Ferestre de e-mail: faceți și nu faceți pentru a obține rezultate și a nu deranja
Publicat: 2021-08-18Pentru mulți consumatori, ferestrele pop-up de e-mail nu sunt altceva decât un deranj.
Pentru că, din păcate, multe ferestre pop-up slab concepute apar pur și simplu la intervale aleatorii și sunt dificile să le elimine.
La fel ca marketingul prin e-mail, trucul pentru o fereastră pop-up de e-mail este să apară la momentul potrivit, cu un îndemn clar (CTA) care încurajează acțiunea abonaților.
Dar dacă atât de mulți oameni consideră că pop-up-urile de e-mail sunt o problemă, merită cu adevărat să se integreze în site-ul dvs. web?
Absolut.
Sursa: Monitorul campaniei
Când vine vorba de obținerea de noi clienți de pe site-ul dvs. web, veți dori să includeți mai multe opțiuni pentru abonarea la buletinul dvs. de e-mail. Și, deși veți dori să aveți o pagină de destinație dedicată pentru acest proces, puteți lua în considerare adăugarea acesteia la o fereastră pop-up de e-mail.
Când se face corect, ferestrele pop-up de e-mail pot fi o metodă eficientă pentru creșterea listei de e-mailuri. Înainte de a putea începe să proiectați ferestre pop-up eficiente de e-mail, trebuie mai întâi să înțelegeți ce le face atât de enervante pentru consumatori.
De ce oamenii disprețuiesc ferestrele popup
Oamenii găsesc în mod obișnuit popup-uri de e-mail enervante sau perturbatoare.
Ce se consideră „enervant?” Un studiu de caz recent a arătat că există mai multe motive pentru care consumatorilor nu le plac ferestrele pop-up.
Sursa: G2 Learning Hub
Acest studiu a arătat că consumatorilor nu le plac foarte mult ferestrele pop-up deoarece:
„Sunt peste tot.”
Acestea apar prea curând, nu le oferă oamenilor suficient timp pentru a vedea ce este pe pagină înainte de a fi rugat să se înscrie la un buletin informativ sau la o altă opțiune de înscriere.
Nu atrag atenția și au un design plictisitor.
Ceea ce spune această cercetare specialiștilor în marketing este că oamenii văd ferestrele de e-mail ca pe altceva decât un instrument de marketing. Sigur, deși această afirmație nu este complet falsă, ferestrele pop-up de e-mail de pe site-ul dvs. web trebuie să fie văzute ca o metodă de implicare, nu ca un alt instrument de marketing.
Cheia pentru a face ca ferestrele pop-up de e-mail să funcționeze pe site-ul dvs. web este să le folosiți ca o modalitate de comunicare suplimentară între dvs. și vizitatorii dvs. Persoanele de pe site-ul dvs. web nu vor să fie vândute către - vor să fie informați (de fapt, 39% dintre consumatori simt acest lucru).
Acum, asta nu înseamnă că nu vă puteți stimula potențialii noi clienți potențiali. De fapt, trebuie să le oferiți un motiv pentru a completa formularul de înscriere. Dar există o diferență între a fi „enervant” și a oferi valoare reală.
5 popup-uri obligatorii pentru e-mail
Deci, ce face un pop-up eficient de e-mail? Există destul de multe piese, deși câteva se remarcă mai mult decât altele. De aceea, am compilat o listă cu cinci elemente popup esențiale de e-mail pe care să le luați în considerare atunci când le proiectați pentru site-ul dvs. web.
1. Contextul este totul
Gary Vaynerchuk a spus cel mai bine: „Conținutul este rege. Contextul este Dumnezeu. ”
Contextul este mesajul din jurul conținutului dvs. Pentru a oferi context, trebuie să furnizați conținutul - motiv pentru care atât de mulți oameni consideră că pop-up-urile sunt enervante. Dacă ferestrele dvs. de tip pop-up apar înainte ca cititorul să aibă șansa de a citi conținutul, de ce le-ar păsa de ceea ce oferiți?
Acest exemplu din Elegant Themes se afișează pentru cei care citesc teme și pluginuri WordPress. Pe măsură ce cititorul se deplasează pe blog, are un gust de ceea ce marca are de oferit. Deci, atunci când următorul pop-up apare pe ecranul lor, ei au o idee despre ce conținut vor primi în cazul în care vor opta pentru buletinul informativ.
