Strategie de marketing social media pentru restaurante și francize alimentare

Marketingul pe rețelele sociale pentru restaurante și francize alimentare nu mai este o alegere; este o cerință având în vedere modul în care Covid-19 a perturbat economia. Pandemia a dus la închiderea a 34% dintre întreprinderile mici din SUA

În timpul recesiunii economice recente, doar câteva restaurante locale și companii alimentare au reușit să mențină comunicarea cu clienții folosind rețelele sociale pentru marketingul și livrarea produselor.

Afacerile care au supraviețuit a fost pentru că folosesc puterea marketingului pe rețelele sociale pentru a-și promova afacerea pe rețelele sociale.

Dacă încă vă întrebați dacă marketingul pe rețelele sociale este esențial pentru afacerile alimentare, răspunsul este da, deoarece clienții dvs. se află pe rețele sociale diferite ( 58,4% din populația lumii folosește rețelele sociale ).

Marketingul pe rețelele sociale este o parte crucială a strategiei de marketing a oricărui restaurant. Odată cu creșterea Instagram, Twitter, Facebook, TikTok și a altor platforme de social media, restaurantele, companiile de produse alimentare și băuturi pot folosi acum aceste canale pentru a se conecta cu clienții lor pentru a face mai multe vânzări.

Astăzi, veți învăța modalități de a vă promova afacerea alimentară cu strategii acționabile de marketing pe rețelele sociale pentru restaurante și francize alimentare.

Marketing în rețelele sociale alimentare

Marketingul în rețelele sociale alimentare este marketing și publicitate pentru produse alimentare, băuturi și băuturi prin intermediul platformelor de social media. Platformele de social media, cum ar fi Instagram și Facebook, au facilitat promovarea produselor alimentare pe rețelele sociale. Postarea de imagini estetice și videoclipuri cu alimente atrage interesul pentru consumul de rețete și alimente specifice.

Scopul marketingului social media pentru restaurante este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, de a genera clienți potențiali și de a stimula vânzările prin utilizarea unei varietăți de canale diferite.

Care sunt cele mai bune strategii de social media marketing pentru francizele alimentare?

Există multe moduri în care restaurantele și companiile alimentare își pot promova afacerea pe rețelele sociale. Mai jos sunt cele mai bune strategii de social media pe care proprietarii de afaceri alimentare le pot folosi pentru a obține mai mulți clienți potențiali pe rețelele sociale.

Folosiți datele și statisticile pentru a vă poziționa brandul în mod eficient.

Una dintre componentele esențiale ale unei campanii de succes de marketing pe rețelele sociale pentru restaurante sunt datele, care vă ajută să înțelegeți ce valori leagă consumatorii și care nu funcționează.

Datele vă ajută să măsurați campaniile și rezultatele de marketing, să identificați tendințele și să faceți ajustări pe baza constatărilor dvs.

Datele vă ajută să înțelegeți ce merg bine sau prost pentru a vă rafina și mai mult planurile de marketing pe rețelele sociale ale afacerii alimentare .

De exemplu, dacă postarea dvs. de pe Facebook are o mulțime de aprecieri, distribuiri și comentarii, atunci strategia dvs. de conținut Facebook este probabil eficientă.

Cel mai valoros tip de date este cel pe care îl obțineți singur. De asemenea, puteți utiliza statisticile rețelelor sociale din industrie pentru a afla ce cred și ce fac consumatorii din industria alimentară pe rețelele sociale.

Am efectuat un experiment la Sociallybuzz.com pentru a determina ce tip de campanie este cel mai eficient pentru clienții noștri. După o analiză suplimentară a datelor, am descoperit că Google Performance Max este cel mai bun tip de campanie pentru compania noastră pentru a ne cheltui bugetul de marketing .

Înainte, am cheltuit mai mulți bani pe campanii PPC mai puțin eficiente, până când am folosit date pentru a ajunge la verdictul final. Ne-am economisit compania și clienții o mulțime de bani prin valorificarea puterii datelor în marketingul digital.

