Ghidul suprem pentru marketing FOMO: 11 strategii și exemple puternice

Ce este marketingul FOMO?

FOMO este anxietatea pe care oamenii o simt atunci când cred că pierd ceva interesant. Este o abreviere pentru „frica de a pierde”.

Marketingul FOMO este pur și simplu folosirea tacticilor strategice de marketing pentru a induce consumatorilor frica de a lipsi, forțându-i să ia decizii impulsive de cumpărare.

Cum funcționează marketingul FOMO

Accesibilitatea informațiilor de pe internet i-a făcut pe mulți oameni să dezvolte apetitul pentru cercetarea lucrurilor. De exemplu, înainte de a cumpăra produse online, consumatorul mediu va petrece ore întregi citind recenzii și comparând prețurile de pe diferite site-uri web. Aproape 70% dintre oameni nu vor cumpăra nimic online înainte de a citi recenzii.

Dorința noastră de a obține informații este determinată de faptul că suntem creaturi care nu riscă și dorim întotdeauna să cunoaștem argumentele pro și contra înainte de a lua decizii.

Dacă vedem că ceva nu este bun pentru noi, atunci preferăm să stăm departe de asta decât să trăim cu regret pentru că am luat o decizie proastă. Și dacă vedem că ceva este bun pentru noi, începem să avem și mai multă poftă de el, iar ultimul lucru pe care ne-am dori este să-l pierdem.

Să presupunem că te gândești să-ți upgradezi smartphone-ul cu cel mai recent iPhone, dar nu ești sigur dacă merită banii. Și apoi dai brusc peste un anunț care spune că este disponibil în prezent la un preț redus – dar numai pentru următoarele 24 de ore. Sunt șanse să profitați de oportunitate fără să vă gândiți de două ori.

Și dacă ar fi să ratezi asta și mai târziu ar trebui să plătești prețul întreg, te-ai urî pentru că nu ai luat măsuri atunci când ai avut ocazia. Reclame

Motivul pentru care FOMO este o armă de marketing atât de puternică este pentru că stimulează dezgustul oamenilor față de regret pentru a-i forța să ia măsuri imediat.

Exemple de marketing FOMO

Amazon

Amazon declanșează FOMO în utilizatorii săi arătând numărul de produse rămase în stoc. Dacă stocurile sunt scăzute, atunci produsele sunt la mare căutare și probabil se vor epuiza în curând. Există mai multe exemple de marketing FOMO care folosesc același principiu.

Booking.com

Similar cu Amazon, Booking.com afișează câte camere are disponibile un hotel. Când oamenii văd că au mai rămas doar câteva camere (cum se întâmplă adesea în majoritatea înregistrărilor), atunci este mai probabil să-și facă rezervarea imediat. Este un truc simplu care poate ajuta la creșterea vânzărilor.

Booking.com afișează, de asemenea, ori de câte ori oamenii pierd oportunități, cum ar fi atunci când singura cameră rămasă este rezervată. Asta le intensifică FOMO și îi obligă să fie mai hotărâți. Reclame

Udemy

Udemy folosește FOMO oferind cursurile sale la reduceri substanțiale – totuși doar pentru o anumită perioadă de timp. Un cronometru cu numărătoare inversă arată cât timp a mai rămas până la expirarea ofertei.

Reclame

Strategii eficiente de marketing FOMO

1. Începeți prin a construi dovezi sociale

Dovada socială este ideea că oamenii sunt condiționati din punct de vedere psihologic să se copieze unii pe alții. Acesta este motivul pentru care produse precum iPhone-urile și MacBook-urile sunt extrem de populare, în ciuda faptului că sunt semnificativ mai scumpe decât concurenții lor.

Afacerile care sunt construite pe o bază de dovezi sociale par mai credibile în ochii publicului țintă. O astfel de credibilitate, atunci când este asociată cu FOMO, poate înnebuni oamenii. Fără dovezi sociale, restul strategiilor tale de marketing FOMO este puțin probabil să funcționeze, deoarece consumatorilor pur și simplu nu le va păsa suficient. Reclame

Există numeroase moduri de a construi dovezi sociale. De exemplu, puteți începe să colectați în mod proactiv evaluări și recenzii de la clienții dvs. și apoi să le afișați pe site-ul dvs. web și pe paginile de socializare.

