Cum să scrieți cele mai bune e-mailuri de informare?

Ce este Email Outreach?

Email Outreach este definită prin simpla acțiune de a trimite e-mailuri către oameni pentru a le contacta și a începe sau a continua cu o conversație.

Generic vorbind, Email Outreach poate fi folosit de oameni în marketing sau vânzări în mai multe scopuri, cum ar fi generarea de clienți potențiali, promovarea conținutului, crearea de link-uri etc.

Dar când vine vorba de vânzări B2B, e-mail Outreach este folosit mai ales pentru a vă contacta clienții potențiali.

Știind acest lucru, există diferite tipuri de comunicare prin e-mail:

1. Cold Email Outreach: acesta este momentul în care încercați să contactați pentru prima dată un prospect care nu știe despre compania dvs.

2. Comunicare caldă prin e-mail: în acest caz, fie ați mai fost în contact cu persoana respectivă, fie ați primit o prezentare de la altcineva.

În funcție de tipul dvs. de comunicare prin e-mail, poate fi necesar să personalizați diverse elemente, cum ar fi scrierea de text, CTA-uri, subiecte și obiective.

Care sunt beneficiile utilizării e-mail-ului de informare pentru prospectare?

După cum sa spus mai devreme, Email Outreach este o tehnică care poate fi utilizată pentru multe operațiuni – inclusiv pentru cele neprofesionale.

În această postare, ne vom concentra doar pe comunicarea prin e-mail de vânzări cu beneficiile detaliate pe care le puteți obține din aceasta:

• Obiectivul 1: Generarea de clienți potențiali calificați;
• Obiectivul 2: Creșterea clienților potențiali deja în curs de dezvoltare;
• Obiectivul 3: Urmărirea clienților potențiali;
• Obiectivul 4: Închiderea mai multor oferte (= creșterea vânzărilor).

Obiectivul 1: Generarea de clienți potențiali calificați

Aceasta este situația cea mai întâlnită și poate cea care intrigă cel mai mult oamenii.

Ideea aici este să trimiți e-mailuri de vânzări unor persoane care nu au auzit niciodată de tine.

Rata de conversie cu această metodă de vânzare este destul de scăzută, deoarece este mai mică de 1% conform breakcold.com.

Cu toate acestea, dacă practicați trimiterea de e-mailuri în masă împreună cu puține abilități de redactare, puteți actualiza acest număr la 4 sau 5 procente.

De exemplu, atunci când trimiteți 1000 de e-mailuri, veți trece de la 10 clienți noi la 50!

Trimiterea de e-mailuri în masă poate consuma destul de mult timp, totuși.

Dar dacă utilizați un instrument de automatizare a vânzărilor, cum ar fi LaGrowthMachine, puteți trimite o cantitate nelimitată de e-mailuri de informare a vânzărilor în câteva clicuri! Și dacă utilizați o secvență multicanal (LinkedIn + Email, adică) puteți obține o rată de conversie a campaniei de până la 50%!

Obiectivul 2: Creșterea clienților potențiali deja în curs de dezvoltare

Atingerea prin e-mail vă poate ajuta, de asemenea, să ajungeți la clienți potențiali care sunt deja în curs de dezvoltare și să-i hrăniți în continuare.

Această parte se mai numește și „campanii de picurare” (dacă au fost deja în contact cu compania sau serviciile dvs.), deoarece implică trimiterea unei secvențe automate de e-mailuri către clienții potențiali.

Când cineva nu este pregătit să cumpere imediat, este esențial să-l hrănești până când este gata. Într-adevăr, e-mailurile de informare reprezintă o tehnică eficientă pentru a atinge acest tip de obiectiv.

Obiectivul 3: Urmăriți clienții potențiali

E-mail Outreach este, de asemenea, folosit pentru a urmări clienții potențiali pentru a vă asigura că aceștia urmează exact calea pe care doriți să o urmeze.

Amintiți-vă: doar 1% dintre clienții dvs. potențiali vor fi convertiți într-o strategie de e-mail de sensibilizare!

Trimițând 2-3 e-mailuri ulterioare, vă puteți îmbunătăți drastic rata de conversie cu un efort minim.

