Cum să configurați conversii îmbunătățite pentru a îmbunătăți urmărirea conversiilor

Ce sunt conversiile îmbunătățite?

Scopul conversiilor îmbunătățite este de a îmbunătăți acuratețea urmăririi conversiilor într-un mod care să protejeze confidențialitatea utilizatorilor. Acest lucru se realizează prin utilizarea datelor de la prima parte care sunt hashing în siguranță folosind un algoritm de hashing numit SHA256 (aceasta înseamnă Secure Hash Algorithm 256-bit).

Trimiterea prin hashing a datelor primare înainte de a le trimite la Google Ads îmbunătățește confidențialitatea, deoarece transformă informațiile personale, cum ar fi numele și adresa de e-mail, în text hashing.

Este similar cu „Potrivirea avansată”, care a fost lansat de Facebook în 2016. Potrivirea avansată folosește funcții încorporate într-un pixel Facebook care captează și trimit informații personale cu hashing, împreună cu evenimente de conversie a pixelilor, către Facebook.

Acest lucru oferă agenților de publicitate date de conversie mai precise, beneficiind de optimizare și de performanța generală a campaniei.

Exemplu de funcționare a conversiilor îmbunătățite

Iată un exemplu despre cum funcționează în practică conversiile îmbunătățite:

• Cineva caută cadouri personalizate pentru bărbați pe Google și dă clic pe un anunț pentru o afacere cu ceasuri de buzunar. Sunt conectați la contul lor Google.

• Pe site-ul web cu ceasuri de buzunar, ei vizualizează paginile de produse și urmăresc un videoclip care explică modul în care sunt gravate ceasurile de buzunar. Ei părăsesc site-ul, dar revin la o dată ulterioară pentru a face o achiziție.

• Când au vizitat prima dată site-ul web după ce au făcut clic pe un anunț, adresa lor de e-mail a fost trimisă la Google ca text hashing. Când au finalizat achiziția, adresa lor de e-mail de pe pagina de confirmare a fost din nou hashing folosind SHA256 și apoi trimisă la Google.

• Datele hashing sunt apoi asociate cu evenimentele de conversie care au fost configurate în contul Google Ads. În acest caz, evenimentele de vizualizare a paginii, vizualizare video și conversii de achiziție au fost toate înregistrate ca conversii.

• Aceste conversii au fost atribuite reclamei inițiale pe care utilizatorul a făcut clic, oferind mărcii date valoroase de performanță și dovedind că eforturile lor de publicitate dau roade.

Sursă

Cum funcționează: Google Tag Manager și Global Site Tag

Am stabilit că conversiile îmbunătățite funcționează prin trimiterea de date de conversie primare, „adresa de e-mail” fiind folosită în exemplul ceasului de buzunar. Alte date primare care pot fi folosite pentru conversii îmbunătățite sunt numele, adresa de domiciliu și numărul de telefon.

Acest strat suplimentar de urmărire a conversiilor poate fi apoi utilizat pentru a îmbunătăți raportarea, pentru a atribui mai bine conversiile și pentru a oferi mai multă optimizare bazată pe date, deoarece oferă o imagine mai clară în ceea ce privește performanța campaniilor.

Urmărirea îmbunătățită a conversiilor va necesita câteva modificări minore ale configurației dvs. de etichetare, în funcție de dacă utilizați Managerul de etichete Google (GTM) sau eticheta de site global Google Ads (gtag).

• Google Tag Manager - Un sistem de gestionare a etichetelor care este ușor de utilizat și permite utilizatorilor să adauge coduri de urmărire și etichete de măsurare pe un site web. Este un instrument gratuit și o modalitate simplă de a implementa coduri de urmărire, fără a fi nevoie să modificați codul.

• Etichetă globală de site - Eticheta globală de site vă permite să trimiteți date despre evenimente către Google Ads împreună cu alte platforme Google. În loc să aveți mai multe etichete pentru diferitele platforme Google, cum ar fi Google Analytics, Search Ads 360, Campaign Manager etc., puteți utiliza o etichetă globală de site.

Modul în care decideți să configurați conversii îmbunătățite va depinde de modul în care a fost implementată urmărirea pe site-ul dvs. web.

