Ce este Shadow Banning și cum se remediază?

Publicat: 2023-07-21

Dacă afacerea dvs. atrage un public țintă prin marketingul pe rețelele sociale, fiind activ pe Twitter sau Instagram, atunci trebuie să fiți conștienți de o interdicție umbră. Dacă ați simțit vreodată că postările tale nu ajung la adepții tăi sau dacă impresiile tale de implicare scad dintr-o dată pe Instagram, sunt șanse să fi fost interzis de Instagram.

Interdicția în umbră, denumită adesea interdicție fantomă sau interdicție ascunsă, este practica de reducere a vizibilității și a acoperirii conținutului unui utilizator pe platformele de socializare fără conștientizarea sau notificarea expresă a utilizatorului. Postările, comentariile sau activitatea contului unui utilizator sunt dezactivate în mod intenționat sub o interdicție umbră, ceea ce îi face dificil să atragă adepți noi, să interacționeze sau să apară în rezultatele căutării și în fluxurile de hashtag.

Cu toate acestea, există întotdeauna metode de a evita astfel de lucruri, dacă credeți că pagina dvs. de afaceri ar putea fi afectată. Continuați să citiți acest articol pentru a descoperi fapte despre interdicția umbră și cum să o remediați.

Înțelegerea Shadow Ban
Impactul Shadow Ban asupra companiilor și platformelor lor de socializare

Apariție larg răspândită
Scăderea vizibilității și a implicării
Frustrare și confuzie
Încrederea în platformă și experiența utilizatorului

Strategii pentru ridicarea unei interdicții în umbră

Interacționează cu interacțiuni autentice
Verificați și modificați întotdeauna conținutul dvs
Extindeți-vă prezența platformei
Colaborați cu influenți și implicați-vă în comunități
Raportați problema și căutați asistență

Cum să preveniți interdicția în umbră pe termen lung?

Familiarizați-vă cu orientările platformei
Creați conținut original și valoros
Monitorizați-vă valorile
Raportați o activitate suspectă

Înțelegerea Shadow Ban

Interdicția în umbră se referă la o practică folosită de platformele de social media în care conținutul unui utilizator este limitat în mod deliberat în vizibilitate, implicare sau acoperire fără cunoștința acestuia sau notificarea explicită. Practic, este un tip de suprimare ascunsă în care postările unui utilizator sunt ascunse sau deprioritate, ceea ce îi face dificil să atragă adepți noi, să obțină aprecieri și comentarii sau chiar să apară în rezultatele căutării sau în fluxurile de hashtag.

În comparație cu o interdicție tipică, care blochează sau suspendă total un utilizator, o interdicție umbră îi permite utilizatorului să pară că folosește platforma în mod normal. Materialul lor este fie suprimat, fie are o prioritate slabă, ceea ce îl face mai puțin vizibil pentru fanii lor și publicul larg. Drept urmare, implicarea utilizatorului, interacțiunile și acoperirea totală pot scădea semnificativ.

Motivul pentru care platformele de social media folosesc interdicții în umbră este pentru a preveni anumite acțiuni care pot merge împotriva politicilor platformei sau pot abuza de sistem. Ei încearcă să reducă spam-ul, utilizarea botului, răspândirea informațiilor ofensive și tehnicile de manipulare a angajării. Platformele urmăresc să asigure o experiență de utilizator mai bună și mai autentică pentru comunitatea lor, reducând efectul și acoperirea conturilor care participă la astfel de comportamente.

Întâmpinarea unei scăderi bruște a angajamentului și a interacțiunilor poate fi frustrantă și confuză din cauza lipsei de transparență pe care o au adesea interdicțiile în umbră. Cu toate acestea, urmând instrucțiunile, puteți evita să fiți interzis în umbră.

Impactul Shadow Ban asupra companiilor și platformelor lor de socializare

Impactul interdicțiilor în umbră asupra companiilor și platformelor lor de socializare a devenit o preocupare semnificativă pentru utilizatorii lor. Mai jos sunt câțiva factori cu privire la impactul interdicțiilor în umbră:

Apariție larg răspândită

Au fost raportate interdicții în umbră pe diferite platforme de social media, inclusiv Instagram, Twitter, Facebook și TikTok. Se crede că aceste platforme folosesc algoritmi și tehnici de moderare pentru a identifica și suprima conturile care se angajează în activități care încalcă regulile lor sau manipulează sistemul.