Încă o dată, puteți face acest lucru destul de ușor dacă utilizați LaGrowthMachine. Puteți chiar să setați timpul pe care doriți să așteptați între două e-mailuri de informare.

Sfatul nostru este să opriți trimiterea de urmărire după 4 încercări (folosind canale diferite pentru a fi mai eficient).

Obiectivul 4: Închiderea mai multor oferte

Într-adevăr, obiectivul principal din spatele tuturor celor anterioare – și de comunicare prin e-mail în sine – este să vă creșteți vânzările prin încheierea mai multor oferte.

Acest tip final de comunicare prin e-mail este poate unul dintre cele mai importante, deoarece necesită un pic de redactare și abilități bune de vânzări.

Ideea aici este să combinați toate elementele pe care le-am discutat până acum (e-mail de introducere, e-mailuri de urmărire etc.) și să scrieți un e-mail de vânzări final, convingător, care să vă asigure că clienții potențiali se transformă în clienți.

În această etapă finală, va trebui să fii clar cu privire la obiectivul campaniei tale de informare (încheierea de oferte) și să folosești un limbaj persuasiv pentru a crește șansa de a încheia afacerea. Uneori, clienții potențiali vor avea nevoie de ceva pentru a-i ajuta să treacă de la clienți potențiali la clienți.

Acum că am trecut prin diferitele obiective ale e-mailurilor de vânzări, ne vom concentra pe metoda în sine și vă vom explica cum să scrieți e-mailuri grozave!

Cum să scrii cea mai bună informare prin e-mail?

În acest paragraf, vă vom oferi sfaturi utile pentru a scrie cea mai bună informare prin e-mail și pentru a obține o rată de conversie mai bună.

Pentru a face acest lucru, va trebui să urmați tutorialul nostru de creare pas cu pas:

1. Definiți-vă publicul;

2. Scrieți un subiect grozav;

3. Așezați un spărgător de gheață;

4. Menționați un CTA;

5. Evidențiați semnătura dvs.

6. Respectați un copywriting bun;

Să începem cu el.

Pasul 1: Definiți-vă publicul

Aici, la LaGrowthMachine, credem cu tărie că direcționarea și segmentarea publicului dvs. sunt responsabile pentru până la jumătate de succes .

De fapt, este mai avantajos să distribuiți campania de e-mail către o listă mai mică de contacte decât să o trimiteți către una mult mai mare, deoarece una prea mare ar sugera că direcționarea nu a fost făcută bine.

Puteți vizita articolul nostru de blog despre clienții potențiali vizați pentru a afla cum să faceți acest lucru.

Când lucrați în B2B, fie există deja o bază de date cu adrese de e-mail, fie trebuie creată folosind LinkedIn Sales Navigator.

Pentru a asigura un efort de direcționare de succes, este esențial să analizăm cu atenție ce criterii ar trebui să fie principalul obiectiv:

• Prenume / Prenume;
• Denumirea funcției;
• Companie;
• site-ul web;
• Industrie;
• Vârstă;
• etc…

După ce ați definit criteriile de direcționare, veți putea crea grupuri pentru a trimite campaniile dvs. de informare prin e-mail.

Fiecare campanie va fi diferită în funcție de clusterele vizate.

Pasul 2: scrieți un subiect captivant

Ți se pare de bază?

Cu toate acestea, multe companii nu au primit încă... De aceea am vrut să vorbim despre asta astăzi.

Liniile de subiect ale e-mailului sunt primul lucru pe care îl vor vedea clienții potențiali atunci când primesc informația prin e-mail.

Rețineți întotdeauna că mulți oameni luptă pentru aceeași atenție. Ce te face să crezi că clientul tău va deschide e-mailul tău în locul celui al concurentului tău?

Liniile de subiect ale e-mailului vor face diferența.