De ce sunt datele esențiale pentru marketingul social media în restaurante?

1. Datele din marketingul digital și social media deschid loc pentru mai multe oportunități și optimizări pentru francizele alimentare.
2. Datele vă ajută să organizați o campanie de social media pentru restaurante care va obține un rezultat pozitiv.
3. Datele arată ce funcționează în industria alimentară și ce nu funcționează.

Utilizarea datelor și a tendințelor pentru marketingul în rețelele sociale pentru restaurante este una dintre cele mai bune strategii de marketing în rețelele sociale pentru francizele alimentare.

Alegeți canalele de social media adecvate pentru afacerea dvs. alimentară.

Social media este un instrument puternic pentru afacerile alimentare; este un loc în care își pot împărtăși produsele cu întreaga lume, își pot construi următorii și își pot crește vânzările. Dar nu toate canalele de social media sunt create egale, așa că este esențial să le alegeți pe cele care vor funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. de franciză alimentară.

Atunci când alegeți canalele de social media pentru afacerea dvs. alimentară, primul lucru de luat în considerare este care sunt cele mai populare în rândul publicului țintă.

Dacă vizați Gen Xers și Baby Boomers (generații mai vechi), atunci Facebook, Twitter și Reddit pot fi alegeri mai bune decât TikTok. Pe de altă parte, dacă publicul tău țintă este Gen X și Gen Z (generații mai tinere), atunci Snapchat, TikTok, Instagram sunt cele mai bune alegeri.

Un alt lucru de luat în considerare atunci când alegeți canalele de publicitate pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. alimentară este care dintre ele au cel mai mare potențial de implicare și interacțiune cu potențialii dvs. sau clienții.

Mai jos sunt cele mai bune platforme de social media pentru restaurante și francize alimentare:

• Cel mai bun general : Vă recomandăm să utilizați Instagram, Pinterest, Facebook și TikTok pentru marketingul în rețelele sociale pentru restaurante. Instagram, Pinterest, Facebook și TikTok sunt cele mai bune platforme de social media pentru marketing pe rețelele sociale pentru restaurante , așa că ar trebui să le acordați prioritate ca fiind cele mai bune canale de promovare a rețelelor sociale pentru a stimula implicarea și a ajunge la mai mulți oameni.
• Pentru comenzi directe : Pentru companiile alimentare și francizele care preferă comoditatea vânzărilor prin mesagerie directă, recomandăm WhatsApp, Instagram și Messenger pentru comenzi imediate.
• Asistență clienți : Twitter și WhatsApp sunt instrumente excelente pentru asistența clienților și serviciul clienți. Ambele platforme vă permit să oferiți feedback/suport regulat și să comunicați cu clienții și potențialii dvs.

Afacerile alimentare pe rețelele sociale ar trebui să posteze fotografii și videoclipuri.

Oamenii sunt mai înclinați să vă urmărească afacerea pe rețelele sociale dacă văd că postați fotografii estetice și videoclipuri captivante. Când oamenii văd că mâncarea este gătită sau servită, ei vor fi mai înclinați să urmeze acea afacere.

Distribuiți imagini din culise sau anticipați-vă pentru a genera interes înainte de a lansa produse noi.

Tipul de conținut pe care îl postați pe rețelele sociale influențează cât de bine se descurcă restaurantul dvs. Crearea conținutului potrivit vă poate ajuta să vă promovați restaurantul mai eficient și să le fie mai ușor pentru oameni să vă găsească afacerea cu alimente pe rețelele sociale.

Ar trebui să vă asigurați că conținutul este relevant și valoros pentru clienții dvs. Imaginile cu alimente, în special, au șanse mult mai mari de a atrage oamenii pe rețelele sociale. Ele sunt procesate de creier mai rapid și mai rapid în comparație cu postările text. Imaginile captivante și captivante sunt ceea ce vă recomandăm pentru a profita la maximum de strategia de marketing pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. alimentară.

