Valori explicate: Decodarea Universal Analytics vs. Google Analytcis 4

Cum diferă colectarea datelor în Universal Analytics și Google Analytics 4

Universal Analytics, cunoscut și sub numele de GA3, se bazează în principal pe cookie-uri primare pentru a afla mai multe despre cine vă vizitează site-ul web, cum au ajuns acolo și ce fac atunci când ajung acolo.

Cookie-urile, totuși, au devenit persona-non-grata pe măsură ce consumatorii (și guvernele) s-au concentrat mai mult pe confidențialitate. Majoritatea browserelor web au eliminat cookie-urile de la terți, iar Google intenționează să facă acest lucru în 2024. Apple iOS 14 a introdus App Tracking Transparency (ATT), care le permite utilizatorilor să renunțe la urmărire. Acest lucru a dus la 60% dintre utilizatorii de iPhone și iPad să spună „nu, mulțumesc” că au fost monitorizate activitatea lor. Prin urmare, în timp ce GA4 încă folosește un cookie primar pentru a colecta date web, aplică și învățarea automată pentru a ajuta la completarea golurilor și pentru a oferi o colectare și modelare a datelor mai robuste.

Pentru a urmări datele aplicației, GA4 folosește un identificator de instanță de aplicație.

Modele de măsurare în UA vs. GA4

Google a creat Universal Analytics pentru a urmări numai datele site-ului web. Cu toate acestea, peisajul digital s-a schimbat. Specialiștii de marketing, administratorii web și echipele digitale au nevoie de informații despre prezența lor omnicanal. Cu GA4, aceste părți interesate pot vedea acum cum se descurcă atât aplicațiile, cât și site-urile web într-o singură proprietate. Prin combinarea datelor pentru cele două în interfața lor, Google Analytics 4 permite o analiză mai aprofundată a proprietăților digitale, care nu a fost posibilă numai pe site-ul UA.

Pentru a capta aceste date, GA4 se bazează pe fluxuri de date care sunt apoi combinate într-o proprietate. Se recomandă să aveți doar trei fluxuri de date per proprietate: un flux de date pentru un site web, unul pentru o aplicație Android și unul pentru o aplicație pentru iPhone. Dacă aveți mai multe mărci, este o idee bună să creați o proprietate pentru fiecare dintre ele.

Model de date bazat pe sesiuni Universal Analytics

Universal Analytics se bazează pe un model bazat pe sesiuni care necesită GA să adauge un cookie în browserul unui utilizator. Într-un model bazat pe sesiuni, acțiunile utilizatorului sunt grupate împreună. O sesiune poate include o vizualizare de pagină, un anumit obiectiv sau o achiziție, toate fiind considerate „accesări”. Sesiunea se încheie după 30 de minute de inactivitate.

Google Analytics 4 Model de date bazat pe evenimente și IA

GA4 utilizează un model bazat pe evenimente care utilizează în continuare cookie-uri, dar integrează și ID-uri de utilizator, semnale Google și/sau ID-uri de dispozitiv1 pentru a permite urmărirea pe mai multe dispozitive și pe mai multe platforme. Cu urmărirea bazată pe evenimente, fiecare acțiune este urmărită pe cont propriu.

Modelarea bazată pe evenimente vă permite să culegeți informații mai aprofundate despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. Cu toate acestea, puteți vedea în continuare datele sesiunii. GA4 include, de asemenea, modelarea AI pentru a ajuta la completarea golurilor pe care cookie-urile nu le pot umple. Acest lucru este din ce în ce mai important pe măsură ce mai mulți utilizatori renunță la urmărire și devin mai concentrați asupra confidențialității.

Google crede că modelul bazat pe evenimente va permite utilizatorilor să personalizeze și să captureze mai multe date de care au nevoie pentru a măsura eficiența site-urilor și a aplicațiilor lor.

UA vs. GA4: spații de identitate

Spații de identitate este numele pe care Google îl folosește pentru identificatorii pe care îi urmărește: ID utilizator, semnale Google, ID dispozitiv și modelare.

UA folosește în principal ID-uri de dispozitiv pentru a urmări utilizatorii, deși poate folosi și semnalele Google de la persoane conectate la conturile lor Google. În timp ce UA permite site-urilor să-și urmărească propriile ID-uri de utilizator, datele nu sunt integrate și trebuie vizualizate și analizate separat. Această separare a datelor limitează sever urmărirea pe mai multe dispozitive.

GA4, pe de altă parte, integrează datele pe care le colectează din ID-urile dvs. de utilizator, semnalele Google și ID-urile dispozitivelor pentru a prezenta o imagine mai clară a ceea ce se întâmplă pe site-ul și aplicațiile dvs. Integrarea spațiilor de identitate înseamnă că utilizatorii GA4 își pot deduplica mai ușor datele și pot obține informații mai bune despre călătoria clienților prin proprietatea lor Google Analytics.