Scăderea vizibilității și a implicării

Impactul principal al interzicerii în umbră este o reducere semnificativă a vizibilității și a angajamentului pentru întreprinderile afectate. Este posibil ca postările lor să nu apară în feedurile urmăritorilor, în rezultatele căutării sau în secțiunile de explorare, ceea ce duce la scăderea aprecierilor, a comentariilor și a acoperirii generale. Drept urmare, interdicția umbră poate afecta grav o afacere și poate împiedica capacitatea acesteia de a se conecta cu publicul său, de a-și crește baza de adepți și de a-și comunica eficient mesajul.

Frustrare și confuzie

Interdicțiile în umbră apar adesea fără notificare sau explicație explicită, lăsând companiile să nu știe că conținutul lor este suprimat. Această lipsă de transparență poate duce la frustrare, haos și un sentiment de tratament inechitabil. Mai mult, companiilor le poate fi dificil să înțeleagă de ce implicarea lor a scăzut brusc sau de ce conținutul lor nu ajunge la publicul vizat.

Încrederea în platformă și experiența utilizatorului

Prevalența interzicerii în umbră poate eroda încrederea în platformele de social media. Majoritatea mărcilor doresc transparență, corectitudine și capacitatea de a-și exprima liber obiectivele în conformitate cu liniile directoare ale platformei. Atunci când interdicțiile în umbră apar fără o comunicare clară sau căi de recurs, acestea pot avea un impact negativ asupra satisfacției utilizatorilor și încrederii în platformă.

Factorii de mai sus ne arată ce se întâmplă atunci când contul de socializare al unei companii este interzis în umbră. Acum să trecem la următoarea secțiune despre cum să ridici o interdicție umbră și despre metodele de evitare.

Strategii pentru ridicarea unei interdicții în umbră

Să presupunem că te-ai confruntat cu o interdicție umbră pe rețelele sociale, apoi există mai multe strategii pe care le poți folosi pentru a ridica interdicția și a recâștiga vizibilitatea conținutului tău. Deși nu există nicio asigurare că aceste metode vor fi eficiente în fiecare scenariu, merită cu siguranță încercate. Pentru a elimina o interdicție umbră, luați în considerare aceste strategii:

Interacționează cu interacțiuni autentice

Este important să interacționezi cu adepții tăi, răspunzând la comentarii, mesaje și interacțiuni. Încurajați discuțiile valoroase și creați conținut care va genera implicare. Cel mai bine este să feriți de tactici precum manipularea angajării sau folosirea roboților, deoarece acestea pot înrăutăți sau prelungi interdicția în umbră.

Verificați și modificați întotdeauna conținutul dvs

Înainte de a posta, verificați cu atenție conținutul pentru a vă asigura că respectă regulile și politicile platformei. Dacă orice conținut pare spam, ofensator sau încalcă regulile platformei, eliminați-l sau ajustați-l în consecință. În plus, evitați practicile de postare repetitive sau automate care pot activa filtre algoritmice.

Extindeți-vă prezența platformei

Gândiți-vă să vă extindeți activitatea pe mai multe platforme de social media. Această metodă vă permite întotdeauna să vă concentrați pe construirea unei prezențe pe platforme alternative unde puteți ajunge la noi audiențe și vă puteți diversifica gradul de cunoaștere a mărcii. Ca rezultat, acest lucru va ajuta la scăderea dependenței de o singură platformă și la atenuarea impactului unei interdicții umbre.

Colaborați cu influenți și implicați-vă în comunități

Pentru a obține mai multă expunere pentru conținutul dvs., încercați să colaborați cu alți influenți sau creatori de conținut din nișa dvs. și să promovați reciproc munca celuilalt. De asemenea, vă puteți crește vizibilitatea prin implicarea activă în comunități și grupuri relevante. Prin participarea la discuții și oferind valoare, vă puteți stabili ca un membru activ și de încredere al comunității.

