Ghid de publicitate în franciză – Strategii, sfaturi și trucuri
Publicat: 2022-09-27O franciză este o asociere în participație între un francizor (firma-mamă care vinde dreptul de a-și utiliza numele și operațiunile comerciale) și un francizat (firma care achiziționează dreptul de a vinde produsele sau serviciile francizorului în baza operațiunilor comerciale existente și a mărcii comerciale) în pe care francizorul îi acordă francizatului acces la operațiunile sale de afaceri, cum ar fi branding, mărci comerciale etc., în schimbul banilor sau al forței de muncă în persoană.
Deși marketingul în franciză, cum ar fi publicitatea, pare simplu în teorie, necesită o intenționalitate incredibilă și un efort intens în practică.
Un lucru este să conduci o întreprindere prosperă; este un altul pentru a reproduce succesul mărcii în toate categoriile demografice.
Afacerea în franciză nu este o plimbare în parc, iar una dintre cele mai mari provocări este marketingul în franciză.
Pentru a avea succes și a menține o creștere constantă, proprietarii de afaceri trebuie să aibă strategii de publicitate în franciză cu mai multe fațete și clare, care să se implice cu demografia țintă și să răspândească cu succes mesajul mărcii lor în toate locațiile.
O strategie eficientă de publicitate în franciză va asigura armonie între eforturile de publicitate pentru compania-mamă (francizor) și vizibilitatea locațiilor individuale (francizați). Dacă această armonie nu este atinsă, poate duce la mesaje conflictuale ale mărcii, priorități greșite și direcționarea necorespunzătoare a clienților. Acest lucru, la rândul său, crește cheltuielile de publicitate pentru afacere fără a genera rezultate profitabile pentru toate părțile.
Acest articol vă va oferi un ghid pas cu pas care vă va permite să creați o strategie lucidă de publicitate în franciză, care va conduce la creșterea optimă a întreprinderii dumneavoastră.
Sociallybuzz este o firmă de publicitate digitală și social media care se concentrează pe marketing și promovare în franciză. Facilităm vânzarea oportunităților de franciză și publicitatea afacerilor în franciză.
Ce este publicitatea în franciză?
Publicitatea în franciză se referă la activitățile promoționale plătite întreprinse de un francizor sau un francizat, inclusiv publicitate digitală și comercială, pentru a ajuta la creșterea recunoașterii mărcii, la păstrarea valorii mărcii și la creșterea veniturilor francizei.
Aceste activități promoționale pot include reclame comerciale, marketing de conținut, marketing prin e-mail, marketing pe rețelele sociale etc.
Ca urmare a progresului tehnologiei și a numărului tot mai mare de consumatori și părți interesate care se bazează pe platformele digitale pentru a culege informații și pentru a găsi afaceri locale, majoritatea companiilor cu locații multiple și-au îndreptat atenția către publicitatea digitală pentru a-și îmbunătăți sistemul de marketing al întreprinderii și pentru a promova franciza. creştere.
Beneficiile publicității în franciză digitală
În timp ce publicitatea locală și comercială poate genera conștientizare pentru afacerea dvs. de franciză, publicitatea digitală oferă o soluție mai simplă care se conectează cu o piață globală, ajunge la clienții potențiali de franciză interesați și facilitează managementul de marketing al francizei.
Publicitatea în franciză digitală vă oferă următoarele beneficii:
- Vă permite să utilizați diverse platforme digitale pentru a vă îndeplini obiectivele de marketing.
- Îți crește recunoașterea mărcii.
- Vă permite să vă stabiliți și să vă păstrați imaginea mărcii.
- Vă oferă mai mult acces la publicul țintă.
- Vă permite să produceți clienți potențiali de franciză vizați.
- Vă permite să monitorizați rezultatele campaniilor dvs. de publicitate.
- Vă permite să personalizați experiențele audienței dvs.
- Vă permite să lansați campanii de publicitate de franciză mai rapide și să asamblați analize de ultimă oră.
