Patru beneficii ale Headless pentru B2B

În calitate de lider de afaceri B2B însărcinat să aducă transformarea digitală în afacerea dvs., vă confruntați cu numeroase provocări - nu în ultimul rând este dacă gestionarea conținutului fără cap este potrivită pentru afacerea dvs. Partenerul creativ al Candyspace, Martin Brierley, ne împărtășește cele patru motive pentru care arhitectura fără cap poate oferi afacerii dumneavoastră un avantaj competitiv.

Jucătorii B2B se află la jumătatea unei curbe de învățare destul de abrupte; ei experimentează direct faptul că a deveni pe primul loc digital nu este la fel de simplu ca să creeze un portal rudimentar de autoservire și să-l numească o zi.

Și, având în vedere că cheltuielile globale pentru transformarea digitală se preconizează că vor ajunge la 3,4 trilioane de dolari până în 2026, este esențial să nu rămânem în urmă în cursa de accelerare a tehnologiei.

S-ar putea să vă gândiți la DXP pentru întreprinderi - soluții de platformă unică pentru comerțul electronic și managementul conținutului. Aceste soluții pot fi potrivite pentru unii, dar nu pentru toți.

Este posibil să aveți nevoi de afaceri conflictuale sau aparent divergente: generarea de clienți potențiali/vânzările de produse și o ofertă de comerț electronic/sau un portal pentru clienți complet personalizat, cu posibilitatea clienților dvs. de a-și gestiona conturile într-un mediu securizat de grad militar.

Complexitățile foii de parcurs în continuă evoluție pot face ca aceste soluții DXP să pară nepotrivite.

Deci te doare capul.. dar o soluție de arhitectură fără cap ți-ar putea ușura durerea.

Simplu, soluțiile fără cap decuplă CMS-ul și front-end-ul de diversele cerințe ale back-end-ului dumneavoastră. Acest lucru are ca rezultat o serie de avantaje semnificative pentru afacerea dvs. Deci exact care sunt acele avantaje?

1. Flexibilitate

În arhitectura Headless, front-end-ul și back-end-ul sunt separate, dezvoltatorii își pot folosi cadrele, bibliotecile și instrumentele preferate pentru a construi stratul de prezentare. Acest lucru permite companiilor B2B să se adapteze rapid la tendințele și tehnologiile în schimbare ale pieței.

Un CMS Headless precum Contentful permite ca întregul tău conținut să fie controlat central și livrat în orice format și orice dispozitiv cu o ușurință infinită. Este o experiență fluidă pentru clienții tăi și o muncă fără durere pentru managerii tăi interni de conținut.

Pur și simplu, conținutul creat pentru site-ul dvs. poate fi implementat fără efort pe diferite canale, de exemplu, într-o aplicație web dedicată pentru echipa dvs. de vânzări, pe care să o utilizeze în prezentări la fața locului, redată în ecrane digitale în afara casei la conferințe din lumea reală și evenimente de marketing sau prin canalele de comunicare internă.

În plus, această formă de arhitectură facilitează adoptarea de noi tehnologii, platforme sau canale pe măsură ce apar. Acest lucru ajută companiile să rămână în fața concurenței și să mențină un avantaj competitiv pe termen lung.

2. Interoperabilitate și scalabilitate

Soluțiile headless sunt extrem de scalabile, permițând companiilor B2B să adauge noi caracteristici și funcționalități pe măsură ce apare nevoia de afaceri.

Separarea front-end și back-end înseamnă că arhitectura headless permite integrarea ușoară a noilor tehnologii și instrumente pe măsură ce acestea devin disponibile și, desigur, aceste noi instrumente provenite din API vor fi dezvoltate cu servicii și tehnologii de ultimă oră.

Automatizarea conectorilor și a integrărilor pe piață și implementarea fără întreruperi a acestor noi caracteristici atenuează costurile și riscurile în întreaga platformă.