Când treceți de la UA la GA4, poate părea că aveți mai puțini utilizatori. Cu toate acestea, cercetările suplimentare ar putea arăta că urmărirea pe mai multe dispozitive a GA4 prezintă doar date mai precise datorită urmăririi sale integrate.

UA vs. GA4: valori

Google Analytics 4 este propria sa bestie, dar a vedea cum se leagă de UA poate oferi context pentru înțelegerea diferitelor valori, astfel încât să îl puteți integra mai ușor în fluxurile dvs. de lucru. Iată care sunt valorile importante din GA4 și cum se leagă acestea cu cele utilizate în UA.

Valorile utilizatorului în Google Analytics

În timp ce UA a prezentat numărul total de utilizatori și utilizatori noi , GA4 urmărește numărul total de utilizatori, utilizatori noi și utilizatori activi .

În UA, utilizatorii noi sunt definiți ca utilizatori care nu au interacționat anterior cu site-ul dvs. În GA4, utilizatorii noi sunt utilizatori activi care nu au avut o interacțiune anterioară cu site-ul dvs. web.

Utilizatorii activi sunt cei care au declanșat evenimentul first_visit sau parametrul engagement_time_msec sau care au o sesiune implicată.

Valoarea utilizatorului principal în UA este numărul total de utilizatori, în timp ce utilizatorii activi este valoarea utilizatorului principal în GA4. Aceasta înseamnă că atunci când te uiți la un raport în GA4, „Utilizatori” se referă la utilizatorii activi, nu la utilizatorii totali.

Dacă vedeți o săgeată lângă „Utilizatori” într-un raport GA4, puteți da clic pe ea pentru a comuta între valorile utilizatorilor.

Afișări de pagină vs. Vizualizări

UA are două valori privind afișarea de pagină: afișarea de pagină și afișarea de pagină unică , în timp ce GA4 se concentrează numai pe afișarea de pagină .

O vizualizare de pagină este ceea ce sună. Atunci când un vizitator al site-ului vizualizează una dintre paginile dvs., Google Analytics o contorizează drept vizualizare de pagină distinctă. Valoarea afișării de pagină (afișată ca „Vizualizări”) este similară pe ambele platforme. Cu toate acestea, dacă includeți o aplicație în proprietatea dvs. GA4, aceasta va include și vizualizări de ecran .

Valoarea unică privind afișarea de pagină, care nu contorizează vizionările repetate ale aceleiași pagini, nu este disponibilă în GA4.

Rata de respingere – Sesiune – Sesiune implicată

În UA, rata de respingere este procentul de sesiuni în care un vizitator ajunge pe o pagină și apoi pleacă fără a lua măsuri suplimentare. Este posibil ca aceștia să rămână pe pagină pentru o perioadă înainte de a naviga în afara paginii dvs., dar inacțiunea lor înseamnă că Universal Analytics le contorizează drept o respingere.

În GA4, rata de respingere este procentul de sesiuni care nu sunt sesiuni implicate . Această valoare nu este raportată, dar puteți determina procentul scăzând procentul de sesiune implicată din 100.

O sesiune implicată este aceea în care un vizitator al site-ului rămâne pe o pagină mai mult de zece secunde și declanșează cel puțin un eveniment de conversie sau două sau mai multe evenimente de vizualizare a paginii. Orice sesiune care nu îndeplinește aceste cerințe va fi calculată în valoarea ratei de respingere.

Rata de respingere din Universal Analytics nu va fi probabil echivalentă cu rata de respingere din Google Analytics 4. Deoarece derularea este măsurată ca un eveniment de implicare, un utilizator care citește și derulează o întreagă postare de blog înainte de a face clic, de exemplu, va fi numărat ca o sesiune angajată. În Universal Analytics, același eveniment va fi considerat o respingere.

Această actualizare a valorii ratei de respingere va ajuta utilizatorii să înțeleagă mai bine modul în care vizitatorii site-ului interacționează cu paginile. De asemenea, ilustrează faptul că o vizualizare de pagină fără un clic oferă în continuare valoare. De fapt, în loc să vă concentrați pe rata de respingere, care nu este clar prezentată în GA4, mutați-vă privirea pentru a atrage utilizatorii și asigurați-vă că conținutul dvs. captează atenția vizitatorilor dvs.

Sesiuni în UA vs. GA4

Am menționat deja sesiunile implicate mai sus, dar am vrut să le abordez puțin mai departe, deoarece este o parte atât de esențială a Universal Analytics.

UA este un model bazat pe sesiuni. Toate datele sale sunt raportate ca sesiuni și mulți oameni au folosit sesiunile ca măsură a traficului site-ului. Pe această platformă, o sesiune este un grup de acțiuni ( accesări ) pe care un utilizator le face pe site-ul dvs. într-un anumit interval de timp.

Google Analytics 4 vizualizează sesiunile puțin diferit și nu le afișează la fel de vizibil ca UA. În GA4, o sesiune este un grup de evenimente înregistrate pentru același utilizator.

