Iată cum segmentarea listei de marketing prin e-mail îmbunătățește livrabilitatea

Ca în orice industrie, marketingul prin e-mail a progresat enorm de-a lungul anilor. Inovații, schimbări și upgrade-uri au avut loc pe parcurs. De la a fi un mediu centrat pe emițător, acum a evoluat într-unul centrat pe cititor, în care receptorul dă lovituri.

Specialiștii de marketing care au gustat succesul în marketingul prin e-mail vor garanta pentru un lucru: cititorul este rege, le oferă ceea ce își doresc și va fi recompensat în schimb.

Marketingul prin e-mail a evoluat într-o știință exactă astăzi. Cu miliarde de e-mailuri trimise zilnic, iar spam-ul ocupând 55% din cotă, este crucial să înțelegem valoarea implicării clienților. Reputația ta depinde de asta.

Email Marketing și evoluția sa

S-ar putea să fi auzit toată hype-ul despre tacticile de marketing new-age, cum ar fi rețelele sociale, marketingul de influență, marketingul inbound și altele. Acestea nu au fost niciodată și cel mai probabil nu vor fi niciodată de vreo competiție pentru e-mailuri. Motivele sunt clare și directe.

1. Oamenii deschid e-mailuri aproape în fiecare zi
2. Este personal și direct
3. Permite o comunicare mai confortabilă și mai închisă
4. Este cel mai ușor să contactați un client potențial prin e-mail decât orice alt mediu, inclusiv telefon

Acestea sunt motive convingătoare pentru statutul incontestabil Numero Uno al marketingului prin e-mail. A crescut din putere în forță de-a lungul anilor. Problemele care obișnuiau să afecteze agenții de marketing prin e-mail au înregistrat încet un declin; securitatea a crescut, făcând mai ușor și mai rapid abordarea noilor perspective.

„44% dintre destinatarii e-mailului au făcut cel puțin o achiziție în ultimele 12 luni pe baza unui e-mail promoțional.”

Convingeți și convertiți

Acum, odată cu creșterea marketingului bazat pe permisiuni, au dispărut vremurile în care puteai trimite e-mailuri către adrese aleatorii și să te aștepți și să răspunzi. Dacă faci asta astăzi, nu vei mai putea trimite niciun e-mail deloc!

Aici este esențial să ne preocupăm de elementele de bază absolute ale marketingului prin e-mail. Segmentarea listei de e-mail este o astfel de zonă care vă poate oferi profituri imense dacă este aplicată pozitiv.

Segmentarea e-mailului este o strategie eficientă care vă poate crește ratele de deschidere a e-mailurilor cu 203%. „39% dintre agenții de marketing prin e-mail, care își segmentează listele de e-mail, văd rate de deschidere mai bune, iar 28% au văzut o livrare mai bună a e-mailului și au câștigat mai multe venituri.”

Emarketer

Numerele nu mint, iar aceste numere ne spun un lucru clar: segmentează sau sunt mediocre. Segmentarea e-mail-ului este în creștere. 52% dintre specialiști în marketing spun că au o mare nevoie de a îmbunătăți segmentarea bazei de date de e-mail.

Este o veste bună, atât pentru agenții de marketing prin e-mail, cât și pentru cititori. Pentru a înțelege segmentarea e-mailului, trebuie să înțelegem mai întâi de ce avem nevoie de segmentare.

Nu există doi cumpărători la fel

Mărimea unică pentru orice tip de abordare a clientului nu funcționează niciodată. Fie că este B2B sau B2C; fiecare cumpărător este în primul rând un individ. Au propriul lor set de aprecieri și antipatii. Este posibil să vindeți un singur produs sau serviciu, dar vânzătorul dvs. nu este același. Acesta ar trebui să fie principiul dvs. călăuzitor atunci când efectuați segmentarea e-mailului.

Conceptul de buyer persona devine de o importanță crucială. Unii dintre cei mai de succes agenți de marketing prin e-mail garantează clienților persoane. Pentru a continua și a crea persoane de cumpărător pentru afacerea dvs., veți avea nevoie de câteva lucruri în mână.

1. Istoricul achizițiilor anterioare
2. Date despre contul lor de cumpărare și navigare
3. Informații demografice, cum ar fi compania, rolul, ceea ce au citit, familia și prietenii, preferințele de cumpărături și multe altele
4. Orice ați colectat în plus despre ele din diverse surse de date

Aveți un document de tip buyer persona. Permite o segmentare ușoară și să vă vizați clienții potențiali, să creați și să utilizați e-mailuri personalizate care ating rate de răspuns mai mari și sporesc implicarea și pozitivitatea mărcii.

În plus, analiza datelor este o parte masivă a procesului. Pe măsură ce începeți să trimiteți campanii către aceste segmente specifice, veți primi feedback care vă va permite să creați mai multe sub-seturi. Îmbunătățește enorm performanța campaniei dvs.

Să intrăm în detaliile fiecărui segment și de ce este important .