Creați loialitatea clienților cu o experiență bună pentru utilizatori pentru afacerea dvs. alimentară

O experiență bună de utilizator este esențială pentru orice afacere și este fundamentul loialității clienților. Un client care are o experiență bună cu produsul, serviciul sau marca dvs. va reveni pentru mai multe și le va spune prietenilor, colegilor și membrilor familiei despre asta.

Îmbunătățirea experienței clienților poate fi la fel de simplă ca să vă asigurați că livrați ceea ce ați promis sau să le oferiți clienților informațiile de care au nevoie pentru a lua deciziile corecte.

Mai jos sunt modalități de a vă consolida loialitatea clienților cu o experiență bună pentru utilizator:

1. Freebies : Luați în considerare oferirea de gratuități clienților dvs. ca strategie promoțională de social media pentru francizele alimentare. Ofertele gratuite pot fi haine de marcă, sticle de apă, suporturi pentru chei etc. Puteți chiar să vă surprindeți clienții cu cadouri.
2. Reduceri : Pentru a vă asigura că clienții dvs. revin să mănânce la restaurantul dvs. sau să comande online de la compania dvs., de ce să nu le acordați o reducere la următoarea lor comandă de mâncare?
3. Comunicare bună – Personalizarea este o modalitate excelentă de a comunica cu clienții pe rețelele sociale. Este bine să creezi grupuri pentru potențiali și clienți interesați de compania ta. Vă puteți concentra pe a le oferi informații valoroase de care au nevoie despre grupurile sociale. O bună comunicare implică empatie; clienții sunt mai susceptibili de a vă patrona marca dacă aceasta arată compasiune pentru nevoile lor.
4. Repere ale clienților: aceasta este o altă modalitate de a vă promova compania alimentară pe rețelele sociale, deoarece clienții sunt coloana vertebrală a oricărei afaceri. Este esențial să îi faci să se simtă apreciați. O modalitate de a face acest lucru este prin evidențierea clienților. Evidențierea clienților este atunci când o companie postează ceva despre un client pentru a-și arăta aprecierea, încurajând clienții potențiali să devină clienți.

Experiența dvs. de utilizator ar trebui să fie o prioritate mai mare în marketingul pe rețelele sociale pentru companiile alimentare și francize.

Desfășurați campanii plătite în rețelele sociale pentru a obține mai multe vizite la locații în restaurantele dvs.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă promova restaurantul este derularea de campanii plătite pe rețelele sociale pe Facebook, Instagram, Twitter și multe platforme de rețele sociale. Cea mai bună parte a campaniilor în rețelele sociale este direcționarea anunțurilor către o anumită categorie demografică de persoane care are cea mai mare probabilitate să vă viziteze restaurantul.

Cheie la pachet

• Cele mai eficiente reclame pe rețelele sociale au o legătură emoțională cu publicul. Ei trezesc sentimente și amintiri care sunt pozitive și înălțătoare. Campaniile tale pe rețelele sociale ar trebui să aibă emoții, sentimente și amintiri pozitive dacă doresc să se conecteze cu publicul.

Aveți nevoie de ajutor cu marketingul și publicitatea pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. alimentară? Contactați-ne pentru o strategie gratuită de social media..

Livrarea este propunerea ta de valoare în marketingul pe rețelele sociale pentru afacerile alimentare.

Livrarea este modul în care restaurantele livrează alimente clienților lor într-un interval de timp specificat. Una dintre cele mai vitale părți ale strategiei de marketing pe rețelele sociale a unei francize alimentare este capacitatea de a livra la timp.

Livrarea alimentelor este esențială și, dacă o faci corect, clienții se vor întoarce pentru mai multe. Clienții tăi vor comanda din nou când vor primi mâncare într-un interval de timp rezonabil. Dacă amânați o comandă de la clientul dvs., există șansa ca clientul dvs. să-și piardă pofta de mâncare și să oprească potențialele afaceri cu compania dvs.

