Un ghid rapid pentru obiectivele campaniilor publicitare Facebook și Instagram
Publicat: 2022-06-07La suprafață, alegerea obiectivului campaniei dvs. publicitare este simplă: selectați un obiectiv în funcție de acțiunea pe care doriți să o întreprindă oamenii atunci când văd anunțul pe Facebook sau Instagram.
De exemplu, dacă doriți să generați clienți potențiali din reclamele dvs., puteți implementa un obiectiv de campanie care să încurajeze oamenii să completeze un formular de clienți potențiali.
Există trei categorii principale (obiective) în care se vor încadra obiectivele campaniei dvs.:
- Conștientizare: un obiectiv de vârf perfect pentru a viza oamenii care nu sunt conștienți sau conștienți de probleme. Folosit pentru a genera interes pentru produsul sau serviciul dvs. — puteți ajuta oamenii să devină mai conștienți de soluțiile dvs.
- Luare în considerare: dacă doriți să convingeți oamenii să se gândească la afacerea dvs. și să caute mai multe informații, acest obiectiv de la mijlocul pâlniei este perfect! Acest obiectiv se referă la vizarea oamenilor care sunt conștienți de probleme sau soluții și de a-i determina să ia măsuri.
- Conversii: acest obiectiv din partea de jos a pâlniei este pentru a viza persoanele care cunosc soluția și îi încurajează să facă o achiziție.
Obiectivele campaniei de conștientizare
Aceste obiective bazate pe afișări sunt concepute pentru ca anunțul dvs. să ajungă la cât mai mulți oameni din publicul țintă, rămânând în același timp în limitele bugetului dvs.
Având în vedere natura acestor tipuri de campanii, nu vă așteptați la prea multe clicuri sau la multă implicare, deoarece aceste obiective se concentrează în principal pe stadiul superior al canalului.
Facebook și Instagram oferă în prezent două obiective de conștientizare:
- Conștientizarea mărcii – Creșteți gradul de conștientizare a oamenilor față de afacerea dvs
- Acoperire – Afișați anunțul cât mai multor persoane puteți
Cunoasterea marcii
Conștientizarea mărcii ar trebui utilizată atunci când obiectivul dvs. este ca un public să se familiarizeze cu marca dvs.
Aceste reclame sunt afișate persoanelor pe care Facebook consideră că sunt cel mai probabil să-și amintească de afacerea dvs.
A ajunge
Obiectivul Acoperire ar trebui folosit dacă doriți să afișați anunțul în fața cât mai multor persoane posibil și să-l păstrați acolo.
Rezervată de obicei pentru publicul cald, aceasta poate fi o opțiune eficientă atunci când este combinată cu alte campanii strategice de retargeting sau dacă doriți doar să transmiteți mesajul unui întreg public.
Considerarea obiectivelor campaniei
Încurajați oamenii să învețe mai multe despre afacerea dvs. cu aceste șase obiective de campanie cu intenție scăzută, la mijlocul canalului.
Facebook și Instagram oferă în prezent aceste obiective de luare în considerare:
- Trafic
- Logodnă
- Instalări de aplicații
- Vizualizări video
- Generarea de lead-uri
- Mesaje
Trafic
Scopul aici este ca mai mulți oameni să vă viziteze site-ul web, fără să vă așteptați să facă altceva cât timp sunt acolo.
Reclamele dvs. vor fi afișate utilizatorilor Facebook care au cel mai mare șans să facă clic pe linkul din anunț. Cu toate acestea, s-ar putea să nu finalizeze neapărat o conversie sau să facă o achiziție.
Campaniile de trafic adună adesea vizitatori reci, neștiiți, pe site-ul dvs. Dar, puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. cu o strategie stratificată care redirecționează acești utilizatori Facebook într-o campanie alternativă concentrată pe mutarea lor în pâlnie.
Pentru cine este asta?
Acest tip de campanie este eficient dacă doriți ca oamenii să citească un articol sau o postare de blog pe site-ul dvs. În plus, dacă obțineți venituri din reclamele de pe site-ul dvs., aceasta ar putea fi o modalitate rentabilă de a atrage mai multă atenție asupra conținutului dvs.
Logodnă
Campaniile de implicare încearcă să arate reclamele tale celor despre care Facebook prezice că vor interacționa cu conținutul tău. Acestea sunt persoanele care au cel mai mare șans să-ți placă, să comenteze și să distribuie anunțul, ceea ce ar putea genera acoperire organică suplimentară.
