Tot ce trebuie să știți despre software-ul de marketing pentru francizele emergente

Francizele emergente sunt companii aflate pe punctul de a atinge un nou nivel interesant.

Gestionarea cu succes a unei locații este dificilă, deci nu este de mirare că complicațiile cresc pe măsură ce se deschid mai multe locații. Până în momentul în care o companie atinge (sau se apropie) de nivelul francizei, acestea au de obicei un control asupra aspectelor mai dificile ale conducerii afacerii lor.

Dacă conduceți o franciză emergentă, este important să utilizați tehnologia adecvată pentru compania dvs. Software-ul potrivit face diferența. Totul, de la modul în care livrați e-mailuri la modul în care configurați un magazin online, depinde de software-ul pe care îl alegeți.

Francizele trebuie să fie rapide, versatile și receptive - și pentru a face acest lucru, mintea din spatele francizei (adică dvs.) trebuie să știe ce programe software oferă cele mai multe beneficii.

Deci, ce fac alte francize? Ce software va ajuta cel mai bine creșterea continuă a francizei dvs.? Suntem aici pentru a vă ajuta să răspundeți la aceste întrebări.

Opțiunile software de top pentru francizele emergente

Cuvântul cheie din expresia „francize emergente” este „emergent”. Să presupunem că marca dvs. este stabilită. Ei bine, înseamnă totuși că trebuie să lucrați pentru a ajunge la adevăratul nivel de franciză. Aceasta înseamnă mai mulți clienți, mai multe date și mai multe decizii.

De asemenea, înseamnă că fiecare decizie pe care o luați poate avea un impact mai mare. Veți dori să vă concentrați mai mult atenția asupra rafinării canalelor de comunicare și să luați decizii bazate pe informații - nu presupuneri.

Iată câteva opțiuni software populare care ajută companiile la nivel de franciză (împreună cu câteva fapte despre utilizările și popularitatea acestora).

1. Emma HQ

Nu există nicio îndoială: e-mailul este unul dintre cele mai importante instrumente pe care le poate folosi o franciză emergentă. Când încercați să ajungeți la sute de mii - sau chiar milioane - de oameni, trebuie să profitați de e-mail. Mai important, trebuie să vă simplificați operațiunile fără a sacrifica calitatea.

La începutul acestui an, erau în funcțiune aproape 4 milioane de conturi de e-mail. Dacă doriți să construiți pentru viitor și să vizați tinerii, ar trebui să știți că milenii își petrec aproximativ un sfert din zi parcurgând căsuța de e-mail.

Dacă doriți să extindeți ofertele, să mențineți o relație profesională și să promovați noi aspecte ale mărcii dvs. și ale francizei dvs., e-mailul este locul în care puteți face acest lucru.

Emma HQ vă oferă instrumente puternice - inclusiv o funcție de șablon - astfel încât să puteți crea e-mailuri frumoase fără a fi nevoie să vă creați arta de la zero. Există, de asemenea, o suită de automatizare și opțiuni de testare A / B, astfel încât să puteți vedea ce e-mail funcționează cel mai bine unde și să îl trimiteți în momentul perfect.

Sursa: Emma

Când apare conceptul de șabloane și automatizare, este posibil să fiți îngrijorat de aprobare. Fiecare e-mail pe care îl trimiteți reprezintă marca dvs. - adică ceea ce trimiteți vă poate rupe marca la fel de ușor pe cât ar putea să o facă. Ce se întâmplă dacă ceva este oprit? Ce se întâmplă dacă există o greșeală? Ar însemna asta că o reflectare negativă a francizei dvs. se îndreaptă către milioane de căsuțe de e-mail?

Puteți pune aceste griji departe. Probabil că cel mai bun aspect al Emma HQ este tabloul de bord al aprobării. Nu va trebui să creați fiecare e-mail manual sau chiar să îl configurați pentru a fi trimis manual. Puteți să o verificați din nou înainte de a ajunge la clienții dvs. (sau la viitorii clienți).

2. Microsoft Dynamics

Francizele emergente folosesc de obicei instrumente de bază precum Microsoft Office. Dar ce zici de Microsoft Dynamics? Aceasta se concentrează mai mult pe gestionarea resurselor întreprinderii și gestionarea relațiilor cu clienții.

De la urmărirea vânzărilor până la monitorizarea interacțiunilor cu fiecare client cu care faceți afaceri, acest instrument este popular pentru a vă ajuta să obțineți datele de care aveți nevoie pentru a lua decizii inteligente. Este ușor de văzut cât de popular este acest produs. La doi ani de la lansare, a fost premiat cu cel mai bun software CRM și continuă să ofere rezultatele dorite de companii.

Sursa: Microsoft Dynamics via Emma

Revenind la subiectul e-mailului, acest instrument vă permite să accesați sincronizarea bidirecțională. Acest lucru înseamnă că primiți informații atât de la software-ul dvs. de e-mail Emma HQ, cât și de la instrumentele Microsoft. De ce nu vă asigurați că fiecare poate accesa datele celuilalt?

Veți obține informații mai bune despre ce clienți sunt cei mai activi, cărora trebuie să le acordați puțin mai multă atenție și despre cum să vă adresați fiecăruia.

Puteți crea grupuri noi în scopuri de segmentare, puteți crea mai multe liste pentru conținut vizat și chiar puteți trimite e-mailuri declanșate când se modifică câmpurile de contact. De asemenea, puteți vizualiza întregul istoric al răspunsurilor contactelor dvs., astfel încât să nu pierdeți niciodată urma conexiunii cu clienții, indiferent de cât de mare crește franciza dvs.