Raportați problema și căutați asistență

Dacă credeți că ați fost interzis în umbră, cel mai bun mod este să contactați asistența sau centrul de ajutor al platformei. Furnizați-le orice informații sau dovezi relevante care îi pot ajuta să vă înțeleagă mai bine situația. Puteți solicita o revizuire sau o explicație a interdicției și să solicitați asistență pentru rezolvarea problemei.

Cum să preveniți interdicția în umbră pe termen lung?

Ori de câte ori creați un cont pe orice platformă de socializare, este esențial să înțelegeți politicile platformei și să rămâneți vigilenți și să utilizați cele mai bune practici în consecință pentru a evita comportamentele care pot duce la interdicții umbre. Merită menționat faptul că interzicerea în umbră poate diferi de la o platformă la alta datorită unor algoritmi și proceduri de moderare variate. Cu toate acestea, majoritatea dintre ei au îndrumări și anticipări comune din partea utilizatorilor lor. Pentru a preveni interdicțiile în umbră, este esențial să rămâneți proactiv și să mențineți o prezență sănătoasă pe platformele dvs. de socializare.

Familiarizați-vă cu orientările platformei

Acesta este cel mai important punct de reținut. Indiferent de ce, vă rugăm să parcurgeți regulile fiecărei platforme. Este necesar să citiți și să înțelegeți cu atenție liniile directoare și termenii și condițiile platformelor de social media pe care le utilizați. Păstrați-vă la curent cu orice modificări sau actualizări ale politicii pentru a vă asigura că conținutul dvs. respectă regulile. Pentru a fi conform și aliniat cu cerințele platformei, asigurați-vă că rămâneți informat cu privire la orice actualizări ale algoritmilor, politicilor platformei și regulilor comunității. Ajustați-vă strategia de conținut în consecință.

Creați conținut original și valoros

Este foarte evident dacă vrei să rămâi autentic, atunci trebuie să creezi conținut unic și care oferă valoare publicului tău. Pentru a vă asigura că publicul dvs. profită la maximum de conținutul dvs., urmăriți să creați piese originale și de înaltă calitate, care au o semnificație reală. Feriți-vă de spam sau tactici manipulatoare, cum ar fi auto-promovarea excesivă sau postările repetitive. Nimănui nu-i place să vadă conținut care nu are nicio relevanță pentru ceea ce caută online.

Monitorizați-vă valorile

Este important să țineți cont de valorile dvs. de implicare, cum ar fi numărul de aprecieri, comentarii și cât de departe ajunge conținutul dvs. Dacă observați o scădere bruscă sau semnificativă a interacțiunii, ar putea însemna că a existat o schimbare a algoritmului sau este posibil să fi fost interzis în umbră.

Raportați o activitate suspectă

Dacă întâlniți vreodată vreo activitate ciudată sau îndoielnică în contul dvs., cum ar fi o scădere bruscă a angajamentelor sau notificări ciudate, este important să anunțați echipa de asistență a platformei. După cum am menționat mai devreme, oferiți-le toate informațiile sau dovezile relevante care îi pot ajuta să investigheze și să rezolve problema.

Concluzia

S-ar putea părea că platformele de rețele sociale ar putea să nu indice clar dacă un utilizator a fost interzis în umbră sau să ofere o modalitate ușoară de a rezolva problema, ceea ce poate face dificilă rezolvarea eficientă a acesteia. Dar, ceea ce putem face este să folosim măsuri preventive și soluții pe termen lung, respectând politicile menționate de fiecare platformă. Acestea fiind spuse, asigurați-vă întotdeauna că oferiți valoare publicului dvs. și implicați-vă în moduri autentice pentru a stabili o prezență online durabilă.

Întrebări frecvente

Ce este interdicția în umbră?

De ce platformele de social media folosesc interdicții în umbră?

Platformele de social media folosesc interdicții în umbră pentru a preveni anumite acțiuni care pot fi împotriva politicilor platformei sau pot abuza de sistem. Ei încearcă să reducă spam-ul, utilizarea botului, răspândirea informațiilor ofensive și tehnicile de manipulare a angajării.

Cum poate fi prevenită interdicția în umbră?

Interdicția în umbră poate fi prevenită urmând mai jos:

Familiarizați-vă cu orientările platformei
Creați conținut original și valoros
Monitorizați-vă valorile
Raportați o activitate suspectă