Majoritatea cumpărătorilor efectuează câteva cercetări înainte de a cumpăra ceva, iar recenziile sunt adesea primul lucru care le atrage atenția. O afacere cu multe evaluări și recenzii pozitive iese ușor în evidență față de concurenți și devine alegerea evidentă pentru aceștia.

O altă modalitate excelentă de a construi dovezi sociale este prezentarea poveștilor de succes ale clienților pe paginile tale de rețele sociale și postările de blog. Asta dă impresia că oamenii folosesc de fapt produsele tale și găsesc succes cu ele.

2. Stabiliți termene limită stricte

Suntem instruiți să respectăm termenele limită încă de la o vârstă foarte fragedă. Părinții noștri ne-ar da termene stricte pentru a îndeplini sarcinile în casă, la fel ca profesorii noștri din școală și chiar și ca adulți, angajatorii noștri. Este aproape ca și cum avem nevoie de ele să funcționeze corect.

Termenele limită sunt, de asemenea, coloana vertebrală a campaniilor de marketing FOMO . Ei pun oamenii sub presiune și îi forțează să ia măsuri de urgență. De exemplu, dacă biletele de avion sunt disponibile la un preț redus, dar numai pentru 2 ore, este posibil ca mai mulți călători să-și facă rezervarea în această fereastră scurtă.

Odată ce un termen limită a expirat, oferta care a fost anunțată ar trebui să nu mai fie valabilă. Dacă oamenii află că a fost doar o cacealma și că mai pot accesa cumva, atunci compania își pierde credibilitatea.

Când expiră un termen, acesta ar trebui să expire real. Oamenii care au ratat-o ​​ar trebui să regrete că nu au luat măsuri atunci când au putut. Data viitoare când le va veni o astfel de ofertă, vor fi cu atenție.

3. Oferte early bird

Dacă lansați produse noi sau vindeți bilete la un eveniment, puteți oferi oferte early bird unui număr limitat de persoane. De exemplu, puteți oferi o reducere de 20% primilor 100 de clienți sau un cocktail gratuit primilor 50 de persoane pentru a cumpăra bilete la evenimentul dvs.

Ofertele de primire timpurie sunt o modalitate excelentă de a pune mingea în mișcare și de a face oamenii să înceapă să vorbească despre afacerea ta. Nu numai că vei beneficia de vânzările rapide, ci și de gura în gură și FOMO care vor fi aprinse.

4. Oferte exclusive pentru un număr stabilit de persoane

În timp ce ofertele early bird pot fi folosite doar la lansarea de produse noi sau la vânzarea biletelor, ideea poate fi replicată prin oferirea de oferte exclusive unui număr stabilit de persoane. De exemplu, puteți oferi o reducere sau un cadou gratuit primilor 100 de persoane care vă vor cumpăra produsele într-o sărbătoare precum Paștele.

Asigurați-vă că promovați ofertele exclusive în mod agresiv prin toate canalele dvs. pentru a face cunoscut cât mai mulți oameni.

5. Oferte exclusive disponibile numai pe anumite canale

Aceasta este o modalitate excelentă de a-ți determina publicul țintă să răspundă la îndemnul tău pe anumite canale. De exemplu, dacă doriți să creșteți descărcările aplicației, puteți crea o ofertă care este accesibilă numai prin intermediul aplicației și apoi să o faceți publicitate pe rețelele sociale pentru a crea un FOMO.

În mod similar, dacă doriți să vă creșteți numărul de urmăritori pe Facebook, puteți crea o ofertă care este disponibilă numai pentru persoanele care vă urmăresc Facebook și apoi să o faceți publicitate pe Twitter. Dacă doriți să vă creșteți lista de e-mailuri, puteți crea oferte care sunt exclusive pentru abonații dvs. de e-mail. Înțelegi esența.

