Asigurați-vă integrările SaaS pentru viitor cu iPaaS încorporat

Viitorul SaaS constă în ecosistemele încorporate.

Pe măsură ce instrumentele și aplicațiile foarte specializate cresc, companiile trebuie să ia în considerare instrumentele cu care lucrează clienții lor și să construiască o soluție care să se conecteze perfect la diferitele stive tehnologice.

Embedded iPaaS este una dintre aceste tehnologii bine integrate critice pentru scalare și succes pe termen lung în SaaS. Cei care realizează integrări fără probleme și profită de puterea acestui ecosistem vor deveni lideri în industria lor. Să aflăm cum.

De ce companiile SaaS au nevoie de integrări mai bune?

Cincizeci și opt la sută dintre managerii de parteneriat de la companiile de software de comerț electronic au nevoie de mai mult de 22 de integrări pentru a avea o piață de succes. Patruzeci și opt la sută spun că au nevoie de cel puțin 7-21 de integrări.

Cu toate acestea, 48% dintre fondatorii acelorași companii menționează doar integrarea cu alte patru până la șase aplicații. Aceasta înseamnă că aproape jumătate dintre ele se integrează cu mai puține aplicații decât ceea ce managerii de parteneriat consideră o piață de succes pentru mărcile de comerț electronic.

Sursa : Alloy Automation

Rețineți că unele dintre cele mai mari platforme de comerț electronic au și cele mai mari piețe de integrare disponibile pentru comercianți.

Sursa: Alloy Automation

Cu toate acestea, în medie, comercianții folosesc aproximativ șase aplicații . Deci, de ce să vă extindeți integrările atunci când comercianții folosesc mai puțin de 10 aplicații?

Ecosistemul de comerț electronic devine rapid de negestionat pentru comercianți. Companiile de tehnologie emergente trebuie să ajute în mod proactiv clienții să simplifice procesele prin integrarea cu instrumentele pe care se așteaptă să le folosească în stack-ul lor de tehnologie.

Comercianții doresc să știe cum se încadrează produsul dvs. în planurile lor. Prin integrarea cu aplicații relevante, rezolvați problemele principale ale clienților și le facilitați gestionarea și dezvoltarea afacerilor. Fără o piață extinsă de integrare, riscați să pierdeți clienți în fața unui concurent care prioritizează integrările.

Dar construirea acestor integrări nu ar trebui să vină cu prețul dezvoltării produselor de bază sau al minții inginerilor tăi. Există modalități de a face procesul mai ușor și mai simplu pentru toți cei implicați.

De ce să folosiți iPaaS încorporat pentru a construi integrări SaaS

iPaaS încorporat ajută diferite aplicații și sisteme să comunice fără a scrie cod complicat. Cu o suită cuprinzătoare de instrumente de integrare și automatizare, echipele SaaS pot lansa rapid integrări cu doar câteva linii de cod.

Cui beneficiază aceste platforme?

• Fondatorii pot permite echipelor de comercializare și de produs să lanseze rapid noi integrări fără timpul și costurile de întreținere necesare pentru a construi în interior.
• Inginerii se pot concentra pe activitățile potrivite prin accelerarea lucrărilor de integrare solicitate adesea de parteneriate, vânzări și clienți.
• Liderii de produse pot îmbunătăți păstrarea produselor, ajutând comercianții să sincronizeze datele fără probleme între platforma dvs. și celelalte instrumente din stiva lor tehnologică, permițându-le să creeze experiențe mai solide pentru clienți și să deblocheze noi fluxuri de venituri.
• Echipele de parteneriat și vânzări pot folosi integrările încorporate pentru a intra rapid pe piață cu noi parteneri și pentru a începe să producă impact pentru clienții finali.

Și următoarele caracteristici fac posibile aceste beneficii (asigurați-vă că utilizați un instrument care le oferă la minimum).