Pentru a crea un subiect bun pentru e-mail, este mai bine să:

• Utilizați o întrebare: conform userguiding.com, liniile de subiect care sunt întrebări au o rată de deschidere cu 10% mai bună decât cele normale.
• Plasați numele unei persoane pe care liderul dvs. ar putea cunoaște personal în subiectul dvs.: acesta este un truc psihologic prin care am testat campanii de informare prin e-mail pentru LaGrowthMachine și am văzut că jumătate dintre destinatarii noștri nu numai că au deschis e-mailul, dar ne-au răspuns!
• Utilizați numere sau statistici: statisticile sunt ca declanșatoare pentru destinatar; vor să afle mai multe... plasați o statistică în linia de subiect și vă veți asigura că e-mailul dvs. va fi deschis! Este, de asemenea, o modalitate de a evidenția valoarea ofertei dvs.: „Salvați 50% acum”. Pe cât de ușor pe atât de eficient.

Dar mai ales, încearcă să arăți original. Oamenii primesc mereu aceleași linii de subiect datorită campaniilor de marketing pe care le primesc toată ziua și s-au săturat de asta.

Dacă ai putea să-i faci să vadă ceva diferit pentru o dată?

Pasul 3: Puneți un spărgător de gheață

Ține minte: oamenii cărora le scrii nu te cunosc.

Dacă v-au deschis deja e-mailul, bravo! Dar încă nu sa terminat.

Trebuie să le păstrați atenția până când îi duceți la CTA .

Deci cum o faci?

Primul lucru la care trebuie să vă gândiți atunci când începeți e-mailul este să inserați un spărgător de gheață la început: nu numai că va permite o tranziție lină, dar va ajuta și să spargeți stânjenirea cuiva care ajunge la o altă persoană care nu o cunoaște. .

Cum să scrii spărgătoare de gheață grozave pentru oameni pe care nici măcar nu-i cunoști?

În primul rând, puteți începe prin a menționa ceva ce au scris sau spus și cât de relevant este pentru subiectul e-mailului dvs. Acest lucru ar putea funcționa dacă le-ați vizitat contul LinkedIn sau ați observat că au scris un articol pe blogul companiei lor.

De asemenea, puteți să menționați că veniți de la această persoană pe care o cunoașteți amândoi – una foarte eficientă!

Sau de ce nu alegeți un interes comun? Puteți încerca să vă conectați cu ei prin hobby-uri comune, sport, cărți, emisiuni TV sau orice vă puteți gândi.

Două lucruri principale de asigurat aici: fii personal și nu prea lung.

Pasul 4: plasați CTA

Dacă ați reușit să treceți aici, înseamnă că v-ați asigurat că clientul potențial v-a deschis e-mailul, l-a citit și v-ați interesat de ceea ce aveți de oferit.

Să vă prezentăm apelul la acțiune (CTA).

Pentru a fi optimizat și a converti mai bine, CTA ar trebui să fie scurt, clar și concis: nu este nevoie de propoziții lungi aici! Nu vrei să le pierzi atenția după toate eforturile pe care le-ai făcut până acum.

Un CTA este ca un angajament în care te implici cu lead-ul tău: nu vrei să irosești încrederea pe care ai construit-o. Trebuie să fii transparent și să-i spui exact ce se va întâmpla după ce face clic pe CTA – fie că este un link, un videoclip, o pagină de destinație sau altceva.

Și s-a făcut. Nu trebuie să fii agresiv sau să încerci să-ți păcălești.

Pasul 5: Evidențiați semnătura dvs

Prin evidențierea, dorim să înțelegeți că numele dvs., funcția și compania dvs. vor avea un impact uriaș asupra deciziei clienților potențiali de a face sau nu clic pe CTA.

Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că afișați cea mai bună semnătură posibilă.

Pentru a face acest lucru, ar trebui să aveți o semnătură de marcă care să explice cine sunteți, ce trebuie să faceți și să obțineți linkuri către site-ul web și rețelele sociale ale companiei dvs.

Este cel puțin ceea ce poți face și este suficient.

Pasul 6: Asigurați-vă că copywriting-ul este inteligent și fin

Redactarea e-mailurilor dvs. trebuie să fie realizată prin toate e-mailurile dvs., de la linia de subiect până la închiderea e-mailului.

Acesta este probabil cel mai important lucru de verificat cu direcționarea.