- Vă permite să bugetați strategic și vă asigură publicitatea locală continuă.
Ghid de publicitate în franciză
Pe măsură ce afacerile de franciză continuă să crească, menținerea conformității mărcii și asigurarea faptului că planul de publicitate în franciză este implementat cu succes între afiliați devin din ce în ce mai dificile.
Primul pas în depășirea acestor provocări este crearea unui ghid de publicitate cuprinzător care prezintă cele mai bune practici pentru construirea și executarea unei strategii de publicitate în franciză.
Înțelegeți cerințele publicității în franciză
Publicitatea în franciză cere ca toate părțile implicate în afacerea de franciză să lucreze împreună pentru a reuși.
În timp ce francizorii – pentru a promova întreaga afacere și pentru a garanta mesaje uniforme și oferte de brand pentru francizați – preiau conducerea în formularea și implementarea unei strategii de publicitate, francizații ar trebui să dea dovadă de angajament în gestionarea campaniei lor locale de publicitate în franciză.
Lipsa de înțelegere a acestor cerințe creează un dezechilibru între gestionarea fiecărei locații și utilizarea influenței francizorului.
Nu ezitați să implementați soluții de marketing digital în promovarea francizei dvs. Informați francizații actuali și potențiali despre valoarea creării de strategii locale de publicitate digitală pentru a oferi o experiență de brand specializată și pentru a menține clienții potențiali de franciză pe tot parcursul procesului.
Stabiliți obiective și strategii clare
Lipsa priorităților unificate, a obiectivelor și a strategiilor clare pentru generarea de lead-uri și tehnicile de conversație între francizor și francizat poate duce la inconsecvențe ale mărcii care afectează comercializarea mărcii, subminează eficacitatea strategiilor de marketing în franciză și, chiar mai rău, poate duce la pierderi monetare.
Comunicarea, alinierea și munca în echipă sunt esențiale pentru a preveni aceste inconsecvențe și fragmentarea companiei. Începeți prin a utiliza instrumentele de colaborare, dezvoltați o viziune unificată pentru afacerea dvs. de franciză și stabiliți obiective în beneficiul întregii companii. Apoi creați un manual de publicitate standardizat al companiei care să prezinte elementele negociabile și cele nenegociabile.
Utilizați libertatea creativă, menținând în același timp un mesaj coerent al mărcii
Oferirea francizelor dvs. dreptul la libertate de creație, menținând în același timp un mesaj coerent al mărcii în planul de publicitate și garanția dvs. de franciză, obține cele mai bune rezultate.
Clienții potențiali nu vor avea niciun motiv să urmărească conturile corporative și locale dacă cele două conturi oferă în mod constant același conținut.
Înainte de a vă implica în libertatea creativă, stabiliți un ghid clar pentru brand și conținut pentru a menține coerența mărcii și pentru a preveni confuzia publicului țintă.
Francizații ar trebui să respecte un ghid general de publicitate pentru franciză de marcă atunci când personalizează și dezvoltă campanii unice pentru locațiile lor.
Utilizați strategia de publicitate adecvată
Este necesară o strategie de publicitate adecvată și robustă pentru a atrage clienții și potențialii francizați și pentru a-i convinge să ia măsurile necesare.
Pentru a identifica posibilitățile de marketing și a crea un plan de marketing de franciză adecvat, care să merite investiția dvs., efectuați cercetări de piață și o analiză SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări).
Riști să distrugi reputația mărcii tale și să nu ajungi la publicul țintă utilizând strategii de publicitate nefondate.
Consumatorii potențiali se pot simți subevaluați și se pot îndepărta de marca dvs. dacă nu utilizați campanii specializate de sensibilizare a clienților. De asemenea, marca dvs. va apărea mai rar în căutările locale dacă eforturile dvs. de marketing de conținut nu sunt optimizate.
Recomandat :
>> Strategie de social media marketing pentru restaurante și francize
Monitorizați progresul campaniei dvs. de publicitate
Francizele riscă să-și explodeze bugetele de marketing pe eforturi de publicitate costisitoare, care sunt inutile pentru organizația mai mare din cauza lipsei de date.