Cum să configurați manual conversiile îmbunătățite (2 moduri)

Înainte de a configura urmărirea îmbunătățită a conversiilor fie cu Managerul de etichete Google, fie cu eticheta globală de site, Google recomandă următoarele:

• Că sunteți familiarizat cu paginile URL după ce are loc o conversie (cum ar fi pagina de confirmare) și cu modul în care este declanșată conversia (de exemplu, clic pe buton sau vizualizare de pagină)

• Asigurați-vă că datele clienților primari sunt disponibile pe pagina în care are loc conversia, adică adresa de e-mail, numele, adresa de domiciliu sau numărul de telefon

• Sunteți la curent cu modul în care este configurată urmărirea conversiilor pe site-ul dvs., iar dvs. sau dezvoltatorul dvs. sunteți gata să faceți modificări minore la cod

• În cele din urmă, că ați citit și sunteți de acord cu politica Google privind datele de conversie îmbunătățite și cu termenii și condițiile, găsite aici

1. Implementați conversii îmbunătățite utilizând Managerul de etichete Google

Pentru a începe, conectați-vă la contul dvs. Google Ads și, în colțul din dreapta sus, faceți clic pe „Instrumente” , apoi sub Măsurare, faceți clic pe „Conversii”

Găsiți și selectați evenimentul de conversie pentru care doriți să configurați conversii îmbunătățite. În partea de jos a secțiunii „Conversii îmbunătățite” , dați clic pe „Activați conversiile îmbunătățite”.

Apoi, va trebui să citiți declarația de conformitate, să fiți de acord cu aceasta și apoi să faceți clic pe „Verificați adresa URL” pentru a verifica site-ul dvs. pentru o etichetă Google.

Deoarece ați folosit Google Manager de etichete pentru a configura urmărirea conversiilor, va trebui să utilizați GTM și pentru a configura conversii îmbunătățite.

Finalizați configurarea îmbunătățită a conversiilor direct în Google Manager de etichete urmând aceste instrucțiuni. Google observă că în acest moment metoda automată nu este disponibilă pentru Google Tag Manager, dar va fi în curând . Înseamnă că în curând va fi și mai ușor să configurați automat conversiile îmbunătățite în GTM.

2. Opțiuni care pot necesita cunoștințe de codare

• Utilizarea selectoarelor CSS (sau a variabilelor existente ale stratului de date)

Una dintre cele mai ușoare moduri de a implementa conversii îmbunătățite este utilizarea variabilelor selectorului CSS. De obicei, nu este necesar niciun cod atâta timp cât există date despre clienți primari pe pagina de conversie.

Dacă actualizați sau modificați în mod regulat codul site-ului, poate în scopuri de formatare, atunci este recomandat ca conversiile îmbunătățite să fie implementate cu JavaScript (consultați secțiunea următoare). Acest lucru se datorează faptului că actualizarea formatării site-ului web poate perturba metoda selectoarelor CSS. Dacă datele clienților primari nu sunt prezente pe pagina de conversie, atunci conversiile îmbunătățite vor trebui, de asemenea, configurate cu JavaScript.

Instrucțiuni complete pentru implementarea conversiilor îmbunătățite folosind selectoare CSS pot fi găsite aici .

• Folosind JavaScript

Conversiile îmbunătățite pot fi implementate folosind variabile JavaScript, atâta timp cât datele despre clienți sunt definite ca variabile JavaScript globale pe pagina de conversie. Această metodă este de preferat dacă informațiile primare trebuie transmise de pe o pagină anterioară din canalul de conversie sau dacă formatarea site-ului este actualizată frecvent.

Instrucțiuni complete pentru implementarea conversiilor îmbunătățite cu JavaScript pot fi găsite aici.

Cum se validează implementarea și de ce este necesară

Odată ce conversiile îmbunătățite au fost implementate, acestea vor necesita validare. Acest lucru este pentru a vă asigura că configurarea este corectă prin previzualizarea modificărilor în Google Tag Manager, înainte de a le publica. Iată pașii de urmat pentru a valida implementarea:

• Salvați modificările în GTM, dar nu trebuie să le publicați în această etapă. Faceți clic pe „Previzualizare” în colțul din dreapta sus

• Apoi, va trebui să introduceți adresa URL a site-ului web - aceasta nu trebuie să fie pagina de conversie, deoarece mai târziu va trebui să navigați de la această adresă URL la pagina de conversie. Faceți clic pe Start

• Alternativ, puteți fi direcționat direct către fila ferestrei Asistentului de etichete, așa cum se vede mai jos, unde puteți introduce adresa URL a site-ului dvs. și faceți clic pe Conectare.