Există trei opțiuni disponibile la configurarea acestui tip de campanie:
- Post-implicare : aceasta încearcă să obțină reacții, comentarii și distribuiri — o modalitate excelentă de a construi dovezi sociale.
- Like-uri paginii : această opțiune încurajează oamenii să-ți placă și să urmărească pagina ta de Facebook.
- Răspunsuri la eveniment : invită utilizatorii să marcheze că „merg” să participe la un eveniment, fie online, fie în persoană. Acest lucru nu este același lucru cu stimularea vânzărilor efective de bilete.
Dacă doriți să creșteți numărul de înscrieri la evenimente sau să promovați credibilitatea mărcii dvs. prin intermediul dovezilor sociale, tipul de campanie de implicare ar putea funcționa pentru dvs.
Instalări de aplicații
Scopul aici este destul de simplu: Facebook va afișa anunțul dvs. celor care sunt cel mai probabil să vă descarce aplicația mobilă.
Pentru rezultate optime, ar trebui să vă înregistrați aplicația pe site-ul Facebook Developers și să implementați SDK-ul, care vă permite să urmăriți datele despre evenimente, cum ar fi instalările sau achizițiile.
Vizualizări video
Obiectivul Vizualizări video este orientat spre a atrage cât mai multe persoane posibil să vizioneze videoclipul dvs. în cadrul publicului țintă. Așadar, dacă doriți să acumulați câteva vizionări ale videoclipului dvs. și nu vă așteptați ca utilizatorii să întreprindă acțiuni suplimentare, acesta ar putea fi un obiectiv care funcționează pentru dvs.
Deoarece Facebook urmărește cât timp vă vizionează fiecare utilizator videoclipul, este o modalitate excelentă de a construi un public de spectatori implicați care v-au vizionat videoclipul pentru o perioadă lungă de timp.
Generarea de lead-uri
Campaniile de generare de clienți potențiali oferă o modalitate unică de a colecta clienți potențiali pentru afacerea dvs. chiar în cadrul platformei Facebook. Înseamnă că nu trebuie să întrerupi experiența cuiva în rețelele sociale, luându-l în afara platformei pentru a-l transforma într-un client potențial. Vorbiți despre reducerea frecării!
Odată ce cineva face clic pe anunțul dvs., Facebook va afișa un formular, care este adesea completat automat cu informațiile disponibile pe care Facebook le are despre acel utilizator, reducând volumul de tastare pe care trebuie să le facă un utilizator pentru a trimite un formular.
Veți avea nevoie de o modalitate de a colecta acești clienți potențiali de la Facebook, lucru pe care îl puteți face cu ușurință conectându-vă direct CRM-ul dacă utilizați una dintre integrările partenerilor Facebook sau cu Zapier pentru a le completa automat. Dacă nu aveți un CRM, va trebui să descărcați acești clienți potențiali de pe pagina dvs. de afaceri.
Pentru cine este asta?
Acest obiectiv este grozav pentru oricine caută o modalitate simplă de a colecta clienți potențiali direct în cadrul platformelor Facebook și Instagram. Atunci când sunt combinate cu o ofertă atrăgătoare, Formularele de clienți potențiali funcționează bine pentru acești potențiali în faza de luare în considerare.
Mesaje
Scopul unei campanii de Mesaje este de a încuraja utilizatorii să interacționeze cu afacerea dvs. pe Messenger, WhatsApp și Instagram Direct prin inițierea unei conversații.
Acest lucru este excelent pentru perspectivele de trafic mai calde care ar putea avea nevoie doar de răspuns la câteva întrebări pentru a merge mai departe cu afacerea dvs.
Obiectivele campaniei de conversie
Obiectivele de conversie ale Facebook (Conversii, Vânzări de catalog și Trafic în magazin) sunt axate pe acțiuni cu intenție ridicată, care sunt concepute pentru a vă apropia publicul țintă de efectuarea unei achiziții sau de vizitarea personală a magazinului.
Facebook și Instagram oferă în prezent trei obiective de conversie:
- Conversii
- Vânzări de catalog
- Traficul magazinului
Conversii
Scopul obiectivului campaniei de conversie este ca oamenii să efectueze anumite acțiuni pe site-ul dvs., cum ar fi completarea unui formular sau adăugarea unui articol în coșul lor.
