6 tipuri de feeduri pentru Cumpărături Google și cum să le folosiți

Google a creat diverse programe în cadrul Cumpărături Google pentru a ajuta mai bine comercianții și pentru a se adapta la tipurile de produse pe care le vând.

Pentru a avea produse listate pe Google Cumpărături , comercianții trebuie să trimită informații despre produse prin intermediul fluxurilor de date către Google Merchant Center .

În multe cazuri, feedul principal de Cumpărături poate fi tot ce aveți nevoie. Dar, în unele cazuri, cum ar fi dacă sunteți producător de produse sau vă vindeți produsele la nivel local, puteți profita de unul dintre aceste alte tipuri de feeduri.

Să vă prezentăm distribuția tipurilor de feed:

1. Feed Google Merchant Center

AKA Super-eroul

Acest feed poate face totul și face să pară ușor. Aici pentru a salva ziua, în fiecare zi.

Scop: acesta este feedul principal care conține toate informațiile despre catalogul dvs. de produse care vor fi trimise către Google Merchant Center.

Format de fișier: trebuie să fie încărcat ca fișier .XML sau .TXT.

Dacă vindeți produse fizice, atunci acest feed este pentru dvs.

Este obligatoriu ca feedul dvs. de Cumpărături Google să conțină aceste câmpuri: id, titlu, descriere, link, image_link, preț, condiție, disponibilitate, marcă și gtin . Dacă produsele dvs. nu au coduri GTIN, puteți utiliza atributul identifier_exists pentru a indica acest lucru.

Pentru comercianții cu amănuntul de îmbrăcăminte , câmpurile obligatorii includ și: grupa de vârstă, gen, culoare, mărime, material.

Alte atribute opționale importante includ product_type și google_product_category, care ajută Google să arate produsele dvs. persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Înainte de a crea feedul, asigurați-vă că verificați lista cuprinzătoare a câmpurilor obligatorii și opționale. Este cel mai sigur mod de a vă asigura că feedul este în conformitate cu toate cerințele Google.

Cum să creați și să vă optimizați feedul

Dacă produsele dvs. sunt deja listate undeva pe internet (cum ar fi propriul dvs. site sau un coș de cumpărături, de exemplu), atunci probabil că aveți deja baza pentru feedul dvs. de produse. Chiar dacă aveți toate informațiile și datele necesare într-un singur document, ar trebui să vă faceți totuși timp pentru a optimiza în continuare . Cea mai ușoară modalitate este să utilizați un instrument de optimizare a feedurilor precum DataFeedWatch.

Furaje suplimentare

De asemenea, puteți utiliza fluxuri suplimentare împreună cu acesta. Acestea vă vor permite să faceți rapid modificări în bloc, să adăugați etichete personalizate sezoniere și multe altele. După cum sugerează și numele, acesta este doar un supliment pentru feedul dvs. principal și ar trebui să fie incluse numai produsele la care doriți să faceți modificări.

Păstrați-vă feedurile proaspete

Cât de des ar trebui să trimiteți actualizări de feed la Google Merchant Center? Cerința este de cel puțin o dată pe lună, dar vă sfătuim să aveți cel puțin o actualizare zilnică. Acest lucru este valabil și pentru majoritatea celorlalte tipuri de furaje. Dacă feedul dvs. se schimbă mult pe parcursul unei zile, atunci ar trebui să luați în considerare actualizări mai frecvente.

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Dacă utilizați o soluție de gestionare a feedurilor precum DataFeedWatch, poate fi foarte ușor să configurați feedul principal Google Merchant. Datorită șablonului de Cumpărături Google pe care DataFeedWatch îl oferă, vă puteți asigura că ați creat un feed perfect optimizat și fără erori și că nu există niciun risc ca Google să nu aprobe niciunul dintre articolele dvs. Acest instrument vă va oferi, de asemenea, actualizări automate de feed zilnic, săptămânal sau chiar mai frecvent.

Folosind DataFeedWatch, vă puteți îmbogăți feedul de produse cu atribute suplimentare la care nu v-ați fi gândit, astfel încât să vă puteți evidenția față de concurenți și să vă creșteți vânzările.

Cu o astfel de soluție, puteți replica cu ușurință configurația dvs. Google pe toate celelalte canale pe care doriți să vindeți, de exemplu Facebook, Fruugo etc.

2. Feed de remarketing dinamic

AKA Atletul

Acest furaj este flexibil, agil și se adaptează rapid.

Scop: redirecționarea cumpărătorilor care au vizitat o pagină de produs sau au abandonat un coș de cumpărături.