• Eliminați autentificarea complexă, limitele de viteză și maparea datelor (deoarece iPaaS încorporat se va ocupa de asta pentru dvs.).
• Utilizați generatori de integrare vizuală pentru a crea fluxuri de lucru complexe cu condiționale, bucle, cod personalizat și multe altele, în funcție de platforma pe care o utilizați.
• Utilizați conectori prefabricați, care sunt integrări pe care iPaaS încorporat le pune la dispoziție utilizatorilor pentru a le construi.
• Creați sincronizări bidirecționale de date, ceea ce înseamnă că puteți trimite date către o aplicație terță parte sau puteți asculta actualizări și modificări în timp real.
• Profitați de personalizare sau de branding. Dacă alegeți platforma potrivită cu care să vă asociați, vă puteți personaliza UI/UX de integrare folosind limbajul și principiile de design existente.

De ce platformele iPaaS de bază nu funcționează întotdeauna atunci când construiesc integrări SaaS

Probabil ați mai auzit de automatizare și platforme iPaaS. Aceste instrumente beneficiază utilizatorii finali mai avansați care doresc să-și conecteze stack-ul de tehnologie și să creeze fluxuri de lucru pentru a aborda sarcinile repetitive de back-office (cum ar fi trimiterea unui mesaj atunci când numărul de inventar este scăzut).

Vă puteți gândi, de ce nu pot să construiesc un conector cu o platformă de automatizare și să-mi las clienții să-și integreze instrumentele în acest fel?  

Iată câteva motive pentru care:

• Majoritatea clienților nu pot face ei înșiși cele de mai sus.
• Platformele iPaaS sunt limitate la transferuri de date într-o singură direcție (nu sunt bidirecționale), astfel încât clientul dvs. va fi limitat la punctele finale API disponibile.
• Introducerea middleware înseamnă că nu mai dețineți controlul asupra integrării și asupra câtă acoperire oferă aceasta. În plus, pierzi o oportunitate de a te extinde pe noi piețe cu oferta de integrare.
• Îți faci clienții să suporte povara financiară și le oferiți o experiență de utilizator slabă.
• Pierdeți valoarea crescută a produsului și cota de piață, făcând integrarea disponibilă direct în software-ul dvs.
• Pot dura încă luni pentru a construi un conector într-o platformă de automatizare, așa că economisiți cu adevărat timp?

Integrările sunt mize de masă pentru companiile SaaS, dar nu trebuie să externalizați în detrimentul experienței dvs. de utilizator.

iPaaS încorporat permite furnizorilor independenți de software (ISV) să încorporeze integrarea în interfața aplicației lor, astfel încât nu este necesar un efort suplimentar din partea utilizatorului final. ISV configurează deja fluxurile de lucru de integrare și câmpurile personalizate, astfel încât utilizatorii finali trebuie doar să autentifice accesul. Acest lucru permite clienților să se conecteze în doar câteva clicuri, comparativ cu configurarea unor fluxuri de lucru complicate pe cont propriu în câteva ore.

Când are sens iPaaS încorporat?

În unele cazuri, este logic să integrați un conector într-un iPaaS și să permiteți clienților să-și automatizeze sincronizarea datelor manual. Poate fi un caz de utilizare unic care ar beneficia de anumiți clienți. Sau, poate că integrarea pe care trebuie să o construiți este mai complicată, așa că pentru a vă acorda timp, clienții dvs. folosesc un iPaaS cu funcționalitate de bază în timp ce așteaptă să lansați integrarea.

Cu toate acestea, un iPaaS încorporat poate realiza tot ce poate o platformă de automatizare pentru clienții dvs. și mai mult.

Legăturile încorporate (integrări pe care le partajați extern printr-un link) vă permit să creați fluxuri de lucru partajate doar cu un anumit grup de clienți (o opțiune perfectă pentru utilizatorii finali cu cazuri de utilizare unice). În plus, chiar și cele mai consistente integrări se pot lansa în câteva săptămâni, de când iPaaS încorporat face treaba grea.

