hubbell.

Mai mult, dacă notificați un avocat că îi enumerați ca referință, va fi mai probabil ca acesta să răspundă solicitărilor lui Martindale de feedback cu privire la abilitățile dumneavoastră legale și caracterul etic. Cercetările lui Martindale arată că avocații au șanse mai mari să obțină o evaluare de la egal la egal atunci când își notifică referința după ce și-au trimis lista.

Odată ce ați făcut acest lucru, ați finalizat procesul. Trebuie doar să așteptați evaluarea dvs. Martindale oferă referințe cel puțin două săptămâni pentru a răspunde la întrebările sale. Vă va contacta cu actualizări de stare după cum este necesar.

Oferă Martindale evaluări ale recenziilor clienților?

În timp ce Martindale a fost în mod tradițional cunoscut pentru evaluările sale de evaluare de către colegi, a oferit și premii pentru evaluarea clienților din 2017. Cunoscut ca premiul „Client Champion”, ratingul îi ajută pe consumatori să înțeleagă experiențele pe care foștii clienți le-au avut cu un avocat sau o firmă de avocatură.

Un avocat sau o firmă de avocatură poate obține unul dintre cele trei niveluri diferite de premii pentru a obține o desemnare de Campion al Clientului: Platină, Aur și Argint.

Un premiu Platinum Client Champion este cea mai mare evaluare a recenziilor. Înseamnă că un avocat sau o firmă de avocatură a primit cel puțin 10 recenzii ale clienților și menține o evaluare medie a clientului de 4,5 sau mai mare.

O calificare Gold înseamnă că un avocat sau o firmă de avocatură a primit cel puțin 6 recenzii ale clienților și menține o evaluare medie a clienților de 4,2 sau mai mare.

O calificare Silver înseamnă că un avocat sau o firmă a primit cel puțin 3 recenzii ale clienților și menține o evaluare medie a clientului de 4,0 sau mai mare.

De asemenea, cineva poate primi o denumire de „Client Reviewed” dacă profilul său are cel puțin o recenzie de client. Premiul se bazează pe numărul de recenzii pe care un avocat sau o firmă de avocatură le-a primit pe profilurile lor martindale.com sau lawyers.com în ultimii doi ani. Se acordă anual.

Unde îmi pot folosi ratingul?

Odată achiziționat, premiul de rating va apărea pe profilurile Martindale.com și Lawyers.com ale unui avocat sau al unei firme de avocatură.

Ca și în cazul evaluărilor peer review, avocații și firmele de avocatură își pot folosi, de asemenea, premiul pentru evaluarea clienților în materialele lor de marketing juridic.

Evaluarea recenziilor clienților este o modalitate excelentă de a vă prezenta încrederea în rândul foștilor clienți. Arată că prețuiești relația avocat-client și clienții potențiali se pot baza pe tine pentru o mare reprezentare în ceea ce privește nevoile lor legale.

Cum obțin un rating de evaluare a clienților?

Pentru a obține o evaluare de campion al clienților, trebuie să adăugați recenzii ale clienților la profilurile dvs. de pe Lawyers.com sau Martindale.com. Ar trebui să direcționați clienții către secțiunea „Recenzii clienți” a profilului dvs., unde vor face clic pe Scrieți o recenzie .

Foștilor clienți li se va cere apoi să completeze un scurt sondaj în care vă evaluează serviciile și oferă un scor de la 1 (cel mai mic) la 5 (cel mai mare) în ceea ce privește capacitatea de comunicare, receptivitatea, calitatea serviciului și raportul calitate-preț. Clienții trebuie să selecteze domeniile de practică pentru care au folosit firma dumneavoastră și să aibă opțiunea de a oferi feedback scris care apare în recenzie.

Odată ce un client trimite o recenzie, va primi un e-mail prin care se solicită verificarea evaluării. O recenzie a clientului va apărea pe profilurile dvs. Martindale și/sau Lawyers.com în 24 de ore de la verificarea de către examinator .

Notă: procesul de evaluare a clienților este confidențial . Evaluatorii au opțiunea de a posta anonim sau de a folosi numai prenumele. Martindale nu poate dezvălui care fost client a trimis o recenzie sau dacă un anumit client a scris o recenzie.

Martindale-Hubbell Întrebări frecvente

Răspundem la câteva întrebări frecvente despre Martindale-Hubbell mai jos.

Pot să renunț de la a fi revizuit sau de a revizui alții?

Da. Trebuie să contactați echipa de asistență clienți a Martindale pentru a renunța. Cu toate acestea, nu veți mai fi eligibil pentru recenzii sau pentru a revizui alți avocați. Profilul dvs. va include în continuare recenzii existente.

Pot elimina recenziile care nu-mi plac?

Nu. Numai Martindale poate elimina recenzii din profilul dvs. și va face acest lucru numai atunci când o recenzie are conținut neadecvat care încalcă politicile sale. Puteți raporta o recenzie abuzivă prin intermediul profilului dvs.

De asemenea, puteți răspunde la recenzii negative și puteți oferi context pentru problemele recenzentului. Ca ultimă soluție, puteți „suprima” recenziile de la colegi, contactând echipa de asistență pentru clienți. Dar toate scorurile și feedback-ul vor fi ascunse de căutare.

Confirmă Martindale că recenziile sunt trimise de foști clienți reali?

Martindale nu poate verifica dacă un fost client a fost un client real al unui avocat sau al unei firme de avocatură. Cu toate acestea, sondajul său de evaluare a clienților impune evaluatorilor să afirme că au folosit un avocat sau o firmă de avocatură înainte de a-și trimite recenziile. Avocații care suspectează că o revizuire a fost trimisă de un non-client pot face clic pe butonul „Raportați abuz” pentru ca Martindale să examineze și să ia în considerare eliminarea postării.

LawRank vă poate ajuta să obțineți și să vă gestionați evaluările Martindale și să vă dezvoltați afacerea cu SEO pentru firme de avocatură

Obținerea și gestionarea evaluărilor dvs. pe toate site-urile de rating este descurajantă. Dar este din ce în ce mai necesar să vă creșteți prezența online și să construiți încredere cu potențialii clienți care caută servicii juridice în zona dvs.

O companie de marketing legal poate obține și gestiona evaluările dvs. pe mai multe platforme relevante. Mai exact, cele mai bune companii de SEO pentru avocați vă vor folosi profilurile și evaluările de pe site-uri precum Martindale pentru a vă spori prezența online și SEO local.

LawRank vă poate ajuta să obțineți și să beneficiați de evaluări excelente pe site-urile de avocați și de recenzii pentru a vă îmbunătăți clasarea în pachetul local și căutările organice. Ne ocupăm de toate aspectele marketingului dvs. digital, de la proiectarea site-ului web până la gestionarea profilurilor din directorul dvs. de avocați.

Avem o capacitate demonstrată de a obține firme de avocatură pe primele pagini ale SERP-urilor. Contactați-ne pentru o ofertă gratuită și aflați mai multe despre cum vă putem ajuta să ajungeți pe prima pagină a Google pentru cuvinte cheie competitive pe piețele dificile.