Cu atât de multe locații de monitorizat, obținerea de liste de contacte și urmărirea progresului campaniei fiecărui francizat poate fi problematică.
Investește în instrumente avansate de monitorizare și raportare care vă permit să personalizați valorile și să afișați cei mai importanți indicatori de performanță (KPI) pentru fiecare campanie de publicitate de franciză.
Utilizarea instrumentelor adecvate vă permite să monitorizați progresul campaniei și să obțineți analize aprofundate pentru a vă concentra eforturile de publicitate în franciză.
Dezvoltați un proces robust de cultivare a lead-urilor
Afacerile de franciză care nu acordă prioritate procesului de creștere a clienților potențiali vor avea dificultăți să convertească clienții potențiali în clienți plătitori, să creeze loialitate față de brand, să optimizeze campaniile viitoare și să producă o rentabilitate a investiției (ROI).
Lead nurturing este procesul de construire și consolidare a relațiilor cu clienții. Fără un proces puternic de creștere a clienților potențiali, construirea încrederii și convingerea clienților potențiali să facă o achiziție va fi o provocare. Acest lucru poate duce, de asemenea, la o scădere bruscă a capacității francizorului de a găsi noi francizați.
Aflați despre piața țintă și creați-vă profilul de client. Puneți pe primul loc gestionarea reputației, creați un program inteligent pentru conversia și păstrarea clienților, dezvoltați un serviciu excelent pentru clienți și implicați-vă în mod continuu clienții prin intermediul platformelor digitale.
Strategii de publicitate digitală în franciză
Strategiile dvs. de publicitate digitală de franciză și tehnicile de generare de clienți potențiali sunt esențiale pentru a atrage clienți potențiali calificați în franciză și pentru a crește vânzările. Următoarele sunt strategii de publicitate pentru francize:
Site-ul tau
Site-ul dvs. web este probabil primul loc în care clienții potențiali vor merge pentru a verifica afacerea dvs. de franciză pentru a afla dacă produsele și serviciile dvs. le satisfac nevoilor.
Site-ul dvs. este casa digitală a afacerii dvs. și nu contează dacă vindeți prin site-ul dvs. web sau nu. Împărtășește povestea mărcii dvs. și informează clienții potențiali despre produsele dvs.
Asigurați-vă că designul dvs. web este ușor de navigat și persuasiv. Utilizați conținut interactiv, cum ar fi infografice, animații, videoclipuri și fotografii pentru a atrage atenția spectatorilor. Utilizați clicuri cu îndemn pentru a determina spectatorii să întreprindă acțiunile dorite, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau contactarea companiei dvs.
În plus, faceți site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile; adică ar trebui să fie accesibil cu dispozitive mobile precum iOS și Android.
În calitate de francizat, este posibil să nu aveți prea mult control asupra aspectului sau a compatibilității cu dispozitivele mobile ale site-ului dvs. Totuși, vă puteți asigura că datele dvs. de contact sunt corecte, adresa dvs. este afișată în mod predominant, iar imaginile sau videoclipurile cu afacerea dvs. par profesionale.
Optimizare pentru motoarele de căutare în franciză (SEO)
Puteți testa diferite strategii de optimizare a căutării folosind tehnici SEO bazate pe date pentru a evalua care dintre ele vor funcționa cel mai bine pentru contul dvs. corporativ și care ar putea fi utilizate de toți francizații dvs.
SEO național: optimizarea națională pentru motoarele de căutare este o campanie SEO cu un accent național pe consumatori. SEO național își propune să îmbunătățească clasarea site-ului dvs. în rezultatele motoarelor de căutare, ceea ce este esențial pentru generarea de trafic.
Cercetările au arătat că 28,5% dintre utilizatori au făcut clic pe primul rezultat organic al căutării pe Google, 15,7% au dat clic pe al doilea rezultat, 11% pe al treilea și 24,8% pe al patrulea până la al zecelea.
