Campanii de marketing prin e-mail direcționate pentru firme de avocatură și avocați

În calitate de avocat sau firmă de avocatură, probabil că sunteți conștient de importanța comunicării în practica avocatului. Comunicarea eficientă este esențială pentru orice organizație de succes, fie că este internă cu personalul sau extern cu clienții și clienții tăi. Mulți nu realizează potențialul marketingului prin e-mail atunci când vine vorba de comunicare eficientă pentru firmele de avocatură și avocați. În timp ce traficul de internet gratuit prin Google poate părea atractiv, o campanie de e-mail poate fi mai valoroasă, deoarece poate produce rezultate atunci când nimeni nu caută. Acesta este motivul pentru care marketingul prin e-mail este în creștere în popularitate. Acest articol va analiza campaniile de marketing prin e-mail specifice, pe care firmele de avocatură și avocații le pot executa pentru a atrage mai mulți clienți și clienți potențiali.

Nevoia firmelor de avocatură și avocaților să execute campanii de marketing prin e-mail țintite

Campaniile de marketing prin e-mail ar putea permite efectiv firmelor de avocatură să ajungă la noi clienți și să-și păstreze clienții existenți. Cercetările arată că rata medie de conversie pentru campania de email marketing a unei firme de avocatură este de 4,5%. Dar întrebarea este cum să atragem atenția clienților? deoarece mulți oameni își folosesc acum dispozitivele mobile pentru a-și accesa e-mailurile. În acest caz, proiectarea unui șablon atractiv este o modalitate de a vă ajuta să stârniți interesul publicului dvs.

Optimizarea de pe mobil este importantă, deoarece mai mult de jumătate din trafic vine prin telefoane mobile și tablete. De asemenea, designul cu care vii ar putea determina dacă e-mailul tău va fi deschis sau nu.

6 campanii de marketing prin e-mail direcționate pentru firme de avocatură și avocați

Campanie introductivă

https://cdn.shortpixel.ai/spai/q_lossy+w_924+to_webp+ret_img/https://writolay.com/wp-content/uploads/2021/03/84-law-firm-introduction-letter.png

Campania introductivă este cea mai importantă campanie de email marketing a firmelor de avocatură și a avocaților. Aici te prezinți pe tine, zona de practică și firma ta. E-mailurile introductive ale campaniei urmăresc să construiască o relație cu publicul dvs., astfel încât acesta să-și amintească cine sunteți atunci când aveți ocazia să le prezentați serviciile dvs. Campania dvs. introductivă ar trebui să conțină trei e-mailuri:

Un e-mail de bun venit

E-mailul de bun venit vă prezintă pe dumneavoastră sau pe membrii personalului senior din firma dumneavoastră. Includeți un link către site-ul web al companiei dvs. și un CTA pentru a programa o întâlnire. Aceasta poate include și o notă personală de la cineva din firmă, dacă este cazul.

Multumesc E-mail

Aici le mulțumiți că s-au înscris pe lista dvs. și le spuneți ce urmează, precum și le spuneți când se pot aștepta să audă din nou de la dvs. (de exemplu, o dată la 5 zile). Ați putea dori să includeți o ofertă pentru o consultație gratuită, o serie de cărți electronice sau de postări pe blog, care vă ajută să răspundă la unele dintre cele mai frecvente întrebări despre modul în care practicați avocatura sau furnizați servicii juridice.

Un e-mail de feedback

Un e-mail de feedback solicită feedback despre modul în care persoana a aflat despre firma dvs. Întrebați-i dacă ar dori să participe la un sondaj care vă va ajuta să le serviți mai bine. Întrebați-i dacă ar fi dispuși să participe la sondaje viitoare legate de experiența lor cu avocații din domeniul dvs. sau general. Aceste informații vă vor ajuta să aflați mai multe despre motivațiile din spatele persoanelor care se înscriu pentru e-mailul dvs.