Vârstă

Vârsta a devenit astăzi un factor esențial pe internet. Datorită accesibilității ușoare a internetului, este vital să știți cine vă primește e-mailurile. Pentru aceasta, trebuie să știți ce grup de vârstă vizați și apoi să le segmentați în consecință.

Geografie

Internetul este un fenomen global. Are punctele sale plus și negative. Nu puteți trimite e-mailuri cuiva din Rusia despre un serviciu la ușă pe care îl oferiți în Manchester.

Gen

Vânzarea la genul potrivit; când genul este vital pentru vânzările produsului dvs. înseamnă că ar trebui să facă parte din efortul dvs. de segmentare.

De asemenea, vă puteți proiecta paginile de destinație în funcție de sexul receptorului. Dacă ești conservator și simți că o femeie poate cumpăra pantofi pentru soțul ei, poți face un design împărțit cu ambele în ei.

Achiziții anterioare

Acestea vă oferă o indicație clară despre ceea ce le place și puteți înțelege, de asemenea, ceea ce le displace. Afinitățile de marcă, dimensiunea comenzii, cupoanele utilizate și diverse alte variabile vă oferă informații despre ce tip de cumpărător sunt. Puteți crea oferte specifice acestor rezultate.

56% dintre persoanele care s-au dezabonat de la o listă de afaceri sau nonprofit au făcut acest lucru deoarece conținutul nu era relevant.

Contact constant

Relevanța ciclului tău de vânzări

Oamenii se vor afla în diferite etape ale ciclurilor dvs. de vânzări în momente diferite. În sine, este un motiv pentru care să vă ocupați cu segmentarea. Scorul de clienți potențiali este cel mai bun mod de a face acest lucru. Scorurile de clienți potențiali vă permit să beneficiați de un avertisment care vă ghidează prin întregul proces de segmentare a potențialilor dvs.

Fiecare scor potențial ar trebui să aibă o anumită campanie de e-mail configurată. Aceste campanii ar trebui să fie capabile să mute clienții potențiali de la un scor la altul prin implicarea, câștigarea interesului și apoi mergând pentru argumentul de vânzare.

Trimiterea unei campanii de e-mail cu argumentul de vânzări unui prospect care tocmai s-a înscris nu va avea niciun rezultat pozitiv, în ciuda unui argument de vânzări fantastic.

Subiecte de conținut

Acest demografic este unul interesant. Unora le place un tip de conținut mai mult decât altora. Ar trebui să vă ajute să creați conținut relevant pentru ei. Nu este ușor să spargi acest segment, deoarece conținutul este subiectiv și nu toată lumea este impresionată de conținut cu ușurință.

Paginile pe care le-au vizitat

Paginile vizitate este o modalitate excelentă de a vă implica mai repede clienții potențiali. Colectați date despre timpul petrecut pe diferite pagini de pe site-ul dvs. Dacă au văzut un anumit produs, serviciu, au citit o descriere sau un conținut, le puteți trimite conținut relevant despre interesele lor. Poate fi instrumental, deoarece trezește interesul pe baza modelului lor de navigare.

Formulare de înscriere

Puteți colecta date valoroase chiar în etapa de înscriere. Aceste întrebări vă oferă o indicație clară despre ceea ce caută prospectul. Utilizați aceste date pentru a crea e-mailuri specifice și la punctul cu aceste nevoi. Vezi logodna explodând.

Există multe alte subseturi pe care le puteți crea cu datele pe care le colectați. Software-ul de marketing prin e-mail poate fi un judecător mai bun al aspectelor tehnice ale segmentării.

Toate instrumentele excelente de marketing prin e-mail au metode fluide și diverse care vă ajută să identificați diferite segmente. De asemenea, vă permit să executați propriile reguli atunci când vine vorba de segmentare.

De ce aveți nevoie de segmentare în lista de email marketing?

Obține rezultate mai bune

Acum, parametrii tăi definesc rezultatele. Dacă căutați un răspuns, acesta este un parametru diferit; click-through este alta. Oricare ar fi rezultatul, segmentarea vă permite să le îmbunătățiți dramatic.

Reputația expeditorului tău crește

Segmentarea reduce o mulțime de aspecte negative ale marketingului prin e-mail.

Îmbunătățiți relevanța; acest lucru reduce automat reclamațiile.

Îmbunătățiți conținutul; aceasta scade scorul de spam.

Eliminați adresele false și aveți o înțelegere mai bună a calității datelor dvs. Mărește capacitatea de livrare și scade sărituri dure.

Îmbunătățiți implicarea, ceea ce are ca rezultat rate de clic mai mari și un trafic mai mare pe site. Acestea sunt luate în considerare de către furnizorii de servicii de internet atunci când colecționează scorul expeditorului.

E-mailurile relevante generează venituri de 18 ori mai mari decât e-mailurile difuzate.

Cercetarea Jupiter

Segmentarea listelor de e-mail îmbunătățește rezultatele marketingului prin e-mail. Livrarea este un parametru important pentru orice agent de marketing prin e-mail. Dacă te lupți cu ea, aruncă o privire în știința precisă a segmentării.