Retargetarea dinamică vă va permite să afișați reclame personalizate vizitatorilor din trecut , pe baza activității acestora de pe site-ul dvs.

Format de feed: trebuie să trimiteți feedul obișnuit la Google Merchant, în format .XML sau .TXT.

Există câțiva pași pe care trebuie să îi urmați pentru a utiliza remarketingul dinamic.

1. Trimiteți feedul dvs. de date prin Google Merchant Center
   
   Notă: poate dura până la 3 zile lucrătoare pentru ca feedul dvs. să fie validat.
   
2. Conectați-vă Google Merchant Center și contul Google Ads împreună
3. Creați o campanie de remarketing dinamic

Ai configurat deja feedul principal de Cumpărături? Puteți utiliza pur și simplu aceleași date pentru a vă crea feedul de remarketing dinamic sau pentru a adăuga atribute suplimentare la feedul pentru Cumpărături dvs. existent .

De asemenea, puteți adăuga câteva câmpuri suplimentare în document, cum ar fi display_ads_id , display_ads_title și ads_label . Iată lista completă:

Este important să rețineți că, deși multe dintre aceleași date pot fi utilizate între feedurile Cumpărături și remarketing dinamic, ambele au politici diferite. Acest lucru se datorează faptului că legile privind datele utilizatorilor și confidențialitatea sunt foarte stricte. Aceste politici de „publicitate personalizată” vă asigură că utilizați datele respective în mod responsabil .

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Cu soluția de gestionare a feedurilor DataFeedWatch, puteți crea un feed de remarketing dinamic separat, bazat pe datele din feedul dvs. obișnuit Google Merchant. De asemenea, puteți adăuga pur și simplu câteva atribute suplimentare la feedul dvs. Google Merchant și să utilizați acest singur feed primar în mai multe scopuri.

Dacă utilizați instrumentul DataFeedWatch, vă puteți asigura că feedul dvs. conține toate atributele necesare, că toate câmpurile sunt completate și că sunt perfect optimizate. În acest fel, vă creșteți șansele de a rula o campanie de remarketing dinamic de succes.

3. Feed de anunțuri pentru inventar local Google

AKA The Couch Potato

Acest feed nu-i place să se aventureze foarte departe și este mai confortabil să țină lucrurile aproape de casă.

Scop: Anunțurile pentru inventar local de la Google sunt concepute pentru a ajuta magazinele fizice să direcționeze traficul pietonal către magazinele lor fizice.

Importanța feedurilor de inventar local

Importanța acestui feed a fost evidențiată prin apariția pandemiei în 2020. În acest moment, cumpărătorii sunt mult mai confortabili să caute și să plătească pentru articole online, apoi să-și ridice achizițiile în siguranță într-un magazin fizic.

În afară de asta, cumpărătorii caută întotdeauna cea mai convenabilă opțiune. Și pentru ei s-ar putea ca să răsfoiți online și apoi să-și ridice articolele din magazin (și să aibă articolele în aceeași zi) să fie mai bine decât să aștepte să le fie livrate. Este, de asemenea, benefic pentru cumpărătorii cu timp scurt, care sunt interesați să cumpere un anumit articol. În acest fel, nu trebuie să piardă timpul vizitând sau apelând mai multe magazine pentru a-l găsi.

84% dintre consumatori caută la nivel local mărfuri, așa că este o opțiune bună pentru comercianții și companiile care doresc să sporească vânzările și gradul de cunoaștere a magazinului lor.

Cum să configurați anunțuri pentru inventar local

Iată pașii pe care va trebui să-i faceți pentru a vă configura feedurile locale.

Cerințe pentru utilizarea anunțurilor pentru inventar local

În primul rând, asigurați-vă că îndepliniți toate cerințele Google sub formă de lucruri de făcut și de ce nu trebuie:

• Permiteți toate politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google

• Aveți un magazin cu o locație fizică pe care cumpărătorii o pot vizita efectiv, în țara în care faceți publicitate

• Nu aveți nevoie de niciun fel de abonament pentru a face achiziții

• Nu colectați informații de identificare personală de la clienți

Și trebuie să fii situat într-una dintre următoarele țări:

• Australia
• Austria
• Brazilia
• Canada
• Danemarca
• Franţa
• Germania
• Japonia
• Olanda
• Norvegia
• Suedia
• Elveţia
• Regatul unit
• Statele Unite

Configurarea anunțurilor pentru inventar local pas cu pas:

1. Pentru a activa anunțurile pentru inventar local, va trebui să aveți 3 conturi diferite configurate:
   
   Cont Google Ads - Aici veți gestiona anunțurile.
   