• De acolo, puteți confirma dacă eticheta de conversie îmbunătățită a declanșat corect sau nu, examinând secțiunea „Etichete”. Ar trebui să vedeți eticheta cu același nume ca eticheta pe care ați folosit-o în Managerul de etichete Google, atunci când o configurați

• Faceți clic pe fiecare etichetă și examinați variabilele. Acest lucru este pentru a confirma că fiecare variabilă de conversie îmbunătățită a fost procesată corect. Indiferent dacă ați folosit metoda selectorului CSS sau JavaScript, ar trebui să vedeți variabilele exact cum le-ați configurat anterior

• În cele din urmă, la 72 de ore după implementarea conversiilor îmbunătățite, accesați Google Ads și rulați un raport de diagnosticare a etichetelor (disponibil în Instrumente > Măsurare > Conversii) pentru a valida dacă implementarea dvs. funcționează corect.

Depanare - 6 probleme pe care le puteți întâlni și cum să le remediați

Iată 6 probleme frecvente pe care le puteți întâlni atunci când configurați conversii îmbunătățite și cum să le remediați.

1. Nu a fost detectată nicio etichetă

Este posibil să vedeți acest mesaj de eroare atunci când setați pentru prima dată conversiile îmbunătățite. Indică că aveți o eroare în adresa URL a site-ului dvs. web sau în eticheta Google. Mai întâi verificați ortografia adresei URL, apoi va trebui să vă asigurați că urmărirea conversiilor a fost configurată folosind GTM sau gtag. Depanați urmărirea la nivel de site pentru a vă asigura că acestea au fost implementate corect.

2. Au fost detectate mai multe etichete

Aceasta înseamnă că trebuie să alegeți doar O etichetă afișată în caseta de dialog. Dacă atât GTM, cât și gtm sunt aplicate, atunci Google recomandă continuarea cu eticheta globală de site.

3. Datele de conversie îmbunătățite nu sunt disponibile în momentul conversiei

Acest mesaj de eroare înseamnă că datele primare, cum ar fi e-mailul, telefonul, adresa și numele, nu sunt afișate pe pagina de conversie. Unele site-uri web folosesc domenii terțe pentru motoarele de rezervare sau pentru a primi plăți. Informațiile primare vor trebui transmise pe pagina de conversie pentru a implementa conversii îmbunătățite.

4. Datele pre-hash sunt furnizate în conversiile dvs. îmbunătățite

Aceasta înseamnă că datele de conversie de la prima parte sunt indexate atunci când sunt colectate. Ca rezultat, datele hashing sunt apoi trimise la Google pentru conversii îmbunătățite. Întrucât Google hashează datele folosind SHA256, Google nu acceptă agenții de publicitate să își trimită datele în prealabil.

5. Variabilele nu au fost implementate cu succes pentru conversiile îmbunătățite

Dacă se primește acest mesaj de eroare, va trebui să examinați variabilele care au fost create la configurarea conversiilor îmbunătățite cu Managerul de etichete Google. Este o problemă cu variabilele, așa că asigurați-vă că acestea au fost implementate corect.

6. Erori de copiere a codului

Această eroare se referă la codul de conversie îmbunătățit și/sau la numele variabilelor care sunt prezente în Managerul de etichete Google. Verificați codul pentru a confirma că este corect. Dacă au fost folosite variabile JavaScript, asigurați-vă că fragmentele au fost copiate corect. Dacă au fost utilizate selectoare CSS, asigurați-vă că selectorul și toate informațiile selectorului au fost configurate corect.

Concluzie

Odată ce conversiile optimizate au fost configurate, va apărea o nouă stare în coloana „Stare” din Google Ads. Este nevoie de 75 de zile pentru ca conversiile îmbunătățite să devină complet integrate în rapoartele dvs. Google Ads. Până când se întâmplă acest lucru, veți vedea „Înregistrare (procesarea conversiilor îmbunătățite)” în coloana de stare. Google vă va anunța de îndată ce este complet integrat.

Odată ce conversiile optimizate sunt integrate în contul dvs. Google Ads, este posibil să treceți cursorul peste stare pentru a vedea ce impact au conversiile îmbunătățite asupra datelor dvs. Această funcție de trecere cu mouse-ul este disponibilă numai timp de 30 de zile și vă va spune procentul de conversii care sunt conversii îmbunătățite. După 30 de zile, nu va mai afișa impactul conversiilor îmbunătățite.

Avantajele cheie ale utilizării conversiilor îmbunătățite sunt furnizarea de urmărire mai solidă a conversiilor. Acest lucru ar trebui să îmbunătățească raportarea, conversiile mai bune ale atributelor și să ofere mai multă optimizare bazată pe date.

Nu este destinat să înlocuiască urmărirea standard a conversiilor, ci să o completeze cu mai multe date.