Cu o arhitectură fără cap, front-end și back-end se pot scala independent. Acest lucru permite companiilor să optimizeze resursele, să gestioneze traficul sau cererea crescută și să mențină performanța în perioadele de vârf.

3. Viteze mai mari de încărcare și mai rapid la piață

Cu o soluție headless, conținutul pe care clienții dvs. îl văd efectiv este stocat în cache în browser, ceea ce înseamnă că arhitectura headless permite timpi de încărcare a site-ului web mult mai rapidi și o experiență de utilizator mult mai eficientă. Acest lucru poate avea un efect masiv îmbunătățit și pozitiv asupra SEO.

Cercetările efectuate de Backlinko au descoperit că primele 10 poziții din SERP Google au avut o viteză medie a paginii de 1,65 secunde.

Viteza îmbunătățită de încărcare a paginii, oferită de arhitectura fără cap, va îmbunătăți în mod masiv acele clasamente Google și va oferi clienților o experiență îmbunătățită, clienții dvs. nu mai așteaptă să se încarce conținutul și, ca urmare, să iasă de pe pagină.

Cercetările proprii ale Google au arătat că șansa unei respingeri a crescut cu 32% atunci când timpul de încărcare a paginii a crescut de la una la trei secunde și cu 90% când timpul de încărcare a paginii a crescut de la una la cinci secunde. Dacă un site durează până la 10 secunde pentru a se încărca, atunci șansa de respingere crește la 100%.

Headless înseamnă, de asemenea, că puteți oferi mult mai multe interacțiuni, puteți spune povești de brand mai captivante știind că acestea nu vor compromite viteza de încărcare a paginii.

Dar nu doar viteza de încărcare este beneficiată de fără cap.

Viteza, desigur, este extrem de importantă atunci când vine vorba de ciclurile de implementare și fără cap va accelera integrarea de noi funcții sau servicii, iar acest lucru în sine vă va ajuta afacerea, făcându-vă în același timp să arăți bine!

Decuplarea stratului de prezentare de back-end permite dezvoltatorilor să lucreze în paralel, ceea ce accelerează procesul de dezvoltare. În plus, modificările la front-end pot fi făcute fără a afecta back-end-ul, ceea ce duce la implementarea mai rapidă a noilor funcții și actualizări.

4. Experiența omnicanal și consistența mărcii

Ați dezvoltat o marcă puternică cu reguli clare pentru a asigura o experiență consecventă a clienților, dar cu o structură convențională, aceste reguli pot începe să se destrame pe măsură ce conținutul este gestionat pe numeroase canale și platforme. Menținerea coerenței experienței este un pilon central al experienței bune pentru clienți.

O arhitectură fără cap poate suporta mai multe canale front-end, cum ar fi web, aplicații mobile, chioșcuri și dispozitive IoT. Acest lucru ajută companiile să ofere o experiență de utilizator consecventă și personalizată pe diferite platforme și dispozitive.

Asigurarea pe care o oferă o soluție de arhitectură fără cap asigură o experiență consecventă a utilizatorului pe toate dispozitivele și platformele. Nu contează cum vă accesează clienții conținutul, știți că vor avea aceeași experiență a mărcii dvs. pe toate platformele.

Pe măsură ce tot mai mulți clienți îți cumpără produsele online și tot mai mulți dintre ei interacționează digital cu echipele tale de vânzări, această consecvență este o necesitate.

Afacerea dumneavoastră evoluează, livrând produse noi, cu noi moduri în care clienții dumneavoastră le înțeleg și le cumpără. Este esențial să vă asigurați că aceștia vă cumpără nu doar produsele, ci și marca dvs. și că devin susținători loiali ai afacerii dvs. Alegerea unei soluții de arhitectură fără cap poate fi cea mai bună decizie pe care o puteți lua pentru a vă asigura că afacerea dvs. își va accelera transformarea și creșterea.