Există două lucruri pe care trebuie să vă concentrați:

• formatul: gramatică, punctuație, greșeli de tipar, structură (te întorci des sau nu la rând, adaugi marcatori etc...)
• conținutul în sine: scopul mesajului tău, dar și felul în care îl pui pe masă, cum ar fi tonul pe care îl folosești, felul în care vorbești cu lead-ul tău ca prieten sau cu cineva pe care nu-l cunoști etc...

Pentru a vă îmbunătăți abilitățile de copywriting, puteți vizita postarea noastră despre copywriting prin e-mail.

Șabloane gratuite de comunicare prin e-mail

Pentru a vă ajuta să trimiteți o mai bună informare prin e-mail de vânzări, vă oferim trei șabloane gratuite pe care ați dori să le utilizați.

Aveți grijă să schimbați [câmpul] din e-mailurile noastre și, de asemenea, să adăugați sau să eliminați unele propoziții pentru a se potrivi cu direcționarea dvs.!

Șablonul 1

Șablonul 2

Șablonul 3

Cel mai bun flux de lucru pentru comunicare prin e-mail folosind LaGrowthMachine

Instrumentul nostru de automatizare a vânzărilor este probabil cea mai bună soluție dacă doriți să ajungeți la un număr mare de persoane într-un interval de timp redus.

Chiar mai jos, vă vom explica cum funcționează în 5 pași și de ce ar trebui să îl utilizați ca instrument principal de prospectare.

Pasul 1: importați lista de clienți potențiali B2B

În LaGrowthMachine, puteți importa câte clienți potențiali doriți de pe LinkedIn sau CSV. De asemenea, vă puteți crea lista de la zero, dar nu așa își propun clienții noștri să o folosească, deoarece este destul de lungă și scopul aici este să economisiți ceva timp.

Odată importați clienții potențiali, vă puteți crea publicul (presupunem că direcționarea dvs. a fost deja făcută așa cum v-am recomandat).

Pasul 2: Creați-vă campania de vânzări

În cadrul sistemului nostru de glisare și plasare, puteți configura cu ușurință în avans toate mesajele pe care doriți să le trimiteți, de la e-mailul de prezentare până la urmăriri.

Software-ul nostru va colecta datele clienților potențiali, astfel încât să puteți crea mesaje cu un grad ridicat de personalizare (ceea ce este foarte important în ceea ce privește copywriting).

Pasul 3: Solicitați revizuirea campaniei

Soluția noastră este creată de experți în vânzări și creștere pentru experți în vânzări și creștere.

Aceasta înseamnă că clienții noștri pot solicita oricând o revizuire a campaniei în ceea ce privește redactarea sau configurarea tehnică a campaniei!

Pasul 4: Observați și lansați alte campanii de e-mail

Datorită funcției noastre de raportare, aveți acces la o mulțime de informații live.

Veți putea determina fie mesajul de prezentare, fie a doua urmărire care vă face să eșuați, verificând:

• rata de deschidere;
• livrabilitatea dvs. de e-mail;
• rata de respingere;
• și rata ta de conversie pentru fiecare mesaj!

Datorită acestui fapt, puteți repeta și să vă îmbunătățiți din ce în ce mai bine cu timpul!

Pasul 5 (Bonus): Funcția Inbox

După ce v-ați conectat conturile Gmail și LinkedIn la LaGrowthMachine, puteți chiar să răspundeți la mesajele dvs. de clienți potențiali direct prin LaGrowthMachine, folosind conturile dvs.!

Toată conversația ta în același loc!

Concluzie

LaGrowthMachine este cel mai bun instrument de automatizare a vânzărilor pe care îl puteți folosi pentru a vă accelera comunicarea prin e-mail. Acesta va face totul pentru dvs., de la importarea clienților potențiali până la examinarea și lansarea campaniei.

Atunci când utilizați LaGrowthMachine, veți avea acces la multe caracteristici interesante care vă vor ajuta cu siguranță în dezvoltarea vânzărilor.

Dacă sunteți în căutarea unei platforme de încredere și ușor de utilizat pentru comunicarea prin e-mail, LaGrowthMachine este instrumentul perfect pentru dvs.! Înscrie-te acum și începe să-ți impulsionezi procesul de vânzări!