Aceasta înseamnă că utilizatorii de pe Google sunt mai puțin probabil să vă găsească dacă nu vă clasați pe prima pagină.
Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să creați o campanie națională de SEO:
- Îmbunătățiți timpul de încărcare a paginii, deoarece 47% dintre utilizatorii de internet se așteaptă ca o pagină să se încarce în mai puțin de două secunde.
- Creați link-uri către surse de încredere.
- Asigurați-vă că imaginea dvs. este optimizată.
- Fii deschis către marketingul de conținut.
SEO local : mulți consumatori folosesc internetul pentru a găsi afaceri locale. Chiar și după ce site-ul dvs. principal se află pe locul înalt pentru cuvintele cheie de căutare dorite, asigurați-vă că vă reduceți SEO local pentru a vă crește vizibilitatea locală, a genera trafic către locația dvs. de franciză, a oferi clienților locali o experiență personalizată de consum și pentru a crește veniturile din vânzări.
Una dintre cele mai bune modalități de a obține succesul căutării locale este prin optimizarea Profilului dvs. de companie Google, anterior Compania mea pe Google. După ce v-ați optimizat înregistrarea, publicați conținut despre știrile locale recente pentru a atrage trafic și urmăriți cuvintele cheie locale relevante pentru afacerea dvs.
Adăugarea tuturor locațiilor dvs. pe Google vă permite să obțineți publicitate direcționată, confirmând în același timp existența și legitimitatea francizaților dvs.
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail produce o medie de 3600% rentabilitate a investiției (ROI). Marketingul prin e-mail este o investiție solidă în publicitate, cu o formă de flexibilitate. În timp ce cifra poate fluctua, în medie, e-mailul are în mod constant un ROI mai mare decât alte canale digitale.
O strategie eficientă de marketing prin e-mail pentru francize ar trebui să mențină identitatea și coerența mărcii în diferite locații.
Creați o autoritate centrală. Francizele ar trebui să își poată gestiona marketingul prin e-mail în toate locațiile lor dintr-un singur cont.
Strategii de email marketing pentru francizori
Păstrarea controlului asupra identității mărcii dvs. în calitate de francizor este esențială în timp ce găsiți strategii care să permită utilizatorilor din locații să își producă cea mai bună lucrare.
Creați permisiuni de utilizator
Luați notă de fiecare persoană implicată în marketingul prin e-mail și asigurați-vă că își cunosc responsabilitățile. Creați permisiuni de utilizator în contul dvs. pentru a vă garanta că echipa dvs. poate accesa instrumentele potrivite.
Creați șabloane pe care le puteți partaja
Pentru a oferi o experiență perfectă de la site-ul dvs. la cutia poștală, investiți în șabloane de e-mail de marcă, adaptate pentru dispozitivele mobile, pe care echipa dvs. le poate folosi pentru diverse nevoi pe măsură ce apar.
Investește în onboarding
Investește în integrarea de noi membri ai echipei care se alătură francizei tale. Fie că este vorba de instruire internă sau de serviciul pe care îl achiziționați de la furnizorul de servicii de e-mail, cheltuiala va merita investiția.
Strategii de email marketing pentru francizați
Francizații au responsabilitatea de a trimite e-mailuri la locația lor particulară. În calitate de francizat, nu poți să trimiți orice e-mail și să te aștepți la rezultate fantastice. Pentru a beneficia de marketingul prin e-mail în cea mai mare măsură posibilă, va trebui să fiți deliberat în definirea obiectivelor campaniei, creșterea listei și primirea de noi abonați.
Definiți-vă obiectivele
Definirea obiectivelor tale de marketing prin e-mail înseamnă să pui și să răspunzi la următoarele întrebări relevante. Acestea vă vor ajuta să subliniați orice lacune în strategia dvs. actuală, astfel încât să le puteți îmbunătăți.
- Cui îi trimiți campania?
- Ce este în ea pentru abonații tăi?
- Ce acțiune doriți să întreprindă abonații după ce primesc acest e-mail?