Iată o comparație rapidă una lângă alta pentru a înțelege de ce construirea unui conector nu este cea mai bună abordare pentru dvs. sau clienții dvs.

Integrari încorporate vs. conectori: care este diferența?

Iată de ce un iPaaS încorporat este cea mai bună opțiune pentru a vă descărca integrările.

Ce să luați în considerare atunci când utilizați iPaaS încorporat pentru a construi integrări SaaS?

Extinderea pieței de integrare cu iPaaS încorporat este ușoară. Luați în considerare următoarele când descărcați integrările SaaS în iPaaS încorporat.

Costul de integrare

Când luați în considerare costurile de integrare, uitați-vă la configurarea, întreținerea și costurile potențiale ale echipei.

Fiecare platformă diferă, dar pentru iPaaS încorporat, așteptați o taxă de platformă și un cost pe integrare bazat pe complexitate, volum sau utilizare. Unele costuri ale platformei sunt tipice, dar costurile de integrare pot varia.

Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la taxele de întreținere cu o platformă de integrare încorporată. Întreținerea este inclusă în costul inițial.

Nevoi de infrastructură

Luați în considerare următoarele când vine vorba de infrastructură.

1. Extinderea produsului
2. Proces și experiență
3. Goluri
4. Nevoile clientului
5. Resurse interne

Iată câteva întrebări de adresat pentru a înțelege dacă ar trebui să construiți sau să cumpărați integrări.

• Este integrarea o componentă de bază a cazului de utilizare și a succesului produsului dvs.?
• Construirea internă a integrării va distrage atenția echipei dvs. de la rezolvarea problemelor mai critice ale produselor?
• Cunoașteți procesul standard pentru construirea unei piețe de integrare de la zero?
• Clienții dvs. și-au exprimat nevoia de integrări, iar viteza cu care le livrați este esențială pentru succesul lor?
• Aceste integrări vă vor ajuta să încheiați mai multe oferte și să vă apropiați de obiectivele anuale de venituri?
• Sunt integrările parte din valoarea pe care clienții o găsesc în produsul dvs.?
• Dacă aveți mai multe integrări, vă va îmbunătăți păstrarea produselor?
• Aveți destui dezvoltatori interni care au experiență în construirea integrărilor?

Când construiesc integrări interne, 36% dintre managerii de produs au nevoie de mai puțin de trei luni pentru a trece de la scoping la lansarea pe piață odată cu integrarea, iar 42% durează mai mult de trei luni.

În esență, trebuie să înțelegeți dacă aveți lățime de bandă pentru a vă reorienta echipa de la produsul dvs. de bază, dacă veniturile și creșterea sunt o prioritate de top și dacă cazurile de utilizare a integrării sunt sensibile la timp.

Companiile SaaS pot prospera printr-o stivă tehnologică extrem de conectată, oferind soluții sofisticate și personalizate. Aceste soluții abordează barierele unice cu care se confruntă comercianții și oferă acces la date și funcționalități vitale din ecosistem.

Trebuie doar să decideți cum să vă duceți compania la acest nivel.

Un toast pentru un viitor mai eficient

Companiile trebuie să rămână în fața jocului și să se pregătească pentru creșterea și succesul viitoare. Construirea integrărilor dvs. cu un iPaaS încorporat vă va oferi agilitatea de a ține pasul cu tendințele în schimbare din peisajul software.

Cu o platformă de integrare fiabilă, nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la construirea integrărilor sau la externalizarea lor către o agenție - tehnologia este deja acolo, facilitând întregul proces.

Nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a trece înaintea unui trend.

Ați terminat de dezvoltat integrările și acum doriți să vă conectați datele? Aflați mai multe despre integrarea datelor și despre modul în care aceasta combină datele care locuiesc în sisteme disparate pentru a oferi acces unificat.