Sursa: Wishpond
Dacă marca a oferit câteva sfaturi excelente în articol, atunci este mai probabil ca consumatorul să dorească să opteze pentru mai multe informații de calitate.
2. Informații clare și directe
La fel ca în conținutul site-ului și al e-mailului dvs., doriți ca informațiile prezentate în ferestrele pop-up să fie clare și directe. Nu ar trebui să existe nicio întrebare cu privire la intenția popup-ului dvs.
În exemplul de mai jos, prietenii noștri de la Campaign Monitor fac o cerere clară și dezvăluie ce primește consumatorul în schimb.
Sursa: Monitorul campaniei
Ceea ce face ca această fereastră pop-up să fie și mai bună este că oferă imediat clienților noi opțiunea de a-și personaliza abonamentul. Știu exact la ce să se aștepte odată ce apasă butonul de abonare.
3. Oferirea de valoare cititorului
Am menționat mai devreme că nu doriți să vă concentrați cu atenție asupra conținutului promoțional. Dar există un moment și un loc pentru ferestrele pop-up promoționale. Mărcile cu amănuntul folosesc adesea această metodă pentru a stimula cumpărătorii să se aboneze la buletinele lor informative. Cu toate acestea, alte mărci B2B și B2C pot oferi în continuare valoare cititorilor lor prin utilizarea ferestrelor popup.
Următorul exemplu de la Baublebar îi stimulează pe cumpărători să „le încerce”. Valoarea din acest popup de e-mail este clar definită.
Sursa: Pinterest
Alte exemple de schimb de valoare pentru o înregistrare prin e-mail ar putea fi oferirea de șabloane gratuite, acces la conținut gated și multe altele.
Sursa: Pinterest
4. Realizarea unei valori promise
Când promiteți un anumit nivel de valoare potențialilor noi clienți potențiali, trebuie să le îndepliniți.
Gândiți-vă la asta: imaginați-vă că vi s-a promis un șablon descărcabil gratuit, dar când îl veți folosi, nu l-ați putea personaliza în funcție de nevoile dvs. Ce frustrant.
Dacă nu livrați, riscați reputația mărcii dvs. Clienții nefericiți nu au nicio problemă să apeleze la internet pentru a vorbi despre experiențele lor proaste cu mărcile.
Dacă promiteți o carte electronică, asigurați-vă că este ușor de descărcat și formatat pentru o accesibilitate ușoară. Dacă promiteți acces la un seminar web, asigurați-vă că link-ul funcționează și este accesibil celor care au optat.
5. Alegerea cu înțelepciune a calendarului
Unul dintre cele mai enervante aspecte ale ferestrelor pop-up de e-mail este că acestea apar la momentul cel puțin potrivit. În majoritatea cazurilor, de îndată ce un consumator aterizează pe un site web, se afișează un popup. Acest lucru este inadecvat, deoarece potențialul dvs. potențial nu a avut nicio șansă să vadă ce oferiți. De ce ar trebui să vă ofere vreuna dintre informațiile lor?
În loc să bombardați vizitatorii cu ferestre pop-up, luați în considerare adăugarea acestora ca o intenție de ieșire. Acestea apar atunci când un cititor ajunge la sfârșitul unei pagini sau își mută cursorul pe butonul „înapoi”.
Învelire
Mulți comercianți cred că ferestrele pop-up de e-mail pur și simplu amânează vizitatorii. Nu asa.
Nu sunt popup-urile în sine, ci modul în care sunt utilizate.
Amintiți-vă: Nu încercați să vindeți ceva vizitatorilor. Distribuiți conținut care să răspundă nevoilor lor și rugați-i să vi se alăture pentru mai multe.
Când creați ferestre pop-up de e-mail pentru site-ul dvs. web, asigurați-vă că aveți în vedere aceste cinci componente:
Includeți context, nu doar conținut
Prezentați informații clare și directe
Oferiți valoare cititorului
Livrează valoarea promisă
Asigurați-vă că apar la un moment adecvat
Sunteți gata să începeți construirea unui site care să funcționeze pentru marca dvs.? Programează-ți demo-ul live cu Emma astăzi.