Știu că aceste definiții sună extrem de asemănător. Cu toate acestea, deoarece evenimentele din GA4 nu sunt echivalente cu accesările din UA, aceste două valori vor diferi între platforme. În loc să încercați să găsiți modul în care se relaționează între ele, cel mai bine este să începeți să conceptualizați modul în care GA4 prezintă evenimentele și să creați noi repere pentru analizele dvs.

Număr de evenimente – Conversii – Obiective

Una dintre cele mai mari diferențe în noul Google Analytics este trecerea la un model bazat pe evenimente. Acest lucru este cel mai evident când ne uităm la evenimente și conversii.

Utilizatorii Universal Analytics vor fi familiarizați cu Obiectivele Google Analytics . Odată configurate, aceste obiective permit utilizatorilor să urmărească conversiile și anumite acțiuni ale utilizatorului, cum ar fi completarea formularelor, descărcări și achiziții.

În GA4, evenimentele sunt piatra de bază a platformei. Interacțiunile utilizatorilor sunt măsurate ca evenimente și nu există obiective Google Analytics. În schimb, utilizatorii vor trebui să configureze evenimente de conversie cu Google Tag Manager sau cu o etichetă Google pentru a urmări evenimentele care contează cel mai mult pentru afacerile lor.

UA folosește și evenimente, cu toate acestea, evenimentele UA au o categorie, o acțiune și o etichetă în plus față de un tip de accesare. De exemplu, o vizualizare de pagină este un tip de accesare. Cu GA4, toate aceste tipuri de hit sunt doar evenimente.

Colectare automată de evenimente

Când GA4 este instalat, colectează automat evenimente. Dacă evenimentele dorite nu se află în această listă de evenimente create automat, le puteți crea urmând acești pași.

Aceste evenimente nu vor avea venituri asociate și nu vor fi considerate conversii. Pentru a începe să urmăriți conversiile și tranzacțiile de comerț electronic, marcați anumite evenimente ca evenimente de conversie.

De asemenea, puteți activa măsurarea îmbunătățită pentru a începe să urmăriți diferite valori de implicare pe site-ul dvs., cum ar fi implicarea video și descărcările de fișiere.

Configurarea corectă a evenimentelor și a evenimentelor de conversie este esențială pentru o urmărire precisă. Discutați nevoile dvs. cu echipa dvs. de analiză a datelor pentru a stabili o listă de evenimente și conversii necesare. Apoi, comparați lista cu lista de evenimente generate automat de la Google.

Dacă credeți că trebuie să adăugați evenimente, creați o convenție de denumire care să fie diferită de convenția de denumire Google pentru a evita confuzia. Identificați parametrii care contează cel mai mult pentru dvs. și verificați dacă evenimentul va măsura exact ceea ce doriți.

Deoarece conversiile vor fi contorizate numai după ce transformați un eveniment într-un eveniment de conversie, nu veți avea date de conversie după implementarea GA4. Configurați conversiile cât mai curând posibil pentru a începe să colectați aceste date pentru analiza istorică.

SFAT: pentru a vă proteja datele, luați în considerare mai întâi să experimentați într-un mediu sandbox înainte de a implementa modificări în GA4.

Parametrii evenimentului în GA4

Un parametru de eveniment este metadatele pe care le puteți cere Google să le colecteze.

Fiecare eveniment colectează deja anumiți parametri, dar puteți edita acele evenimente adăugând sau modificând până la 25 de parametri.

În acest fel, parametrii evenimentului vă permit să personalizați datele care sunt colectate pentru un anumit eveniment. De exemplu, puteți solicita ca Google să colecteze date despre autor pentru evenimentul de derulare a paginii pentru a determina dacă postările anumitor autori au mai multă implicare.

Google oferă trei moduri de a adăuga parametrii evenimentului. Pentru a vă asigura că adăugarea parametrilor nu afectează colectarea datelor, vă recomand să faceți o copie a evenimentului pe care doriți să-l modificați sau să trimiteți un eveniment personalizat pentru a capta doar informațiile suplimentare pe care le doriți. În acest fel, evenimentul inițial va continua să colecteze date așa cum a fost intenționat și veți reduce șansa de erori.

Dimensiuni personalizate

Dacă modificați evenimente, va trebui să creați parametri personalizați și, eventual, valori personalizate.

Există două tipuri de dimensiuni personalizate:

1. Event-scoped — acestea urmăresc informații despre anumite evenimente.
2. Domeniu de utilizare — acestea urmăresc informații despre utilizatori.

Puteți afla cum să creați parametri și valori personalizate aici.

Aveți nevoie de ajutor pentru a face schimbarea?

Configurarea și navigarea pe o nouă platformă de analiză poate fi confuză. La Victorious, știm că posibilitatea de a măsura efectele strategiei tale SEO este crucială pentru succes. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru implementarea unei strategii și măsurarea performanței SEO, programați o consultație SEO gratuită.