   Un cont Merchant Center - aici vă veți stoca produsele. Veți avea deja acest cont dacă ați folosit anunțuri pentru Cumpărături Google.
   
   Locațiile companiei mele pe Google - Acesta este modul în care veți putea conecta toate informațiile despre locațiile dvs. fizice.
   
   
2. Activați programul Anunțuri pentru inventar local. Dacă vă aflați într-o țară europeană, va trebui să vă verificați și pagina „Despre”.
   
   
3. Este timpul să vă creați feedurile! Acesta include un feed de Cumpărături principal, dacă nu aveți deja unul. Vom analiza mai multe despre cum să vă creați feedul local mai jos.
   
   
4. După ce feedul dvs. local este gata, va trebui să vă înregistrați și să îl trimiteți.
   
   
5. Apoi va trebui să trimiteți o solicitare pentru ca inventarul să fie verificat.
   
   
6. Ultimul pas este activarea anunțurilor de inventar local pentru campaniile dvs. de Cumpărături Google.

Cum să creați un feed local pentru Cumpărături Google

Mai întâi, să aruncăm o privire asupra atributelor obligatorii și opționale.

Atribute necesare feedului local

• Cod magazin
• Id
• Cantitate
• Preț

Atribute opționale ale feedului local

• Preț de vânzare
• Data intrării în vigoare a prețului de vânzare
• Disponibilitate

Odată ce totul este împreună, va arăta cam așa:

Cât de des ar trebui să trimiteți aceste fluxuri?

• Furaj cu produse locale – cel puțin o dată pe săptămână;
• Feed de inventar de produse locale – cel puțin o dată pe zi.

Anunțuri de inventar local complete și incrementale

Feedurile de anunțuri pentru inventar local complet sunt actualizate zilnic și includ întregul dvs. inventar.

Dacă se fac zilnic multe modificări inventarului dvs., atunci cel mai bine este să utilizați un feed de inventar local incremental . Pentru a crește feedul dvs., conectați-vă la Merchant Center și accesați Produs > Feeduri > Setări și alegeți opțiunea care spune „Păstrați articolele care nu mai sunt furnizate în feed”.

Program de parteneriat pentru feeduri locale

Există posibilitatea ca unii comercianți să aibă anunțuri de inventar local fără a crea un feed suplimentar. Pentru a profita de oportunitățile oferite de anunțurile pentru inventar local, comercianții trebuie să creeze 3 feed-uri suplimentare, cu lista tuturor produselor pe care le vând în magazine.

• Flux de informații despre afaceri - va lista informațiile referitoare la toate locațiile companiei dvs.
• Feed de produse locale Google - acest feed va include informații despre produsele pe care le vindeți numai în magazin sau atât online, cât și în magazin. Aflați mai multe aici.
• Feed de inventar de produse locale Google - va include informații despre stoc și prețul pentru fiecare locație fizică. Aflați mai multe aici.

Potrivirea celor patru fluxuri de date: Google Business Locations, Google Local Products Feed, Google Local Product Inventory Feed și Google Products Feed se va face automat de Google prin atributul „item_id”.

Cumpărați online Ridicare din magazin (BOPIS)

Când clienții dvs. cu o preferință BOPIS (cumpărare online, ridicare în magazin) fac cumpărături, ei vor putea spune imediat că sunteți comerciantul pentru ei.

În acest caz, cel mai probabil ar alege Bed Bath & Beyond sau Target în detrimentul Macy's.

Vindeți online pentru prima dată?

După cum am menționat anterior, începutul pandemiei a scos cu adevărat dorința de a face cumpărături online cu consumatorii. Și, cu tot mai multe lucruri care devin digitale, este logic că ai dori să mergi pe acel drum. Consultați articolul nostru despre mutarea magazinului dvs. de cărămidă și mortar online pentru câteva tactici practice.

 

De asemenea, probabil înseamnă că veți crea și primul feed pentru Cumpărături Google. De asemenea, vă oferim 10 sfaturi pentru optimizarea Cumpărături Google pentru începători.

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Folosirea unui instrument terță parte, cum ar fi DataFeedWatch, poate face într-adevăr crearea de feed-uri suplimentare, cum ar fi un feed local, o ușoară. De asemenea, vă va ajuta pe măsură ce continuați să faceți afaceri cu actualizări automate ale feedurilor (săptămânal, zilnic sau mai des). Acest lucru este deosebit de important atunci când aveți un inventar care se schimbă mereu și dacă vindeți online și în persoană.