Conduceți campania de stimulare

Campania Lead Nurturing este concepută pentru a vă ajuta să prezentați numele firmei dumneavoastră de avocatură în fața potențialilor clienți care sunt deja interesați de serviciile dumneavoastră. Lead Nurturing Campaign este o campanie de e-mail care poate fi trimisă la:

• Persoane care v-au vizitat site-ul;
• Cei care au solicitat informații de la firma dumneavoastră;
• Cei care s-au înscris pentru un buletin informativ sau alt abonament de la firma dumneavoastră de avocatură

Firmele de avocatură și avocații folosesc adesea această campanie de marketing prin e-mail pentru a crea relații și a genera afaceri repetate. Această campanie își propune să mențină pe cineva implicat cu marca, astfel încât să revină și să beneficieze de serviciu mai târziu. În multe cazuri, oamenii nu sunt pregătiți imediat, dar pot avea nevoie de mai multe informații înainte de a se decide. Treaba ta este să le oferi informații care să-i ajute să ia această decizie.

O campanie de promovare a clienților potențiali la cel mai elementar nivel implică trimiterea de cinci până la zece e-mailuri de-a lungul timpului. Unele dintre aceste e-mailuri vor avea oferte sau îndemnuri care îi determină pe destinatari să convertească și să beneficieze de serviciul dvs., în timp ce altele vor fi actualizări informaționale despre afacerea sau industria dvs.

Campanie de reactivare a clienților

https://www.business2community.com/wp-content/uploads/2019/11/win-back-email-example-11.14.png

Campania de reactivare a clienților este o modalitate excelentă de a vă întineri contactele care au rămas latente. Această campanie își propune să ajungă la clienții din trecut și să-i încurajeze să revină în rând, oferindu-le oferte speciale sau reduceri. Ar trebui să direcționați e-mailurile de reactivare a clienților pe baza obiceiurilor de cumpărare, intereselor și nevoilor persoanei respective. Câteva exemple includ:

• Un client care nu a beneficiat de serviciul dvs. în 6 luni;
• Cei care au beneficiat de serviciu o dată, dar nu au mai avut niciodată;
• Un client care a beneficiat de serviciu în trecut, dar nu recent;
• Un client inactiv care nu a deschis niciunul dintre e-mailurile tale de când a folosit ultima dată serviciul de la tine;

Acest lucru poate fi foarte eficient, mai ales într-o nișă precum legea, în care concurența este ridicată, iar oamenii trec adesea de la firmă la firmă.

Campanie de recomandare și recomandare

O campanie de recomandare și recomandare este o modalitate excelentă de a-ți încuraja clienții existenți să te recomande la prietenii și familia lor. Această campanie ar trebui să fie folosită cu o ofertă care să beneficieze atât partea care face referire, cât și persoanele pe care le recomandă. O campanie de recomandare și recomandare bine concepută poate avea un impact semnificativ asupra profitului companiei dvs. De asemenea, vă va ajuta să construiți relații mai bune cu clienții dvs., răsplătindu-i pentru loialitatea lor.

Iată câteva idei pentru desfășurarea unui program eficient de recomandare și recomandare.

Cererea de recomandare/mărturie

Întrebați clienții din trecut dacă ar recomanda avocatul sau firma lor. Dacă spun „da”, întreabă dacă ar fi dispus să scrie o mărturie despre experiența lor de lucru cu tine. Dacă da, cereți-le permisiunea de a-și folosi numele și mărturia într-o campanie de e-mail pe care o trimiteți altor clienți și potențiali.

A avea mărturii ajută la construirea încrederii noilor potențiali, deoarece aceștia vor vedea că alții au lucrat cu tine și au fost mulțumiți de rezultate. De asemenea, oamenilor le place să se vadă că sunt prezentați, ceea ce îi va determina să facă recomandări suplimentare.

Oferă recompense pentru recomandări

Oferirea recompenselor de recomandare este o modalitate excelentă de a stimula oamenii să răspândească vestea despre firma dvs. Cel mai evident tip de recompensă este compensarea financiară, fie în numerar, fie cu carduri cadou. Cu toate acestea, puteți oferi și reduceri la serviciile viitoare, articole gratuite precum tricouri sau căni de cafea și cupoane pentru serviciile viitoare.

O campanie de buletin informativ

Buletinele informative pot fi, de asemenea, folosite ca vehicul de răspuns direct pentru generarea de clienți potențiali. Firmele de avocatură sau avocații pot trimite actualizări periodice cu privire la ceea ce se întâmplă în industria juridică, împreună cu oferte speciale sau cupoane pentru a-i încuraja să vă contacteze cu întrebări sau solicitări de informații suplimentare. Unele firme aleg să folosească un buletin informativ lunar ca metodă principală de comunicare directă cu clienții existenți și potențialii. Aceste buletine informative includ articole despre domenii specifice de practică, cum ar fi divorțul, accidentele sau falimentul și sfaturi generale despre gestionarea problemelor juridice.