Parteneriat cu lideri de gândire, persoane publice, celebrități și influenți

Există multe beneficii în a colabora cu cineva care are un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale. Cel mai evident este că vei putea câștiga mai mulți adepți și vei crește vizibilitatea afacerii tale. Acest lucru va face ca mai mulți oameni să vă vadă produsele, ceea ce înseamnă că există o șansă mai mare ca aceștia să verifice site-ul dvs. web pentru a vă cumpăra produsul.

Este o idee bună să te asociezi cu influenți populari pentru a-ți promova afacerea alimentară (aceasta este una dintre cele mai bune strategii de social media pentru restaurante și francize alimentare )

Consecvența este vitală în marketingul social media pentru afacerile alimentare.

Vrei ca afacerile tale alimentare să domine pe rețelele sociale? Dacă da, trebuie să mențineți o strategie consecventă de publicare a conținutului. Veți obține mai mulți urmăritori pe rețelele sociale dacă puteți menține un program regulat și consistent de publicare a conținutului. Postarea de conținut în mod regulat pe rețelele de socializare vă ajută să vă construiți o bună reputație pentru marca dvs. de alimente.

• Nu apărea o lună și reapar pentru alta. Cheia succesului cu marketingul pe rețelele sociale pentru restaurante este consecvența
• Pentru a fi consecvent, programați postări pe rețelele sociale pentru a vă dezvolta afacerea cu alimente. Puteți programa postări folosind instrumente de social media pentru a vă extinde acoperirea pe platformele de social media.

Utilizarea software-ului de social media marketing pentru companiile alimentare.

Instrumentele de social media marketing sunt esențiale pentru restaurante; ele ajută la creșterea și gestionarea prezenței companiei în rețelele sociale.

Puteți folosi instrumente de marketing pe rețelele sociale pentru a vă automatiza marketingul pe rețelele de socializare, oferindu-vă posibilitatea de a vă concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs. Pe piață sunt disponibile multe programe de marketing pe rețelele sociale, dar unele dintre cele mai populare sunt Hootsuite, Sprout Social, Buffer și social pilot. Aceste instrumente permit restaurantelor să își gestioneze mai eficient conturile de rețele sociale. Le puteți folosi pentru a economisi timp în sarcini repetitive.

• Ar trebui să țineți evidența companiei alimentare folosind instrumente de monitorizare a rețelelor sociale pentru a monitoriza performanța eforturilor de marketing pe rețelele sociale.
• Folosirea instrumentelor de marketing pe rețelele sociale pentru francizele alimentare sau restaurantele vă poate ajuta să vă optimizați reputația pe rețelele sociale, să obțineți informații despre comportamentul și preferințele clienților dvs. și să descoperiți noi tendințe.

Folosiți hashtag-urile în mod eficient în marketingul pe rețelele sociale pentru restaurante.

Utilizarea hashtag-urilor este o modalitate convenabilă de a face postările și tweet-urile mai vizibile pe rețelele sociale. Afacerea alimentară a francizatului dvs. poate ajunge la mai multe perspective pe rețelele sociale cu utilizarea eficientă și strategică a hashtag-urilor.

Iată câteva hashtag-uri populare pentru francizele alimentare și restaurante: #restaurant, #food, #foodie, #foodporn, #instafood, #bar, #cina, #masă, #mic dejun, #pranz, #yummy, #delicious și #rețetă .

Folosiți-le în mod eficient pentru a vă promova afacerea alimentară pe rețelele sociale.

Rezumatul strategiei de marketing pe rețelele sociale pentru restaurante și francize

Marketingul pe rețelele sociale este vital pentru restaurante și francizele alimentare. Joacă un rol semnificativ în industria alimentară, deoarece este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu un public mai larg și de a aduce potențial clienți noi.

Afacerile care își iau timp pentru a construi o strategie de social media au șanse mai mari de succes decât cele care nu au o strategie de social media.

Sociallybuzz este o companie de social media care se concentrează pe a ajuta francizele și companiile b2b să se dezvolte prin utilizarea diferitelor platforme și strategii de publicitate în social media.

Luați legătura cu noi pentru un apel gratuit de strategie și vedeți cum rețelele sociale vă pot crește franciza alimentară online.