- Cum vei măsura succesul?
Măriți-vă lista
Următorul lucru de făcut este să alegeți un serviciu de email marketing. Oferiți oportunități ușoare de înscriere pe site-ul dvs. web, platformele sociale, evenimentele etc., ori de câte ori interacționați cu publicul țintă.
Nu solicita prea multe informații deodată. Păstrați întrebările scurte. Poți oricând să ceri mai mult pe măsură ce clienții se obișnuiesc cu marca ta.
Clienții dvs. țintă vor fi mai înclinați să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail marketing dacă le oferiți un stimulent.
Bun venit noilor abonați
Ar fi util să stabilim un raport pozitiv cu noii abonați și să încurajăm loialitatea pe termen lung a mărcii. Încercați să trimiteți e-mailuri de bun venit noilor dvs. abonați imediat după înscriere.
E-mailul de bun venit ar trebui să includă un mulțumire pentru abonare și imagini, animații și infografice pentru a atrage atenția clienților.
Folosiți un subiect puternic, prezentați-vă marca, spuneți-vă povestea și urmăriți ofertele și conținutul promis.
Marketing pe rețelele sociale
Deschiderea conturilor de social media, dezvoltarea unei campanii de publicitate și implementarea acesteia pot fi simple pentru alte afaceri, dar nu atât de simplă pentru afacerile în franciză.
Rolurile sunt împărțite între francizor și francizat. Ce pot face francizații și francizorii cu rețelele sociale ar trebui să fie menționat în mod expres în contractul dvs. de franciză.
Rolurile francizorului
Francizorul este responsabil pentru menținerea conturilor de social media sub marca sa oficială pe toate rețelele majore, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest și TikTok.
Francizorul joacă, de asemenea, rolul de a distribui promoții, conținut din culise și reduceri la nivel de sistem pentru a atrage și a implica adepții.
Rolurile francizatului
Francizatul trebuie să păstreze un cont de marcă activ pe rețelele de socializare populare din locația sa. Francizatul poate, de asemenea, să facă publicitate oferte la nivelul întregii magazine, întâlniri locale, oferte și activități relevante pentru locația lor particulară.
Francizații ar trebui să se asigure că strategia lor:
- Utilizează vocea mărcii companiei-mamă.
- Respectă regulile de marketing pe rețelele sociale stabilite de compania-mamă.
- Utilizează numai elemente creative și vizuale pe care firma-mamă le-a aprobat.
- Face publicitate doar promoțiilor și reducerilor pe care firma-mamă le-a aprobat.
Ați putea fi interesat să citiți acest lucru: Rolurile și responsabilitățile unei agenții de publicitate.
Încheierea
Învățarea modului de publicitate în afaceri de franciză pentru proprietarii de franciză este esențială pentru a crește creșterea și a genera mai multe conversii.
Publicitatea în franciză poate fi complicată și complexă. Este necesar să se atingă un echilibru între vocea mărcii corporative a fiecărei locații și vocea distinctă a mărcii.
Pentru a spori eficiența campaniilor dvs. și pentru a produce conversii utile, este esențial să înțelegeți permisele francizatului pentru exprimare independentă și modul în care acesta are legătură cu firma-mamă.
Pentru a profita la maximum de investiția dvs. în publicitate, veți avea nevoie de un anumit plan de marketing de franciză bazat pe bugetul fiecărei entități, serviciul oferit, sezonalitate și gradul de concurență.
Aveți nevoie de sfaturi sau ajutor în marketing sau publicitate în franciză?
Citeste mai mult:
- Ghid de publicitate în franciză – Strategii, sfaturi și trucuri
- Cele mai bune tipuri de publicitate pentru întreprinderile mici
- Bugetul mediu de publicitate pentru întreprinderile mici (Cum să creați unul)
- Peste 100 de statistici și tendințe pe care trebuie să le cunoașteți în rețelele sociale pentru întreprinderi mici
- Peste 20 de idei de publicitate pentru restaurante și sfaturi pentru afacerile alimentare