Scopul este de a informa destinatarii și de a le spori încrederea în capacitatea avocatului de a gestiona tipul lor specific de problemă juridică în cazul în care au nevoie de reprezentare suplimentară. De exemplu, un avocat cu accidente auto poate crea un buletin informativ cu sfaturi utile despre cum să recuperezi daune după ce a fost rănit într-un accident. Buletinul informativ ar trebui să fie trimis cel puțin o dată pe lună și să includă informații despre cum să gestionați companiile de asigurări, să obțineți tratament medical și să depuneți reclamații împotriva acestora.

Campania de abonament la blog

https://blog.wishpond.com/post/115675437976/email-marketing-for-lawyers

Campania de abonament la blog este una dintre cele mai de succes campanii de email marketing pe care o poate folosi o firmă de avocatură sau un avocat. Acest lucru se datorează faptului că vă permite să creați o listă de e-mail cu persoane care și-au arătat interesul pentru marca dvs. prin înscrierea la blogul dvs. Cheia unei campanii de succes de abonare la blog este trimiterea acestor abonați de conținut țintit care le oferă valoare. Scopul ar trebui să fie acela de a-i determina pe cititorii să revină pe site-ul dvs. web, să cumpere sau să vă contacteze cu o problemă juridică.

Iată câteva sfaturi pentru crearea unei campanii de succes pentru abonamente la blog:

1. Trimiteți un e-mail cu un link pentru a vă înscrie pe blogul dvs. Subiectul ar trebui să fie „Înscrieți-vă la blogul nostru și primiți actualizări săptămânale despre [subiect juridic]”. Asigurați-vă că includeți o scurtă descriere a ceea ce vor primi abonații atunci când se înscriu pentru blogul dvs.
2. Oferă-le abonaților mai multe opțiuni pentru a se abona la blogul tău. Puteți include un formular de înscriere în partea de jos a fiecărei postări sau puteți crea o serie de răspunsuri automate în care trimiteți e-mailuri săptămânale sau lunare care conțin link-uri pentru a vă abona la blogul dvs. (și includeți informații valoroase).
3. Utilizați software de analiză precum Google Analytics sau funcția de raportare încorporată a MailChimp pentru a monitoriza câți oameni se înscriu prin e-mailurile dvs. (și câți nu).

Sfaturi pentru campanii eficiente de marketing prin e-mail pentru firme de avocatură și avocați

Iată câteva sugestii pentru crearea de campanii de e-mail direcționate pentru avocați:

1. Asigurați-vă că furnizorul dvs. de e-mail marketing are analize solide. Acest lucru vă permite să monitorizați succesul fiecărei campanii și să faceți ajustări după cum este necesar.
2. Creați o listă de clienți în funcție de locația lor, zona de practică, vârsta, sexul sau alte criterii utile.
3. Creați un șablon cu logo-ul și informațiile de contact în partea de sus a fiecărui mesaj. Acest lucru face mai ușor pentru destinatari să identifice cine le-a trimis e-mailul.
4. Includeți linkuri către articole sau resurse relevante în fiecare mesaj. Aceste link-uri pot duce înapoi la site-ul dvs., așa că asigurați-vă că sunt relevante și utile pentru cititor.
5. Utilizați un subiect clar care să reflecte conținutul fiecărui e-mail. Acest lucru va ajuta la creșterea ratelor de deschidere și a angajamentului în rândul cititorilor care doresc mai multe informații despre ceea ce este oferit în fiecare buletin informativ chiar înainte de a deschide mesajul.

Campanii de marketing prin e-mail pentru firme de avocatură și avocați – Finalizare

Marketingul prin e-mail poate fi un instrument prețios pentru avocați și firme de avocatură. A ajutat la reducerea numărului de solicitări prin e-mail primite de clienți și la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii pentru multe mărci de profil înalt. Nu aveți neapărat nevoie de o listă dedicată de email marketing în majoritatea cazurilor pentru a derula campanii eficiente. Cu toate acestea, a avea o listă decentă de contacte este esențială atunci când introduceți noi servicii pentru clientela dvs.