În plus, dacă decideți că doriți să vă extindeți în afara Google Cumpărături, puteți copia setările pentru feed și le puteți folosi ca bază pentru alte canale precum Facebook.

FAQ

Aveți nevoie de un feed local separat pentru fiecare locație fizică?

4. Feed de promoții Google

AKA Vânătorul de chilipiruri

Aici pentru a prezenta cele mai recente și cele mai bune oferte de pe SERP.

Scop : adăugarea de text promoțional la anunțurile cu afișare de produse din Cumpărături Google.

Format de fișier: vă puteți încărca feedul printr-un fișier XML, delimitat de tabulatori (.txt) sau Google Spreadsheets.

Comercianții pot folosi Feedul de promoții Google pentru a crește CTR-urile anunțurilor lor cu afișare pe Cumpărături Google. În prezent, serviciul este disponibil într-un număr limitat de țări: Australia, Franța, Germania, India, Marea Britanie și SUA.

Programul va fi disponibil în alte țări și puteți verifica pe pagina lor de promoții pentru comercianți pentru a vedea dacă țara dvs. a fost adăugată în listă.

De ce un feed de promoții?

În prezent, puteți configura o singură promoție la un moment dat. Dar, dacă doriți să desfășurați mai multe promoții, puteți crea un feed special pentru a realiza acest lucru. Google a făcut chiar un studiu de caz cu Office Depot și a găsit o creștere a CTR cu 9,3% în filiala lor din Germania.

Pentru a utiliza feedul de promoții, comercianții trebuie să trimită un Formular de interes pentru promoții pentru comerciant . Odată ce cererea dvs. de promovare Google este aprobată, va exista un tip de feed suplimentar de ales în Google Merchant Center.

Feedul de promoții are 6 câmpuri obligatorii : promotion_id, product_applicability, offer_type, long_title, promotion_effective_dates și redemption_channel.

Atributele opționale includ: date_afișare_promoții, descriere (nu este afișată utilizatorilor), cod_general_recuperare, link_imagine, imprimare_fină și preț_promoție.

Iată un șablon de feed de promoții:

Și iată o mostră de feed mapat:

Înainte ca feedul și promoțiile dvs. să fie aprobate, Google va trebui să le examineze și să verifice pentru a se asigura că respectă politicile și cerințele.

Restricții de promovare

Google are câteva cerințe destul de specifice pentru promoțiile dvs. și are sens. Vor să se asigure că cumpărătorii sunt comunicați cu onestitate.

• Cadourile gratuite trebuie să fie un articol real, mai degrabă decât o probă sau un abonament gratuit
• Reducerile trebuie să fie de cel puțin 5 USD sau 5% reducere și nu pot fi vagi (cum ar fi cashback sau o declarație de genul „Până la x% reducere”)
• Nu poate fi prea restrictiv (cum ar fi o reducere numai pentru vizitatorii începători)
• Promoțiile nu pot dura mai mult de 6 luni

Puteți găsi toate restricțiile și ceea ce este permis aici .

Filtre de produs

Pe lângă atributele obligatorii, există filtre de produse pe care le puteți aplica dacă promoțiile dvs. nu sunt pentru toate produsele dvs.

Aceste filtre sunt activate atunci când setați product_availability la anumite produse .

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Instrumentul DataFeedWatch vă poate ajuta să creați un feed de Promoții Google perfect optimizat. Această soluție vă va ajuta să vă asigurați că feedul dvs. conține toate atributele relevante: Promotion_id, Product_applicability, Offer_type, Long_title, Promotion-effective_dates, Redemption_channel.

Puteți citi mai multe despre adăugarea promoțiilor pentru Cumpărături Google la campanii în acest articol.

Datorită DataFeedWatch și feedului de campanie pe care îl puteți crea acolo, puteți rula mai multe campanii simultan (fără un feed dedicat Google Promotions, nu puteți crea mai mult de o campanie odată).

După ce ați creat feedul de Promoții în soluția DFW, acesta va fi disponibil sub o adresă URL, la fel ca orice alt feed.

5. Feed de evaluări de produse

AKA Criticul

Acest feed are opinii și nu se teme să anunțe lumea!

Scop: adăugarea evaluărilor produselor și a recenziilor Google Merchant la listări pentru a construi încrederea cu potențialii cumpărători și pentru a crește vânzările.

Cumpărătorii online se bazează foarte mult pe recenziile din Cumpărături Google, înainte de a decide ce să cumpere. Probabil că ați fost într-o situație similară atunci când luați o decizie între produse. Cel cu cele mai multe evaluări de 5 stele pare automat mai demn de încredere.