Campaniile de conversie vă permit să vă optimizați anunțurile în funcție de anumite acțiuni pe care utilizatorii le-ar face pe site-ul dvs.
Aceste acțiuni sau evenimente de conversie includ:
- Adăugați informații de plată
- Adaugă în coș
- Adaugă la lista de dorințe
- Înregistrare completă
- a lua legatura
- Donează
- Cumpărare
- Conduce
- Personalizați produsul
- Găsiți locația
- Inițiază checkout
- Programa
- Căutare
- Începe procesul
- Depune cererea
- Abonati-va
- Vizualizați conținutul
- Evenimente de conversie personalizate
Obiectivul Conversii necesită ca Facebook, acum Meta Pixel, să fie instalat pe fiecare pagină a site-ului dvs. împreună cu API-ul Facebook Conversions și un domeniu verificat.
Acest tip de campanie poate funcționa bine dacă doriți ca oamenii să facă o achiziție sau să trimită un formular pe site-ul dvs. web pentru a deveni un client potențial.
Vânzări de catalog
Campaniile de vânzări prin catalog sunt concepute pentru magazinele de comerț electronic care doresc să promoveze reclame dinamice pentru întreaga lor linie de produse.
În loc să facă publicitate doar unui produs, Facebook poate afișa produse relevante din întregul tău catalog persoanelor care și-au manifestat interes anterior.
Aceste reclame pot fi configurate printr-un plugin de feed pe platformele de comerț electronic majore, cum ar fi WooCommerce sau Shopify, sau configurate manual printr-o încărcare directă pe Facebook.
Veți vedea adesea aceste reclame executate ca campanii de retargeting, concentrate pe persoane care nu au finalizat o achiziție pe site-ul dvs. (non-cumpărători). Dacă ați văzut vreodată un produs pe un site web, doar pentru a vedea că același produs va apărea mai târziu în feedul dvs. Facebook sau Instagram, ați văzut puterea unei campanii de vânzări de catalog în acțiune.
Traficul magazinului
Doriți să generați mai mult trafic pietonal către magazinele dvs.?
Campania Trafic în magazin vizează clienții potențiali care se află fizic în apropierea uneia dintre locațiile dvs. Acest obiectiv este numai pentru companiile cu mai multe locații fizice care doresc să genereze mai mult trafic personal.
Pentru ca această campanie să se desfășoare eficient, va trebui să introduceți toate locațiile fizice și orele de funcționare în Meta Business Manager, iar pe partea de consumator, utilizatorul trebuie să aibă Serviciile de localizare activate pentru Facebook sau Instagram.
Dacă aveți o singură locație concretă, luați în considerare utilizarea unui obiectiv de campanie Acoperire pentru a intra în legătură cu publicul local. Cu Reach, puteți viza cât mai mulți oameni posibil din publicul dvs. ideal și, în continuare, puteți utiliza direcționarea geografică pentru a le ajunge pe cei dintr-o rază stabilită a magazinului dvs.
Noi obiective ale campaniei se lansează
Facebook introduce un nou set de obiective ale campaniei grupate în funcție de rezultatul așteptat. Facebook susține că numele se schimbă, dar veți putea în continuare să îndepliniți aceleași funcții.
Iată cum se vor alinia obiectivele campaniei în viitor:
Numele obiectivului anterior | Nou obiectiv al campaniei |
---|---|
Cunoasterea marcii | Conștientizarea |
A ajunge | Conștientizarea |
Trafic | Trafic |
Logodnă | Logodnă |
Instalări de aplicații | Promovarea aplicației |
Vizualizări video | Conștientizare și implicare |
Generarea de leaduri | Oportunitati |
Mesaje | Implicare și clienți potențiali |
Conversii | Implicare, clienți potențiali și vânzări |
Vânzări de catalog | Vânzări |
Încheierea
Dacă doriți să ajungeți la noi audiențe sau să intrați în legătură cu clienții dvs. pe mai multe platforme, publicitatea pe rețelele sociale se poate dovedi a fi o metodă foarte eficientă de a genera noi afaceri.
Facebook și Instagram oferă câteva opțiuni de direcționare puternice care vă pot ajuta să interacționați cu publicul dvs. Cu toate acestea, aceste obiective ale campaniei pot implica unele experimente pentru a vedea ce va funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. pentru a obține cele mai multe rezultate.