6. Atrageți influenți să vă hype produsele

Marketingul de influență poate ajuta la realizarea a numeroase lucruri, cum ar fi crearea de conștientizare a mărcii, construirea dovezilor sociale și chiar crearea FOMO. Multe companii au făcut din aceasta strategia principală de marketing datorită cât de eficientă s-a dovedit a fi. Potrivit Forbes, acesta crește mai rapid decât toate celelalte tipuri de reclame digitale.

Un studiu realizat de Linqia a arătat că marketingul influencer care implică micro-influencer produce rezultate mult mai mari, în special în ceea ce privește ratele de implicare. Acest lucru se datorează faptului că micro-influencerii au o relație mai pozitivă cu adepții lor, ceea ce le face mai ușor să fie recomandați ca ambasador de brand.

Multe branduri au apelat la micro-influenceri în efortul de a-și spori eforturile de marketing. Cu toate acestea, acest lucru poate fi destul de dificil, deoarece există atât de mulți micro-influencer din care să alegeți. Dacă nu știi de unde să începi, poți oricând să ceri unei agenții de marketing să facă treaba în locul tău, deoarece are resursele necesare pentru a găsi influencerii potriviți. De asemenea, puteți utiliza rețele de influență, cum ar fi GRIN și Uplfuencer.

Dacă puteți determina influenței să vă promoveze în mod activ produsele ca și cum ar fi clienți existenți sau, mai bine, să vă promoveze reducerile pe timp limitat și ofertele exclusive, poate declanșa o frenezie FOMO.

7. Aduceți celebrități pe Cameo să vorbească despre produsele dvs

Cameo este un site web unde oamenii pot convinge celebritățile să înregistreze videoclipuri scurte și personalizate pentru o mică taxă. Are mii de celebrități disponibile, de la campioni la box precum Floyd Mayweather până la rapperi precum Ice Cube.

Puteți obține o celebritate care este idolatrizată în comunitatea dvs. pentru a vă promova produsele sau pentru a vă promova ofertele exclusive. La fel ca și în cazul marketingului de influență, acest lucru vă poate crește dovada socială și poate intensifica FOMO de zece ori.

Și cea mai bună parte este că este foarte accesibil, cu prețuri variind de la aproximativ 5,00 USD la 200,00 USD pentru un videoclip de 15 secunde. Pentru prețul unui bilet de film, ai putea chiar să primești un film celebru pentru a înregistra un videoclip pentru afacerea ta.

Dar nu orice videoclip de 15 secunde. Doar cele de cea mai buna calitate. Celebritățile înregistrează adesea videoclipuri în studiouri care produc conținut de înaltă definiție și chiar pot completa videoclipul cu imagini, mesaje audio sau ambele.

8. Creați pachete de produse

Puteți crea pachete adunând o selecție de produse și apoi vinzând întreaga unitate la un preț redus. Deci, în loc să cumpere articole individuale, consumatorii ar prefera să cumpere pachetul, deoarece conține mai multă valoare atât în ​​​​preț, cât și în cantitatea produselor pe care le primesc.

Lanțurile de restaurante au perfecționat această tactică de marketing FOMO. De exemplu, KFC are un combo care vine cu cartofi prăjiți, 3 bucăți de pui și un sifon. O astfel de ofertă le permite să vândă mai multe articole decât dacă s-ar concentra pe vânzarea fiecărui articol individual.

Puteți adăuga factorul FOMO făcând pachetul disponibil doar pentru o perioadă limitată de timp sau făcându-l exclusiv pentru anumite canale, de exemplu, aplicația dvs.

9. Folosiți cuvinte cheie declanșatoare în mesajele dvs

Cuvintele pe care le alegeți atunci când comunicați cu consumatorii sunt cheie în campania dvs. de marketing FOMO. Mesajele dvs. ar trebui să creeze un sentiment de urgență și să precizeze că ofertele dvs. sunt exclusive și nu vor fi disponibile în curând. Scopul tău este să convingi clienții că profită de o oportunitate rară.