În timp ce toate aceste aparate de cafea au o cantitate semnificativă de evaluări, cea cu 5 stele și peste 5k evaluări arată ca un câștigător.

Dacă aruncăm o privire mai atentă la una dintre recenzii, putem vedea că cumpărătorii pot găsi răspunsuri la întrebări foarte specifice despre produsul dvs. Poate că un concurent are o evaluare mai bună, dar aveți caracteristica specifică pe care cineva o caută.

Pentru ca evaluările să apară în listele de produse, comercianții trebuie să trimită recenziile despre produse la Google:

• prin încărcarea feedurilor în contul Merchant Center;
• prin trimiterea acestora printr-un agregator de recenzii terță parte .

Dacă se preferă a doua opțiune, Google va obține datele direct de la agregatori și nu va fi nevoie ca comerciantul să trimită feedul. Cu toate acestea, dacă recenziile sunt colectate prin intermediul site-ului comerciantului cu amănuntul, este necesară crearea unui feed de evaluare a produselor Google .

Feedul actualizat trebuie trimis cel puțin o dată pe lună. În caz contrar, documentul ar putea conține date potențial inexacte, care nu sunt relevante pentru cumpărători.

Nerespectarea acestei cerințe poate duce la ineligibilitatea dvs. de a participa la programul de evaluare a produselor.

Un ultim lucru: trebuie să aveți cel puțin 50 de recenzii pentru ca evaluările să fie afișate în listele de produse din Cumpărături Google.

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Puteți adăuga feedul de recenzii despre produse la instrumentul DataFeedWatch și puteți obține toate feedurile într-un singur loc.

Apoi îl puteți mapa direct în instrumentul DataFeedWatch:

6. Feed Google Manufacturer Center

AKA Meșterul

Acest feed nu are nevoie să achiziționeze articole, deoarece îl pot face singuri.

Scop: Oferă mai mult control producătorilor și proprietarilor de mărci cu privire la modul în care produsele lor sunt prezentate cumpărătorilor în Cumpărături Google și în alte servicii Google.

Dacă tu ești cel care creează sau fabrică produse fizice, atunci acest feed este pentru tine. Pentru a începe, veți avea nevoie și de un cont Google Manufacturer Center.

Cu Google Manufacturer Center, producătorii își pot îmbunătăți prezența pe Google, furnizând conținut bogat, precis și standardizat atât cumpărătorilor, cât și comercianților.

Există 6 câmpuri obligatorii: id, gtin , titlu, descriere, link imagine și marcă. Totuși, nu ar trebui să te oprești aici. Se recomandă să completați atribute suplimentare, deoarece le va permite cumpărătorilor să caute și să găsească produsele dvs. mai ușor.

Includerea GTIN-urilor are avantaje precum păstrarea informațiilor despre produsele dvs. consecvente între revânzători și internet. Veți avea mai mult control asupra informațiilor partajate despre produsele dvs.

Merită menționat faptul că puteți încărca fluxuri de testare pentru a găsi și examina potențialele erori. Aceste feeduri nu vor crea articole eligibile pentru rezultatele Cumpărături Google.

În cele din urmă, rețineți că aveți nevoie de un feed separat pentru fiecare țară în care trimiteți produse și puteți avea până la maximum 20 de feeduri per țară.

Cum poate ajuta DataFeedWatch

Soluția DataFeedWatch vă poate ajuta să vă asigurați că toate atributele necesare sunt incluse în feedul dvs. Google Manufacturer Center. În plus, veți ști ce atribute suplimentare vă pot ajuta să obțineți rezultate mai bune în campaniile de Cumpărături Google.

Când creați un feed cu produse auto-fabricate, este ușor să faceți greșeli. Într-un instrument DatafeedWatch, puteți examina feedurile de testare și vă puteți asigura că nu există erori și că articolele dvs. sunt aprobate de Google.

Concluzie

Cumpărături Google este un canal excelent pentru a vă aduce produsele în fața unui public larg și o modalitate prin care puteți atrage mai mulți clienți. În cea mai mare parte, veți lucra cel mai mult cu Super Eroul nostru - feedul principal pentru Cumpărături.

Dar sperăm că acest articol vă va ajuta să înțelegeți mai bine ce tip de informații despre produse trebuie să trimiteți la Google, în funcție de obiectivele dvs. de eRetail.

Următoarea citire recomandată: Optimizarea fluxului de date pentru începători