1. Zapier

Gestionarea amplorii creșterii unei companii este o problemă cu care se confruntă uneori francizele. Imaginați-vă că gestionați zeci sau sute de organizații, sute sau mii de angajați și potențial milioane de fișiere - cu toții putem fi de acord că nu sună ca o plimbare în parc. De aceea software-ul potrivit este atât de important.

Aici intervine Zapier. Acest instrument poate conecta mai multe aplicații web decât oricare altul și vă poate ajuta să creați fluxuri de lucru perfecte cu ele, astfel încât să nu pierdeți timpul.

Sursa: Zapier

Puteți culege date din QuickBook-uri și le puteți utiliza pentru a vă organiza anunțurile cu clienți potențiali pe Facebook. Puteți primi notificări de proiect de la Asana pentru o echipă și le puteți transmite prin intermediul Foi de calcul Google către un alt departament care are nevoie de ele.

Posibilitățile sunt aproape nelimitate. Legarea funcțiilor software împreună pentru a face operațiunile zilnice mai rapide și mai ușoare este modul în care o franciză emergentă poate deveni o franciză consacrată.

2. Google Analytics

Francizele au în permanență munți de date. Cum pot companiile să utilizeze aceste date cel mai eficient?

Răspunsul este o întrebare: Cum o adună?

Se pare că nu există un instrument mai bun pentru colectarea și vizualizarea informațiilor în mod clar decât Google Analytics. De ce? Iată cel mai mare avantaj: puteți urmări rentabilitatea investițiilor în publicitate. Fie că este vorba de e-mailuri sau de anunțuri afișate în rețeaua de căutare, este esențial să vedeți ce tip de rentabilitate obțineți pentru a ști cum să mergeți mai departe.

Sursa: Google Analytics prin Emma

Google Analytics urmărește o mulțime de valori. Puteți afla informații precum de unde provine traficul, de unde interacționează oamenii pe o pagină și care sunt ratele dvs. de conversie. Puteți chiar analiza costurile de generare a clienților potențiali și valoarea vizitatorilor - astfel încât fiecare decizie pe care o luați este susținută de cifre.

Cu aceste date la îndemână, puteți face predicții și obiective în timp ce le urmăriți cu încredere. Mai degrabă decât aspirații abstracte de creștere, puteți viza realist și urmări cât de aproape sunteți de a le lovi.

3. Privat

După ce vă simțiți confortabil cu canalele de comunicare populare, cum ar fi e-mailul, vă recomandăm să vă concentrați pe crearea altor tipuri de reclame. Lucruri precum anunțurile pop-up și bannerele drop-down sunt încă eficiente, mai ales atunci când le puteți integra cu lista dvs. de e-mail și alte instrumente precum Emma HQ.

Privy nu numai că vă oferă această opțiune, dar vă permite, de asemenea, să creați bannere personalizate și anunțuri dorite, cu accent pe conversii. În plus, acest instrument vă ajută să colectați informații pe măsură ce extindeți ofertele prin e-mail, astfel încât să puteți menține conversația și să vă concentrați pe construirea de relații pe termen lung.

Sursa: Privy

De la formulare încorporate la pagini de destinație și mai multe tipuri de anunțuri, acest instrument vă oferă o mulțime de opțiuni pentru a crea reclame de care aveți nevoie. La fel ca Emma HQ, vă permite să creați creații personalizate din șabloane și vă oferă informații bazate pe date de care aveți nevoie pentru a afla ce opțiune este cea mai eficientă.

Francizele emergente trebuie să se asigure că oamenii știu despre ele, iar anunțurile banner pot fi una dintre cele mai eficiente modalități de a scoate la iveală cuvântul. La începutul anului 2019, anunțurile digitale - inclusiv bannerele - au adus venituri de aproape 30 de miliarde de dolari. Valorificarea potențialului acestor anunțuri, împreună cu celelalte canale, este cea mai bună modalitate de a obține cel mai mult profit pentru dolarul dvs.

Învelire

Francizele emergente se află într-o poziție interesantă. Dacă compania dvs. este pe cale să atingă nivelul francizei, probabil că vă veți bucura de eforturi.

Software-ul este mai mult decât un instrument pe care îl utilizați pentru a finaliza o operație. Software-ul pe care îl utilizați trebuie să funcționeze ca o rețea interconectată de tehnologii care să susțină fluxurile de lucru umane. Mai degrabă decât să-i așezați pe lucrătorii dvs. să folosească software, alegeți instrumente care să le susțină eforturile.

Când vă gândiți la software pentru francizele emergente, amintiți-vă:

• Concentrați-vă pe canalele de comunicare, cum ar fi e-mailul și utilizați aceste informații pentru a vă ramifica în alte canale populare, cum ar fi social media și presa scrisă

• Alegeți forme compatibile de software, astfel încât să puteți economisi pași, timp și bani în operațiunile zilnice

• Utilizați un software care oferă informații de contact ale clienților, obiceiuri online și preferințe de cumpărături, astfel încât să puteți planifica în mod corespunzător

Așadar, doriți să ajungeți la nivelul francizei și să continuați extinderea. Cum vă folosiți instrumentele disponibile în avantajul dvs.? Aflați cum să creați o strategie de e-mail expertă și să obțineți creșterea pe care o căutați.