Unele cuvinte cheie declanșatoare pe care le puteți utiliza includ:

• „Iată o ofertă exclusivă doar pentru tine!”
• "Grabă! Această ofertă expiră în curând”
• „Au mai rămas puține locuri”
• „Aceasta este ultima ta șansă” Reclame
• „Timpul aproape se scurge”

10. Adăugați un pop-up cu intenția de ieșire pe site-ul dvs. web

Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire apar chiar înainte ca un vizitator să părăsească un site web. Acestea sunt de obicei inițiate atunci când browserul detectează indicatorul mouse-ului care se deplasează spre butonul „închidere”. Acest lucru se face folosind Javascript sau detectarea pointerului activ folosind CSS.

Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sunt eficiente deoarece vizitatorii site-ului web au de obicei un motiv să părăsească site-ul dvs. Motivul cel mai evident este că au găsit ceea ce căutau și obiectivul lor a fost îndeplinit, sau poate că nu a fost nimic pe site care le-a plăcut.

Alteori, vizitatorii părăsesc un site web din cauza distragerii atenției sau a lipsei de timp pentru a-și îndeplini sarcinile. Poate că încărcarea durează prea mult sau alte distrageri care apar peste tot.

Aici intră ferestrele pop-up cu intenția de ieșire și oferă o soluție drăguță care îi determină pe vizitator să rămână și le oferă șansa de a-și îndeplini obiectivele.

De exemplu, este bine cunoscut faptul că oamenii iubesc lucrurile gratuite. Deci, ce se întâmplă dacă fereastra pop-up cu intenția de ieșire oferă o carte electronică sau o listă de verificare gratuită? S-ar putea să credeți că nimeni nu ar lua momeala și nu-și va completa numele pentru un cadou gratuit, dar ați greși.

Această tehnică a fost testată din nou și din nou cu rezultate dovedite de conversie. Oamenii vor completa un formular dacă este gratuit și primesc ceva în schimb.

Fereastra pop-up poate evidenția din nou oferta dvs. exclusivă și poate aminti vizitatorului că o va rata dacă părăsește site-ul dvs. Puteți chiar să adăugați un bonus suplimentar pentru a-i încuraja să continue comanda.

Dacă ți-ai creat site-ul web folosind WordPress, atunci poți găsi nenumărate pluginuri cu funcția exit-intent, inclusiv ferestre pop-up Ninja și OptinMonster.

11. Concursuri de social media

Organizarea de concursuri este una dintre cele mai eficiente tehnici de marketing FOMO pentru a-i determina pe oameni să vorbească despre brandul tău pe rețelele sociale. Ele pot lua multe formate diferite.

De exemplu, îi puteți determina pe adepții dvs. să împărtășească o mărturie despre produsele dvs. pentru a intra la extragere pentru a câștiga ceva. Fiți generoși cu premiile dvs. pentru a determina mulți oameni să participe.

Dacă puteți atrage doar 100 de persoane cu aproximativ 500 de urmăritori să participe la concurs, mărturiile lor ar putea fi văzute de până la 50.000 de persoane din rețelele lor. Conștientizarea mărcii, dovada socială și FOMO generate vor fi de neprețuit pentru afacerea dvs. Oamenii sunt mai ușor influențați de recomandările prietenilor lor decât de eforturile de autopromovare ale unei afaceri.

Concluzie

FOMO este o armă de marketing atât de puternică, deoarece îi determină pe oameni să ia măsuri imediat. Îi obligă să cumpere înainte de a avea timp să se gândească la consecințe.

Marketingul FOMO valorifică frica, motiv pentru care este un instrument de marketing atât de popular. Temerile noastre au fost modelate de-a lungul a sute de mii de ani. Este natura umană să prețuiască supraviețuirea mai presus de orice altceva, deoarece cei care nu prețuiau supraviețuirea au fost uciși în primele zile.

Încă avem acest instinct astăzi, chiar dacă cei mai mulți dintre noi nu trebuie să ne îngrijoreze că suntem mâncați de un leu.

Tehnicile de marketing FOMO s-au introdus încet în viața noastră, până când sunt acum folosite pe toate tipurile de produse și servicii. Dacă îi puteți găsi un loc în strategia dvs. de marketing digital, puteți construi un brand care este irezistibil pentru consumatori .